Что собой представляет федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей?
Во главе федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей стоит центральный аппарат, который состоит из 13 центров управления:
- Руководство. Руководителем федеральной службы является главный санитарный врач РФ.
- Помощники.
- Пресс-служба.
- Управление санитарного контроля.
- Управление эпидемиологического контроля.
- Регулирование в области защиты прав потребителей.
- Управление надзорной деятельности и оказания госуслуг.
- Контроль научной и международной деятельности.
- Управление кадрами, профилактика правонарушений и последипломного образования.
- Регулирование административно-документационного обеспечения.
- Управление инвестиционного развития и управления госимуществом.
- Управление правовым обеспечением.
- Контроль финансово-экономического обеспечения.
Центральному аппарату подчиняется 5 подразделений:
- Управления федеральной службы по субъектам РФ. В своём составе он имеет 85 территориальных управлений по всей стране.
- Управления санитарно-эпидемиологического надзора в субъектах РФ. Всего на территории нашей страны насчитывается 88 центров.
- Организации научной сферы – 28 учреждений в РФ.
- Противочумные организации насчитываются в количестве 14 по всей России.
- Санитарно-эпидемиологические службы ведомств и министерств. В нашей стране насчитывается 8 служб.
В целом федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей содержит в своей структуре более 100 тысяч кадрового персонала.
Задачи федеральной службы
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека функционирует в различных сферах: здравоохранение, эпидемиология, антимонопольная политика и экономическое развитие торговли.
Защита прав и свобод потребителей
Защита потребителей является одной из важных задач Роспотребнадзора.
В этот государственный орган можно обратиться, если были нарушены следующие права человека:
- продан некачественный товар;
- оказана услуга ненадлежащего качества;
- отказ в предоставлении услуг;
- сокрытие важной информации, повлекшей за собой последствия.
При ущемлении прав и свобод гражданин имеет право обратиться в федеральную службу, а её сотрудники, в свою очередь, обязаны принять необходимые меры для устранения проблемы.
Контроль санитарных норм
Контроль санитарных правил – обязательный норматив для большинства организаций.
Санитарные нормы должны соблюдаться не только в кафе и других местах общественного питания, детских и медицинских учреждениях, но и в офисных помещениях и во всех учреждениях, оказывающих услуги (например, гостиница, аэропорт и пр.).Так, например, отсутствие медицинской книжки у работника кафе ведет к тому, что на владельца кафе идет наложение штрафа.
Что касается офисных помещений, то здесь необходимо обеспечить работнику достойное рабочее место. Несоблюдение расстояния между столами, несоответствие площади комнаты и расположенных в ней предметов необходимым нормам, неверное расстояние между мониторами, несоблюдение температурного режима – все это является поводом для обращения с жалобой в федеральную службу.
Контроль эпидемиологических норм
Эпидемиологический контроль – это координация действий, направленных за соблюдение противоэпидемных и профилактических действий.
В данное управление входят следующие функции:
- Проверка объекта на его гигиеническое состояние.
- Проверка качества продукции на наличие болезнетворных организмов (вирусов и бактерий).
- Контроль качества ввозимых товаров на предмет опасных веществ.
- Контроль над утилизацией отходов и состоянием почвы и окружающей среды.
- Координация эпидемиологического состояния – кишечная инфекция, грипп находятся на контроле федеральной службы.
Другие сферы контроля
Помимо вышеуказанных функций, Роспотребнадзор выполняет следующие задачи:
- Проведение регистрации государственного образца продукции.
- Лицензирование отдельных видов трудовой деятельности.
- Составление санитарных и эпидемиологических заключений.
- Прием уведомлений о начале предпринимательства.
Все действия, прямо или косвенно направленные на нарушение прав и свобод гражданина, находятся в компетенции федеральной службы.
Контакты Роспотребнадзора
На официальном сайте федеральной службы указан почтовый, электронный адрес и контактные данные головного офиса.
Направить заказное письмо в Роспотребнадзор можно по адресу: 127994, город Москва, переулок Вадковский, дом 18, строение 5 и 7. Для отправки электронного письма необходимо оставить заявление в форме «Обращения граждан» на официальном сайте Роспотребнадзора.В разделе сайта «Организация работы с обращениями» можно найти контактную информацию по рассмотрению поданного обращения.
Для того чтобы получить информацию о результатах обращения или запроса организации, можно позвонить по единому номеру справочной линии Роспотребнадзора 8(800)100-00-04 (бесплатный звонок по РФ) или по номеру справочной службы головного офиса 8(499)973-26-90.
