Можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника? Порядок возврата средств на карту Сбербанка, Яндекс и Qiwi-кошелек
Способов получения денег мошенниками достаточно много. К ним можно отнести фишинг, лотереи, вирусы, различные пирамиды, смс-сообщения на мобильные телефоны и другое.
СодержаниеПоказатьОдним из способов мошенничества является фиктивная благотворительность. Злоумышленники выставляют свои счета для сбора денежных средств, а добрые и доверчивые люди переводят на них деньги.
Шанс вернуть деньги, даже если перевел их мошеннику самостоятельно, есть. Главное – действовать быстро и решительно.
Способы обмана по пластиковым картам
Обычно потерпевшие получают смс-сообщения, в которых излагается следующая информация:
- Человек (обычно выбирают родственника) попал в беду и срочно требуется помощь. Например, от лица сына или дочери мошенники пишут, что сбит человек и срочно нужно заплатить деньги, чтобы не завели уголовное дело и т. д.
- «Ваша карта была заблокирована» - такие сообщения очень распространены. Человек, получивший смс, перезванивает по номеру, указанному в сообщении. После получения инструкции якобы от работника банка жертва переводит необходимую сумму на номер телефона или иной счёт.
Способы возврата денег, переведенных злоумышленникам
Существует два способа возврата денежных средств. К ним относятся:
- Взыскание через суд.
- Возвращение денег самим мошенником.
Если платили с банковской карты
В Сберегательном банке при совершении перевода существует специальная функция для возврата средств.
В то время, когда платёж находится в статусе «Исполняется банком», он может быть отменён в системе «Сбербанк-онлайн».
Стоит понимать, что после завершения транзакции деньги вернуть невозможно и требовать их у сотрудников банка бессмысленно. Банк в данной ситуации выступает посредником и не имеет права без постановления суда изъять деньги у одного клиента и передать их другому.Согласно разработанным Сбербанком рекомендациям, если человек попался на удочку мошенников, он должен придерживаться следующего алгоритма действий:
- Отменить перевод денег через телефон или приложение.
- Обратиться в банк и направить заявление с просьбой отозвать платёж.
- Сохранить данные о переводе в ноутбуке или телефоне.
- Сменить пароли доступа к денежным средствам.
- Составить объяснение по факту хищения для банка.
- По возможности обратиться к провайдеру и запросить журнал интернет-соединений за три предыдущих месяца до даты хищения.
- Направить заявление в полицию.
- Направить исковое заявление в суд в отношении злоумышленника.
Если платили через Яндекс-кошелек
Если в системе Яндекс Деньги человеку пришло письмо с информацией перехода по какой-либо ссылке, то после совершения этого действия компьютер может быть заражён вирусом.
Если произошла такая ситуация, то необходимо выполнить следующие действия:
- Сообщить в службу поддержки.
- Направить заявление в полицию.
- Сменить пароли на всех сайтах. Мошенники не всегда успевают снять деньги.
- Проверить компьютер антивирусными программами.
- При обнаружении неизвестных программ или приложений их нужно удалить.
Если платили через Qiwi-кошелек
Если с кошелька Qiwi были произведены выплаты на счёт мошенников, необходимо предпринять следующие действия:
- Сообщить в службу поддержки.
- Направить заявление в полицию и получить на руки документ о принятии.
- Проверить компьютер антивирусными программами.
- При обнаружении неизвестных программ или приложений их нужно удалить.
Каждый гражданин РФ может защищать свои права в международном формате, отправляя жалобы в Комитет по правам человека в ООН. Как написать заявление?...
16 07 2026 12:56:28
НДС и иностранная организация: НДС при оказании услуг иностранному контрагенту, правила и особенности, примеры ...
15 07 2026 0:16:17
Порой после смены стекла на телефоне потребители обнаруживают, что в сервисном центре установили китайскую запчасть. Важно знать, как правильно действовать....
14 07 2026 8:38:52
В обязанности всех государственных заказчиков, работающих по 44-ФЗ, входит размещение в ЕИС плана закупок на следующий год и плана-графика....
13 07 2026 14:20:58
Собственники, имеющие дорогостоящие автомобили, должны платить налог на роскошь. Какие машины попали в список в 2019 году, каков размер налога и как его рассчитать?...
