Оформление акта возврата денежных средств по кассовому аппарату: образец бланка и сопутствующие документы > Закон
Ваши законные права    


Оформление акта возврата денежных средств по кассовому аппарату: образец бланка и сопутствующие документы

Оформление акта возврата денежных средств по кассовому аппарату: образец бланка и сопутствующие документы

Акт возврата денежных средств (унифицированная форма КМ-3, утвержденная Постановлением Государственного комитета РФ по статистике №132 от 25.12.1998) служит подтверждением факта возврата покупателю денежной суммы и составляется в следующих случаях:

  1. Если потребитель возвращает товар в тот же день, в который была совершена покупка, и до момента закрытия кассы; в этом случае денежные средства выдаются клиенту из операционной кассы.
  2. В случае если покупатель принимает решение не отоваривать уже проведенный по кассе чек.
  3. Когда кассир допускает ошибку при заполнении чека (примером может служить неверно указанная сумма платежа).
СодержаниеПоказать

Особенности при составлении акта возврата

Форма КМ-3 составляется в единственном экземпляре в конце рабочей смены и до момента сдачи выручки за текущий день.

Акт возврата утверждается директором организации либо другим лицом, наделенным соответствующими полномочиями, и подписывается комиссией, в состав которой входят:

  • глава предприятия (либо предприниматель);
  • начальник отдела;
  • старший кассир;
  • оператор кассы, оформляющий возврат.
Если случаев возврата или ошибочно выписанных чеков было несколько в течение одного рабочего дня, все они должны быть указаны в одном акте. Отдельная форма КМ-3 для каждого случая не составляется.

Внесение данных в графы формы КМ-3

В шапке формы указываются:

  • наименование и реквизиты организации (либо ее структурного подразделения);
  • данные о кассовом аппарате (производитель, модель, регистрационный номер);
  • фамилия и инициалы кассира, который оформляет возврат.

В таблицу акта вписываются номера и суммы каждого отдельного чека, по которому был осуществлен возврат товара, а также должность и ФИО уполномоченного сотрудника предприятия, который выдает кассиру разрешение, принимая на себя ответственность по факту осуществления возврата денежной суммы.

Образец бланка КМ-3 можно посмотреть здесь, пример заполненного акта возврата здесь.

Форму КМ-3 можно заполнять как от руки, так и с помощью компьютерного набора.

Прилагающаяся документация

К составленному акту прилагаются следующие сопутствующие документы:

  1. Кассовый чек, сохранившийся у покупателя, либо ошибочно выписанный. На чеке должна стоять роспись руководителя и штамп о погашении.
  2. Строгой отчетности товарный чек в случае если кассовый аппарат не применялся.
  3. Пояснительная записка, которую в произвольной форме предоставляет кассир в случае его ошибки при выписке чека.
  4. Заявление покупателя на возврат товара. Обязательно указать: причину возврата, сумму оплаты, дату и номер чека.
  5. Чек возврата, в случае если таковой был пробит на кассе.
  6. Заявление об утрате чека, если он не сохранился у клиента.

Все перечисленные документы должны быть отмечены в графе "Приложение", расположенной внизу формы перед подписями комиссии.

Ответственность за ошибки при заполнении КМ-3

Согласно законодательству РФ, неправильное оформление документации, связанной с кассовыми операциями и возвратом денег, является административным нарушением и может стать причиной привлечения к ответственности.

Исходя из положений статьи 15.1 Кодекса об административных нарушениях РФ, руководитель предприятия или предприниматель могут быть оштрафованы на сумму до 5000 рублей. Финансовые санкции для юридических лиц могут составить от 40000 до 50000 рублей.

Срок хранения формы КМ-3

Акты возврата денежных средств вместе со всеми документами, которые к ним прилагаются, должны храниться в архиве бухгалтерии в течение 5 лет. Однако срок исковой давности по неправильно оформленному акту формы КМ-3 оставляет 2 месяца. Соответственно, по истечении этого срока привлечение допустившего ошибку кассира к ответственности законным не является.


Помощь от государства в виде льгот, субсидий и налоговых каникул при открытии ИП: они реально есть

Помощь от государства в виде льгот, субсидий и налоговых каникул при открытии ИП: они реально есть Существуют разные виды материальной помощи от государства, которые можно получить предпринимателю-новичку. Оказывается, это действительно работает....

