Исполнитель не выполнил свои обязательства и исчез вместе с деньгами: как действовать по закону в таком случае > Закон
Ваши законные права    


Исполнитель не выполнил свои обязательства и исчез вместе с деньгами: как действовать по закону в таком случае

Исполнитель не выполнил свои обязательства и исчез вместе с деньгами: как действовать по закону в таком случае

Исполнитель взял предоплату за работу, но при этом не спешит выполнять свои обязательства. Как быть в такой ситуации? Какие механизмы воздействия можно использовать для возврата своих денег?

СодержаниеПоказать

Исполнитель взял деньги и пропал: порядок действий

На пpaктике довольно часто происходят ситуации, когда после перечисления предоплаты вторая сторона, которая должна выполнить определенную работу, исчезает вместе с деньгами. В данном случае нужно действовать, согласно следующей инструкции:

  1. В первую очередь, в адрес нарушителя сроков следует написать досудебную претензию.
  2. Если исполнитель работы не даст ответ к назначенному времени, то можно начать жаловаться в компетентные органы.
  3. Крайней мерой воздействия на недобросовестного подрядчика является обращение с иском в судебный орган.

Куда можно обратиться

Обманутый заказчик вправе обратиться в следующие ведомства:

  1. Роспотребнадзор – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Основное назначение данного государственного органа направлено на обеспечение защиты законных прав и интересов граждан, являющихся покупателями товаров, работ и услуг. По факту поступившего сигнала сотрудники Роспотребнадзора проведут в отношении нарушителя проверку и привлекут к ответственности в случае, если его неправомерные действия подтвердятся.

  1. Полиция – если есть основания полагать, что действия исполнителя носят мошеннический хаpaктер, то тогда нужно обратиться в правоохранительные органы. В данном случае нужно будет подать заявление в соответствующий полицейский участок.
  2. Прокуратура – как правило, сюда обращаются в случае бездействия перечисленных выше государственных органов. Причем можно пожаловаться как на самого исполнителя, пропавшего с предоплатой, так и на работников соответствующих ведомств, которые отказались реагировать на поступивший сигнал (при наличии такого факта).
  3. Судебный орган – в соответствии с положениями ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» заказчик имеет право отстаивать свои интересы в суде. Иск можно подать в судебный орган на территории:
  • проживания истца;
  • нахождения ответчика (исполнителя, пропавшего с предоплатой);
  • заключения договора на выполнение работы.

В зависимости от обстоятельств рассмотрением дела о взыскании незаконно присвоенной предоплаты могут заниматься следующие судебные органы:

  1. Общей юрисдикции – в случае, если заказчик и исполнитель являются физическими лицами или если один из них организация.
  2. Арбитражные – занимаются рассмотрением экономических споров, возникших между юридическими лицами.

Какие документы могут потребоваться

Список документов, которые могут пригодиться для возврата денег, зависит от инстанции, в которую решил обратиться заказчик работы. Тут возможны следующие варианты:

  1. При обращении в Роспотребнадзор необходимо подготовить письменную жалобу. К ней нужно будет приложить:
  • договор, который был заключен с исполнителем работы;
  • досудебную претензию;
  • квитанцию, подтверждающую факт перечисления предоплаты в пользу второй стороны соглашения (при наличии).
  1. В случае обращения в полицию нужно будет написать заявление.
  2. Если заказчик желает пожаловаться в прокуратуру, то ему потребуется письменная жалоба. Также к ней можно будет приложить договор на выполнение работы, претензию и письменные обращения, которые ранее направлялись в другие компетентные органы.
  3. В случае инициирования судебного разбирательства обязательным документом является исковое заявление. Кроме того, к нему нужно будет приложить (ст. 132 ГПК РФ и ст .126 АПК РФ):
  • доверенность на представление интересов в суде (при необходимости);
  • досудебную претензию;
  • бумаги, подтверждающие правомерность требований, выдвигаемых заказчиком;
  • расчет суммы, подлежащей взысканию и др.

Стоит отметить, что при подаче иска потребителем ему не потребуется уплачивать государственную пошлину. Такое право закреплено в п. 3 ст. 17 ФЗ РФ «О ЗПП».

Исполнитель взял предоплату и умер: как быть

В п. 1 ст. 418 ГК РФ указано, что в случае cмepти должника его обязательства прекращаются, если их погашение не может быть произведено без его личного участия, либо имеющийся долг напрямую связан с его личностью. Отсюда следует, что заказчик не сможет заставить близких исполнителя погасить обязательства, вытекающие из договора о выполнении работы, то есть оказать конкретную услугу вместо умершего.