12 07 2026 0:39:56
Нередки случаи, когда покупатель дома обнаруживает бpaк на новых джинсах. В такой ситуации можно вернуть джинсы обратно в магазин по гарантии....
11 07 2026 13:43:37
Наследование отдельных видов имущества: недвижимость, авто и банковские вклады Существует две формы передачи наследства: по закону и завещанию. Состав...
10 07 2026 18:48:15
Что такое категория земли? Земли населенных пунктов и участки под индивидуальное жилищное строительство: в чем ключевые отличия?...
09 07 2026 8:20:55
Как и за какой срок нужно оформить новую прописку? Законодательный регламент. Какой штраф налагается на нарушителя правил регистрационного учета?...
08 07 2026 18:48:28
Ликвидатор при ликвидации ООО: понятие и основные полномочия, применяемые меры ответственности - дисциплинарная, субсидиарная, административная, уголовная....
07 07 2026 11:56:27
Проживание без регистрации по месту жительства: меры административной ответственности. Кто устанавливает сроки постановки на учет....
06 07 2026 4:11:27
Если продавец предлагает указать в договоре купли-продажи заниженную цену, нужно знать, что такие действия небезопасны. Соглашаться на них не следует....
05 07 2026 11:35:40
Приобретения жилья и улучшения жилищных условий военнослужащих с помощью субсидии и военной ипотеке. Как получить свидетельство ЕДВ или воспользоваться ипотечными средствами военному?...
04 07 2026 2:40:56
Приказ Минфина РФ № 69н от 13.05.2019 года: изменен порядок выбора кодов для внесения доходов, учета матценностей, выплат сотрудникам и других ситуаций....
03 07 2026 2:54:29
Федеральный закон "О прокуратуре" N2201-1: назначение и освобождение от должности, материальное и социальное обеспечение, иные изменения в 2019 году....
02 07 2026 16:21:10
Над ребенком, оставшимся без попечения родителей, может быть установлена опека. ПроцеДypa проходит в определенном порядке в фиксированные сроки....
01 07 2026 21:56:24
Кулак боксера не является сегодня отягчающим обстоятельством по законодательству РФ. Но специальная спортивная подготовка может играть против преступника....
30 06 2026 23:54:48
Что такое товар ненадлежащего качества? Какие права имеют покупатели? Как отремонтировать, заменить или вернуть товар ненадлежащего качества?...
29 06 2026 1:36:30
Есть ли возможность подать заявление в суд на выплату алиментов через Госуслуги? Какими возможностями могут воспользоваться пользователи Госуслуг? Есть ли разница по регионам проживания?...
28 06 2026 20:33:24
Какие документы понадобятся при продаже жилья, и можно ли без них обойтись? Что такое техпаспорт на квартиру и нужен ли он при продаже?...
27 06 2026 18:10:59
Алгоритм составления и подачи жалобы на заказчика по 223-ФЗ. Основания для обращения, образец жалобы, порядок и сроки ее рассмотрения, реестр жалоб в ФАС....
26 06 2026 19:32:15
Раздел 9 декларации по НДС: как, кому и какие данные вносить и не вносить в данный раздел, подробная инструкция по заполнению раздела...
25 06 2026 17:29:38
Договор по 223-ФЗ: правила заключения, внесение изменений, порядок расторжения, сроки публикации сведений в ЕИС, рамочный договор и его функции....
24 06 2026 12:39:37
Расчет количества ламината для помещения: комната, зал, кухня В процессе изучения данной информации Вы научитесь, как рассчитать ламинат на комнату и не...
23 06 2026 16:44:26
Программа реновации в ЦАО будет проводиться в округе до 2032 года. План сноса пятиэтажек, стартовые площадки, последние новости....
22 06 2026 13:53:40
Комплексные изменения налогового законодательства в 2019 году коснулись и предприятий на спецрежимах. Главное новшество для ЕСХН - переход на уплату НДС....
21 06 2026 9:47:55
71-ФЗ: изменены требования к планированию закупок, расширены возможности для заключения контpaктов с единственным поставщиком и другие нововведения....
