Обязанности продавца-консультанта по трудовой инструкции
В большинстве случаев обязанности продавца-консультанта включают широкий перечень функций, часть которых может быть не связана непосредственно с реализацией товаров.
Обязанности продавца-консультанта могут включать составление отчетной документации, возврат бpaкованного товара, решение конфликтных ситуаций и многие другие вопросы.
Требования к продавцу-консультанту
Профессия продавца-консультанта не требует каких-то узконаправленных навыков и наличия профессионального профильного образования. Но не стоит забывать о том, что существуют определенные требования к продавцу-консультанту как к лицу от которого зависит успешность работы торгового предприятия. В большинстве случаев к ним можно отнести общие пожелания, которые имеют отношение к хаpaктеру претендентов и их образу жизни:
- Сдержанность
- Наличие коммуникативных данных
- Доброжелательность
- Вежливость
- Грамотная речь
- Знание норм этикета
Вдобавок, обязанности продавца-консультанта предусматривают постоянное общение с людьми и длительное пребывание на ногах, с минимальной возможностью для отдыха в течение рабочего дня. Поэтому можно справедливо утверждать, что требования к отличному состоянию здоровья, выносливости и неконфликтности можно считать обоснованными и справедливыми.
В зависимости от того, каким видом деятельности занимается предприятие, к приглашенному на должность продавца-консультанта соискателю могут быть предъявлены ряд дополнительных требований. К примеру, знание хаpaктеристик реализуемого товара, владение иностранными языками и прочее.
Также может играть существенную роль и пол будущего сотрудника. Например, в магазин строительных инструментов уместней пригласить на работу мужчину, разбирающегося в тонкостях товара.
Ключевые навыки продавца-консультанта, его возможности и умения
Давайте разберемся, кто такой продавец-консультант? Это специалист по консультационным продажам.
К примеру, транзакционные продажи хаpaктеризуются тем, что покупатель сам проявляет инициативу к покупке и выбирает желаемый товар. В отличие от них, консультационные продажи предполагают факт информационного сопровождения, использования методов убеждения покупателя.
В некоторых случаях потребуется метод преодоления возражений. Обязанности продавца-консультанта подразумевают наличие этих моментов.
Для продуктивной работы требуется еще один профессиональный навык продавца-консультанта – умение работать с программами учета продукции (к примеру, 1С: Торговля и склад) и документацией. Если данных навыков не имеется, то это чревато тем, что продавец может предоставить покупателю недостоверные сведения относительного того, имеется ли необходимый товар в магазине.
Основные обязанности продавца-консультанта
В большинстве случаев, в должностные обязанности продавца-консультанта входят следующие функции:
- Переговоры с клиентами различных уровней
- Упаковка товаров
- Прием товаров и в случае необходимости их обмен
- Обслуживание покупателей с учетом технологии продаж
- Деятельность с рекламациями
- Осуществление расчета конечной стоимости покупки
- Консультирование покупателей касательно хаpaктеристик, свойств товаров, правил ухода за ними. Помощь в вопросах пред- и послепродажного обслуживания
- Проверка исправности товаров. Визуальный осмотр, соответствие товара нанесенному на упаковке наименованию. Иными словами, сюда входит комплекс действий в отношении предпродажной подготовки.
Данный список не является исчерпывающим – здесь все зависит от торговой политики фирмы, сферы ее деятельности и целого комплекса иных факторов. К примеру, часто должностная инструкция продавца-консультанта включает пункт о мониторинге потребительского спроса, несмотря на то, что это в большей степени имеет отношении к компетенции специалистов отдела маркетинга.
Пример написания резюме продавца-консультанта
Среди главных обязанностей продавца-консультанта следует отметить:
- Оказание покупателям консультационной и пpaктической помощи при подборе товара
- Предоставление клиенту достоверной и полной информации о товарах
- Итоговая работа продавца-консультанта заключается в завершении продажного цикла. Иными словами это реализация товара.
По этой причине, чтобы работодатель заинтересовался потенциальным сотрудником, резюме продавца-консультанта обязано включать информацию о владении предметом продаж. Проще говоря, знание назначения товара, его хаpaктеристик, основной целевой аудитории и прочее.
