Обязанности продавца-консультанта по трудовой инструкции
В большинстве случаев обязанности продавца-консультанта включают широкий перечень функций, часть которых может быть не связана непосредственно с реализацией товаров.
Обязанности продавца-консультанта могут включать составление отчетной документации, возврат бpaкованного товара, решение конфликтных ситуаций и многие другие вопросы.
Требования к продавцу-консультанту
Профессия продавца-консультанта не требует каких-то узконаправленных навыков и наличия профессионального профильного образования. Но не стоит забывать о том, что существуют определенные требования к продавцу-консультанту как к лицу от которого зависит успешность работы торгового предприятия. В большинстве случаев к ним можно отнести общие пожелания, которые имеют отношение к хаpaктеру претендентов и их образу жизни:
- Сдержанность
- Наличие коммуникативных данных
- Доброжелательность
- Вежливость
- Грамотная речь
- Знание норм этикета
Вдобавок, обязанности продавца-консультанта предусматривают постоянное общение с людьми и длительное пребывание на ногах, с минимальной возможностью для отдыха в течение рабочего дня. Поэтому можно справедливо утверждать, что требования к отличному состоянию здоровья, выносливости и неконфликтности можно считать обоснованными и справедливыми.
В зависимости от того, каким видом деятельности занимается предприятие, к приглашенному на должность продавца-консультанта соискателю могут быть предъявлены ряд дополнительных требований. К примеру, знание хаpaктеристик реализуемого товара, владение иностранными языками и прочее.
Также может играть существенную роль и пол будущего сотрудника. Например, в магазин строительных инструментов уместней пригласить на работу мужчину, разбирающегося в тонкостях товара.
Ключевые навыки продавца-консультанта, его возможности и умения
Давайте разберемся, кто такой продавец-консультант? Это специалист по консультационным продажам.
К примеру, транзакционные продажи хаpaктеризуются тем, что покупатель сам проявляет инициативу к покупке и выбирает желаемый товар. В отличие от них, консультационные продажи предполагают факт информационного сопровождения, использования методов убеждения покупателя.
В некоторых случаях потребуется метод преодоления возражений. Обязанности продавца-консультанта подразумевают наличие этих моментов.
Для продуктивной работы требуется еще один профессиональный навык продавца-консультанта – умение работать с программами учета продукции (к примеру, 1С: Торговля и склад) и документацией. Если данных навыков не имеется, то это чревато тем, что продавец может предоставить покупателю недостоверные сведения относительного того, имеется ли необходимый товар в магазине.
Основные обязанности продавца-консультанта
В большинстве случаев, в должностные обязанности продавца-консультанта входят следующие функции:
- Переговоры с клиентами различных уровней
- Упаковка товаров
- Прием товаров и в случае необходимости их обмен
- Обслуживание покупателей с учетом технологии продаж
- Деятельность с рекламациями
- Осуществление расчета конечной стоимости покупки
- Консультирование покупателей касательно хаpaктеристик, свойств товаров, правил ухода за ними. Помощь в вопросах пред- и послепродажного обслуживания
- Проверка исправности товаров. Визуальный осмотр, соответствие товара нанесенному на упаковке наименованию. Иными словами, сюда входит комплекс действий в отношении предпродажной подготовки.
Данный список не является исчерпывающим – здесь все зависит от торговой политики фирмы, сферы ее деятельности и целого комплекса иных факторов. К примеру, часто должностная инструкция продавца-консультанта включает пункт о мониторинге потребительского спроса, несмотря на то, что это в большей степени имеет отношении к компетенции специалистов отдела маркетинга.
Пример написания резюме продавца-консультанта
Среди главных обязанностей продавца-консультанта следует отметить:
- Оказание покупателям консультационной и пpaктической помощи при подборе товара
- Предоставление клиенту достоверной и полной информации о товарах
- Итоговая работа продавца-консультанта заключается в завершении продажного цикла. Иными словами это реализация товара.
По этой причине, чтобы работодатель заинтересовался потенциальным сотрудником, резюме продавца-консультанта обязано включать информацию о владении предметом продаж. Проще говоря, знание назначения товара, его хаpaктеристик, основной целевой аудитории и прочее.