В то же время в соответствии с п. 1 ст. 1175 ГК РФ наследники отвечают по долгам своего наследодателя в пределах стоимости переданного им имущества. Таким образом, заказчик может обратиться к родным исполнителя в случае вступления их в наследство и потребовать от них возврата суммы, перечисленной умершему в счет будущего выполнения работы. Сделать это можно как мирным путем, так и в судебном порядке.

Подытоживая вышесказанное, можно отметить, что, помимо самой предоплаты, лицо, заказавшее выполнение работы, также вправе потребовать с исполнителя уплату неустойки за просрочку сроков окончания заказа (в досудебном или судебном порядке). Однако все может усложниться в том случае, если исполнитель намеренно исчезнет, и его местонахождение будет неизвестно. В данном случае к поискам необходимо будет подключить правоохранительные органы.


Как можно сдать билеты на "Сапсан"? Порядок возврата через интернет и через кассу РЖД

Как можно сдать билеты на "Сапсан"? Порядок возврата через интернет и через кассу РЖД На случай если планы внезапно изменились, важно знать, как можно сдать билет на "Сапсан" или поменять билет на другую дату. Особенности и сроки возврата....

10 03 2026 3:18:38

Исковое заявление об оспаривании отцовства. Образец документа

Исковое заявление об оспаривании отцовства. Образец документа Правила оформления искового заявления об оспаривании отцовства: понятие, когда применяется, содержание. Случаи когда нельзя подать иск об оспаривании отцовства....

09 03 2026 19:32:30

Tрaнcпортный налог в 2019 году: льготы, ставки, порядок расчета и онлайн-калькулятор

Tрaнcпортный налог в 2019 году: льготы, ставки, порядок расчета и онлайн-калькулятор Ставка трaнcпортного налога определяется каждым субъектом РФ самостоятельно. Какие изменения в законодательстве произошли в 2019 году? Льготы и калькулятор....

08 03 2026 9:38:17

Кассационная жалоба в Верховный Суд РФ по гражданскому делу: образец документа и порядок подачи

Кассационная жалоба в Верховный Суд РФ по гражданскому делу: образец документа и порядок подачи Правовые нормы кассации в ВС РФ. Какие основания для подачи существуют? Как оформить жалобу? Какие документы необходимо приложить? Срок рассмотрения жалобы....

07 03 2026 7:14:53

Коррупция в сфере государственных закупок: признаки, меры противодействия, контроль

Коррупция в сфере государственных закупок: признаки, меры противодействия, контроль Коррупция является одной из наиболее серьезных проблем в сфере государственных закупок. Поэтому мерам противодействия отводится столь важное значение....

06 03 2026 0:23:38

Частная жалоба на определение суда о восстановлении срока: образец оформления

Частная жалоба на определение суда о восстановлении срока: образец оформления В каких случаях можно составлять жалобу на определение суда о восстановлении срока? Как составить жалобу, куда подать, в какой срок следует уложиться?...

05 03 2026 6:22:13

Куда можно жаловаться на интернет-магазин? Образец претензии и порядок ее подачи в надзорные органы

Куда можно жаловаться на интернет-магазин? Образец претензии и порядок ее подачи в надзорные органы В каких случаях можно пожаловаться на интернет-магазин? Куда направить жалобу и как ее правильно составить? Сроки рассмотрения жалобных обращений....

04 03 2026 8:18:23

Как вернуть товар надлежащего качества после 14 дней: что говорит Закон "О защите прав потребителей"?

Как вернуть товар надлежащего качества после 14 дней: что говорит Закон "О защите прав потребителей"? Товар надлежащего качества можно беспрепятственно вернуть в течение 14 дней после покупки, после чего этот вопрос - на усмотрение продавца....

03 03 2026 1:54:19

Ипотека по программе Молодая семья от Сбербанка: условия в 2019 году, процентные ставки, перечень необходимых документов

Ипотека по программе Молодая семья от Сбербанка: условия в 2019 году, процентные ставки, перечень необходимых документов Для кого предусмотрена программа Молодая семья от Сбербанка? Какие документы нужно собрать для ее оформления? Условия и требования к участникам в 2019 году....

02 03 2026 6:20:58

Техносила возврат товара

Техносила возврат товара Техносила как вернуть товар А что же на самом деле дает так называемая «дополнительная гарантия»? При продаже сертификатов обслуживания «Сервис+» и страховки...