Если у будущего консультанта имеется опыт работы в аналогичной или смежной сфере, то ему в резюме необходимо заострить внимание на этом моменте и детально описать свои достижения на предыдущем месте работы.
Будущему продавцу-консультанту для получения желаемой вакансии иногда можно прибегнуть к некоторой хитрости. Как правило, работодатель, когда размещает объявление о вакансии, в полном объеме прописывает в нем требования к будущему сотруднику. И соискателю должности продавца-консультанта необходимо всего лишь немного перефразировать оговоренные качества.
И на выходе получается соответствие соискателя указанным требованиям – идеальное резюме! Но к такой хитрости можно прибегнуть лишь в том случае, если по факту ваши качества несущественно противоречат указанным работодателем требованиям.
В противном случае, можно оказаться в неловкой ситуации.
Если у вас возникли трудности с описанием ваших заслуг на предыдущем месте работы и формулировками, можно скачать образец резюме продавца-консультанта – это поможет вам достигнуть желаемого результата.
Рекомендуем указать сферу продаж, где вы желаете трудиться и конкретизировать запрос. К примеру, скачать бесплатно образец резюме продавца-консультанта мебельного магазина.
adminОтзывы (через Facebook):
Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:
Вы – причина или следствие, как вы можете влиять на свою жизнь...
24 01 2021 8:51:36
Сонник Булка, к чему снится Булка во сне видеть...
23 01 2021 22:45:32
Воспитание ребёнка: как научить ребёнка следить за своими вещами?| ...
22 01 2021 5:46:58
Как живут русские на ПМЖ в Швейцарии в 2020 году: плюсы и минусы...
21 01 2021 6:57:12
Как узнать ИНН по паспорту: определить ИНН по паспортным данным...
20 01 2021 22:12:47
Низкокалорийная диета для похудения: меню (таблица)| ...
18 01 2021 19:53:46
Не могу оформить ОСАГО онлайн: почему не работает?...
17 01 2021 17:18:15
Как покрывать ногти шеллаком в домашних условиях?| ...
15 01 2021 4:18:20
Какие способы и методы сохранения красоты кожи| ...
14 01 2021 21:40:13
Фонтан Айвазовского в Феодосии - описание и фото, адрес...
13 01 2021 12:52:34
Долгосрочная аренда в Черногории, Херцег-Нови 2019 году...
12 01 2021 4:17:25
12 блюд молекулярной кухни, которые можно приготовить дома...
11 01 2021 8:25:15
10 игр со всего мира, чтобы наконец-то оторвать детей от планшетов...
10 01 2021 3:51:23
Почему следует ограничивать себя в потрeблении сахара| ...
09 01 2021 3:21:37
Беременность, преждевременное опускание головки| ...
08 01 2021 20:23:48
Сонник Бамбук, к чему снится Бамбук во сне видеть...
06 01 2021 10:21:59
Воспитание детей: роль семьи в воспитании ребёнка| ...
05 01 2021 7:23:41
Круизный тур по Золотому кольцу: как приобщиться к истории России и хорошо отдохнуть...
04 01 2021 15:33:12
С чем носить кеды: правильная одежда, цветовая гамма, аксессуары| ...
03 01 2021 4:55:23
Александр Гезалов: «О проблемах сирот говорят люди, которые мало что об этом знают»...
02 01 2021 12:43:20
Чехол для телефона своими руками: как сделать, сшить, связать| ...
01 01 2021 22:29:37
Константин значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Константин...
31 12 2020 18:58:57
Бакальская коса Крым - ландшафтный парк, отзывы и фото, карта...
30 12 2020 11:59:30
9 способов убрать мешки под глазами, которыми пользуются известные модели...
29 12 2020 22:28:33
Гороскоп для Близнецов, рожденных с 1 по 11 июня...
28 12 2020 23:16:17
Десятилетний юбилей семьи — оловянная свадьба| ...
27 12 2020 4:57:23
7 лучших текстов «Матрон» в мае: выбор читателей...
26 12 2020 16:26:13
Подростковые самоубийства: почему наши дети взяли в моду лишать себя жизни и рисовать синих китов| ...
24 12 2020 12:15:29
Неизвестные причины атеросклероза или о чём нам не говорят врачи| ...
23 12 2020 7:52:27
Симптомы менопаузы, о которых надо знать в молодости, чтобы быть готовой к изменениям в организме...
