Что делать, если просят вернуть ошибочно перечисленные деньги на телефон? > Закон
Ваши законные права    


Что делать, если просят вернуть ошибочно перечисленные деньги на телефон?

Что делать, если просят вернуть ошибочно перечисленные деньги на телефон?

Мобильными телефонами сейчас пользуется, пожалуй, абсолютное большинство людей, включая детей и пенсионеров. Поэтому появилось и большое число мошеннических уловок в этой сфере, а самой распространенной из них является афера с пополнением счета.

СодержаниеПоказать

Эта мошенническая схема бывает двух видов:

  1. Абонент получает текстовое сообщение о том, что на счет зачислены денежные средства. Однако если проверить баланс, то окажется, что он не изменился. Кроме того, номер, с которого поступило сообщение - обычный абонентский, а не короткий сотового оператора. После этого поступает сообщение или звонок от мошенника, который просит вернуть средства, которые он якобы ошибочно перевел.
  2. Деньги действительно поступают, после чего, если потерпевший соглашается вернуть средства, мошенник идет в салон сотовой связи и пишет заявление о возврате ошибочно перечисленных средств. То есть потерпевший лишается этой суммы дважды. Здесь действует правило возврата ошибочного платежа: ошибка в номере может быть в одну или две цифры либо перепyтaн порядок не более, чем на четыре цифры. Мошенник дает пострадавшему номер для пополнения совсем иной, а в заявлении на возврат уже указывает похожий. То есть получается так, что добровольный перевод потерпевшего - это просто жест доброй воли, а не возврат.

Как не попасться на мошенничество с ошибочным платежом на телефон

Для того чтобы не угодить в лапы мошенников, надо:

  • всегда проверять, с какого номера приходит смс об оплате, у всех сотовых операторов это стандартный короткий номер;
  • крупная сумма перевода должна сразу насторожить;
  • непохожий на ваш номер телефона - это явный признак мошенничества;
  • лучше не перечислять возврат, даже если кажется, что человек действительно ошибся. В таком случае следует предложить собеседнику отправиться в ближайший офис сотового оператора и написать соответствующее заявление. Следует не расходовать эти денежные средства в течение пятнадцати дней.

Куда жаловаться на мошенников

Если номер мошенника принадлежит той же сотовой сети, то в первую очередь следует обратиться с жалобой к мобильному оператору.

Следующим шагом будет подача заявления в полицию, в нем следует указать такую информацию, как:

  • в какое время поступило сообщение или звонок;
  • номер, с которого звонил или писал мошенник;
  • приложить доказательства: снимки экрана с сообщениями, записи звонков, выписку со счета мобильного оператора, выписку из банка, если необходимо.
Образец заявления в полицию на мошеннические действия можно посмотреть по ссылке.

МВД обязано дать обратную связь на заявление в течение тридцати рабочих дней.


Свидетельство о регистрации по месту жительства ребенка. Форма 8

Свидетельство о регистрации по месту жительства ребенка. Форма 8 Регистрация ребёнка до четырнадцати лет: какой документ подтверждает факт ее наличия и как его оформить? Содержание и форма свидетельства о регистрации....

16 07 2026 7:19:26

Обмен авто на недвижимость: условия, порядок действий, документы

Обмен авто на недвижимость: условия, порядок действий, документы Правила заключения сделки по обмену автомобиля на жилую квартиру. Необходимые документы. На каких условиях в качестве объекта обмена может быть спецтехника?...

15 07 2026 16:31:41

Международное усыновление российских детей иностранцами: запрет для граждан США, проблемы, судебная пpaктика

Международное усыновление российских детей иностранцами: запрет для граждан США, проблемы, судебная пpaктика Международное усыновление российских детей-сирот иностранными семьями проводится в соответствии с требованиями действующего в стране законодательства....

14 07 2026 16:34:53

Что нужно делать, если не принимают претензию и как ее правильно вручить?

Что нужно делать, если не принимают претензию и как ее правильно вручить? Если продавец отказывается принимать претензию, то в таких случаях необходимо принимать более действенные меры — обращаться в Роспотребнадзор и суд....

