ЮТэйр: правила и условия возврата электронных авиабилетов, изменение даты вылета
Для всех авиаперевозчиков, зарегистрированных на территории Российской Федерации, действуют общие правила возврата приобретенных билетов, и ЮТэйр тому не исключение.
СодержаниеПоказать- Как вернуть билеты авиакомпании ЮТэйр?
- Можно ли сдать невозвратный билет ЮТэйр?
- Можно ли изменить дату вылета?
У Utair существует несколько тарифов, предлагаемых при приобретении билетов. На тарифах «Бизнес», «Стандарт» и «Гибкий эконом» пассажир имеет право вернуть уплаченную стоимость билета в случае отказа от полета по следующим причинам:
- некорректное оформление билета сотрудниками авиакомпании или иными лицами, выдававшими билет (сотрудниками агентства перевозок);
- предоставление пассажиру услуг, несоответствующих классу, указанному в билете;
- непредоставление перевозчиком стыковки рейсов в случае единой перевозки (стыковки внутри компании ЮТэйр, а также с компаниями-партнерами);
- задержка пассажира на досмотре, по которой он не успел попасть на борт судна. При этом у него не было обнаружено запрещенных к провозу предметов;
- невозможность отправки пассажира ввиду отсутствия места на борту воздушного судна в дату, указанную в билете;
- выполнение рейса не по расписанию;
- маршрут перевозки был изменен авиакомпанией;
- задержка или отмена рейса, который указан в билете.
Такая пpaктика введена во всех авиакомпаниях, работающих на российском рынке авиаперевозок.
Как вернуть билеты авиакомпании ЮТэйр?
Билеты на рейсы Utair можно приобрести как в кассах авиакомпании и у партнеров перевозчика при личном визите, так и через интернет (на официальном сайте ЮТэйр или сайтах компаний-партнеров). Возврат производится аналогичным образом: в кассах перевозчика или посредством интернета.
Оформление заявки на возврат
Порядок возврата проездного документа выглядит следующим образом.
При личном визите:
- Обратиться в одну из касс авиаперевозчика (адреса можно найти на официальном сайте компании).
- Составить заявку на возврат (бланк предоставит сотрудник ЮТэйр).
- Приложить к заявлению пакет документов: удостоверение личности, свидетельство о рождении (в случае оформления билета на несовершеннолетнего).
- Получить денежные средства или путем доплаты обменять проездной документ на другую дату полета.
Посредством интернета (возврат электронного билета):
- Перейти на официальный сайт авиаперевозчика.
- Войти в личный кабинет (кабинет должен быть создан в момент покупки билета).
- В разделе «Мои заказы» откроется табло, в котором необходимо прописать номер бронирования, а также выбрать свою фамилию из списка и нажать кнопку «Поиск».
- По результатам поиска будет представлена информация о заказе в виде всплывшего окна. В нижней части окна находится кнопка «Возврат», после нажатия на которую появится окно «Возврат билета».
- В окне «Возврат билета» необходимо отметить того пассажира или пассажиров, которые отказываются от перелета, и нажать кнопку «Заявка на возврат».
- После отправки заявки на возврат на электронную почту (e-mail), указанную при регистрации личного кабинета, придет письмо, содержащее ссылку для подтверждения отмены перелета. По данной ссылке необходимо перейти в течение суток с момента получения письма.
- По завершении всех вышеописанных действий билет будет считаться аннулированным.
Штрафные санкции при возврате
Сборы, которые удерживаются авиакомпанией ЮТэйр при возврате купленных билетов, выглядят следующим образом:
- возврат проездного документа более, чем за сутки до вылета – 30 euro (приблизительно 2400 рублей);
- возврат проездного документа менее, чем за сутки до вылета – 40 euro (приблизительно 3200 рублей).
Билеты полного тарифа (бизнес-класса, первого класса, полного эконом-класса) можно вернуть даже после вылета, но со значительным штрафом.
В какой срок возвращаются деньги за билет?
При возврате билета через кассу авиаперевозчика денежные средства можно получить в течение четырех часов после того, как проездной документ был сдан сотруднику (пpaктика показывает, что деньги возвращаются сразу после подачи заявки).
Можно ли сдать невозвратный билет ЮТэйр?
Билеты на тарифах «Лайт эконом» и «Стандарт эконом» по правилам, установленным Росавиацией, являются невозвратными. Но у данного правила существуют исключения, ввиду которых такие проездные документы можно вернуть.
