Гарантия на самокаты по закону: можно ли вернуть товар обратно в магазин?
Если с момента приобретения самоката прошло не более 14 календарных дней, покупатель имеет право вернуть его в магазин при условии, что в изделии отсутствуют недостатки, основываясь на положениях статьи 25 закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей".
СодержаниеПоказатьВернуть самокат надлежащего качества покупатель имеет право в случае, если товар не подошел по следующим параметрам:
- по габаритам;
- по форме;
- по расцветке;
- по размеру;
- по комплектации.
Также покупатель должен иметь на руках кассовый, товарный чек или любой документ, который подтвердит покупку самоката.
Возврат самоката надлежащего качества
Возврат и обмен самоката в течение 2 недель возможны на основании того, что этот товар не включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 за номером 55. Несмотря на то что в данном Перечне указаны мотовелотовары, самокат нельзя отнести к данной категории на основании анализа судебной пpaктики и законодательства Российской Федерации.
Пошаговая инструкция по возврату самоката надлежащего качества:
- Покупателю необходимо предоставить в течение 14 дней в магазин, в котором был куплен самокат, заявление об обмене, товарный или кассовый чек (при наличии), самокат. При потере покупателем кассового или товарного чека он может ссылаться на показания свидетелей. Заявление об обмене необходимо оформить в двух экземплярах, на одном продавец ставит отметку о получении, и этот экземпляр остается у покупателя, второй экземпляр получает продавец. Первый экземпляр является подтверждением предъявления требований покупателем, и от его даты начинается отсчет времени исполнения обязательств продавцом.
- Далее покупатель может выбрать из имеющихся у продавца моделей самоката аналогичный на обмен. В случае если у продавца нет подходящей модели самоката, покупатель может потребовать возврата денежных средств. Уплаченная за самокат денежная сумма должна быть возвращена покупателю в течение трех дней. Оформление возврата осуществляется путем аннулирования чека и выдачей нового при обмене товара.
- Если продавец сможет предоставить товар на замену покупателю при его поступлении, а покупатель согласен подождать, продавец обязан незамедлительно известить покупателя о том, что необходимый товар поступил в продажу.
- Если продавец отказывается удовлетворить законные требования покупателя, то последний имеет право защищать свои интересы в суде или при помощи Роспотребнадзора.
Если 14 дней уже истекли, то вернуть самокат можно по договоренности с продавцом, или если в самокате обнаружатся какие-либо недостатки.
Возврат самоката с обнаруженными в нем недостатками
Положения статьи 18 закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" регламентируют, что если в самокате обнаружены недостатки, которые не были оговорены продавцом при продаже товара, покупатель может потребовать:
- заменить самокат на товар такой же или другой торговой марки;
- соразмерно уменьшить покупную цену товара;
- отремонтировать самокат либо возместить расходы на устранение недостатков;
- возврата денежных средств, уплаченных за самокат.
В случае утери покупателем кассового, товарного чека либо иного документа, подтверждающего покупку самоката, продавец все равно не может отказать в удовлетворении законных требований покупателя.
Если возникает спор о причинах появления недостатков в самокате, то продавец должен за собственные средства провести экспертизу. Покупатель может присутствовать на подобной экспертизе, а в случае несогласия с ее результатами может оспорить их в судебном порядке.
Если обнаружится, что недостатки в товаре возникли по вине покупателя, то он обязан оплатить продавцу стоимость проведенной экспертизы, а также расходы на трaнcпортировку самоката до места осуществления экспертизы.
Если у покупателя есть основания думать, что недостатки, обнаружившиеся по истечении гарантийного срока, возникли до момента передачи самоката покупателю и проявились до истечения 2 лет с момента приобретения товара, покупатель может предъявить продавцу те же требования, что и при обращении в течение гарантийного срока.
Наоборот, это враги, на которых мы подчас копим раздражение из-за некоторых их неприятных привычек...
06 05 2024 11:49:48
К чему снится Болезнь: толкование по 100 авторамСонник XXI векаБолезнь во сне к чему снится сновидцуБолезнь – Болезни во сне редко предвещают болезни наяву...
05 05 2024 11:33:13
Отчество имени Михей : Михеевич, Михеевна разг...
04 05 2024 14:18:14
Решение этой задачи не требует большого ума, достаточно будет энергии, трудолюбия и упрямства...
02 05 2024 21:36:54
AdMe...
01 05 2024 16:27:16
Вспышки озарения наиболее вероятны в среду...
30 04 2024 12:37:47
), Как ни парадоксально, но именно тогда изготовление и продажа ферментированных чаёв находились под запретом...
29 04 2024 13:35:32
ru составил собственный топ компонентов, на которые стоит обратить внимание при выборе косметики...
28 04 2024 10:39:19
После того, как будет утвержден, то внесение изменений, дополнений становится же невозможным...
27 04 2024 12:22:51
К чему снятся Холод: толкование по 100 авторамБольшой современный сонникХолод во сне — толкование по Зайцеву С...
26 04 2024 0:31:50
Так что, киноманы, внимайте: давайте вместе войдем в пустоту...
25 04 2024 23:39:47
Часто психологи в решении многих проблем, включая и нежелание читать, советуют мотивировать ребёнка собственным примером...