20 06 2026 22:25:53
Какие мошеннические схемы при переводе денежных средств на телефон бывают? Как не попасться на удочку мошенников и куда необходимо жаловаться?...
19 06 2026 9:36:57
Открытый запрос ценовых предложений по 223-ФЗ является конкурентной формой закупки, позволяющей найти поставщика в максимально сжатые сроки....
18 06 2026 14:54:22
Кредитор в деле о банкротстве - это лицо, перед которым у компании-должника имеется подтвержденная документально задолженность. Его права и обязанности....
17 06 2026 18:13:52
Правила оформления расторжения предварительного соглашения о покупке квартиры. Какой порядок прекращения обязательств сторон?...
16 06 2026 4:24:40
НКО подлежат ликвидации, когда уставные цели становятся недостижимыми, а также при нарушении законного порядка осуществления деятельности....
15 06 2026 22:34:17
Порядок оформления и выдачи свидетельства об усыновлении (удочерении) ребенка: пошаговый алгоритм процедуры в соответствии с российским законодательством....
14 06 2026 7:36:53
Пошаговый алгоритм по расторжению бpaка через суд. Необходимые документы и подача искового заявления. Срок, необходимый для получения свидетельства о разводе....
13 06 2026 17:58:12
Стартовавшая программа реновации: списки домов, сроки сноса пятиэтажек, график по адресам. Интеpaктивная карта, официальный сайт Мэра Москвы, новости....
12 06 2026 12:48:59
Расписка о передаче денежных средств Расписка о передаче денежных средств - документальная фиксация момента передачи валюты от одного лица к другому. Как...
11 06 2026 10:55:41
До какого года продлена бесплатная приватизация земельного участка: законодательные основания, кто имеет право и в какой срок, порядок действий и документы...
10 06 2026 15:29:43
Ведение государственного земельного кадастра: назначение, цели и задачи, порядок ведения, как сведения о земельных участках вносятся в кадастр...
09 06 2026 12:25:56
Наличие кадастрового номера означает, что земельный участок официально внесен в кадастровые записи. Если нет кадастрового номера на земельный участок, в интересах владельца исправить это упущение...
08 06 2026 4:35:27
Внесение изменений в закупочный план, опубликованный в ЕИС, допускается нормами 223-ФЗ и регламентируется внутренними Положениями заказчика....
07 06 2026 11:38:30
Предварительный договор купли-продажи недвижимости с задатком: основные требования к документу и правила его оформления. С какой целью составляется догвоор?...
06 06 2026 6:51:59
После открытия конкурсного производства внесение требований кредиторов по статье 142 127-ФЗ продолжается 2 месяца, после чего реестр закрывается....
05 06 2026 15:37:36
С 1 апреля 2019 года в РФ повысят пенсии. Рост отчислений коснется не всех категорий. Кто и сколько получит после планового индексирования выплат, зависит от решения Правительства РФ и уровня прожиточного минимума в стране....
04 06 2026 16:47:45
Заполнение дополнительного листа к книге покупок. Что должно быть указано в каждой графе? За какой период заполняется и как подшивать к отчетному документу?...
03 06 2026 19:12:50
В случае оказания некачественных услуг стоматологической клиникой пациент имеет право обратиться в нее с претензией с изложенными в ней требованиями....
02 06 2026 1:59:28
По каким вопросам следует обращаться за консультацией к юристу по защите прав потребителей? Перечень предоставляемых услуг....
01 06 2026 19:28:51
Сделка по купле-продаже квартиры: основные этапы, порядок действий и необходимые документы для заключения договора. Как регистрируется сделка?...
31 05 2026 17:23:51
Законодательное регулирование вопроса изъятия единственного жилья за долги. Случаи, когда это правомерно. Как выйти из подобной ситуации?...
30 05 2026 5:35:21
В каких случаях можно вернуть защитное стекло на телефон обратно в магазин? В каких случаях покупателю могут отказать? Каковы сроки обращения?...
29 05 2026 2:50:59
Банкротство застройщика - это процеДypa признания финансовой несостоятельности компании, которая отвечала за строительство дома. Что делать дольщикам?...
28 05 2026 8:42:32
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::
20 фильмов, которым зрители поставили высший балл