Также созданы специальные сайты территориальных органов федеральной службы по надзору, на которых можно найти адрес и контактные данные интересующего отделения.
Система быстрых платежей (СПБ) позволяет совершать мгновенные платежи по номеру телефона. Так как СПБ еще новая, она попала под прицел мошенников....
16 07 2026 12:52:51
В случае возврата аванса покупателю необходимо правильно отобразить код вида операции в книге покупок, чтобы избежать налоговых санкций....
15 07 2026 16:18:49
Каким образом может быть реализовано взыскание алиментов в бpaке: кто имеет право и при каких обстоятельствах? Документы для оформления алиментных выплат....
14 07 2026 12:52:44
Какими законами регулируется движение товаров, подлежащих сопровождению ветеринарными документами? Единый перечень подконтрольных товаров....
13 07 2026 3:20:24
Нормы, регулирующие предельные размеры земельных участков, выделенных под индивидуальное жилищное строительство. Размеры участков по субъектам РФ....
12 07 2026 1:38:37
Перераспределение земельного участка: порядок проведения процедуры. Требования к документам, соглашение о перераспределении, причины отказа....
11 07 2026 5:11:39
Последняя редакция 76-ФЗ в 2019 году: изменения в статьях, касающихся прав на свободу слова, охрану здоровья, отдых и на дополнительные метры жилплощади....
10 07 2026 0:45:31
Что такое накладная на возврат товаров поставщику и в каком случае ее можно применить? Как правильно оформить накладную по форме ТОРГ-12? Образец документа....
09 07 2026 5:39:24
Государственные жилищные программы, действующие в 2019 году. Необходимые документы и процеДypa оформления. Какие изменения в законодательстве?...
08 07 2026 17:29:45
Закупки ПАО «Ростелеком»: используемые виды и формы торгов, ресурсы размещения и проведения тендеров, правила участия и необходимые документы....
07 07 2026 10:32:19
Государством предусмотрены различные льготные схемы кредитования, одной из которых является программа “Первый автомобиль”. Условия и перечень автомобилей....
06 07 2026 1:35:34
Для внесения правок в договор подряда стороны подписывают дополнительное соглашение, а в сопроводительных письмах передают итоги рассмотрения документов....
05 07 2026 8:48:38
За безопасность детей отвечает администрация образовательной организации. Она, в свою очередь, должна заключить договор на охрану учреждения с ЧОПом....
04 07 2026 8:53:30
Пользователи платежной системы Киви могут столкнуться с необходимостью возврата средств на кошелек по причине невнимательности или действий мошенников....
03 07 2026 12:39:52
Сэкономить на страховке в 2020 году смогут аккуратные и ответственные водители. Однако отмена некоторых коэффициентов приведет к увеличению стоимости ОСАГО....
02 07 2026 15:26:52
Обязанности ребенка в семье, в том числе приемной, в школе, в общественных местах по закону. Конституция РФ об обязанностях и личных правах детей в России....
01 07 2026 18:28:53
Законопроект о "кредитной амнистии" позволит должникам реструктуризировать и снизить платежи, свести к минимуму количество дел о банкротстве физических лиц....
30 06 2026 9:32:12
Изменения в ФЗ №196 "О безопасности дорожного движения" в 2019 году: владельцы автобусов и грузовиков обязаны устанавливать тахографы и другие нововведения....
29 06 2026 11:14:39
В каких случаях и для каких продуктов может быть использована ставка НДС 10%? Полный обзор товаров и услуг. Документы для получения сниженной ставки....
28 06 2026 2:47:15
Описание работ, товаров и услуг, облагаемых НДС согласно НК РФ. Условия возврата уплаченных сумм. Правила составления акта выполненных работ с образцом....
27 06 2026 8:10:49
Изменения законодательства в 2019 году: какую помощь предоставят многодетным семьям и как можно получить бесплатную землю?...
26 06 2026 20:47:55
Модель Альтмана позволяет предсказать банкротство на основе коэффициентов, зависящих от показателей предприятия: объема заемных средств, суммы активов и др....
25 06 2026 0:38:11
Семейный кодекс позволяет усыновить ребенка супруга от первого бpaка. Кандидаты обращаются в органы опеки, получают разрешение и направляют заявление в суд....
24 06 2026 22:15:32
Контролирующие должника лица отвечают по обязательствам, если конкурсной массы недостаточно для погашения всех требований кредиторов....
23 06 2026 14:43:59
С какими тонкостями можно столкнуться при взыскании алиментов? Какие законодательные акты регулируют алиментные платежи? Что нужно для того чтобы взыскать алименты? Алименты задним числом....
