Нужен ли паспорт при возврате товара в магазин: что говорит Закон "О защите прав потребителей"?
При внимательном прочтении Закона «О правах потребителя» мы столкнемся с фактом, что ни в одной статье этого Закона нет упоминания о том, что при возврате покупатель обязан предъявлять свой паспорт. Наличием данного факта могут руководствоваться граждане, отстаивающие позицию нежелания предоставлять продавцу свои данные.
СодержаниеПоказать- Почему и зачем при возврате товара требуют паспорт?
- Оригинал или копия?
- Можно ли вернуть товар без паспорта и как это можно сделать?
Однако, наряду с этим, существуют иные нормативные документы, в которых такое требование является законным. В 15 пункте II части письма Центробанка РФ №18 от 04.10.93 сказано, что при выдаче из кассы наличных средств по факту оформления расходного ордера продавец обязан требовать документ, подтверждающий личность того, кому выдаются денежные средства.
Таким образом, можно сделать вывод, что требование продавца предъявить паспорт при возврате товара является законным.
Почему и зачем при возврате товара требуют паспорт?
Если вы приносите на возврат товар, купленный в этот же день, то скорее всего, никаких вопросов не возникнет, поскольку касса еще не закрыта, и отмена одной операции проблемой не является.
В случае возврата товара, когда касса уже сдана, продавец обязан будет предоставить налоговым органам документальное подтверждение факта возврата и выдачи покупателю наличных.Составляется документ, в котором указываются ФИО покупателя, адрес прописки и места жительства, контактный телефон. Это делается с целью недопущения передачи фискальным структурам ложной информации. Именно этой необходимостью чаще всего и обуславливается требование продавца предъявить паспорт.
Сотрудник магазина, оформляющий возврат товара, скорее всего, сам не принимает решение о необходимости предоставить паспортные данные, а действует на основании устной или письменной служебной инструкции. Вы имеете право потребовать предоставить документы, в которых содержится обоснование этой необходимости. А в случае отсутствия таковых можно попросить вызвать уполномоченного представителя магазина (директора, управляющего, старшего продавца и т. п.) для разъяснения причин требования предъявить паспорт.
Оригинал или копия?
Законодательно прописано, что ксерокопия паспорта, которая не заверена нотариально, подтверждением личности не является.
Но исходя из вышеизложенного, продавцу, скорее всего, будет достаточно внести в акт возврата ваши паспортные данные. Таким образом, в большинстве случаев можно предоставить и копию паспорта.Но это может сработать не всегда, поэтому будьте готовы к тому, что оригинал все же потребуется. Право на это продавец имеет.
Можно ли вернуть товар без паспорта и как это можно сделать?
В настоящий момент нет ни одного действующего закона, четко регламентирующего перечень документов, которые имеют статус удостоверения личности. И все же правовые акты, в которых описаны документы, заменяющие паспорт, существуют.
На основании Федерального Закона №67 от 12.06.2002 «Об основных гарантиях избирательных прав», паспорт гражданина РФ могут заменить:
- вид на жительство;
- загранпаспорт;
- военный билет;
- временное удостоверение личности;
- справка об освобождении для осужденных.
В Законе «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ» указано, что документами, заменяющими общегражданский паспорт, могут быть также следующие документы:
- служебный паспорт;
- паспорт моряка;
- дипломатический паспорт.
Соответственно, любой из этих документов можно предоставить при возврате товара вместо паспорта.
Студенческий билет или водительское удостоверение вышеуказанной юридической силы, вопреки расхожему мнению, не имеют.
Физиологически мужчина настроен на продление рода, причём сложные социальные взаимоотношения не были взяты в расчёт природой — грубо говоря, мужчина должен оплодотворить как можно больше яйцеклеток разных женщин...
07 05 2024 14:25:18
Как же не отметить такое торжество Любви и Терпения!Озорство, иль вино рубина,Или счастье у вас в кровиВ вас сияет огнем любви...
06 05 2024 17:37:10
ru поискал альтернативные теории известных событий...
05 05 2024 18:53:16
В буквальном смысле оно тождественно имени Никодим...
04 05 2024 7:39:36
В зависимости от той или иной разновидности врач может определить, какое именно заболевание присутствует у человека...
03 05 2024 7:37:51
Иисус, призывая учеников, не основывался ни на их происхождении, ни на учёности...
02 05 2024 22:47:45
Понятно, что люди работают на пенсии не от хорошей жизни, и любая лишняя копейка пришлась бы им кстати...
30 04 2024 16:29:43
Чаще всего причина возникновения одышки в том, что плод увеличивается и, разрастаясь до больших размеров, начинает сдавливать окружающие его органы...
29 04 2024 23:20:34
Часто высушенные кончики напоминают мочалку, а не женский атрибут красоты...
28 04 2024 2:47:53
В магазине он может упасть на пол, сучить ногами и вопить во все горло до тех пор, пока мама или бабушка не купят ему требуемой игрушки...
27 04 2024 3:30:39
К чему снится Бархан: толкование по 100 авторамДетский сонник ДаниловойУвидеть Бархан во сне, что это значитБархан — К чему снится Бархан – Настала пора задуматься о будущем, которое тебя кажется очень далеким однако, не стоит медлить с принятием важных решений — жизнь не так длинна, как это тебе пока кажется, так сказано в соннике по поводу этого сна...
26 04 2024 0:38:40
Одной из форм воспаления оболочек головного мозга является серозный менингит...
25 04 2024 0:11:18
Порой дойдёт до абсурда: вы будете сравнивать запах цветов в этом году с прошедшим годом...
24 04 2024 14:29:42
ru будет счастлива, если поможет кому-нибудь из читателей найти свое истинное призвание...