Если у будущего консультанта имеется опыт работы в аналогичной или смежной сфере, то ему в резюме необходимо заострить внимание на этом моменте и детально описать свои достижения на предыдущем месте работы.
Будущему продавцу-консультанту для получения желаемой вакансии иногда можно прибегнуть к некоторой хитрости. Как правило, работодатель, когда размещает объявление о вакансии, в полном объеме прописывает в нем требования к будущему сотруднику. И соискателю должности продавца-консультанта необходимо всего лишь немного перефразировать оговоренные качества.
И на выходе получается соответствие соискателя указанным требованиям – идеальное резюме! Но к такой хитрости можно прибегнуть лишь в том случае, если по факту ваши качества несущественно противоречат указанным работодателем требованиям.
В противном случае, можно оказаться в неловкой ситуации.
Если у вас возникли трудности с описанием ваших заслуг на предыдущем месте работы и формулировками, можно скачать образец резюме продавца-консультанта – это поможет вам достигнуть желаемого результата.
Рекомендуем указать сферу продаж, где вы желаете трудиться и конкретизировать запрос. К примеру, скачать бесплатно образец резюме продавца-консультанта мебельного магазина.
admin
Это основной закон, обладающей высшей юридической силой, в котором закреплены важнейшие принципы и основы государственного строя России, права и свободы человека и гражданина и т...
23 04 2024 10:15:40
Дети современного поколения, в основном, воспитываются в условиях технологического прогресса и больше общаются с различными гаджетами, забывая со временем про свою истинную природу...
22 04 2024 5:43:19
Ночью я обновляла и обновляла френдленту, читала новостные хроники и смогла успокоиться только к пяти утра...
21 04 2024 7:59:39
Начните работать над формированием привычки – начинать каждое утро не чашечкой кофе, а контрастным душем...
20 04 2024 19:37:32
Существует три вида пенсии: социальная, страховая и накопительная...
18 04 2024 11:51:25
К чему снится Гора: толкование по 100 авторамГора во сне — что символизируетСнилась гора, и вы хотите правильно растолковать свое сновидение, нужно вспомнить, какие вы знаете идиомы – устойчивые выражения с этим словом...
16 04 2024 15:30:57
В соответствии со статьёй 59 ТК РФ срочный трудовой договор заключается в определенном ряде случаев...
15 04 2024 12:50:43
После заката в ночных клубах гремит музыка...
14 04 2024 22:40:33
Но пройти эту процедуру обязательно, чтобы доказать родственникам и друзьям, что он действительно подходящий жених для прекрасной невесты...
12 04 2024 9:52:57
Поэтому, если покупатель изначально будет понимать какие документы необходимы для оформления собственности, это существенно ускорит процесс регистрации квартиры...
11 04 2024 8:42:17
Выбор подарка во многом зависит от предпочтений маленького человека...
09 04 2024 19:44:21
Одежда с парниковым эффектом...
07 04 2024 20:54:22
ru расскажет о 8 вещах, про которые на тренингах не договаривают, а иногда и откровенно врут...
06 04 2024 5:16:49
ru узнал о процеДypaх, которые можно провести в домашних условиях...
05 04 2024 15:58:48
Так что, если вопрос касается перепланировки, которая подразумевает изменение полезной жилой площади жилища (перенос стен, объединение ванной и туалета и иные аналогичные изменения), обязательно потребуется согласовать предстоящие изменения интерьера, а затем получить на это разрешение...
04 04 2024 13:58:57
ПроцеДypa обеспечивает ускоренное появление всходов, пышность кустов...
03 04 2024 18:25:36
Понятия и определенияНе все путешественники знают, требуется ли оформление визы в Латвию...
02 04 2024 21:22:39
Игра помогает детям социализироваться, познать самих себя и окружающий мир...
01 04 2024 17:37:34
Что значит компенсация по уходу за пенсионеромГраждане Российской Федерации берут на себя обязанность по уходу за людьми преклонного возраста, а государство стремится компенсировать затраты...
31 03 2024 14:10:23
Основным назначением ее является развитие мелкой моторики пальцев...