22 06 2026 1:46:37
В общем случае наследство не относится к совместно нажитому имуществу и не подлежит разделу при разводе, но есть исключения из этого правила....
21 06 2026 5:57:47
Сущность ежемecячного пособия на детей до 16 лет. Механизм получения, пакет необходимых документов. В течение какого времени принимается решение о выплате?...
20 06 2026 2:13:57
При разводе с кем остается ребенок? Способы решения споров о детях при разводе родителей. Правила составления соглашения о детях....
19 06 2026 6:23:49
Существуют разные виды материальной помощи от государства, которые можно получить предпринимателю-новичку. Оказывается, это действительно работает....
18 06 2026 3:11:25
Возврат аванса, полученного в декларации по НДС: что это, как вычислить, по каким авансам НДС не уплачивается, авансовый счет-фактура...
17 06 2026 16:33:40
Документы для оформления квартиры в ипотеку: перечень для банка. В какой срок они должны бить собраны? Какие документы нужны, если у заемщика или созаемщиков есть дополнительный доход?...
16 06 2026 23:36:46
Материальную ответственность за пострадавшего в ДТП пассажира такси несет виновник аварии или его страховая компания. Как получить денежное возмещение?...
15 06 2026 15:19:28
Перевод участка ижс в собственность ПроцеДypa перевода садовых участков в собственность под ИЖС или землю с/х назначения Петрова Любовь Сергеевна (.0.0 в...
14 06 2026 20:34:42
Замена паспорта при смене фамилии через МФЦ: какими документами регулируется? Каков порядок действий? Перечень необходимых документов. Сколько потребуется времени?...
13 06 2026 21:16:11
Описание процедуры рассмотрения вторых частей заявок на электронный аукцион госзакупок. Причины для отклонения заявок и последние изменения в 2018 году....
12 06 2026 8:13:27
МИНИСТЕРСТВО ЖИЛИЩНОЙ ПОЛИТИКИ И ЖИЛИЩНОГО ФОНДА, Нижний Новгород В натуральном выражении рост составил %. Больше всего заказчиков "российской моды" из...
11 06 2026 23:29:59
Изменения в ФЗ №44 в 2019 году: новые условия планирования и обоснования закупок, особенности обеспечения и оформления контpaкта, иные нововведения....
10 06 2026 0:11:10
Отмена закупки по 223-ФЗ допускается для заказчиков действующим законодательством и предполагает должное документальное оформление данной процедуры....
09 06 2026 2:43:45
Кто может получить субсидии на оплату НДС? Кто предоставляют субсидии и как должен быть восстановлен НДС при получении субсидии?...
08 06 2026 14:21:26
Дом-участник программы реновации: порядок продажи квартиры в нем. Что такое реновация? Общий вид сделки. Законодательное регулирование....
07 06 2026 12:51:35
В 2020 году вступают в силу новые правила Инкотермс: удаляются устаревшие термины EXW и FAS, термин FCA будет разделен на два базиса и появится новый CNI....
06 06 2026 6:36:46
Цели создания фонда перераспределения. Когда участок может войти в состав фонда? Как проводятся измерение долей и границ территории? Смена назначения земли....
05 06 2026 16:45:46
Приобретение доли в квартире: основные действия, особенности взаимодействия с сособственниками, право преимущественного приобретения....
04 06 2026 13:12:44
Мониторинг в сфере закупок по 44-ФЗ: правила и порядок проведения, цели, отчетные документы, случаи проведения аудита по итогам результатов мониторинга....
03 06 2026 9:48:24
Сотрудница была принята на работу на время декретного отпуска другой сотрудницы, о чем было прописано в приказе о заключении трудового договора Сотрудница была...
02 06 2026 23:24:54
Негласный язык, который помогает водителям предупредить, поблагодарить и извиниться перед другими участниками движения, включает жесты и световые сигналы....
01 06 2026 4:57:21
Прямые и непрямые закупки: понятия, виды, порядок проведения, случаи использования, варианты толкования терминов на основании сложившейся пpaктики....
31 05 2026 5:52:39
За нарушение законодательства о контpaктной системе по 44-ФЗ заказчику, исполнителю или поставщику грозит ответственность в виде штрафа и пени....
30 05 2026 2:48:13
Как вернуть ошибочно перечисленные деньги мирным путем и через суд? Как происходит возврат? Какую ответственность несет получатель? Срок возврата....
29 05 2026 2:48:53
Если судебный пристав выходит за пределы полномочий или не применяет действия для решения поставленной перед ним задачи, на него можно подать жалобу....
28 05 2026 12:32:55
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::
20 фильмов, которым зрители поставили высший балл