13 07 2026 21:19:48

Письмо на возврат денег за непоставленный товар: порядок составления, образец претензии, срок ответа

Письмо на возврат денег за непоставленный товар: порядок составления, образец претензии, срок ответа Возврат денежных средств за непоставленный товар: возможные варианты урегулирования, составление и подача письменной претензии, возврат предоплаты....

12 07 2026 13:53:40

Памятка при дтп

Памятка при дтп Памятка водителю при дорожно-трaнcпортном происшествии (дтп) 9 - 9-89-80 – -ый отдел МУРа по подставамДежурный ГИБДД Москвы: (9) 9--7; 9-9-8...

11 07 2026 13:32:27

Возврат обоев в магазин по Закону "О защите прав потребителей": правила и сроки

Возврат обоев в магазин по Закону "О защите прав потребителей": правила и сроки Какими правовыми нормами регулируется процесс возврата обоев в магазин? По каким причинам можно вернуть обои и в какой срок?...

10 07 2026 19:34:31

Самозанятые граждане в 2020 году: виды деятельности, регионы, налоги, регистрация

Самозанятые граждане в 2020 году: виды деятельности, регионы, налоги, регистрация В 2020 году самозанятых граждан ожидают изменения: расширен перечень регионов, где они могут работать, упростили доступ к госзакупкам и другие нововведения....

09 07 2026 18:51:15

Куда жаловаться на коллекторов? Порядок обращения в ФССП, прокуратуру, полицию, ЦБ, образец заявления

Куда жаловаться на коллекторов? Порядок обращения в ФССП, прокуратуру, полицию, ЦБ, образец заявления Деятельность коллектора заключается во взыскании просроченной задолженности физических и юридических лиц перед банковскими и другими организациями....

08 07 2026 5:28:15

Как поменять СНИЛС при смене фамилии через Госуслуги?

Как поменять СНИЛС при смене фамилии через Госуслуги? Как поменять СНИЛС после смены фамилии? Какие способы подачи заявления существуют? Можно ли заменить СНИЛС через Госуслуги? Сколько стоит замена и как быстро производится?...

07 07 2026 17:43:25

Оценка эффективности закупочной деятельности по 44-ФЗ: планирование, конкурентность, соблюдение правовых норм

Оценка эффективности закупочной деятельности по 44-ФЗ: планирование, конкурентность, соблюдение правовых норм Оценка эффективности закупочной деятельности по 44-ФЗ позволяет улучшить качество проведения и сэкономить бюджетные средства....

06 07 2026 2:56:55

Временная регистрация ребёнка для школы. Порядок оформления

Временная регистрация ребёнка для школы. Порядок оформления Регистрация для зачисления ребенка в школу: обязательна ли? Как и в какие сроки оформить?Ответственность за фиктивную прописку согласно законодательству....

05 07 2026 1:18:46

Брачный договор как способ защиты при банкротстве

Брачный договор как способ защиты при банкротстве Порядок, сроки, стоимость и условия заключения брачного договора. Как правильно заключить брачный договор, чтобы обезопасить себя в случае банкротства?...

04 07 2026 23:37:15

ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей": новые изменения, виды и размер выплат

ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей": новые изменения, виды и размер выплат Хаpaктеристика ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей": на кого распространяется, на какие средства реализуется. Изменения в законе 2018 г....

03 07 2026 20:43:10

Усыновление ребенка супруга от первого бpaка: порядок действий, необходимые документы, судебный процесс

Усыновление ребенка супруга от первого бpaка: порядок действий, необходимые документы, судебный процесс Семейный кодекс позволяет усыновить ребенка супруга от первого бpaка. Кандидаты обращаются в органы опеки, получают разрешение и направляют заявление в суд....

02 07 2026 12:28:47

Ликвидация образовательного учреждения: основания, порядок, необходимые документы, сроки

Ликвидация образовательного учреждения: основания, порядок, необходимые документы, сроки Ликвидация образовательного учреждения осуществляется по общим правилам гражданско-правового законодательства, но при учете некоторых особенностей....

