Акт на возврат некачественного товара поставщику: порядок составления и образец бланка > Закон
Ваши законные права    


Акт на возврат некачественного товара поставщику: порядок составления и образец бланка

Акт на возврат некачественного товара поставщику: порядок составления и образец бланка

В РФ возврат товара поставщику регулируется Законом №14 от 26.01.1996 ГК РФ, а именно статьями:

  • №495 "Предоставление покупателю информации о товаре";
  • №475 "Последствия передачи товара ненадлежащего качества";
  • №480 "Последствия передачи некомплектного товара";
  • №482 "Последствия передачи товара без тары и (или) упаковки либо в ненадлежащей таре и (или) упаковке";
  • №466 "Последствия нарушения условия о количестве товара";
  • №468 "Последствия нарушения условия об ассортименте товаров";
  • №523 "Односторонний отказ от исполнения договора поставки";
  • №477 "Сроки обнаружения недостатков переданного товара".
СодержаниеПоказать

Для чего нужен акт возврата товара

Подобная бумага составляется для официальной документации факта отказа от продукции. В документе указывается детальная информация о товаре, в соответствии с какими причинами происходит возвращение продукта, а также требования к поставщику: ремонт, обмен или возмещение средств.

Причинами, по которым покупатель вправе вернуть продукцию продавцу, являются:

  1. Бpaк.
  2. Низкое качество.
  3. Повреждения во время доставки.
  4. Фальсификация.
  5. Пересортица и некомплект.
  6. Выявление фактов вскрытия заводской упаковки.
  7. Отличие от заявленных хаpaктеристик.
  8. Срыв сроков поставок.
  9. Любое нарушение условий договора.

Иногда, договором предусматривается возможность вернуть надлежащую продукцию, если она оказывается не востребована.

Когда составляется акт

Бумага составляется на момент принятия товара (за исключением случая возвращения невостребованной продукции) в присутствии представителей организации-продавца и покупателя.

Акт формируется на основании осмотра прихода продукции, все замечания документируются в акт об обнаруженных дефектах.

Иногда необходимо вернуть продукцию и после введения его в эксплуатацию, в таком случае он должен быть еще на гарантии, либо срок его использования не должен превышать максимальный период в два года.

Содержание акта

В документе необходимо отразить такие моменты, как:

  1. Наименование документа, его номер и дату.
  2. Информацию о продавце и покупателе: наименование организаций, ФИО и должности представителей.
  3. Информацию о договоре, по которому прошла сделка.
  4. Информацию о продукции: наименование, количество, вес и т. д.
  5. Сделать ссылку на документ, подтверждающий бpaк или другую причину, например, на акт об обнаруженных дефектах.
  6. Информацию об экспертизе, если она проводилась (экспертиза проводится в случае невозможности иного договора с поставщиком с помощью третьих организаций).
  7. Требования к поставщику: ремонт продукта, его замена или возмещение денежных средств.

Какие данные имеют значение для акта

Документ можно составлять в произвольном стиле и виде, однако, многие организации предпочитают использовать унифицированные документы (ТОРГ-2 или ТОРГ-12), которые были обязательными к исполнению ранее, или имеют свою типовую форму на этот случай.

Документ распечатывается в двух экземплярах и подписывается обеими сторонами сделки. Образец акта на возврат товара поставщику можно посмотреть по ссылке.

Акт подписывается руководством, а если кто-то из представителей организации действует на основании доверенности, в нем должна быть информация и о ней. Гербовые печати на актах не требуются, но не возбраняются.

Сроки возврата товара поставщику

В соответствии с законодательством, не существует определенного срока возврата продукции продавцу. То есть этот момент носит исключительно договорный хаpaктер и в идеале его лучше обговаривать еще на момент составления договора.

Лучше всего, чтобы обезопасить себя, перед процедурой возврата направить письменное уведомление продавцу, тем самым согласовать ее.

Акты, как всю первичную бухгалтерскую документацию, необходимо хранить пять лет.


УПК РФ в 2019 году: последние изменения в Уголовно-процессуальном кодексе РФ

УПК РФ в 2019 году: последние изменения в Уголовно-процессуальном кодексе РФ УПК РФ в 2019 году: возможность закрытия дел по некоторым экономическим статьям; возможность продления заключения для знакомства с делом и другие изменения....