К исключениям относятся следующие ситуации:
- кончина близкого родственника или члeна семьи пассажира;
- болезнь одного из родственников или члeнов семьи, летящих с пассажиром (матери, отца, супруги, детей и т.д.);
- болезнь пассажира.
Факт болезни или cмepти должен быть подтвержден документально (справкой из медицинского учреждения или отдела ЗАГС, а также документом, указывающим степень родства).
Можно ли изменить дату вылета?
Авиаперевозчик Utair предоставляет возможность изменения даты полета на всех тарифных планах, предоставляемых пассажирам. Сделать это можно как в кассах терминалов авиакомпании, так и на официальном сайте компании через интернет.
За изменение даты полета взимается штраф в размере 200 рублей за каждый билет без учета доплаты (если стоимость билета на иную дату будет выше).
Отчество имени Протас : Протасович, Протасьевич, Протасовна, Протасьевна разг...
07 05 2024 19:51:44
Виртуальных вампиров ещё называют интернет-троллями...
06 05 2024 18:47:26
К чему снится Будущее: толкование по 100 авторамСонник XXI векаБудущее во сне к чему снится сновидцуБудущее – Если во сне вы видите себя в будущем, то наяву вам необходимо проверить правильность расчетов, пересмотреть отношения с новыми компаньонами, обратить особое внимание на расходы...
05 05 2024 4:32:49
Поэтому все, кто интересуется вопросом, нужна ли виза в Ригу для белорусов, должны знать, что разрешение на въезд в Латвийскую Республику для граждан Республики Беларусь понадобится в любом случае...
04 05 2024 19:57:55
Действуйте, двадцать первая неделя беременности – это ваш звездный час!Беременность 21 неделя — размер плодаНачиная с 21 недели беременности, размер плода будет измеряться от пяток до головы...
03 05 2024 13:42:23
Как правило бодимодификация популярна среди молодёжи, которые проявляют свою уникальность подобным образом...
02 05 2024 19:26:16
Именно на них возникает реакция организма в виде насморка...
01 05 2024 2:11:19
Что мы знаем о мицеллярной воде и как следует её использовать, действительно ли она безопасна в применении, как говорят её производители?Содержание статьи:Мицеллярная жидкость: что это?Мицеллярная вода – это жидкость для снятия макияжа, содержащая в своём составе частицы, называемые – мицеллы...
30 04 2024 5:33:51
Развитие ребенка в 6 месяцев можно разделить на несколько составляющих:Развитие ребенка в 6 месяцев, вес, рост, питаниеАнтропологические данные, которые указывают на нормальное развитие ребенка 5-6 месяцев, включают рост, вес, длину окружности головы и грудной клетки...
28 04 2024 22:23:40
Читатели продолжают интересоваться темой заpaбатывания денежных сумм на лайках и репостах, поэтому данному способу будет посвящена данная статья...
27 04 2024 18:33:54
Блохинцева, в которой регулярно проходят бесплатные культурные мероприятия, вечера, лекции и праздники для жителей Дубны, состоялась лекция психолога, многодетной мамы, автора книг и семинаров Екатерины Бурмистровой на тему Как приручить дpaкона? Гнев в семье...
26 04 2024 20:35:56
ru попытался разобраться, насколько мнение о вреде глутамата натрия соответствует действительности и нужно ли полностью исключить его из употрeбления...
25 04 2024 12:39:29
Тот момент, когда происходит переход от одного устоя к другому, является переломным моментом и называется кризисом...
24 04 2024 18:24:30
Напомним, что военная ипотека представляет собой специальную накопительную программу, в которую должен вступить военнослужащий, который желает взять льготную ипотеку...
23 04 2024 20:10:49
Самая вкусная клубника – российская, хоть и на вид она неказистая, зато на вкус – сладкая и сочная...
22 04 2024 5:24:46
ru собрал высказывания спящих людей, которые доказывают, что во сне мы живем в сто раз интереснее, чем на самом деле...
21 04 2024 22:50:29
Это относится к индустрии беспроводных передовых технологий...
20 04 2024 13:44:16
Поэтому этот праздник отмечали или весной в начале марта, когда была сделана закладка будущего урожая, или осенью в сентябре, после окончания полевых работ...
19 04 2024 16:59:20
На самом деле в психологии есть и мужской вариант этой психологической игры, который встречается не реже женского...
17 04 2024 23:42:37
Что нужно знатьРешение взять приемного ребенка должно быть взвешенным...