01 03 2026 6:46:44

Как найти земельный участок по кадастровому номеру на карте?

Как найти земельный участок по кадастровому номеру на карте? Как найти земельный участок по кадастровому номеру на карте: кадастровый номер, кадастровая карта, алгоритм поиска земельного участка...

28 02 2026 12:46:11

Солидарная и субсидиарная ответственность поручителя: применение и правовое регулирование

Солидарная и субсидиарная ответственность поручителя: применение и правовое регулирование При солидарной ответственности поручителя кредитор взыскивает долг в любом порядке, а при субсидиарной взыскание с должника производится в первую очередь....

27 02 2026 5:44:11

Федеральный закон №271-ФЗ от 02.08.2019 года: изменения в работе МФО и в выдаче потребительских займов

Федеральный закон №271-ФЗ от 02.08.2019 года: изменения в работе МФО и в выдаче потребительских займов ФЗ №271 от 02.08.2019 года привнес нововведения в работе микрофинансовых организаций. Также изменены правила оформления потребительских кредитных договоров....

26 02 2026 0:27:52

Перевод ЛПХ в ИЖС: целесообразность и порядок действий

Перевод ЛПХ в ИЖС: целесообразность и порядок действий Эксплуатация земельных участков. Земли под индивидуальное строительство и личное подсобное хозяйство. Целесообразность перевода земли и порядок действий....

25 02 2026 8:19:12

Отмена закупки по 223-ФЗ: основания и сроки, оформление протокола или приказа, образец извещения

Отмена закупки по 223-ФЗ допускается для заказчиков действующим законодательством и предполагает должное документальное оформление данной процедуры....

24 02 2026 3:27:10

Изменения для УСН в 2019 году: повышение страховых взносов, отмена налоговой декларации, обязательное использование онлайн-касс

Изменения для УСН в 2019 году: повышение страховых взносов, отмена налоговой декларации, обязательное использование онлайн-касс С 2019 года действуют очередные поправки в Налоговый кодекс РФ. Они затронули и спецрежимы, в том числе предприятия на УСН....

23 02 2026 17:57:59

Необоснованный иск гпк

Необоснованный иск гпк Заведомо неосновательный иск Тк рф содержит три основания прекращения трудовых отношений, связанных с физическим состоянием работника: ) в связи с полной...

22 02 2026 0:39:44

Нужно ли получать разрешение на строительство дома на участке в 2019 году и как это сделать

Нужно ли получать разрешение на строительство дома на участке в 2019 году и как это сделать В 2019 году не нужно получать разрешение на строительство дома на собственном участке, достаточно лишь уведомить власти о планируемых работах....

21 02 2026 21:43:54

Отчет об исполнении государственного оборонного заказа в ЕИС: образец и правила заполнения формы 1-ГОЗ, сроки сдачи

Отчет об исполнении государственного оборонного заказа в ЕИС: образец и правила заполнения формы 1-ГОЗ, сроки сдачи Отчет об исполнении ГОЗ: понятие, порядок и сроки сдачи, образец и правила заполнения, нормативно-правовая основа, распространенные ошибки....

20 02 2026 14:16:19

Как отказаться от страховки после получения кредита? Порядок действий и необходимые документы

Как отказаться от страховки после получения кредита? Порядок действий и необходимые документы В каких случаях можно отказаться от страховки после получения кредита? Что нужно сделать для отказа? Как составить заявление? Куда нужно с ним обращаться?...

19 02 2026 6:38:36

Продажа залогового имущества при банкротстве физического лица: особенности, порядок процедуры и этапы реализации

Продажа залогового имущества при банкротстве физического лица: особенности, порядок процедуры и этапы реализации Реализация залогового имущества при банкротстве физического лица осуществляется в штатном порядке, но с учетом привилегированного статуса залогодержателя....

18 02 2026 2:54:19

Взносы за капремонт: как платить, чтобы деньги дошли по назначению?

Взносы за капремонт: как платить, чтобы деньги дошли по назначению? Владельцам МКД предлагают два варианта формирования средств на капремонт. Первая схема - через регионального оператора, а вторая – через открытие спецсчета....

17 02 2026 1:58:55

Индексация пенсии военным пенсионерам в 2019 году: повышение выплат и карты "Мир"

Индексация пенсии военным пенсионерам в 2019 году: повышение выплат и карты "Мир" Пенсии для военнослужащих, а также для ряда других силовых ведомств увеличатся с 1 октября 2019 года на 6,3%. Начался переход пенсионеров на карты "Мир"....