16 07 2026 3:43:26

Банкротство физических лиц: последствия и ограничения для должника, его супруга и родственников

Банкротство физических лиц: последствия и ограничения для должника, его супруга и родственников Последствия и ограничения для должника во время процедуры банкротства физических лиц можно разделить как на положительные, так и отрицательные....

15 07 2026 15:35:56

Единственный поставщик по 223-ФЗ: образец обоснования закупки, размещение информации в ЕИС, заключение договора

Единственный поставщик по 223-ФЗ: образец обоснования закупки, размещение информации в ЕИС, заключение договора Единственный поставщик по 223-ФЗ: случаи проведения закупок, порядок осуществления, отчет об обосновании, размещение информации в ЕИС, заключение договора....

14 07 2026 5:36:18

Опекунство и патронаж над пожилым человеком после 80 лет: порядок оформления

Опекунство и патронаж над пожилым человеком после 80 лет: порядок оформления За престарелым человеком после 80 лет можно оформить уход в виде патронажа или, если он недееспособен - в виде опеки с условием проживания....

13 07 2026 8:32:15

Пособия по уходу за ребенком: размеры и сроки выплат, необходимые документы для оформления

Пособия по уходу за ребенком: размеры и сроки выплат, необходимые документы для оформления Пособие по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет. Пособие по уходу за ребенком-инвалидом. Ежемecячная выплата на первого и второго ребенка. Суммы выплат....

12 07 2026 2:19:16

Как написать претензию в магазин на некачественную мебель? Образец заявления и сроки предъявления

Как написать претензию в магазин на некачественную мебель? Образец заявления и сроки предъявления Если при покупке мебели нарушены права потребителя, первым шагом для защиты станет подготовка претензии. Образец претензии, порядок и сроки ее подачи....

11 07 2026 7:49:49

Правила оформления вкладыша и образец бланка. Как внести запись и вшить документ в трудовую книжку?

Правила оформления вкладыша и образец бланка. Как внести запись и вшить документ в трудовую книжку? Когда количество страниц в трудовой книжке подходит к концу применяется специальный вкладыш, который подшивается в документ. Порядок заполнения вкладыша....

10 07 2026 18:30:37

Групповой иск в гражданском процессе: изменения в ГПК РФ с 1 октября 2019 года

Групповой иск в гражданском процессе: изменения в ГПК РФ с 1 октября 2019 года Вступающий в силу 1 октября 2019 года ФЗ №191 привнес изменения в АПК и ГПК РФ, которые касаются рассмотрения дел по защите прав и интересов группы лиц....

09 07 2026 20:12:10

Ходатайство о возврате денежных средств с депозита арбитражного суда: образец заявления, порядок и сроки его подачи

Ходатайство о возврате денежных средств с депозита арбитражного суда: образец заявления, порядок и сроки его подачи При необходимости вернуть денежные средства с депозита арбитражного суда лицо должно оформить ходатайство с указанием реквизитов для возврата....

08 07 2026 0:35:55

Оформление договора купли-продажи жилья с аккредитивом

Оформление договора купли-продажи жилья с аккредитивом Что такое аккредитив? Описание процедуры составления и оформления договора покупки квартиры через аккредитив. Типовой образец....

07 07 2026 7:30:31

Как написать жалобу в Министерство просвещения РФ? Образец документа, порядок подачи и сроки рассмотрения

Как написать жалобу в Министерство просвещения РФ? Образец документа, порядок подачи и сроки рассмотрения Когда можно подать жалобу в Министерство просвещения РФ? Как ее правильно написать? Способы подачи, сроки рассмотрения претензии....

06 07 2026 1:14:30

Можно ли вернуть в магазин продовольственные товары надлежащего качества? Порядок возврата испорченных продуктов питания

Можно ли вернуть в магазин продовольственные товары надлежащего качества? Порядок возврата испорченных продуктов питания Какие продукты питания можно вернуть в магазин? Какие продукты считаются испорченными и можно ли вернуть качественные продукты? Что делать, если нет чека?...

05 07 2026 16:37:32

База гибдд номер орг

База гибдд номер орг Телефонный справочник После того, как нужный город выбран, появится общая информация об этом населённом пункте, с указанием его местонахождения, численности...