16 07 2026 1:10:51

Виктор Люстиг: продать даже то, что продать нельзя

Виктор Люстиг: продать даже то, что продать нельзя Многоликий мошенник. Продать даже то, что продать нельзя или обман как образ жизни....

15 07 2026 19:51:28

Постройки на участках ИЖС и требования к ним

Постройки на участках ИЖС и требования к ним Что можно строить на ИЖС? Дома и другие строения на участках ИЖС. Открытие гостиницы на участке ИЖС. Возведение надворных построек....

14 07 2026 14:57:15

Можно ли по закону вернуть покрывало на кровать обратно в магазин? Порядок действий

Можно ли по закону вернуть покрывало на кровать обратно в магазин? Порядок действий Можно ли вернуть покрывало обратно в магазин, если оно надлежащего качества? В какие сроки и на каких условиях возможен возврат покрывала продавцу?...

13 07 2026 0:51:47

Статья 80 УК РФ: изменения в 2019 году. Кому неотбытая часть наказания может быть заменена более мягким?

Статья 80 УК РФ: изменения в 2019 году. Кому неотбытая часть наказания может быть заменена более мягким? В 2019 году в силу вступил ФЗ-544. Он внёс существенные поправки в ст. 80 УК РФ. Теперь некоторые категории преступников могут получить смягчение наказания....

12 07 2026 22:11:28

Покупка доли в квартире: необходимые документы и нюансы сделки

Покупка доли в квартире: необходимые документы и нюансы сделки Приобретение доли в квартире: основные действия, особенности взаимодействия с сособственниками, право преимущественного приобретения....

11 07 2026 7:39:53

Единовременная материальная помощь малоимущим семьям: порядок оформления, размер выплаты, документы в 2020 году

Единовременная материальная помощь малоимущим семьям: порядок оформления, размер выплаты, документы в 2020 году Единовременная материальная помощь 💰 малоимущим семьям - одна из форм государственной поддержки 🤝 лиц с недостаточными доходами....

10 07 2026 10:20:42

Отображение НДС в авансовом отчете без счет-фактуры

Отображение НДС в авансовом отчете без счет-фактуры Принятие авансового платежа к вычету по НДС без счета-фактуры: позиция фискальных ведомств и решения судебных органов. Правило выдачи наличных под отчет....

09 07 2026 11:23:33

Муниципальный контpaкт на выполнение работ или оказание услуг по 44-ФЗ: существенные условия, образец документа, порядок заключения

Муниципальный контpaкт на выполнение работ или оказание услуг по 44-ФЗ: существенные условия, образец документа, порядок заключения Муниципальный контpaкт должен включать в себя существенные условия, приведенные в 44-ФЗ. Право его исполнять получает победитель закупочной процедуры....

08 07 2026 20:49:47

Статья 19 Закона «О защите прав потребителей»: гарантия на товар и сроки его исчисления

Статья 19 Закона «О защите прав потребителей»: гарантия на товар и сроки его исчисления Содержание статьи 19 Закона «О защите прав потребителей»: понятие гарантийного срока и его особенности. Когда начинает исчисляться гарантийный срок?...

07 07 2026 1:40:56

Выбор способа закупок по Федеральному закону №-223: описание, схожие моменты и отличия

Выбор способа закупок по Федеральному закону №-223: описание, схожие моменты и отличия Способы закупок по 223-ФЗ: аукцион, конкурс, запрос предложений, запрос котировок, конкурентные переговоры, предквалификационный отбор....

06 07 2026 8:35:22

Образец декларации о соответствии участника закупки требованиям о стране происхождения товара, принадлежности к субъектам малого предпринимательства и иным по 44-ФЗ и 223-ФЗ

Образец декларации о соответствии участника закупки требованиям о стране происхождения товара, принадлежности к субъектам малого предпринимательства и иным по 44-ФЗ и 223-ФЗ Декларация о соответствии участника закупки требованиям для 223-ФЗ и 44-ФЗ - это обязательный документ, который составляется всеми поставщиками. Принадлежность к СМП, требование о стране происхождения товара и другие....

