Возврат кредита или товара, купленного в рассрочку в течении 14 дней: что говорит закон?
С 2014 года действует Закон №353 от 21.12.2013 "О потребительском кредите (займе)". В соответствии с его статьей №11 потребитель кредитного продукта может отказаться от пользования услугой, не предупреждая заранее кредитора, в течение двух недель с момента его получения. При этом потребитель обязан выплатить проценты только за фактический срок использования кредита.
СодержаниеПоказатьВернуть можно любой потребительский кредит: целевой и нецелевой. Исключение составляет ипотечное кредитование, а также кредиты на услуги, которые были выполнены за эти четырнадцать дней.
Как происходит возврат кредита
Если деньги еще не были получены, то достаточно будет всего лишь по телефону уведомить сотрудников банка. В этом случае банк не имеет права начислять никакие проценты за пользование займом. Однако следует помнить, что подобные неединичные инциденты могут плохо сказаться на кредитной истории.
Для того чтобы вернуть кредит, который уже был выдан, потребитель должен обратиться в отделение банка с прошением об отказе от услуги. По факту этот процесс уже является досрочным погашением кредита, поэтому потребитель должен подать прошение на досрочное погашение.Бумага составляется в свободном стиле на имя руководителя финансовой организации. Документ должен отражать такие сведения, как:
- данные о потребителе: ФИО, адрес, контактный телефон;
- данные о банке: ФИО руководителя, наименование, адрес;
- основная часть: номер и дата договора, паспортные данные, сумма задолженности, когда планируется окончательное погашение, номер счета, с которого будет произведена оплата;
- просьба к банку о прекращении кредитного договора;
- подпись и дата.
Составляя бумагу, необходимо пользоваться стандартными правилами деловой переписки:
- не использовать эмоциональные обороты речи, нецензурную лексику и оскорбления;
- по возможности писать грамотно, точно и лаконично.
После подачи заявления сотрудники банка должны рассчитать сумму процентов, которую необходимо заплатить. Если с момента подписания договора прошло, например, восемь дней, то и проценты будут высчитаны за эти дни.
Целевой кредит
Немного отличается ситуация с целевым потребительским кредитом. Целевой кредит - это заем на конкретную вещь, оформляемый, как правило, прямо в торговых точках, например, в магазинах техники или автосалонах.
Вернуть такой заем можно в течение тридцати дней с момента подписания договора. Для этого следует вернуть товар по месту покупки, здесь же потребителю возвращается первичный взнос, если он был, и оформляется акт о возврате товара. С этим актом клиент должен обратиться в банк, который оформлял сделку, где процеДypa уже будет стандартной.Если потребитель отказался от кредита и товара из-за его плохого качества, продавец также обязан возместить расходы по уплате банковских процентов.
Какие могут возникнуть сложности
Основной сложностью, с которой может столкнуться потребитель, - страховка, ведь чаще всего в сумму кредита включают и стоимость страхования. Потребитель не всегда может вернуть деньги за страховку, здесь надо обратить внимание на такие моменты:
- в соответствии с Указанием Центробанка №4500-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", на договоры страхования действует "период охлаждения" сроком 14 дней, в течение которых клиент может отказаться от услуги. Но для этого страховка должна быть оформлена как индивидуальный страховой полис;
- если страховка оформлена в коллективной программе, вернуть деньги за нее вряд ли получится. Исключение составляют случаи, когда такая возможность прописана в договоре.
Свидетельство об установлении отцовства: что это за документ, кто может его получить, в каких ситуациях он требуется, основания для его получения, где получать, какая информация содержится в свидетельстве, образец документа....
16 07 2026 16:22:30
Закон об акционерных обществах в новой редакции: порядок внесения изменений в устав, принцип выделения привилегированных акций, правила выплаты дивидендов....
15 07 2026 12:52:16
Цели создания фонда перераспределения. Когда участок может войти в состав фонда? Как проводятся измерение долей и границ территории? Смена назначения земли....
14 07 2026 6:37:15
Существует множество способов узнать и оплатить задолженность по квартплате. Это можно сделать не выходя из дома по лицевому счету....