22 12 2020 9:38:38
7 мелочей, которые выдают нас с головой...
21 12 2020 15:51:15
13 освежающих напитков, которые легко приготовить дома...
20 12 2020 23:19:27
Стилисты назвали 10 основных уловок, которые позволят выглядеть дорого и ухоженно...
19 12 2020 9:15:57
Потерявшийся котенок в поисках хозяйки проехал 20 км на поезде...
18 12 2020 2:24:56
7 способов завершить ссору прежде, чем она перерастет в серьезный конфликт...
17 12 2020 11:12:40
Эти звездные мамы кормят детей гpyдью в общественных местах...
16 12 2020 22:37:22
10 уловок продавцов электроники, на которые попадаются доверчивые покупатели...
14 12 2020 17:46:57
Так надо ли применять ККТ при взаимозачетах? Все запутались!...
13 12 2020 22:20:50
Игры Чемпионата мира по футболу в Казани: расписание, даты...
12 12 2020 16:47:37
Моя профессия - думать о будущем: советы Питера Тиля молодым профессионалам...
10 12 2020 14:22:48
Дети с синдромом Дayна: как помочь адаптироваться ребёнку| ...
09 12 2020 11:28:51
Что делать, если зарубежный отель кинул с оплатой...
07 12 2020 2:58:42
Сонник Гирлянда, к чему снится Гирлянда во сне видеть...
06 12 2020 22:38:48
Чем повысить гемоглобин при беременности| ...
04 12 2020 9:17:16
Капли в нос при гайморите (сосудосуживающие, с антибиотиками): какие лучше...
30 11 2020 12:42:34
Бисептол: инструкция, показания, отзывы, аналоги, применение| ...
29 11 2020 11:50:15
Документы на вид на жительство (ВНЖ) в России...
28 11 2020 10:28:10
Образец квитанции на оплату госпошлины за загранпаспорт старого образца в 2020 году: скачать...
27 11 2020 22:28:15
Сонник Вытирать, к чему снится Вытирать во сне видеть...
26 11 2020 18:42:54
Прогноз погоды на декабрь 2020 года в Москве и Московской области...
25 11 2020 9:41:23
Айрат значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Айрат...
24 11 2020 6:37:56
Гороскоп Тельца на октябрь 2019: время безумных чувств...
22 11 2020 2:43:43
Кашель после гриппа не проходит: чем и как лечить его...
20 11 2020 15:30:39
Спасо-Яковлевский монастырь: история, описание, фото...
18 11 2020 3:43:24
Как отучить ребенка спать с родителями, с мамой?| ...
16 11 2020 15:23:58
Предсказания Павла Глобы на 2017 год для России, Украины и мира в целом...
14 11 2020 0:40:24
Гороскоп Овна на год: профессиональный и личностный рост...
12 11 2020 14:58:32
10 вариантов ночного перекуса, которые безвредны для фигуры...
10 11 2020 0:40:45
Когда Ильин день, Какого числа Ильин день...
09 11 2020 0:55:51
Калькулятор калорийности продуктов онлайн| ...
07 11 2020 10:22:36
Льготы пенсионерам в Москве в 2020 году...
06 11 2020 4:30:38
6 загадок, которые наши бабушки щелкали как орехи...
05 11 2020 14:19:28
Сонник Араб, к чему снится Араб во сне видеть...
04 11 2020 22:47:38
Может ли беременная женщина крестить ребенка?| ...
01 11 2020 4:54:12
Как правильно подбирать вино к еде и еду к вину| ...
29 10 2020 1:30:12
Продажа квартиры в долевой собственности...
28 10 2020 1:35:44
Личный опыт: один день внештатного копирайтера...
27 10 2020 18:12:17
Вовлечение несовершеннолетнего в совершение преступления...
26 10 2020 4:39:18
Замок Мацумото в Японии: история, описание, фото...
25 10 2020 16:20:12
Каламитский залив Черного моря Крыма: описание с фото, отдых, как добраться...
24 10 2020 3:26:59
Насущный вопрос женщин: когда лучше рожать первенца?| ...
22 10 2020 14:10:35
Толщина воротникового прострaнcтва: в 12-13 недель, нормы| ...