05 07 2026 15:43:30

Порядок заполнения раздела 3 декларации по НДС

Порядок заполнения раздела 3 декларации по НДС Раздел 3 декларации по НДС: заполнение основного раздела в декларации по НДС, как не допустить ошибки при заполнении раздела, и другая информация в сегодняшней статье...

04 07 2026 12:29:54

Можно ли вернуть деньги, если перевел на карту Сбербанка ошибочно? Порядок действий

Можно ли вернуть деньги, если перевел на карту Сбербанка ошибочно? Порядок действий Как возвратить ошибочно переведенные деньги при переводе на карту Сбербанка? Можно ли вернуть средства, если платеж уже исполнен?...

03 07 2026 22:52:30

Для чего нужна юридическая помощь при разводе?

Для чего нужна юридическая помощь при разводе? Понятие и состав юридической помощи при бpaкоразводном процессе. Стоимость услуг юристов по регионам. Адвокат по разводам....

02 07 2026 10:13:55

Претензия о расторжении ранее заключенного договора и возврате денежных средств: образец оформления

Претензия о расторжении ранее заключенного договора и возврате денежных средств: образец оформления Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств: правила составления, образец, порядок направления и случаи рассмотрения расторжения в суде....

01 07 2026 8:52:43

Приказ Минтруда России №116н от 22.02.2019 года: обновленный порядок социальной поддержки граждан, признанных безработными

Приказ Минтруда России №116н от 22.02.2019 года: обновленный порядок социальной поддержки граждан, признанных безработными Согласно Приказу Минтруда РФ №116н, с июля 2019 года вступили в силу новые правила назначения пособий по безработице, начислению материальной помощи и др....

30 06 2026 12:47:50

Банкротство ТСЖ: порядок процедуры, последствия для собственников, судебная пpaктика

Банкротство ТСЖ: порядок процедуры, последствия для собственников, судебная пpaктика Банкротство ТСЖ осуществляется в общем для юрлиц порядке с учетом особенностей, связанных с соблюдением прав жильцов и обслуживанием важных коммуникаций....

29 06 2026 19:29:35

Работа в ночное время по ТК РФ: кому разрешена, кому запрещена и как оплачивается?

Работа в ночное время по ТК РФ: кому разрешена, кому запрещена и как оплачивается? Работа в ночью оплачивается выше, поэтому многие граждане соглашаются на нее. Но есть категории, которым по ТК РФ запрещено работать с 10 вечера до 6 утра....

28 06 2026 0:47:40

Оценка недвижимого имущества при вступлении в наследство: документы, порядок и стоимость процедуры

Оценка недвижимого имущества при вступлении в наследство: документы, порядок и стоимость процедуры Описание процедуры проведения оценки имущества наследодателя. Виды оценки, стоимость и сроки проведения. Законодательное регулирование....

27 06 2026 18:14:27

Договор на монолитные работы

Договор на монолитные работы Бригадный договор подряда: образец Нанять бригаду рабочих, чтобы возвести объект или выполнить ремонт, можно посредством договора бригадного подряда. В тексте...

26 06 2026 11:54:37

Если покупатель случайно разбил товар в магазине, то кто должен оплачивать: что говорит закон?

Если покупатель случайно разбил товар в магазине, то кто должен оплачивать: что говорит закон? При повреждении товара в магазине ответственность за это переходит на покупателя, если он не сможет доказать случайность произошедшего и вину покупателя....

25 06 2026 14:54:13

Покупка квартиры с неузаконенной перепланировкой

Покупка квартиры с неузаконенной перепланировкой Покупка квартиры с неузаконенной планировкой: возможные риски при регистрации и правила поведения покупателя. Штрафы за незаконную перепланировку....

24 06 2026 18:26:50

Размеры земельных участков под садоводство и огородничество

Размеры земельных участков под садоводство и огородничество Минимальный и максимальный размер земельного участка для садоводства. Общие положения по предельным размерам для огородных участков....

23 06 2026 4:53:41

План закупок по 223-ФЗ: какая информация не включается в его состав и какие сведения он содержит?

План закупок по 223-ФЗ: какая информация не включается в его состав и какие сведения он содержит? Согласно требованиям 223-ФЗ, заказчики обязаны включить определенные сведения в план закупок и опубликовать его в установленные сроки в ЕИС....