13 07 2026 14:29:22
Банкротство юрлица можно предвидеть при помощи качественного и количественного анализов показателей. Методы предотвращения зависят от модели оценки рисков....
12 07 2026 3:46:45
Описание процедуры проведения оценки имущества наследодателя. Виды оценки, стоимость и сроки проведения. Законодательное регулирование....
11 07 2026 3:32:24
Семья может быть признана малоимущей только в том случае, если ее официальный доход на каждого члeна семьи меньше прожиточного минимума....
10 07 2026 19:25:35
Из чего состоит кадастровый номер земельного участка: структура номера, правильная расшифровка, наглядные примеры...
09 07 2026 14:19:41
Банкротство юридического лица предполагает прохождение ряда последовательных этапов. Для его инициации нужно учитывать основания и последствия процедуры....
08 07 2026 12:46:55
Вступил в силу ФЗ №331 от 01.10.2019 года, согласно которому, срок административного надзора теперь будет приостанавливаться на время принудительных работ....
07 07 2026 10:24:45
Прописка новорожденного: действующее законодательство, какие правила действуют, в какие сроки должны уложиться родители, какие штрафы предусмотрены....
06 07 2026 8:46:11
Продажа жилья с неоплаченными долгами по коммунальным услугам возможна. Для этого необходимо согласие между продавцом и покупателем....
05 07 2026 13:50:30
Как найти кадастровый номер земельного участка на карте: использование публичной карты на сайте Росреестра, использование мобильного приложения KadastrRU, другие способы...
04 07 2026 1:57:37
Правительство РФ приняло закон о господдержке многодетных семей, оформивших ипотеку. На ее погашение будет предоставлена денежная сумма до 450 000 рублей....
03 07 2026 10:14:40
За нарушение законодательства о контpaктной системе по 44-ФЗ заказчику, исполнителю или поставщику грозит ответственность в виде штрафа и пени....
02 07 2026 20:32:58
Накопившиеся проблемы, касающиеся как непосредственной работы полиции, так и ее финансирования, вынуждают законодателя внести ряд изменений в систему МВД....
01 07 2026 22:45:38
Корректировочный счет-фактура: когда необходимо составлять? Как фиксировать в отчетных документах? Исправление ошибок в них....
30 06 2026 14:50:32
Согласно разъяснениям, данным Росреестром, дома на участках СНТ и ОНТ, которые были признаны жилыми до 1 января 2019 года, не нуждаются в переоформлении....
29 06 2026 1:43:26
Жалобу на работу такси можно подать к руководителю такси, в Роспотребнадзор, полицию, ГИБДД или в подразделение администрации города. Порядок подачи жалобы....
28 06 2026 17:40:55
Изменения в налоговом законодательстве затрагивают процесс подачи сведений в ФНС, систему начисления налога на имущества, ПНС, земельного и торгового сбора....
27 06 2026 13:59:26
Какие виды жалобы бывают, и что предпринять когда она получена? Когда требуется писать ответ, и как его оформить? Что будет, если не ответить на жалобу?...
26 06 2026 14:14:44
ГИБДД планирует провести масштабную цифровизацию и повсеместно внедрить электронные права водителя уже с 2020 года. Как это отразится на россиянах?...
25 06 2026 7:40:51
Наличие кадастрового номера означает, что земельный участок официально внесен в кадастровые записи. Если нет кадастрового номера на земельный участок, в интересах владельца исправить это упущение...
24 06 2026 14:48:57
Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств: правила составления, образец, порядок направления и случаи рассмотрения расторжения в суде....
23 06 2026 19:53:46
Услуги нотариуса при вступлении в наследство предполагают оплату госпошлины и внесение платы за технически-правовую работу. Порядок оценки имущства....
22 06 2026 19:55:26
Смена СНИЛС при смене фамилии: подлежит ли он замене? Каким законом регулируется? Куда обращаться? Сроки замены, стоимость, необходимые документы....
21 06 2026 8:36:41
Потерял полис омс как восстановить В статье ответим на вопрос «что делать, если страховой полис утерян?» Зачем нужна страховка Название удостоверения – «полис...