30 03 2024 4:20:47
Поэтому важно помочь детскому формирующемуся иммунитету победить заболевание и не допустить его перетекания в хроническую форму...
29 03 2024 11:55:14
Большинство, впрочем, отнеслось к мужской нелюбви делать домашнюю работу терпимо, ссылаясь на азы гендерной психологии: «Мужчин отличает от женщин то, что женщины моют посуду после еды, а мужчины — до еды»...
28 03 2024 8:58:56
Но этим блюдом национальная кухня не ограничивается...
27 03 2024 13:15:16
И для меня свобода является главной ценностью, и с тех пор это не меняется...
26 03 2024 16:22:32
Если негативные процессы начались, здоровой пищей уже не поможешь...
25 03 2024 2:47:25
Правда, уже в самые ближайшие годы панамцев станет гораздо больше, этому способствует стабильный прирост населения: фертильность тут составляет 2,5 ребенка на одну женщину...
24 03 2024 0:14:43
Сложно поверить, но многие обладательницы сияющей и нежной кожи прошли долгий путь, чтобы победить этот недуг...
23 03 2024 13:57:57
Они свято верят, что выбранный вариант – это исконно национальное имя для них...
22 03 2024 12:30:13
Вот только, чтобы не отпугнуть удачу, я рекомендую этому знаку приложить немало усилий...
21 03 2024 17:51:37
Каждая страховая компания, у которой есть лицензия на то, чтобы заниматься автострахованием, обязана теперь обеспечивать оформление полисов в режиме онлайн, на своих интернет-сайтах...
20 03 2024 15:40:58
Одним породам много лет, а другие появляются буквально на наших глазах...
19 03 2024 11:21:12
Выделяются ли в ипотечной квартире доли для детей? То есть как нам перенести доли внуков из нашей квартиры в ипотечную квартиру детей? Мы с мужем собираемся переезжать в другой город...
18 03 2024 14:39:23
В ином случае ошибки могут привести к гибели пчелиной семьи или плохому сбору мёда...
17 03 2024 7:24:37
Поэтому с бизнес-партнером придется делить прибыль, которую будет приносить ваше дело...
16 03 2024 2:42:42
Также проанализируем общую хаpaктеристику совместимости...
15 03 2024 18:45:55
Под влиянием плохого настроения она склонна совершать необдуманные поступки, а потом о них жалеть и всячески раскаиваться в содеянном...
14 03 2024 8:38:32
Содержание статьи:Сам процессЭтот бак заполнен солевым раствором с такой же температурой, как тело человека, и придаёт ощущение невесомости, так как солевой раствор, если вспомнить химию, удерживает предметы на плаву, вот и человек — это тот предмет, который может ощущать чувство парящей птицы в этом растворе...
13 03 2024 13:12:29
Но ведь не исключается и появление на горизонте конкуренток, которые также будут пользоваться различными методами, чтобы отобрать вашего кавалера, разрушив ваш любовный союз...
12 03 2024 6:32:36
Глубина любой океанической трещины составляет не менее 5 000 метров...
11 03 2024 18:38:17
Образуется опухоль в эмбриогенезе вследствие неправильного развития вен и артерий...
10 03 2024 14:24:50
В 2017 году Минпромторг России предложил идею о введении продовольственных карточек для наиболее бедных слоев населения страны...
09 03 2024 2:56:30
Последнего допускать ни в коем случае нельзя, т...
08 03 2024 0:30:59
ru приготовил для вас настоящее испытание и собрал 9 трюков, которые вам захочется повторить...
07 03 2024 2:35:37
Сразу три затмения окажут существенное влияние на события в Вашей семейной жизни и скажутся на профессиональной деятельности...
06 03 2024 21:32:27
На тот момент я переходила на позицию с большей ответственностью...
05 03 2024 1:36:19
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::
Как проверить статус перевода Золотая Корона
День подруги - когда отмечается в 2020 году
Итоги чемпионата мира по футболу 2020 года
Калькулятор сроков электронного аукциона по 44 ФЗ: цена контpaкта менее 3 миллионов рублей или выше этой суммы
С какого числа начинаются летние каникулы в 2020 году
Когда день дочери в России, Какого числа день дочери