22 06 2026 7:37:48

Акт приема-передачи трудовых книжек: условия составления и правильного оформления, образец бланка

Акт приема-передачи трудовых книжек: условия составления и правильного оформления, образец бланка Информация об актах приема-передачи трудовых книжек, хаpaктерных особенностях данного документа, а также требованиях к его составлению и оформлению....

21 06 2026 22:43:46

Можно ли по закону обменять или вернуть книгу обратно в магазин при наличии чека?

Можно ли по закону обменять или вернуть книгу обратно в магазин при наличии чека? По закону книги надлежащего качества не подлежат возврату. При обнаружении бpaка покупатель имеет право обратиться в магазин с требованием о возврате....

20 06 2026 7:22:25

Что такое входящее и исходящее сальдо в квитанциях ЖКХ? Как формируется и что включает в себя?

Что такое входящее и исходящее сальдо в квитанциях ЖКХ? Как формируется и что включает в себя? Входящее и исходящее сальдо в квитанциях ЖКХ. В каком сальдо отражается задолженность или переплата? Способы оплаты коммунальных услуг....

19 06 2026 14:55:37

Что делать, если взял кредит для другого человека, а он не платит? Краткая инструкция

Что делать, если взял кредит для другого человека, а он не платит? Краткая инструкция Невыплата кредита, если он был оформлен для другого человека, влечет за собой для заемщика необходимость выплачивать его самостоятельно....

18 06 2026 23:56:24

Регистрация в РФ: сроки постановки на учет и штрафные санкции

Регистрация в РФ: сроки постановки на учет и штрафные санкции Какова сумма штрафа за выявление просроченной регистрации и кто его назначает? Можно ли избежать санкции? Допустимые варианты уплаты и передача дела в суд....

17 06 2026 23:25:43

Какой штраф за нецелевое использование земельного участка?

Какой штраф за нецелевое использование земельного участка? Нецелевое использование земельного участка - административное правонарушение. Что будет за нарушение норм, установленных для целевого использования земли?...

16 06 2026 13:42:22

Перевод земли из сельхозназначения в ИЖС. Порядок действий

Перевод земли из сельхозназначения в ИЖС. Порядок действий Назначение и разрешенное использование земельных участков СХН и ИЖС. Альтернатива: закрепление ВРИ «под ИЖС» для земель СХН....

15 06 2026 4:57:36

Куда пожаловаться на врача поликлиники? Порядок написания и образец жалобы

Куда пожаловаться на врача поликлиники? Порядок написания и образец жалобы Любой пациент может столкнуться с постановкой неверного диагноза или халатного отношения медицинского персонала к своим обязанностям. Порядок подачи жалобы....

14 06 2026 21:12:38

Введение в заблуждение покупателя по Закону "О защите прав потребителей", статье 178 ГК РФ и статье 14 КоАП РФ

Введение в заблуждение покупателя по Закону "О защите прав потребителей", статье 178 ГК РФ и статье 14 КоАП РФ Что можно считать введением потребителя в заблуждение? Как составить жалобу и куда ее подавать? Какова ответственность за введение в заблуждение?...

13 06 2026 21:11:11

Организация без НДС — преимущества и недостатки этого решения

Организация без НДС — преимущества и недостатки этого решения Организация без НДС: понятие и суть НДС, основания освобождения организаций от уплаты НДС, преимущества освобождения от НДС, недостатки освобождения от НДС...

12 06 2026 4:18:31

Информационное обеспечение закупок по статье 4 Федерального закона № 223-ФЗ

Информационное обеспечение закупок по статье 4 Федерального закона № 223-ФЗ Сведения, которые подлежат обязательной публикации в ЕИС в рамках информационного обеспечения закупок, прописаны в ст. 4 223-ФЗ....

11 06 2026 3:46:27

Госпрограмма "Первый автомобиль" в 2019 году: условия, список автомобилей, сроки действия

Госпрограмма "Первый автомобиль" в 2019 году: условия, список автомобилей, сроки действия Государством предусмотрены различные льготные схемы кредитования, одной из которых является программа “Первый автомобиль”. Условия и перечень автомобилей....

10 06 2026 11:39:17

Правила и порядок привлечения соисполнителя по госконтpaкту в рамках Федерального закона №44-ФЗ

Правила и порядок привлечения соисполнителя по госконтpaкту в рамках Федерального закона №44-ФЗ Соисполнитель по государственному контpaкту в рамках Федерального закона №44-ФЗ: понятие, случаи привлечения и запрет на него, порядок действий....

