Заявление в прокуратуру на управляющую компанию: образец жалобы, порядок ее составления и подачи > Закон
Ваши законные права    


Заявление в прокуратуру на управляющую компанию: образец жалобы, порядок ее составления и подачи

Заявление в прокуратуру на управляющую компанию: образец жалобы, порядок ее составления и подачи

Любой жилец дома может направить жалобу на управляющую компанию в случае некачественной её работы. Но для начала нужно удостовериться в том, что нарушение входит в список законных оснований для обращения в прокуратуру, а именно:

  • управляющая компания незаконно расходует денежные средства жильцов или присваивает их себе;
  • проведение УК некачественного ремонта коммуникаций и общедомовых площадей;
  • несоблюдение сроков отопительного сезона и предшествующих ему проверочных работ;
  • невыполнение работ по услугам жилищно-коммунального хозяйства;
  • невыполнение своих обязанностей: игнорирование потребности в укреплении фундамента здания, несвоевременный вывоз мусора и неустранение экстренных ситуаций, например, при затоплении подвала;
  • нарушение управляющей компанией прав жильцов.
СодержаниеПоказать

Для регулирования действий управляющей организации в Жилищном кодексе РФ предусмотрена статья 161 «Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом».

Кто может подать заявление

Управляющую компанию жильцы выбирают на общедомовом собрании и заключают с ней договор. Соответственно, собственники квартир в многоквартирном доме имеют право обратиться в прокуратуру с целью защиты своих прав перед управляющей компанией.

Также при бездействии УК в отношении нежилых помещений собственники тоже имеют право написать жалобу.

Важно отметить, что жильцы, снимающие квартиру и проживающие по договору найма, не имеют права обращаться в надзорный орган с претензией к работе УК.

Алгоритм подачи жалобы

Для начала необходимо удостовериться в законности основания для обращения и собрать доказательства нарушений управляющей компанией. После нужно грамотно составить заявление, указав все необходимые данные, и прикрепить копии документов, подтверждающие правдивость слов заявителя.

Доказательства факта нарушений

При подаче заявления устных доказательств может быть недостаточно. Для этого заявителю желательно собрать необходимые документы, подтверждающие нарушение. Например, можно предоставить счет на проведение ремонтных работ с завышенными расценками или чеки покупки материалов для ремонта дома, которого по факту не производилось.

Если управляющая компания не может предоставить чеков, и заявитель, соответственно, не может прикрепить их к материалам дела, то прокуратурой это будет расценено как доказательство. Это доказывает то, что у управляющей компании нет документов, подтверждающих правомерную трату денежных средств собственников дома.

Также для доказательства нарушений можно предоставить фото- и видеоматериалы, показывающие ненадлежащее состояние дома или ремонта.

Правила составления заявления

Направляемая жалоба должна быть написана в письменном виде с использованием конкретных фактов, ссылок на закон. Не рекомендуется использовать эмоциональную окраску, в том числе нецензурные выражения, оскорбления и угрозы.

Жалоба должна содержать следующие основные моменты:

  • наименование, адрес и контактные данные учреждения, куда направляется жалоба (указываются данные территориального органа прокуратуры);
  • паспортные и контактные данные заявителя;
  • указание адреса дома и названия управляющей компании;
  • подробное описание претензий со ссылкой на законодательные аспекты, например, необоснованно завышенная квартплата или нерабочие лифты;
  • изложение требований по делу: проверка управляющей компании, устранение текущих проблем и др.;
  • указание приложенных копий документов;
  • дата составления и подпись заявителя с расшифровкой.
Образец жалобы на управляющую компанию в органы прокуратуры можно посмотреть здесь.

Необходимые документы

Помимо составленного заявления, нужно приложить копии документов, подтверждающие слова заявителя. К ним относятся:

  • техпаспорт жилого дома, в котором обнаружены нарушения со стороны УК;
  • документы, подтверждающие факт нарушений: чеки, сметы, показания свидетелей и др.;
  • ранее направляемая жалоба на адрес управляющей компании, если такая имеет место;
  • договор между собственниками жилья и управляющей компанией (этот документ является главным доказательством того, что стороны состояли в договорных отношения, и владельцы имеют право требовать от УК исполнения обязательств).