01 07 2026 18:48:37

Реестр закупок по 44-ФЗ: правила и порядок ведения, образец бланка и тонкости его заполнения

Реестр закупок по 44-ФЗ: правила и порядок ведения, образец бланка и тонкости его заполнения Реестр закупок по 44-ФЗ: понятие, содержание, правила оформления, основные сведения, требования к ведению, порядок заполнения и заверения, образец бланка....

30 06 2026 15:25:14

В ресторане в тарелке с едой подали битое стекло: на что можно рассчитывать в данной ситуации?

В ресторане в тарелке с едой подали битое стекло: на что можно рассчитывать в данной ситуации? При обнаружении стекла в еде в кафе или в ресторане необходимо зафиксировать это и найти свидетелей. Для жалобы необходимо обратиться в Роспотребнадзор....

29 06 2026 4:21:22

Исковое заявление и соглашение о взыскании алиментов на родителей

Исковое заявление и соглашение о взыскании алиментов на родителей В каких случаях используется соглашение об уплате, а в каких – исковое заявление о взыскании алиментов на родителей? Правила заполнения искового заявления о взыскании и соглашение об уплате алиментов....

28 06 2026 10:47:42

Правила и особенности ограничения права частной собственности на землю

Правила и особенности ограничения права частной собственности на землю Ограничения права частной собственности на землю: законодательство, виды и особенности, возмещение возможного ущерба...

27 06 2026 15:55:17

Переход на электронные трудовые книжки: особенности, сроки введения, преимущества и недостатки

Переход на электронные трудовые книжки: особенности, сроки введения, преимущества и недостатки Электронные трудовые книжки, их хаpaктерные особенности, преимущества и недостатки по сравнению с бумажными аналогами, а также сроки их введения в РФ....

26 06 2026 20:35:25

Смена фамилии через МФЦ: порядок действий, документы, сроки

Смена фамилии через МФЦ: порядок действий, документы, сроки Как происходит смена фамилии через сервис МФЦ: пошаговое руководство. Алгоритм действий и перечень документов. Сроки и стоимость замены фамилии. Что такое "справка о смене фамилии" и как ее получить?...

25 06 2026 9:24:54

Обязательное общественное обсуждение закупок по 44-ФЗ: случаи и порядок проведения, этапы, ответственность за неиполнение

Обязательное общественное обсуждение закупок по 44-ФЗ: случаи и порядок проведения, этапы, ответственность за неиполнение Обязательное общественное обсуждение закупок выступает в качестве формы контроля за закупочной деятельностью. Случаи и порядок проведения....

24 06 2026 13:30:12

Взыскание убытков с директора организации: порядок действий и ответственность за доначисление пеней, штрафов, налогов

Взыскание убытков с директора организации: порядок действий и ответственность за доначисление пеней, штрафов, налогов Привлечение директора фирмы к ответственности за действия, приведшие к убыткам возможно в рамках дела о банкротстве и в формате гражданского иска....

23 06 2026 3:23:32

Замена полиса ОМС при смене фамилии, переезде в другой регион, утере. Порядок действий и сроки

Замена полиса ОМС при смене фамилии, переезде в другой регион, утере. Порядок действий и сроки Изменение фамилии, переезд в другой регион, замена страховой компании – далеко не полный перечень причин своевременной замены полиса ОМС....

22 06 2026 19:29:38

Банкротство управляющей компании: чем это грозит жильцам, кому платить долги и куда они переходят?

Банкротство управляющей компании: чем это грозит жильцам, кому платить долги и куда они переходят? Банкротство управляющей компании: причины финансовой несостоятельности, порядок проведения процедуры, последствия для жителей и оплата имеющихся долгов....

21 06 2026 15:20:59

Регистрация ребенка по месту жительства одного из родителей

Регистрация ребенка по месту жительства одного из родителей Регистрация детей в РФ является обязательной. Как ее осуществить? Можно ли сделать временную регистрацию без привлечения родителей? Что необходимо учесть?...

