Что собой представляет федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей?
Во главе федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей стоит центральный аппарат, который состоит из 13 центров управления:
- Руководство. Руководителем федеральной службы является главный санитарный врач РФ.
- Помощники.
- Пресс-служба.
- Управление санитарного контроля.
- Управление эпидемиологического контроля.
- Регулирование в области защиты прав потребителей.
- Управление надзорной деятельности и оказания госуслуг.
- Контроль научной и международной деятельности.
- Управление кадрами, профилактика правонарушений и последипломного образования.
- Регулирование административно-документационного обеспечения.
- Управление инвестиционного развития и управления госимуществом.
- Управление правовым обеспечением.
- Контроль финансово-экономического обеспечения.
Центральному аппарату подчиняется 5 подразделений:
- Управления федеральной службы по субъектам РФ. В своём составе он имеет 85 территориальных управлений по всей стране.
- Управления санитарно-эпидемиологического надзора в субъектах РФ. Всего на территории нашей страны насчитывается 88 центров.
- Организации научной сферы – 28 учреждений в РФ.
- Противочумные организации насчитываются в количестве 14 по всей России.
- Санитарно-эпидемиологические службы ведомств и министерств. В нашей стране насчитывается 8 служб.
В целом федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей содержит в своей структуре более 100 тысяч кадрового персонала.
Задачи федеральной службы
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека функционирует в различных сферах: здравоохранение, эпидемиология, антимонопольная политика и экономическое развитие торговли.
Защита прав и свобод потребителей
Защита потребителей является одной из важных задач Роспотребнадзора.
В этот государственный орган можно обратиться, если были нарушены следующие права человека:
- продан некачественный товар;
- оказана услуга ненадлежащего качества;
- отказ в предоставлении услуг;
- сокрытие важной информации, повлекшей за собой последствия.
При ущемлении прав и свобод гражданин имеет право обратиться в федеральную службу, а её сотрудники, в свою очередь, обязаны принять необходимые меры для устранения проблемы.
Контроль санитарных норм
Контроль санитарных правил – обязательный норматив для большинства организаций.
Санитарные нормы должны соблюдаться не только в кафе и других местах общественного питания, детских и медицинских учреждениях, но и в офисных помещениях и во всех учреждениях, оказывающих услуги (например, гостиница, аэропорт и пр.).Так, например, отсутствие медицинской книжки у работника кафе ведет к тому, что на владельца кафе идет наложение штрафа.
Что касается офисных помещений, то здесь необходимо обеспечить работнику достойное рабочее место. Несоблюдение расстояния между столами, несоответствие площади комнаты и расположенных в ней предметов необходимым нормам, неверное расстояние между мониторами, несоблюдение температурного режима – все это является поводом для обращения с жалобой в федеральную службу.
Контроль эпидемиологических норм
Эпидемиологический контроль – это координация действий, направленных за соблюдение противоэпидемных и профилактических действий.
В данное управление входят следующие функции:
- Проверка объекта на его гигиеническое состояние.
- Проверка качества продукции на наличие болезнетворных организмов (вирусов и бактерий).
- Контроль качества ввозимых товаров на предмет опасных веществ.
- Контроль над утилизацией отходов и состоянием почвы и окружающей среды.
- Координация эпидемиологического состояния – кишечная инфекция, грипп находятся на контроле федеральной службы.
Другие сферы контроля
Помимо вышеуказанных функций, Роспотребнадзор выполняет следующие задачи:
- Проведение регистрации государственного образца продукции.
- Лицензирование отдельных видов трудовой деятельности.
- Составление санитарных и эпидемиологических заключений.
- Прием уведомлений о начале предпринимательства.
Все действия, прямо или косвенно направленные на нарушение прав и свобод гражданина, находятся в компетенции федеральной службы.
Контакты Роспотребнадзора
На официальном сайте федеральной службы указан почтовый, электронный адрес и контактные данные головного офиса.
Направить заказное письмо в Роспотребнадзор можно по адресу: 127994, город Москва, переулок Вадковский, дом 18, строение 5 и 7. Для отправки электронного письма необходимо оставить заявление в форме «Обращения граждан» на официальном сайте Роспотребнадзора.В разделе сайта «Организация работы с обращениями» можно найти контактную информацию по рассмотрению поданного обращения.
Для того чтобы получить информацию о результатах обращения или запроса организации, можно позвонить по единому номеру справочной линии Роспотребнадзора 8(800)100-00-04 (бесплатный звонок по РФ) или по номеру справочной службы головного офиса 8(499)973-26-90.