20 06 2026 0:39:46
Договор и контpaкт по 44-ФЗ выступают в качестве синонимов, но при подписании соглашения с государственными заказчиками чаще фигурирует термин контpaкт....
19 06 2026 3:56:33
Часто проверку качества называют экспертизой, но эти две процедуры проводятся отдельно. Как правило, диагностика товара предшествует процедуре экспертизы....
18 06 2026 12:18:22
Нарушение заказчиком или поставщиком условий контpaкта по 44-ФЗ влечет административную и гражданско-правовую ответственность....
17 06 2026 23:44:27
Жалоба на Пенсионный фонд: в каких случаях можно подать жалобу, куда обратиться с жалобой? Инструкция по составлению жалобы, сроки подачи и рассмотрения....
16 06 2026 22:47:33
После многолетних обсуждений «Закона о рыбалке» в 2019 году были приняты и вступили в силу поправки в новые Правила о любительском рыболовстве ....
15 06 2026 7:19:36
Внж права и обязанности Итак, что же дает вид на жительство, какие привилегии получает иностранный гражданин после оформления этого документа? Иностранный...
14 06 2026 2:56:41
Покупка квартиры по доверенности: алгоритм сделки, важные нюансы и возможные риски. Механизм покупки недвижимости. Как минимизировать риски?...
13 06 2026 1:38:15
Франшиза госзакупок: понятие, ключевые особенности функционирования, нюансы, которые нужно знать, наиболее популярные и возможности, которые предоставляют....
12 06 2026 11:45:29
Эксплуатация земельных участков. Земли под индивидуальное строительство и личное подсобное хозяйство. Целесообразность перевода земли и порядок действий....
11 06 2026 9:31:14
Большинство сотрудников негативно воспринимают необходимость трудиться в новогодние праздники. Но работа в эти дни оплачивается в двойном размере....
10 06 2026 22:32:30
Сделка купли-продажи квартиры: кто платит за договор купли продажи квартиры, договора, услуг нотариуса? Какие расходы предстоят покупателю?...
09 06 2026 8:27:43
Федеральный закон "О прокуратуре" N2201-1: назначение и освобождение от должности, материальное и социальное обеспечение, иные изменения в 2019 году....
08 06 2026 8:22:50
Как учитывается движение трудовых книжек? Кто и как должен вести журналы учёта? Является ли учёт трудовых книжек и их бланков обязательными документами?...
07 06 2026 10:49:36
В ФЗ №2395-1 «О недрах» в 2019 году изменились правила добычи подземных вод для нужд СНТ и ОНТ, изменился список возможностей использования участков....
06 06 2026 1:43:24
Какая ставка НДС предусмотрена для продуктов питания? Подробный обзор всех вариантов и таблица продуктов с различными ставками....
05 06 2026 0:51:41
Особенности разрешенной деятельности на участках для огородничества. Оформление земли в собственность. Законодательное регулирование....
04 06 2026 20:56:59
Как прописать человека по доверенности от собственника Для выполнения прописки в паспортном столе должны присутствовать с документами владелец жилья и все...
03 06 2026 18:41:19
Приёмные родители имеют право на получение различного вида выплат за усыновленного ребенка. Они выплачиваются из федерального и регионального бюджета....
02 06 2026 17:17:13
Служебное жильё предоставляется госслужащим, военным и сотрудникам бюджетных учреждений. При определённых условиях его можно приватизировать....
01 06 2026 0:15:45
На договоры, зарегистрированные с 1 июля 2019 года, распространяются новые правила, по которым можно привлекать средства дольщиков к строительству....
31 05 2026 1:18:28
Когда поставщик услуг работает с вещью клиента, производя её ремонт, то при порче изделия следует опираться на ст. 35 Закона "О защите прав потребителей"....
30 05 2026 6:16:18
Порядок установления отцовства во время беременности: понятие, юридическая и медицинская процедуры, сроки и стоимость, необходимые документы....
29 05 2026 5:23:36
Когда стоит писать претензию на возврат средств за перелет? Как составить и подать претензию к туроператору и авиакомпании? Образец претензии....
28 05 2026 17:52:20
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::
20 фильмов, которым зрители поставили высший балл