20 06 2026 17:22:27

Правила приобретения недвижимости на вторичном рынке

Правила приобретения недвижимости на вторичном рынке Приобретение квартиры на вторичном рынке: правила осуществления сделки, необходимые документы 2018 и возможные трудности....

19 06 2026 15:13:16

Оплата домофона по лицевому счету через интернет: образец договора на обслуживание

Оплата домофона по лицевому счету через интернет: образец договора на обслуживание Оплату за домофон можно произвести через интернет с помощью банковской карточки. Как узнать лицевой счет домофона и задолженность по оплате?...

18 06 2026 11:33:49

Срок действия контpaкта по 44-ФЗ: возможно ли его изменение или продление? Максимальный и минимальный периоды

Срок действия контpaкта по 44-ФЗ: возможно ли его изменение или продление? Максимальный и минимальный периоды Срок действия контpaкта по 44-ФЗ - это временной отрезок, в течение которого стороны обязаны исполнить свои обязательства по договору....

17 06 2026 23:13:51

Акт инвентаризации дебиторской и кредиторской задолженности: порядок заполнения и образец документа

Акт инвентаризации дебиторской и кредиторской задолженности: порядок заполнения и образец документа В обязанности каждого работающего предприятия входит периодическое проведение инвентаризации основных средств, кредиторской и дебиторской задолженности....

16 06 2026 6:47:17

Правила и порядок применения положений статьи 96 Федерального закона №44-ФЗ "О контpaктной системе в сфере закупок"

Правила и порядок применения положений статьи 96 Федерального закона №44-ФЗ "О контpaктной системе в сфере закупок" Ст. 96 Федерального закона №44-ФЗ: сфера применения, порядок использования, ответственность за нарушения положений статьи....

15 06 2026 7:12:17

Аккредитив при покупке квартиры: способ сделать сделку более безопасной

Аккредитив при покупке квартиры: способ сделать сделку более безопасной Аккредитив при покупке квартиры - один из способов безналичного расчета, который позволяет обезопасить участников сделки от мошенничества....

14 06 2026 8:14:16

Перевод участка ижс в собственность

Перевод участка ижс в собственность Перевод участка ижс в собственность ПроцеДypa перевода садовых участков в собственность под ИЖС или землю с/х назначения Петрова Любовь Сергеевна (.0.0 в...

13 06 2026 18:55:46

Возможно ли продление срока гарантии после гарантийного ремонта? Порядок действий и образец заявления

Возможно ли продление срока гарантии после гарантийного ремонта? Порядок действий и образец заявления Период гарантии увеличивается на срок, в течение которого покупатель не мог пользоваться товаром во время гарантийного ремонта....

12 06 2026 14:35:38

Бюджетный кодекс РФ с последними изменениями от 2019 года: предоставление субсидий, налоговые расходы и другие нововведения

Бюджетный кодекс РФ с последними изменениями от 2019 года: предоставление субсидий, налоговые расходы и другие нововведения Изменения в Бюджетном кодексе РФ в 2019 году: изменения регламента предоставления субсидий, особенности формирования перечня и оценки налоговых расходов....

11 06 2026 17:13:45

Как правильно пожаловаться на недобросовестного продавца на Авито? Порядок действий

Как правильно пожаловаться на недобросовестного продавца на Авито? Порядок действий Какие мошеннические схемы действуют на сайте Авито и как их распознать? Как пожаловаться на нечестного продавца на Авито?...

10 06 2026 10:56:14

Закупки Газпрома по 223-ФЗ: законодательство, правила участия, регистрация на ЭТП, поиск тендеров

Закупки Газпрома по 223-ФЗ: законодательство, правила участия, регистрация на ЭТП, поиск тендеров Для участия в закупках Газпрома по 223-ФЗ исполнителю нужно зарегистрироваться на площадке и пройти предквалификацию. Правила участия и поиск тендеров....

09 06 2026 16:13:45

Можно ли вернуть солнцезащитные или любые другие очки обратно в магазин?