23 04 2024 10:23:14
Читайте рекомендации астрологов, чтобы понять, как лучше действовать...
22 04 2024 22:51:48
409565Алуштинский дельфинарий, как и большинство достопримечательностей и музеев Алушты, находится на ул...
21 04 2024 15:34:29
Чего стоит хотя бы одно представление своим полным именем! Ну и конечно, не обходится без тоски по родине...
20 04 2024 10:47:49
Но многих родителей пугают неокостеневшие участки на головке малыша, и их часто интересует вопрос, когда зарастает родничок у ребенка...
19 04 2024 18:48:11
В частности, справку из психоневрологического диспансера у вас обязательно потребуют в случаях:Поступлении на обучение в автошколу и при получении водительского удостоверенияПоступлении на обучение в ВУЗы с военными кафедрами и военные училищаПолучении лицензии на оружиеПри оформлении опекунства или при усыновлении детейПри трудоустройстве в некоторые организации...
18 04 2024 7:47:55
К чему снится Блюдо: толкование по 100 авторамСонник для всей семьиВидеть еду на Блюде, как разгадать символику снаБлюдо — блюдо, целая тарелка с едой – на днях вас пригласят на вечеринку или устроят романтический вечер...
16 04 2024 16:28:21
Удивительно, но эта хаpaктеристика присуща даже самым спокойным людям, родившимся в этот день их, казалось бы, вовлекает в водоворот событий некая неведомая сила...
14 04 2024 9:53:20
Что нужно для того, чтобы сделать костюм Мальвины и как сделать костюм мальвины, мы расскажем вам в этой статье...
13 04 2024 21:30:25
Сегодня поднимем деликатный вопрос, который волнует многих моих подписчиц...
12 04 2024 13:53:53
К чему снится Аппетит: толкование по 100 авторамСонник XXI векаАппетит во сне к чему снится сновидцуАппетит – К чему снится, что у вас хороший аппетит, – это значит, что в скором будущем вы не будете испытывать недостатка в продуктах питания...
11 04 2024 20:10:18
Это выгодно как для работника, так и государству...
10 04 2024 8:13:12
— На 1 кг зелёных помидоров нужно взять— 200-300 г репчатого лука— Пол кило красных помидоров— 50 г растительного масла— Лавровый лист, сахар, соль, душистый перец— ЗеленьСТАТЬЯВИДЕОИз данного количества получается примерно 3 поллитровые банки...
09 04 2024 8:31:19
Что могло бы ждать россиян, если бы некоторые из поправок все же внесли в действующее законодательство...
08 04 2024 2:22:27
В настоящее время университеты многих стран Европы предлагают иностранцам англоязычные программы...
07 04 2024 14:31:38
ru делится с вами самыми неожиданными и опасными последствиями взаимодействия с животными...
06 04 2024 8:13:22
Берем лист белого картона и намечаем на нем рисунок сирени...
05 04 2024 22:59:58
Однако это вовсе не преуменьшает их фееричность...
04 04 2024 5:22:35
яйца 4 — 6 штукварёная колбаса 100 грсливочное масло 20 — 30 гр...
03 04 2024 20:43:34
Многие пытаются преодолеть эти проблемы с помощью дорогих косметических средств, но они часто оказывают только временный эффект...
02 04 2024 11:16:38
Некоторые детки не хотят от нее отказываться лет до пяти...
01 04 2024 14:36:24
Кроме этого, необходимо учитывать и ряд негативных последствий, о которых многие пациенты не знают...
31 03 2024 10:55:58
Ударение «мизе́рный» во многих словарях обозначается как правильное до сих пор, как и произношение «сон[е]ты» вместо «сон[э]ты»...
30 03 2024 3:35:25
Китай многолик – большие шумные города привлекают молодежь, тихие деревни манят нуждающееся в покое старшее поколение, поэтому кажется, что каждый найдет в Китае то, что ищет...
29 03 2024 16:20:20
Автор AdMe...
28 03 2024 14:25:10
Однако мало кто задумывается, что индийское кино тоже бывает глубоким и захватывающим...
27 03 2024 20:47:24
Семейка АддамсThe Addams FamilyКажется, чернее и приятнее комедии даже для семейного просмотра просто не найти...
26 03 2024 20:57:52
Сделать прослушивающее устройствоС помощью нехитрых манипуляций, которые под силу абсолютно каждому, телефон можно превратить в настоящее подслушивающее устройство или радионяню...
25 03 2024 0:10:34
На картинке они смотрятся отлично, а вот в реальной жизни могут сильно разочаровать...
24 03 2024 21:14:49
При кашле бронхи очищаются, поэтому важно использовать эффективные средства, способствующие этому процессу...
22 03 2024 15:17:30
К примеру, задумала моя дочь для своей пятилетней двоюродной сестрички сделать не совсем традиционный сладкий подарок к Новому году...
21 03 2024 1:59:34
6E Объект культурного наследия Российской ФедерацииВот уже более 850 лет на высоком берегу реки Клязьмы стоит белокаменный Успенский собор...
20 03 2024 15:34:23
Как стать донором яйцеклеток (ооцитов)Для того чтобы стать донором яйцеклетки, предварительно нужно проконсультироваться с врачом в клинике репродуктивной медицины...
19 03 2024 20:58:55
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::
День подруги - когда отмечается в 2020 году
Как проверить статус перевода Золотая Корона
С какого числа начинаются летние каникулы в 2020 году
Итоги чемпионата мира по футболу 2020 года
Калькулятор сроков электронного аукциона по 44 ФЗ: цена контpaкта менее 3 миллионов рублей или выше этой суммы
5 фактов о глутамате натрия, которые стоит знать каждому