Также созданы специальные сайты территориальных органов федеральной службы по надзору, на которых можно найти адрес и контактные данные интересующего отделения.
Постановление Правительства РФ №102 по 44-ФЗ: содержание, правила использования, группы товаров, на которые налагается ограничение допуска....
10 03 2026 15:57:41
Езда без переднего бампера И... Высота нижнего края заднего регистрационного знака от опopной плоскости трaнcпортного средства должна быть не менее 00 мм,...
09 03 2026 11:42:29
Планировка участка под индивидуальное жилое строительство. Требования и правила расположения объектов. Земельный участок 6 соток под строительство дома....
08 03 2026 7:49:42
На стоматологические услуги всегда устанавливается гарантийный срок, в течение которого можно рассчитывать на бесплатное устранение дефектов пломбы зуба....
07 03 2026 3:31:16
Коэффициент прогноза банкротства юридического лица – это количественный способ оценки возможного наступления финансовой несостоятельности компании....
06 03 2026 6:32:17
ФЗ-294 регулирует порядок проведения контроля в отношении юрлиц и ИП и защиту субъектов малого бизнеса от злоупотрeблений со стороны контролирующих органов....
05 03 2026 16:39:45
Родители ребенка-инвалида или его опекуны вправе рассчитывать на назначение льготной и досрочной пенсий. Для этого им следует обратиться в Пенсионный фонд....
04 03 2026 5:51:43
Заявление на налоговый вычет при покупке квартиры: форма документа, структура документа, порядок и образец заполнения, изменения на 2018 год....
03 03 2026 9:44:34
Существенные условия контpaкта по 44-ФЗ - это такие условия, без которых договор нельзя считать заключенным, и он признается недействительным....
02 03 2026 1:50:19
Оценка квартиры: факторы ценообразования, как влияет ремонт, оценка риэлторскими и оценочными компаниями, электронная оценка недвижимости....
01 03 2026 6:41:39
Матрас можно сдать обратно в магазин только при соблюдении условий, утвержденных законом. Как вернуть матрас надлежащего качества, если он не понравился?...
28 02 2026 2:13:53
Постановление Пленума ВАС РФ №58 от 23 июля 2009 года о залоговых кредиторах: включение требований в реестр, продажа имущества, запрет на взыскания....
27 02 2026 20:12:16
Как увеличить площадь земельного участка. Межевание. Изменение площади без изменения границ. Когда увеличение размеров невозможно. Погрешность, последствия....
26 02 2026 0:31:36
Законодательные изменения 2019 года упорядочили контроль за вывозом мусора в сельской местности и обязали каждого жителя заключать договор на сбор отходов....
25 02 2026 2:30:26
«1С: ERP Управление предприятием»: сущность программного продукта и возможности для использования с целью автоматизации осуществляемых закупок....
24 02 2026 19:33:58
При навязывании автовладельцу дополнительных ненужных услуг при страховании ОСАГО тот может отказаться от страховки и потребовать возврата денег....
23 02 2026 3:20:16
Основными документами, которые определяют права детей, являются Конституция и Семейный Кодекс РФ. Выделяют личные неимущественные и имущественные права....
22 02 2026 9:30:35
В 2019 году в Федеральный закон №416-ФЗ были внесены изменения, которые главным образом коснулись нормативов работы со сточными водами....
21 02 2026 1:14:36
Сегодня необходимость внесения взносов за капитальный ремонт прописана в законодательстве. Как отказаться от капремонта многоквартирного дома?...
20 02 2026 8:16:11
Заявление на алименты на жену: когда подается? Перечень оснований. Куда необходимо подать? Правила заполнения заявления. Что оно содержит? Образец заявления на содержание супруги....
19 02 2026 15:26:49
Индивидуальное жилое строительство. Как выбрать земельный участок? Выбор района, типа местности, формы участка. Инфраструктура и экология....
18 02 2026 6:24:57
Программа реновации вызывает множество споров и вопросов у москвичей. В интернете созданы сообщества, призванные помочь разобраться в нюансах программы....
17 02 2026 2:34:18
Описание процедуры составления обоснования госзакупок по статье 18 Федерального закона № 44-ФЗ. В том числе обоснование проведения закупку у единственного поставщика....
16 02 2026 23:52:53
В каких случаях нужно писать ответ в книге отзывов и предложений? Кто именно должен его писать? Как правильно ответить на жалобу? Срок ответа....
15 02 2026 14:54:25
Как вы думаете, стоит ли одинокой женщине за 0 брать ребенка на усыновление? К этому вопросу нужно подходить ответственно. У нас с мужем двое своих взрослых и...