Способы подачи жалобы

Готовое заявление с жалобой можно подать тремя способами:

  1. При личном обращении в канцелярию прокуратуры. При этом нужно иметь 2 экземпляра, один из которых оставить себе с пометкой о его принятии.
  2. По почте заказным письмом на адрес прокуратуры с отметкой об объявленной ценности и возможностью уведомления о принятии другой стороной.
  3. На официальном сайте прокуратуры, выбрав необходимый город и написав жалобу в окне «Интернет-приемная».

Сроки разбирательства

В управлении прокуратуры установлены определенные сроки для рассмотрения письменных обращений в зависимости от категории граждан, подавших заявление.

Письменные жалобы, направленные гражданами, военнослужащими, должностными или иными лицами и не требующие дополнительных проверок, рассматриваются до 15 дней с момента их регистрации. При необходимости дополнительного расследования срок может увеличиться до 30 дней.

При положительном ответе будет проведена проверка управляющей компании по факту нарушения прав жильцов и закона.

Но если по истечении максимального срока ответ не поступил, то это означает отклонение жалобы и отказ в проведении проверки УК. В таком случае можно обратиться в вышестоящую организацию прокурорского надзора.


Штраф за несдачу и несвоевременное предоставление декларации по НДС

Штраф за несдачу и несвоевременное предоставление декларации по НДС Какой штраф нужно уплатить за несдачу и непредоставление в срок декларации по НДС. Законодательная база РФ. Смягчающие факторы для налогоплательщика...

31 08 2026 0:31:11

Требования к участникам закупки по 223-ФЗ: основные и дополнительные. Перечень документов

Требования к участникам закупки по 223-ФЗ: основные и дополнительные. Перечень документов Как можно подтвердить соответствие требованиям участника закупки по Федеральному закону № 223-ФЗ? Основные и дополнительные требования к участникам....

30 08 2026 21:55:59

Как вернуть деньги за лекарства инвалидам и пенсионерам? Образец заявления, необходимые документы и способы подачи

При покупке лекарств за свой счет пенсионеры, инвалиды и многодетные родители имеют право полностью или частично компенсировать свои расходы....

29 08 2026 7:11:58

Водительские права нового образца в 2019 году: как выглядят и в каких странах действуют? Актуальные категории

Водительские права нового образца в 2019 году: как выглядят и в каких странах действуют? Актуальные категории Как выглядят водительские права нового образца? Лицевая и оборотная стороны документа. Основные отличия от старого удостоверения. Расшифровка категорий....

28 08 2026 21:40:24

Планировка квартир по программе реновации в Москве: метраж, отделка. Внешний вид новых домов

Планировка квартир по программе реновации в Москве: метраж, отделка. Внешний вид новых домов Переселенцам по программе реновации бесплатно будет предоставлено равноценное жильё. Квартиры в новых домах будут иметь несколько вариантов планировки....

27 08 2026 21:10:18

Как перевести ИЖС в коммерческую землю? Порядок действий

Как перевести ИЖС в коммерческую землю? Порядок действий Как правильно подать запрос о переводе ИЖС земли в коммерческую? В каких случаях это может потребоваться? Какие документы необходимо собрать и что сделать?...

26 08 2026 0:16:55

Договор возмездного оказания услуг между физлицами: кто обязан платить налоги?

Договор возмездного оказания услуг между физлицами: кто обязан платить налоги? При подписании договора возмездного оказания услуг между физлицами НДФЛ работник должен уплачивать сам, а взносы в ФФОМС, ФСС и ПФР перечисляет наниматель....

25 08 2026 19:18:33

Гражданство или ВНЖ за инвестиции или недвижимость: топ самых популярных стран

Гражданство или ВНЖ за инвестиции или недвижимость: топ самых популярных стран Где россиянину можно получить гражданство за инвестиции или покупку недвижимости? Кипр, Мальта и другие страны....

24 08 2026 13:23:34

Оформление регистрации по месту жительства в МФЦ

Оформление регистрации по месту жительства в МФЦ Общий порядок оформления прописки в многофункциональном центре. Какие документы требуется предоставить? Временные и денежные затраты за оказание госуслуги....

23 08 2026 1:58:46

Как получить номера на новую машину в упрощенном порядке? Алгоритм действий

Как получить номера на новую машину в упрощенном порядке? Алгоритм действий Согласно ФЗ №283, который вступает в силу с 2020 года, у водителей появится возможность получать номера на ТС в сторонних специализированных организациях....

22 08 2026 15:54:50

Конкурентные и неконкурентные способы определения поставщика на основании Федерального закона №44-ФЗ

Конкурентные и неконкурентные способы определения поставщика на основании Федерального закона №44-ФЗ Федеральный закон № 44-ФЗ "О контpaктной системе" и основные способы определения поставщиков: виды, правила определения используемого способа закупки....