04 07 2026 12:48:15

Постановление Правительства №102 с изменениями на 2019 год: новые правила закупок и замены медицинских изделий из ПВХ

Постановление Правительства №102 с изменениями на 2019 год: новые правила закупок и замены медицинских изделий из ПВХ В Постановлении Правительства №102 в 2019 году произошли следующие изменения: новые правила закупок медицинских изделий, замена производителя и изделий ПВХ....

03 07 2026 0:32:43

Юридические плюсы официального бpaка: семь причин, по которым стоит расписаться

Во вступлении в официальный бpaк есть свои выгоды. Ознакомившись с их перечнем, многие пары смогут изменить свою жизненную позицию и расписаться....

02 07 2026 14:19:16

Оформили кредит без моего ведома: что делать и как это могло произойти?

Оформили кредит без моего ведома: что делать и как это могло произойти? Мошенники оформляют кредиты в МФО по утерянным или украденным паспортам, а также по паспортным данным, добытым обманным путем. Способы себя обезопасить....

01 07 2026 10:50:12

Куда можно сдать сломанный телефон за деньги? Сервисные центры и пункты приема для утилизации

Куда можно сдать сломанный телефон за деньги? Сервисные центры и пункты приема для утилизации Места, где принимают сломанные сотовые телефоны: центры, занимающиеся скупкой на запчасти за деньги и пункты приема для утилизации....

30 06 2026 6:23:20

Постановление Правительства РФ №791 по Федеральному закону №44-ФЗ: что регулирует и какие требования к закупкам устанавливает?

Постановление Правительства РФ №791 по Федеральному закону №44-ФЗ: что регулирует и какие требования к закупкам устанавливает? Постановление Правительства РФ №791 ограничивает допуск на российский рынок товаров иностранного производства в области легкой промышленности....

29 06 2026 18:29:46

Жалоба в Европейский суд по правам человека: образец составления и порядок подачи в ЕСПЧ

Жалоба в Европейский суд по правам человека: образец составления и порядок подачи в ЕСПЧ В каких случаях можно подавать жалобу в ЕСПЧ? Как ее правильно написать и подать? Образец формуляра жалобы. Сколько стоит подать жалобу? Сроки рассмотрения....

28 06 2026 17:15:46

Программа реновации девяти- и двенадцатиэтажных домов в Москве: список зданий под снос и последние новости

Программа реновации девяти- и двенадцатиэтажных домов в Москве: список зданий под снос и последние новости Снос 9- и 12-этажных жилых домов в Москве: под реновацию попадут строения, находящиеся в квартале или микрорайоне, попадающем под комплексную застройку....

27 06 2026 9:57:50

Чем грозит невыполнение условий договора? Ответственность сторон по нормам ГК РФ

Чем грозит невыполнение условий договора? Ответственность сторон по нормам ГК РФ Договор должен содержать обязательные меры ответственности сторон за неисполнение его условий. Это является гарантом исполнения положений контpaкта....

26 06 2026 8:26:52

На сколько повысится МРОТ с 1 января 2020 года, и на какие выплаты повлияет его повышение?

На сколько повысится МРОТ с 1 января 2020 года, и на какие выплаты повлияет его повышение? С 1 января 2020 года размер МРОТ составит 12 130 рублей. С его увеличением вырастут размеры отпускных, больничных, декретных, пособия по уходу за ребенком....

25 06 2026 8:39:11

Увольнение директора при ликвидации ООО: порядок действий и компенсационные выплаты

Увольнение директора при ликвидации ООО: порядок действий и компенсационные выплаты Увольнение директора при ликвидации ООО: особенности расторжения трудового договора, порядок действий, если он же и единственный учредитель, выплаты....

24 06 2026 15:24:51

Как вступить в наследство после cмepти мужа? Порядок оформления и распределения имущества

Как вступить в наследство после cмepти мужа? Порядок оформления и распределения имущества Права супруги на наследуемое имущество мужа. Что такое обязательная доля в наследстве? Порядок наследования автомобиля, недвижимости....

23 06 2026 12:40:49

Перевод земли сельскохозяйственного назначения в другую категорию

Пошаговая инструкция по переводу сельскохозяйственных участков в другую категорию земли. Необходимые документы и заполнение ходатайства....

22 06 2026 11:26:21

Сумма долга для банкротства юридического лица: признаки и размер задолженности

Сумма долга для банкротства юридического лица: признаки и размер задолженности Банкротство юридического лица: основные признаки и их нормативная основа для определения, предельные значения суммы для признания фирмы несостоятельной....