16 02 2026 0:57:34

Оспаривание сделок при банкротстве юридического лица: основания, сроки, последствия

Оспаривание сделок при банкротстве юридического лица: основания, сроки, последствия Сделки при банкротстве юридического лица допускается оспорить по общим основаниям Гражданского кодекса РФ и специальным по нормам 127-ФЗ....

15 02 2026 14:35:45

Оформление опекунства над несовершеннолетним ребенком при живых родителях: необходимые документы, сроки

Оформление опекунства над несовершеннолетним ребенком при живых родителях: необходимые документы, сроки Над ребенком, оставшимся без попечения родителей, может быть установлена опека. ПроцеДypa проходит в определенном порядке в фиксированные сроки....

14 02 2026 5:19:32

Могут ли посадить человека в тюрьму за неуплату алиментов? Порядок привлечения к ответственности

Рождение ребёнка налагает на родителей обязательство по его содержанию до совершеннолетия. Уклонение от уплаты алиментов несёт правовые последствия....

13 02 2026 1:31:42

Как можно поменять номер мобильного телефона на Госуслугах через личный кабинет?

Как можно поменять номер мобильного телефона на Госуслугах через личный кабинет? Для пользования Госуслугами необходимо указать номер телефона. Зачем используется телефонный номер на сайте и как его поменять через личный кабинет?...

12 02 2026 2:43:56

Виды банкротства юридических лиц: реальное, техническое, фиктивное, преднамеренное, умышленное

Виды банкротства юридических лиц: реальное, техническое, фиктивное, преднамеренное, умышленное Реальное банкротство предполагает невозможность исполнить обязательства перед кредиторами, а умышленное и фиктивное являются уголовно наказуемыми деяниями....

11 02 2026 6:57:54

Получение трудовой книжки впервые: образец заявления. Где купить самостоятельно и столько она стоит?

Получение трудовой книжки впервые: образец заявления. Где купить самостоятельно и столько она стоит? При приеме на работу нового сотрудника без опыта трудовой деятельности оформляется трудовая книжка. Существуют разные способы получения документа впервые....

10 02 2026 2:11:25

Федеральный закон "О прокуратуре" N2201-1: последние изменения в 2019 году

Федеральный закон "О прокуратуре" N2201-1: последние изменения в 2019 году Федеральный закон "О прокуратуре" N2201-1: назначение и освобождение от должности, материальное и социальное обеспечение, иные изменения в 2019 году....

09 02 2026 16:59:58

Куда можно жаловаться, если не дают место в детском саду? Образец документа и порядок обращения в вышестоящие инстанции

Куда можно жаловаться, если не дают место в детском саду? Образец документа и порядок обращения в вышестоящие инстанции Жалоба на непредоставление места в детском саду и порядок ее подачи в органы местного самоуправления, в надзорные и правоохранительные органы....

08 02 2026 21:10:48

Полина огурцова адвокат

Полина огурцова адвокат Адвокат Огурцова Полина Александровна На этой странице представлена информация об адвокате, которого зовут «Огурцова Полина Александровна» (ошибочный запрос:...

07 02 2026 16:57:15

Если налоговая задерживает или не возвращает вычет НДФЛ, куда следует жаловаться? Образец претензии

Если налоговая задерживает или не возвращает вычет НДФЛ, куда следует жаловаться? Образец претензии Законодательством РФ установлена льгота для налогоплательщиков в виде налогового вычета. Если выплату НДФЛ не возвращают, то следует писать жалобу в ФНС....

06 02 2026 15:13:11

Куда обращаться по защите прав потребителей и кому жаловаться в случае их нарушения?

Куда обращаться по защите прав потребителей и кому жаловаться в случае их нарушения? Закон устанавливает права для потребителя и гарантирует методы их защиты, в том числе с помощью государственных органов. В какие инстанции надо обращаться?...

05 02 2026 1:23:50

Юридическое отношение государства к церковному бpaку

Юридическое отношение государства к церковному бpaку Сопоставим ли церковный бpaк с официальным с юридической точки зрения? Отношение государства. Венчание в церкви: общие сведения....

04 02 2026 18:20:20

Незаконная вырубка деревьев: ответственность по КоАП РФ и УК РФ, размеры штрафов

Незаконная вырубка деревьев: ответственность по КоАП РФ и УК РФ, размеры штрафов Вырубка деревьев, принадлежащих государству, наказывается законом как административной, так и уголовной ответственностью в зависимости от суммы урона....