21 08 2026 18:18:37

Временная опека над ребенком бабушкой: порядок оформления, необходимые документы, положенные выплаты

Временная опека над ребенком бабушкой: порядок оформления, необходимые документы, положенные выплаты Временная опека над ребенком бабушкой: условия и порядок оформления опеки, необходимые документы, размер материальной помощи от государства....

20 08 2026 7:30:49

Можно ли досрочно расторгнуть страховой договор ОСАГО и вернуть назад уплаченные деньги?

Можно ли досрочно расторгнуть страховой договор ОСАГО и вернуть назад уплаченные деньги? Гражданский кодекс и Правила ОСАГО допускают возможность досрочного расторжения договора и возврата денег. Порядок расторжения договора....

19 08 2026 18:11:29

Признание закупки несостоявшейся по 223-ФЗ: основания, последствия, порядок заключения договора

Признание закупки несостоявшейся по 223-ФЗ: основания, последствия, порядок заключения договора 223-ФЗ является более лояльным к заказчикам при заключении договора и не определяет условия признания закупки несостоявшейся....

18 08 2026 11:21:47

Как узнать кадастровый номер земельного участка по координатам?

Как узнать кадастровый номер земельного участка по координатам? Как узнать кадастровый номер земельного участка по координатам: использование карты Росреестра в режиме онлайн, применение альтернативных способов...

17 08 2026 16:41:35

214 закон о долевом строительстве 2020

214 закон о долевом строительстве 2020 Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской...

16 08 2026 22:19:17

Тендеры и закупки ФГУП "Почта России": торговая площадка, порядок участия и необходимые документы

Тендеры и закупки ФГУП "Почта России": торговая площадка, порядок участия и необходимые документы Закупки ФГУП "Почта России" по 223-ФЗ: способы и формы торгов, ресурсы для размещения и поиска тендеров, необходимые документы для участия....

15 08 2026 13:12:43

Платятся ли алименты с наследства: как и когда можно взыскать задолженности?

Платятся ли алименты с наследства: как и когда можно взыскать задолженности? Следует различать ежемecячную обязанность по выплате алиментов и обязанность по погашению образовавшихся алиментных задолженностей....

14 08 2026 9:17:26

Постановление Правительства РФ №1132 "О порядке ведения реестра договоров, заключенных заказчиками по результатам закупки"

Постановление Правительства РФ №1132 "О порядке ведения реестра договоров, заключенных заказчиками по результатам закупки" Постановление Правительства РФ №1132 конкретизирует нормы ст. 4.1 223-ФЗ и содержит правила ведения реестра заказчиками, которые работают по данному закону....

13 08 2026 11:13:49

Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату? Ответственность управляющей компании

Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату? Ответственность управляющей компании Порядок составления и образец заявления в УК о перерасчете квартплаты. Ответственность и штрафы УК за неправильное начисление коммунальных платежей....

12 08 2026 8:59:10

Признание электронного аукциона несостоявшимся по статье 71 закона № 44-ФЗ: последствия для участников, образец протокола

Признание электронного аукциона несостоявшимся по статье 71 закона № 44-ФЗ: последствия для участников, образец протокола Описание причин и последствий признания электронного аукциона несостоявшимся по статье 71 Федерального закона № 44-ФЗ. Образец протокола аукциона....

11 08 2026 22:43:55

Куда можно жаловаться на Мосэнергосбыт и как правильно составить текст обращения?

Куда можно жаловаться на Мосэнергосбыт и как правильно составить текст обращения? При оказании некачественных услуг компанией Мосэнергосбыт на нее можно подать жалобу как вышестоящему руководству, так и в контролирующие инстанции....

10 08 2026 10:55:55

Помощь от государства в виде льгот, субсидий и налоговых каникул при открытии ИП: они реально есть

Помощь от государства в виде льгот, субсидий и налоговых каникул при открытии ИП: они реально есть Существуют разные виды материальной помощи от государства, которые можно получить предпринимателю-новичку. Оказывается, это действительно работает....

09 08 2026 3:10:35

Сколько получает мать-одиночка на содержание ребенка: зависят ли денежные выплаты от количества детей?

Сколько получает мать-одиночка на содержание ребенка: зависят ли денежные выплаты от количества детей? Какую помощь от государства и в каких размерах получает мать-одиночка на содержание ребенка? Порядок получения помощи и размеры выплат....