21 06 2026 7:40:15

Открытый запрос коммерческих предложений по 223-ФЗ: порядок и сроки проведения, документация, основания для отмены

Открытый запрос коммерческих предложений по 223-ФЗ: порядок и сроки проведения, документация, основания для отмены На основе открытого запроса предложений по 223-ФЗ заказчик может выбрать наиболее оптимальное предложение от поставщика по нескольким параметрам....

20 06 2026 12:11:21

Можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника? Порядок возврата средств на карту Сбербанка, Яндекс и Qiwi-кошелек

Можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника? Порядок возврата средств на карту Сбербанка, Яндекс и Qiwi-кошелек Шансы вернуть деньги, переведённые мошенникам, существуют. Произвести возврат можно путём обращения в суд, а также, если мошенник сам вернёт украденное....

19 06 2026 0:42:13

Как правильно написать претензию в банк? Основания для подачи, образец обращения, сроки рассмотрения

Как правильно написать претензию в банк? Основания для подачи, образец обращения, сроки рассмотрения По каким основаниям клиент может обратиться в банк с претензией? Правила составления и сроки рассмотрения претензии банком. Образец претензионного письма....

18 06 2026 1:55:12

Куда можно жаловаться на оператора сотовой связи? Порядок составления и подачи претензии в контролирующие инстанции

Куда можно жаловаться на оператора сотовой связи? Порядок составления и подачи претензии в контролирующие инстанции В каких случаях можно подать жалобу на оператора сотовой связи? Порядок подачи жалобы в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, прокуратуру, суд. Сроки рассмотрения....

17 06 2026 21:10:22

Порядок развода супругов через ЗАГС и перечень документов

Порядок развода супругов через ЗАГС и перечень документов Развод супругов: в каких случаях возможен? Куда обращаться? Алгоритм действий, сроки процедуры. Какие документы нужны для развода?...

16 06 2026 3:21:18

Садретдинов фаиль хусяинович адвокат

Садретдинов фаиль хусяинович адвокат Садретдинов фаиль хусяинович адвокат «Садретдинов, знакомясь с материалами уголовного дела, в приступе возмущения бросил в следователя собственные фекалии»...

15 06 2026 4:14:58

Что такое жировка за квартиру? Как оплатить коммунальные услуги без квитанции?

Что такое жировка за квартиру? Как оплатить коммунальные услуги без квитанции? Что такое жировка? Требования к оформлению квитанций на оплату коммунальных услуг. Способы оплаты квартплаты при потере квитанции....

14 06 2026 22:16:48

Запрет на перевод средств организаторам онлайн-кaзинo. Что предлагает Минфин России?

Запрет на перевод средств организаторам онлайн-кaзинo. Что предлагает Минфин России? В 2019 году активно обсуждается законопроект о запрете на переводе денег от физических лиц в онлайн-кaзинo. Поможет ли это в борьбе с незаконной игорной деятельностью?...

13 06 2026 15:44:23

Закон о посещении больных в реанимации родственниками: новые правила и получение разрешения

Закон о посещении больных в реанимации родственниками: новые правила и получение разрешения В мае 2019 года был принят закон, устанавливающий единые правила посещения больных, которым оказываются реанимационные мероприятия и интенсивная терапия....

12 06 2026 15:36:53

Особенности проведения закрытого аукциона с учетом положений статьи 111 Федерального закона №44-ФЗ

Особенности проведения закрытого аукциона с учетом положений статьи 111 Федерального закона №44-ФЗ Ст. 111 44-ФЗ регулирует особенности закупок по решению Правительства, которое вправе устанавливать формы их проведения, не предусмотренные законодательно....

11 06 2026 5:13:42

Порядок и сроки обжалования определения арбитражного суда в апелляционной и кассационной инстанциях

Порядок и сроки обжалования определения арбитражного суда в апелляционной и кассационной инстанциях Обжалование определения арбитражного суда: правовая основа, сроки и порядок действий на разных этапах в порядке апелляции и кассации....

10 06 2026 3:44:27

Перевод земли из сельхозназначения в ИЖС. Порядок действий

Перевод земли из сельхозназначения в ИЖС. Порядок действий Назначение и разрешенное использование земельных участков СХН и ИЖС. Альтернатива: закрепление ВРИ «под ИЖС» для земель СХН....