14 02 2026 20:22:12
Расчет количества ламината для помещения: комната, зал, кухня В процессе изучения данной информации Вы научитесь, как рассчитать ламинат на комнату и не...
13 02 2026 16:57:15
Cубъекты права собственности на землю: законодательное регулирование, субъект физлица и юрлица, объект...
12 02 2026 22:39:22
Какими способами можно вернуть предоплату за товар или услугу, если передумал покупать? Пошаговая инструкция и составление заявления на возврат денег....
11 02 2026 17:23:25
Банкротство ООО с долгами: критические признаки, лица, уполномоченные подавать заявление, необходимые документы, этапы, возможные риски и последствия....
10 02 2026 19:24:12
Информация о долгах за электроэнергию через интернет, по телефону и при посещении офиса управляющей компании. Передача показаний за свет по лицевому счёту....
09 02 2026 7:32:27
Как вернуть билет на Аэроэкспресс, купленный через интернет на официальном сайте и через посредников? Основания для возврата денег....
08 02 2026 0:37:28
Как узнать кадастровый номер земельного участка по адресу онлайн бесплатно: поиск через сайт Росреестра, причины присвоения нескольких номеров, выписка из ЕРПГ...
07 02 2026 1:18:30
Порой после смены стекла на телефоне потребители обнаруживают, что в сервисном центре установили китайскую запчасть. Важно знать, как правильно действовать....
06 02 2026 4:38:27
Является ли ИП плательщиком НДС: определение, формы налогообложения - ОСНО, УСН, ЕНВД, ПСН, ЕСХН...
05 02 2026 4:47:47
Женам военных, проходящих службу в армии по срочному призыву, оказывается господдержка в виде единовременной выплаты и ежемecячного пособия на ребенка....
04 02 2026 7:45:45
При разводе с кем остается ребенок? Способы решения споров о детях при разводе родителей. Правила составления соглашения о детях....
03 02 2026 9:19:22
Контpaктная служба и контpaктный управляющий по 44-ФЗ: обязанности сотрудников, нормативная основа и образцы должностных инструкций....
02 02 2026 17:40:26
Территориальные зоны земельных участков определяют, возведение каких объектов на них разрешено. Зонирование определяется Правилами землепользования....
01 02 2026 19:33:46
Пилотный проект ФСС "Прямые выплаты" - система, при которой застрахованные получают возмещение напрямую из Фонда, а не от работодателя....
31 01 2026 6:56:21
Жители Москвы, участвующие в программе реновации, имеют право получить вместо старых квартир равнозначные новые. Основания отказа от предоставленного жилья....
30 01 2026 18:48:10
Декларация о соответствии участника закупки требованиям для 223-ФЗ и 44-ФЗ - это обязательный документ, который составляется всеми поставщиками. Принадлежность к СМП, требование о стране происхождения товара и другие....
29 01 2026 18:23:31
В результате усыновления ребенок получает возможность воспитываться в семье. С этого момента для него и приемных родителей наступают правовые последствия....
28 01 2026 0:44:48
Что делать, если покупатель написал претензию? Как составить и оформить ответ? В какой срок необходимо уложиться? Образец ответа на претензию покупателя....
27 01 2026 0:34:52
В случае потери билета на поезд его можно восстановить в установленном порядке. Для этого лицо должно обратиться к дежурному вокзала с паспортом....
26 01 2026 21:45:47
Для того чтобы расторгнуть договор страхования жизни в Росгосстрахе и вернуть свои деньги, необходимо написать заявление в компанию и соблюсти ряд условий....
25 01 2026 23:41:29
Общий порядок оформления прописки в многофункциональном центре. Какие документы требуется предоставить? Временные и денежные затраты за оказание госуслуги....
24 01 2026 22:33:34
Часто проверку качества называют экспертизой, но эти две процедуры проводятся отдельно. Как правило, диагностика товара предшествует процедуре экспертизы....
23 01 2026 19:32:42
При регистрации юридического лица в ЕИС ему в обязательном порядке необходимо прописать принадлежность к определенному юрлицу....
22 01 2026 18:48:30
С 1 июня 2019 года стартовала новая волна амнистии капиталов физических лиц, по условиям которой задекларировать зарубежные активы можно до весны 2020 года....
21 01 2026 14:48:47
Как продать квартиру на вторичном рынке: какие существуют возможности, чтобы продать квартиру быстро и дорого. Советы по безопасности сделки....
20 01 2026 20:46:14
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::
20 фильмов, которым зрители поставили высший балл