08 08 2026 0:32:10

Запрос на разъяснение документации по 223-ФЗ: сроки, образец документа, порядок оформления ответа и размещение его в ЕИС

Запрос на разъяснение документации по 223-ФЗ: сроки, образец документа, порядок оформления ответа и размещение его в ЕИС Порядок предоставления запроса на разъяснение закупочной документации по 223-ФЗ и ответа на него. Сроки отправления и образец документа....

07 08 2026 1:55:22

Сроки размещения сведений о контpaкте по 44-ФЗ и публикации отчета о его исполнении в ЕИС

Сроки размещения сведений о контpaкте по 44-ФЗ и публикации отчета о его исполнении в ЕИС В 44-ФЗ предусмотрены жесткие сроки, которых заказчик обязан придерживаться при размещении сведений о закупке, контpaкте и отчете о его исполнении....

06 08 2026 8:56:26

Судебная пpaктика по возврату страховки по кредиту при его досрочном погашении, в период охлаждения и при навязывании услуги

Судебная пpaктика по возврату страховки по кредиту при его досрочном погашении, в период охлаждения и при навязывании услуги Судебная пpaктика по возврату страховки по кредиту не является однозначной, все зависит от доказательной базы у заемщика....

05 08 2026 13:35:41

Кому оставляют ребенка при разводе

Кому оставляют ребенка при разводе Кому оставляют ребенка при разводе Если ребенку исполнилось 0 лет, суд выясняет его мнение о том, где он хочет жить, с кем из родителей хочет остаться, кого из...

04 08 2026 8:47:57

Работодатель требует вас выйти на работу во время больничного или вы сами хотите это сделать? Изучите правовые последствия

Работодатель требует вас выйти на работу во время больничного или вы сами хотите это сделать? Изучите правовые последствия Работник ушел на больничный. В период болезни привлечь к работе его нельзя. Но что делать, если он сам изъявляет желание помочь? Правовые последствия....

03 08 2026 8:50:25

Как вернуть деньги, если приставы списали их с карты без уведомления: в течении какого времени осуществляется возврат?

Как вернуть деньги, если приставы списали их с карты без уведомления: в течении какого времени осуществляется возврат? Если приставы списали деньги с карты без уведомления, то гражданин может попытаться оспорить такие действия и вернуть средства. Порядок действий и сроки....

02 08 2026 5:57:36

Алименты на содержание супруги до достижения ребенком 3 лет

Алименты на содержание супруги до достижения ребенком 3 лет Алименты на содержание жены до 3 лет ребенку. В каких случаях супруга обязывают выплачивать алименты на содержание супруги? Главные особенности при оформлении искового заявления....

01 08 2026 11:38:52

Тайна усыновления: какая ответственность предусмотрена за ее разглашение по нормам УК РФ?

Тайна усыновления: какая ответственность предусмотрена за ее разглашение по нормам УК РФ? УК РФ предусматривает ответственность за разглашение тайны усыновления или удочерения. Однако первоначально следует доказать наличие состава преступления....

31 07 2026 8:22:25

Заморозка военных пенсий до 2021 года: чего ожидать на самом деле и как принятие нового закона отразится на размере начислений?

Заморозка военных пенсий до 2021 года: чего ожидать на самом деле и как принятие нового закона отразится на размере начислений? Государственная дума продлила заморозку военных пенсий до 2021 года: понижающий коэффициент не будет увеличен и останется на отметке 2019 года....

30 07 2026 9:43:14

Какие расходы несет покупатель при покупке квартиры?

Какие расходы несет покупатель при покупке квартиры? На что придется потратить деньги при оформлении документов и использовании услуг риэлтора?Дополнительные расходы при покупке в ипотеку....

29 07 2026 6:22:17

Нужен ли паспорт при возврате товара в магазин: что говорит Закон "О защите прав потребителей"?

Нужен ли паспорт при возврате товара в магазин: что говорит Закон "О защите прав потребителей"? Вы решили вернуть товар в магазин, но продавец требует показать ваш паспорт: законно ли это? Можно ли вернуть товар по водительскому удостоверению?...

28 07 2026 2:31:12

Можно ли вернуть в магазин продовольственные товары надлежащего качества? Порядок возврата испорченных продуктов питания

Можно ли вернуть в магазин продовольственные товары надлежащего качества? Порядок возврата испорченных продуктов питания Какие продукты питания можно вернуть в магазин? Какие продукты считаются испорченными и можно ли вернуть качественные продукты? Что делать, если нет чека?...