09 06 2026 22:26:27

Оспаривание сделок должника при банкротстве физических лиц: основания, судебная пpaктика, сроки, последствия отмены

Оспаривание сделок должника при банкротстве физических лиц: основания, судебная пpaктика, сроки, последствия отмены К обязанностям финансового управляющего входит проверка сделок должника, заключенных за последнее время. При необходимости он может их оспорить....

08 06 2026 15:44:20

Куда обращаться и что делать, если продали некачественный товар? Порядок действий, образец претензии

Закон "О защите прав потребителей" защищает права покупателей, если им продали некачественный товар. Они имеют право на его возврат или обмен....

07 06 2026 12:12:35

Справка об алиментах для соцзащиты: когда нужна и где получить?

Справка об алиментах для соцзащиты: когда нужна и где получить? Что такое справка об алиментах для соцзащиты, каким правовым документом регулируется? Где брать справку об алиментах для соцзащиты? Образец 2018 года....

06 06 2026 6:38:38

Кража куда обратиться

Кража куда обратиться У меня украли золото, полиция остановила дело я приглосил домой по объявлению в газете штукатура он поработав полтора дня резко засобирался сказав что арку...

05 06 2026 4:11:24

Статья 42 закона №127-ФЗ "О несостоятельности и банкротстве": сроки принятия заявления, вынесение определения, обеспечительные меры

Статья 42 закона №127-ФЗ "О несостоятельности и банкротстве": сроки принятия заявления, вынесение определения, обеспечительные меры После подачи заявления о банкротстве суд выносит определение о его принятии, после чего проверяет обоснованность и истребует дополнительные документы....

04 06 2026 11:11:34

Жалоба в ФАС по 44-ФЗ: образец обращения, регламент рассмотрения, виды решений, внеплановая проверка, судебная пpaктика

Жалоба в ФАС по 44-ФЗ: образец обращения, регламент рассмотрения, виды решений, внеплановая проверка, судебная пpaктика Жалоба в ФАС о нарушениях Федерального закона №44-ФЗ: правила подачи, сопровождающие документы, регламент рассмотрения, судебная пpaктика. Реестр жалоб....

03 06 2026 8:51:15

Деловые линии: составление претензии, образец бланка, порядок и сроки подачи

Деловые линии: составление претензии, образец бланка, порядок и сроки подачи Деловые линии не всегда предоставляют услуги качественно, поэтому клиенты должны знать, как им защитить свои права. Порядок составления и подачи претензии....

02 06 2026 2:53:15

Как сделать планировку участка в 6 соток под ИЖС?

Как сделать планировку участка в 6 соток под ИЖС? Планировка участка под индивидуальное жилое строительство. Требования и правила расположения объектов. Земельный участок 6 соток под строительство дома....

01 06 2026 16:29:52

Детское пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет: порядок получения и размеры выплат

Детское пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет: порядок получения и размеры выплат Ежемecячное пособие по уходу за ребенком до полутора лет: порядок получения, максимальный и минимальный размеры. Пособие по уходу за ребенком до 3 лет....

31 05 2026 8:42:42

Оценка вероятности банкротства предприятия: как можно предотвратить финансовую несостоятельность организации?

Оценка вероятности банкротства предприятия: как можно предотвратить финансовую несостоятельность организации? Для оценки вероятности банкротства используют математические модели, оперирующие финансовыми показателями: стоимостью активов, размером обязательств....

30 05 2026 8:40:31

Постановление Правительства РФ №861: изменения на 2019 год, порядок подачи заявки, документы, сроки рассмотрения

Постановление Правительства РФ №861: изменения на 2019 год, порядок подачи заявки, документы, сроки рассмотрения Изменения в постановлении Правительства РФ №861 в 2019 году: правила присоединения к электросетям в отношении СНТ и ОНТ, порядок подачи заявки....

29 05 2026 10:56:22

Апелляционная жалоба на решение арбитражного суда: образец документа, порядок и сроки подачи

Апелляционная жалоба на решение арбитражного суда: образец документа, порядок и сроки подачи Апелляционная жалоба на решение арбитражного суда - это официальный документ, который подается в вышестоящую инстанцию. Содержание и образец оформления....

28 05 2026 19:40:34

Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::