20 10 2020 1:57:43
9 видов психологической защиты, которые важно вовремя осознать...
17 10 2020 8:38:17
Безобидные на первый взгляд комплименты, которые можно принять за оскорбления...
13 10 2020 4:32:33
Проблемы ребёнка при чтении Чтение – неотъемлемый процесс современной жизни. Читать умеют все, и дети, и взрослые. Но, к сожалению, дети не всегда умеют...
12 10 2020 18:20:37
Эксперт по продуктам: польза растительного масла| ...
11 10 2020 11:52:58
Значение имени Лариса: хаpaктер и судьба, что означает имя, его происхождение...
10 10 2020 19:49:24
Молодая семья - программа 2019 (Самарская область): условия, сумма...
09 10 2020 3:51:36
Гороскоп Тельца на август : любовные отношения, бизнес и здоровье...
08 10 2020 12:13:26
Как и чем правильно мыть холодильник внутри?| ...
06 10 2020 5:10:58
Налог на движимое имущество упраздняется с 2020 года...
05 10 2020 12:12:44
Партев значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Партев...
04 10 2020 10:22:30
Сонник Газированная вода, к чему снится Газированная вода во сне видеть...
03 10 2020 22:54:39
Ново-Алексеевский монастырь в Москве: история...
01 10 2020 11:51:32
Исковое заявление о возмещении ущерба причиненного ДТП, бланк...
29 09 2020 2:59:38
Сонник Весть, к чему снится Весть во сне видеть...
28 09 2020 5:19:52
10 актрис, которые ради роли лишились главного атрибута женской красоты...
24 09 2020 1:35:55
8 личных вещей, которые врачи советуют менять гораздо чаще, чем мы привыкли...
23 09 2020 17:32:20
Печенье с яблоками, финиками и грецкими орехами, пошаговый рецепт с фото...
22 09 2020 15:48:40
Как восстановить паспорт: какие документы нужны для восстановления паспорта?...
20 09 2020 19:35:33
За долги по договору займа не отвечает супруг должника...
19 09 2020 3:48:55
Политехнический музей в Москве: история, описание...
18 09 2020 20:47:40
Куда пойти после коррекционной школы? примеры| ...
17 09 2020 6:35:30
Значение фамилии Баталов, Баташов, Ботов...
15 09 2020 11:32:24
Диагноз по аватару, или кому виртуального чаю с печенюшками...
13 09 2020 5:17:21
Как назвать ребёнка выбор имени для малыша| ...
11 09 2020 14:58:20
8 доказательств того, что интереснейшие находки скрываются буквально у нас под ногами...
09 09 2020 17:21:15
Что подарить папе на 23 февраля, Как поздравить папу...
07 09 2020 17:28:54
Минеральная вода: польза или вред, вода минеральная, сладкая| ...
05 09 2020 20:22:41
Как подобрать цвет волос, в какой цвет покрасить, какой подойдет?| ...
04 09 2020 22:19:44
Феруза значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Феруза...
03 09 2020 8:36:28
Когда в России будет революция и снимут Путина: предсказания и новости...
02 09 2020 2:19:19
Отдает в спину при кашле: почему болит, причины боли...
31 08 2020 10:31:18
Отмена сберкнижек Сбербанка в 2020 году - переживать не нужно...
30 08 2020 7:59:11
Новый рейтинг ФИФА 2020 года - ждать осталось недолго...
29 08 2020 21:34:54
Как сделать елку из салфеток своими руками (мастер-класс)...
28 08 2020 18:34:59
Еще:
Важное -1 :: Важное -2 :: Важное -3 :: Важное -4 :: Важное -5 :: Важное -6 :: Важное -7 :: Важное -8 :: Важное -9 :: Важное -10 :: Важное -11 :: Важное -12 :: Важное -13 :: Важное -14 :: Важное -15 :: Важное -16 :: Важное -17 :: Важное -18 :: Важное -19 :: Важное -20 :: Важное -21 :: Важное -22 :: Важное -23 :: Важное -24 :: Важное -25 :: Важное -26 :: Важное -27 :: Важное -28 :: Важное -29 :: Важное -30 :: Важное -31 :: Важное -32 :: Важное -33 :: Важное -34 :: Важное -35 :: Важное -36 :: Важное -37 ::