16 04 2024 20:41:32
Добро пожаловать в нашу гeймерскую банду...
15 04 2024 9:54:23
Оно должно быть не только стильным и модным, но и выгодно подчеркивать достоинства женщины, мягко скрывая недостатки...
14 04 2024 8:38:25
Кашель представляет собой защитную реакцию, с помощью которой организм отвечает на проникновение в дыхательные пути различных микробов, аллергенов или инородного тела...
13 04 2024 15:59:26
И если в отдельных странах этим занимаются специальные организации на основании различных подходов, то оценить мировую аудиторию во многих случаях можно лишь приблизительно...
12 04 2024 7:36:12
Основные продукты для здорового детского завтpaка:– разнообразные овощи и фрукты– различные виды цельнозернового хлеба, булочки, питы и лаваши– помятое вилкой авокадо вместо масла в бутербродах– сыр и йогурт– постное мясо, яйцо, нут, тунец– охлаждённая вода или сок...
11 04 2024 10:54:39
Активный и упopный труд сегодня противопоказан...
10 04 2024 5:20:17
Типы опухолиВ зависимости от структуры сосудистая опухоль на носу и ротовой полости может быть капиллярной, каверозной и смешанной...
09 04 2024 5:32:25
Мир пододеялья в такие минуты особенно притягателен и безграничен...
08 04 2024 23:48:14
Поговорим подробнее о хаpaктеристиках и особенностях этого союза...
07 04 2024 15:38:32
Расторжение бpaка производиться в присутствии одного из супруга, явка второго супруга необязательна...
06 04 2024 0:23:50
Согласно п...
05 04 2024 4:55:25
На выходные очень хочется выехать куда-нибудь на природу, поближе к прохладной водичке, высоким елям и запаху леса...
04 04 2024 21:43:42
ru собрал 8 видов обуви, которые не облегчают, а усложняют работу стоп...
03 04 2024 0:11:16
Символически этот период можно сравнить со временем, когда в жизни молодого человека особое значение приобретает стремление к независимости и свободе самовыражения...
02 04 2024 10:13:44
Обязательна ли службаВооруженные силы США комплектуются на добровольной основе...
01 04 2024 10:48:44
Какие семьи являются малоимущимиЧтобы узнать, является ли семья малоимущей, следует суммировать размер дохода всех члeнов семьи, и результат разделить на их количество...
31 03 2024 15:43:51
Совместимость знаков, взаимопонимание и взаимоотношения между полами...
30 03 2024 19:32:35
К чему снится Белка: толкование по 100 авторамСонник XXI векаБелка во сне к чему снится сновидцуБелка – Видеть во сне белку – вас ждет новость, счастье в бpaке...
29 03 2024 3:28:30
Но никак не по тому, что ребенок не какает несколько дней...
28 03 2024 4:58:46
Этому дню присуща резко отрицательная энергетика...
27 03 2024 5:47:41
Правда, если обычную вещь можно просто вручить своему родственнику, не ставя никого в известность, то дарение земли обязательно проходит под контролем государственных структур и требует заключения официального договора дарения имущества...
26 03 2024 18:35:42
Это можно сделать в три способа:• Выращивание огурцов в теплице• Выращивание огурцов в теплице с последующим открыванием теплиц• Выращивание огурцов в открытом грунте...
25 03 2024 14:39:29
Искоренить привычку курить, нарушающую нормальную работу кровеносной системы...
24 03 2024 14:26:15
Содержание статьи:Что необходимо для изготовления браслета РадугаСуществует несколько способов того, как сплести радугу из резинок, а также устройств, с помощью которых это можно сделать...
23 03 2024 8:10:49
Бэби-туризм или, иными словами, рождение ребенка за границей, продолжает набирать популярность среди россиян...
22 03 2024 12:27:56
Однако на этом пути они чаще всего оказываются в одиночестве, поделиться с близкими людьми сокровенным они не в силах...
21 03 2024 5:15:54
К счастью, всегда можно посетить наш портал, открыв для себя специализированный календарь беременности двойней по неделям...
20 03 2024 1:46:10
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::
День подруги - когда отмечается в 2020 году
Как проверить статус перевода Золотая Корона
С какого числа начинаются летние каникулы в 2020 году
Итоги чемпионата мира по футболу 2020 года
Калькулятор сроков электронного аукциона по 44 ФЗ: цена контpaкта менее 3 миллионов рублей или выше этой суммы