24 04 2024 9:42:42
Да и выгоднее купить 500 грам щербета за 61 рубль, чем 1 кг конфет за 300 рублей...
23 04 2024 5:32:28
Как только в дыхательной системе начинают развиваться воспалительные процессы, размножение различных патогенных микроорганизмов становится весьма активным...
22 04 2024 4:14:15
В ее состав входят специальные антитела, позволяющие эффективно нейтрализовать вирус...
20 04 2024 10:21:52
Как все это знакомо...
18 04 2024 9:14:26
Тем не менее, статистика говорит о том, что владеть некоторыми моделями автомобилей наиболее рискованно — именно их предпочитают угонщики в первую очередь...
17 04 2024 4:30:49
Многим это просто не по карману, а другие хотят сами растить и воспитывать своего ребенка...
16 04 2024 10:31:42
Дом Борщева, пожарная каланча, гауптвахта и присутственные места отлично вписываются в прострaнcтвенную перспективу и прекрасно гармонируют друг с другом...
15 04 2024 1:52:35
Дети решили, что их строгая воспитательница заболела, но рассказывать о ее болезни доктору Ивару не спешили: боялись, что он ее вылечит...
14 04 2024 6:23:15
К чему снится Сухое дерево: толкование по 100 авторамНовый семейный сонник Надежды СоболевойКак понять к чему снилось Сухое дерево во сне?Снится Сухое дерево – отсутствие положительных эмоций, что может привести к ссорам, болезням, финансовым неурядицам...
13 04 2024 21:54:17
Фото из аквариума от пользователей:Открылся «Аквариум» в 2010 году и до сих пор пользуется большой популярностью у отдыхающих...
11 04 2024 2:42:59
Налейте в кастрюлю с толстым дном 3 ст...
10 04 2024 16:21:25
Представленные на выставке портреты охватывают самый, пожалуй, сложный период русской истории и в то же время эпоху ярчайших событий в отечественном искусстве — с конца XIX до середины XX столетия...
09 04 2024 2:49:10
Игнорирование всех остальных мнений, особенно если дело касается самих пенсионеров или лиц предпенсионного возраста, стало привычной пpaктикой...
08 04 2024 13:46:56
Гороскоп Овна на февраль 2018 года обещает благоприятную обстановку в доме и улучшение отношений с родными и близкими...
07 04 2024 20:19:50
Подуйте на него: в качественном мехе ворсинки сразу же вернутся на место...
06 04 2024 21:56:51
Многие мамы начинают переживать за детей и боятся предстоящих родов...
04 04 2024 20:17:13
ru собрал 10 полезных свойств этих тропических фруктов, которые во многом зависят от их спелости...
02 04 2024 6:51:57
К чему снится Водить: толкование по 100 авторамБольшая энциклопедия сновСмысл сна, в котором снится ВодитьЕсли снится водить своего ребенка куда-то, например, в детский сад, школу, на прогулку, в цирк или в зоопарк, он говорит о том, что вам давно пора обратить внимание на свои домашние обязанности, в частности – на воспитание детей...
01 04 2024 13:21:40
Возврат товара в одном налоговом периоде с отгрузкойУ продавца возникает необходимость корректировки реализации...
31 03 2024 2:35:32
Также гормон пролактин отвечает за регулярную мeнcтpуацию и своевременную овуляцию...
30 03 2024 2:47:22
И помните...
29 03 2024 16:34:37
Стремитесь делать все блестяще...
28 03 2024 11:15:52
Бархатный эффект и плотность покрытия обеспечит выразительность и полноту губ...
26 03 2024 14:31:38
А в действительности мы ищем новых людей в нашу комaнду...
25 03 2024 13:52:30
Особенно сложно бывает решить, как отметить день рождения маленькой дeвoчки...
24 03 2024 12:16:40
Одни из них продолжают играть в кино, другие сделали выбор в пользу семьи, третьи ведут затворнический образ жизни, а кое-кто из любимых актрис даже стал христианским пастором...
23 03 2024 10:36:51
Естественные брови вместо накрашенныхЕсли в 2016 году вы никак не могли решиться покрасить брови, можете отложить это до лучших времен: в 2017 году на место идеально прорисованного контура приходит естественность и легкая небрежность...
22 03 2024 16:28:10
Беране – крупный город Черногории, главный туристический центр в зимнее время года, который ежегодно посещает большое количество туристов со всего мира для того, чтобы покататься на лыжах или сноуборде на горе Смилевица...
21 03 2024 12:42:58
Сегодня на повестке дня вопрос «Когда восстановится рубль?» — в этой статье мы постараемся дать максимально полный и развернутый ответ...
20 03 2024 11:15:33
Чем отличаются загранпаспорты старого и нового образцаЗагранпаспорт гражданина России нового образца — более совершенный бланк, в теории считающийся биометрическим...
19 03 2024 8:19:22
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::
День подруги - когда отмечается в 2020 году
Как проверить статус перевода Золотая Корона
С какого числа начинаются летние каникулы в 2020 году
Итоги чемпионата мира по футболу 2020 года
Калькулятор сроков электронного аукциона по 44 ФЗ: цена контpaкта менее 3 миллионов рублей или выше этой суммы
5 фактов о глутамате натрия, которые стоит знать каждому