03 02 2026 8:22:30

Где оформить регистрацию по месту пребывания для граждан РФ

Где оформить регистрацию по месту пребывания для граждан РФ Где можно сделать временную регистрацию гражданину РФ? Как временно зарегистрироваться в МФЦ, УФМС? Регистрация по месту пребывания в Портале госуслуг....

02 02 2026 15:27:31

Налог на добавленную стоимость для образовательных услуг

Налог на добавленную стоимость для образовательных услуг НДС для коммерческих и некоммерческих образовательных организаций. Льготы по НДС. Дополнительная деятельность образовательных учреждений....

01 02 2026 17:44:22

Заявление о расчете задолженности по алиментам. Образец

Заявление о расчете задолженности по алиментам. Образец Какие нюансы надо учесть при подаче заявления о задолженности по алиментам? Главные особенности процедуры, заполнение бланка и определение суммы задолженности....

31 01 2026 22:45:15

Может ли работодатель заставить уволиться: как с этим бороться и куда жаловаться?

Может ли работодатель заставить уволиться: как с этим бороться и куда жаловаться? Доведение до увольнения по собственному желанию - это нарушение трудовых прав. Работник может бороться за свои права, подав жалобу в вышестоящие инстанции....

30 01 2026 15:15:26

Регистрация новорожденного: сроки и размер штрафов за просрочку

Регистрация новорожденного: сроки и размер штрафов за просрочку Прописка новорожденного: действующее законодательство, какие правила действуют, в какие сроки должны уложиться родители, какие штрафы предусмотрены....

29 01 2026 1:26:49

Банкротство градообразующих организаций: особенности, законодательное регулирование и порядок

Банкротство градообразующих организаций: особенности, законодательное регулирование и порядок Банкротство градообразующих предприятий - это процеДypa признания финансовой несостоятельности компании, где работают 25% трудоспособного населения города....

28 01 2026 5:59:45

Адвокат вадим рожков

Адвокат вадим рожков Адвокат вадим рожков Рожков докатился до суда Бывший высокопоставленный московский полицейский Владимир Рожков ответит за взятки перед судом? Экс-начальника УВД...

27 01 2026 8:56:14

Перечень прав и обязанностей приемных родителей

Перечень прав и обязанностей приемных родителей Права и обязанности приемной семьи по отношению к несовершеннолетним детям. Правовые различия между родными и приемными родителями....

26 01 2026 23:16:35

Можно ли продать квартиру в доме под реновацию?

Можно ли продать квартиру в доме под реновацию? Дом-участник программы реновации: порядок продажи квартиры в нем. Что такое реновация? Общий вид сделки. Законодательное регулирование....

25 01 2026 15:59:53

Статья 137 Федерального закона №127-ФЗ "О несостоятельности и банкротстве": порядок удовлетворения требований

Статья 137 Федерального закона №127-ФЗ "О несостоятельности и банкротстве": порядок удовлетворения требований Статья 137 ФЗ №127 "О несостоятельности и банкротстве" определяет размер требований кредиторов третьей очереди, а также порядок их удовлетворения....

24 01 2026 1:19:12

Какие правовые последствия наступают для приемных родителей и детей после усыновления?

Какие правовые последствия наступают для приемных родителей и детей после усыновления? В результате усыновления ребенок получает возможность воспитываться в семье. С этого момента для него и приемных родителей наступают правовые последствия....

23 01 2026 2:12:41

Уголовно наказуемое деяние

Уголовно наказуемое деяние Уголовно наказуемые деяния Общественно опасное, противоправное, осознанное поведение должно быть волевым, т.е. совершаться под контролем воли лица, совершающего...

22 01 2026 5:31:59

Подменный фонд по Закону "О защите прав потребителей": предоставление аналогичного товара на время гарантийного ремонта

Подменный фонд по Закону "О защите прав потребителей": предоставление аналогичного товара на время гарантийного ремонта Подменный фонд: обязан ли магазин предоставить замену товара на время гарантийного ремонта? Как написать заявление на выдачу подменного товара?...

21 01 2026 1:43:58

Расторжение договора купли продажи квартиры

Расторжение договора купли продажи квартиры Особенности процедуры расторжения договора купли-продажи квартиры по соглашению сторон и в судебном порядке. Законодательное регулирование....

20 01 2026 20:23:10

Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::