09 06 2026 2:55:56

Приемный ребенок в семье: обязанности родителей, этапы адаптации, проблемы

Приемный ребенок в семье: обязанности родителей, этапы адаптации, проблемы Появление приемного ребенка является непростым периодом для любой семьи. Выработка правильной модели поведения помогут успешно пройти период адаптации....

08 06 2026 6:53:12

Световые сигналы и жесты водителей руками на дороге: что они обозначают?

Световые сигналы и жесты водителей руками на дороге: что они обозначают? Негласный язык, который помогает водителям предупредить, поблагодарить и извиниться перед другими участниками движения, включает жесты и световые сигналы....

07 06 2026 7:27:57

Права и обязанности ребенка до 18 лет. Защита несовершеннолетних детей в России

Права и обязанности ребенка до 18 лет. Защита несовершеннолетних детей в России Права несовершеннолетних в России защищены законом 📖 и увеличиваются по мере взросления: с 14, 16 и 18 лет. Кроме этого, у детей 👶 есть обязанности, так же определенные законодательно....

06 06 2026 4:14:49

Изменение в путевых листах в 2019 году: правила заполнения, сроки документа, заверение штампами, новый реквизит, показания одометра

Изменение в путевых листах в 2019 году: правила заполнения, сроки документа, заверение штампами, новый реквизит, показания одометра С 1 марта 2019 года изменились правила оформления путевых листов, которые призваны учитывать порядок работы водителей и маршруты трaнcпортных средств....

05 06 2026 10:29:32

Суверенный интернет в России: что это такое и как новый закон скажется на пользователях и работе сети?

Суверенный интернет в России: что это такое и как новый закон скажется на пользователях и работе сети? 1 ноября 2019 года вступил в силу закон о «суверенном интернете». Он направлен на создание возможности автономной работы российского сегмента интернета....

04 06 2026 17:28:40

Статья 21 Закона "О защите прав потребителей": как производится замена некачественного товара?

Статья 21 Закона "О защите прав потребителей": как производится замена некачественного товара? Статья 21 Закона "О защите прав потребителей" посвящена особенностям замены некачественного товара, который был приобретен покупателем....

03 06 2026 23:38:55

Можно ли вернуть утюг обратно в магазин, если он не понравился: что говорит закон?

Можно ли вернуть утюг обратно в магазин, если он не понравился: что говорит закон? Можно ли сдать утюг обратно в магазин в течении 14 дней? Алгоритм действий по возврату качественного и некачественного утюга....

02 06 2026 20:12:20

Как продать квартиру без посредников? Пошаговая инструкция

Как продать квартиру без посредников? Пошаговая инструкция Продажа квартиры без помощи посредников: правила оценки, распространения объявлений, необходимые документы и оформление сделки....

01 06 2026 14:19:33

Как произвести обмен дома на дом или на квартиру? Возможные риски

Как произвести обмен дома на дом или на квартиру? Возможные риски Правовой документ, регулирующий обмен дома. Порядок оформления, перечень необходимых документов, особенности налогообложения. Как поступить, если дом в деревне?...

31 05 2026 9:39:41

Кому предоставляются преимущества при осуществлении закупок по 44-ФЗ?

Кому предоставляются преимущества при осуществлении закупок по 44-ФЗ? Преимущества при закупках по 44-ФЗ: правила и порядок получения, перечень льготных категорий, механизм подтверждения права на преференции....

30 05 2026 23:30:58

Как оформить землю в собственность, если нет документов на землю?

Как оформить землю в собственность, если нет документов на землю? Как оформить землю в собственность, если нет документов на землю: что нужно, куда обращаться. Виды документов на землю...

29 05 2026 23:59:26

Заключение договора по 223-ФЗ: внесение изменений, срок подписания и публикации, возможность расторжения, особенности рамочного контpaкта

Заключение договора по 223-ФЗ: внесение изменений, срок подписания и публикации, возможность расторжения, особенности рамочного контpaкта Договор по 223-ФЗ: правила заключения, внесение изменений, порядок расторжения, сроки публикации сведений в ЕИС, рамочный договор и его функции....

28 05 2026 8:12:56

Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::