Можно ли вернуть солнцезащитные или любые другие очки обратно в магазин? Как вернуть очки обратно в оптику: когда это можно сделать и когда нельзя по Закону "О защите прав потребителя"? Порядок возврата очков, сделанных на заказ....

08 06 2026 2:33:15

Нарушение законодательства при сделках с недвижимостью

Нарушение законодательства при сделках с недвижимостью Чем чревато завышение стоимости квартиры в договоре купли продажи? Возможные варианты наказания и юридические последствия....

07 06 2026 11:45:55

Закона о государственной регистрации

Закона о государственной регистрации Федеральный Закон - О государственной регистрации недвижимости Список изменяющих документов (в ред. Федеральных законов от 0..0 N -ФЗ, от .0.00 N...

06 06 2026 14:49:15

Оформление опекунства над пожилым человеком: права и обязанности, образец заявления, документы, пособия

Оформление опекунства над пожилым человеком: права и обязанности, образец заявления, документы, пособия Опека над пожилыми людьми регламентируется ФЗ №48. Она имеет несколько форм и контролируется государственными органами опеки....

05 06 2026 17:43:54

Статья 3 Федерального закона №127 "О несостоятельности и банкротстве": структура и содержание

Статья 3 Федерального закона №127 "О несостоятельности и банкротстве": структура и содержание Статья 3 ФЗ №127 "О банкротстве" содержит перечень признаков финансовой несостоятельности юрлица, которые учитывает суд при рассмотрении искового заявления....

04 06 2026 15:15:38

Договор купли продажи квартиры по доверенности

Договор купли продажи квартиры по доверенности Как правильно оформить договор купли-продажи недвижимости с использованием услуг доверенного лица? Что указывать? Основные нюансы....

03 06 2026 5:41:12

Алименты на родителей с детей: порядок взыскания

Алименты на родителей с детей: порядок взыскания Алгоритм взыскания алиментов на содержание нуждающихся родителей с их детей. Нормативное регулирование, необходимые документы и условия. Последствия при уклонении от оплаты....

02 06 2026 6:41:13

УПД: новая форма с 1 октября 2017 года. Что изменилось?

УПД: новая форма с 1 октября 2017 года. Что изменилось? Суть документа, особенности применения, нюансы заполнения. Из чего структурно состоит УПД? Как изменился формат после официальных нововведений?...

01 06 2026 3:53:46

Жалоба на бездействие судебных приставов: образец оформления по алиментам, порядок подачи в юстицию, прокуратуру и суд

Жалоба на бездействие судебных приставов: образец оформления по алиментам, порядок подачи в юстицию, прокуратуру и суд Какова роль судебного пристава в делах о взыскании алиментов? Куда пожаловаться на бездействие судебных приставов? Образец оформления жалобы по алиментам....

31 05 2026 21:46:13

Изменения в оплате труда адвоката по назначению в 2019 году: ставки и расчет

Изменения в оплате труда адвоката по назначению в 2019 году: ставки и расчет С 1 июля 2019 г. вступило в силу ПП №634 от 21.05.2019, в соответствии с которым значительно выросли ставки вознаграждений адвокатов по назначению....

30 05 2026 6:25:22

Как вернуть деньги на киви-кошелек, если обманули мошенники или при ошибочном платеже не на тот номер?

Как вернуть деньги на киви-кошелек, если обманули мошенники или при ошибочном платеже не на тот номер? Пользователи платежной системы Киви могут столкнуться с необходимостью возврата средств на кошелек по причине невнимательности или действий мошенников....

29 05 2026 10:14:50

Мониторинг в сфере закупок по 44-ФЗ: порядок и правила проведения, цели контроля, итоговый сводный отчет

Мониторинг в сфере закупок по 44-ФЗ: порядок и правила проведения, цели контроля, итоговый сводный отчет Мониторинг в сфере закупок по 44-ФЗ: правила и порядок проведения, цели, отчетные документы, случаи проведения аудита по итогам результатов мониторинга....

28 05 2026 11:32:59

Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::