27 07 2026 4:49:18

Признание права собственности на земельный участок через суд

Признание права собственности на земельный участок через суд Признание права собственности на земельный участок через суд: в каких случаях нужно обращаться в суд, особенности составления заявления...

26 07 2026 6:36:49

Почему среди прав ребенка преобладают социальные и культурные? Законодательство РФ и примеры

Почему среди прав ребенка преобладают социальные и культурные? Законодательство РФ и примеры Дети являются наименее защищённой группой в нашем обществе. Какую защиту гарантирует государство детям и какими правами они обладают в нашей стране?...

25 07 2026 18:36:37

Исполнитель не выполнил свои обязательства и исчез вместе с деньгами: как действовать по закону в таком случае

Исполнитель не выполнил свои обязательства и исчез вместе с деньгами: как действовать по закону в таком случае В случае когда после перечисления аванса исполнитель работы внезапно пропадает, существуют определенные способы взыскания незаконно присвоенных денег....

24 07 2026 16:47:15

Претензия по договору подряда о нарушении сроков выполнения работ: порядок составления и подачи, образец документа

Претензия по договору подряда о нарушении сроков выполнения работ: порядок составления и подачи, образец документа Кто может подать претензию по договору подряда? Какие требования в ней можно предъявлять? Как составить обращение? В какие сроки должен прийти ответ?...

23 07 2026 0:53:55

Можно ли пройти техосмотр без владельца

Можно ли пройти техосмотр без владельца Можно ли пройти техосмотр без владельца В прямом эфире слушатели задавали важные вопросы, касающиеся техосмотра и допуска к дорожному движению. Самые любопытные...

22 07 2026 5:14:40

Чипирование обуви в 2019 году: что говорит закон о маркировке и как правильно ее применять участникам рынка?

Чипирование обуви в 2019 году: что говорит закон о маркировке и как правильно ее применять участникам рынка? Обязательная маркировка обуви стартует с 01 июля 2019 года: изменения в законодательстве. Что такое чипирование и как подключиться к системе?...

21 07 2026 16:36:22

Основные виды использования земельного участка и вспомогательные

Основные виды использования земельного участка и вспомогательные От чего зависят виды разрешённого использования земли? Согласно чему назначаются? Кроме выбора основного вида, допускается выбор вспомогательного....

20 07 2026 9:31:23

ЭЦП: что это, какие виды бывают, какая нужна подпись по 44-ФЗ и 223-ФЗ, где ее получить и как установить?

ЭЦП: что это, какие виды бывают, какая нужна подпись по 44-ФЗ и 223-ФЗ, где ее получить и как установить? Для участия в закупках в электронном формате по 44-ФЗ и 223-ФЗ участникам необходимо оформить ЭЦП. Полномочия пользователя электронной цифровой подписи....

19 07 2026 22:47:22

Судьи независимы и подчиняются только

Судьи независимы и подчиняются только Статья 0 Конституции России . Для российской действительности утверждение принципа независимости и подчинения их только Конституции РФ и федеральным законам...

18 07 2026 19:55:13

Правила приобретения недвижимости на вторичном рынке

Правила приобретения недвижимости на вторичном рынке Приобретение квартиры на вторичном рынке: правила осуществления сделки, необходимые документы 2018 и возможные трудности....

17 07 2026 17:30:33

Внесение изменений в контpaкт по 44-ФЗ: порядок действий на этапе заключения или исполнения, срок публикации в ЕИС

Внесение изменений в контpaкт по 44-ФЗ: порядок действий на этапе заключения или исполнения, срок публикации в ЕИС Изменение условий государственного контpaкта по 44-ФЗ допускается в случае, если они не являются существенными. В какой срок их нужно опубликовать в ЕИС?...

16 07 2026 17:24:42

Мораторная задолженность при банкротстве: понятие, сущность, порядок введения процедуры

Мораторная задолженность при банкротстве: понятие, сущность, порядок введения процедуры Мораторная задолженность при банкротстве - это долг дебитора перед должником, в отношении которого введена процеДypa внешнего управления....

15 07 2026 14:36:13

Покупка доли в квартире: необходимые документы и нюансы сделки

Покупка доли в квартире: необходимые документы и нюансы сделки Приобретение доли в квартире: основные действия, особенности взаимодействия с сособственниками, право преимущественного приобретения....

14 07 2026 19:24:36

Положена ли пенсия домохозяйкам: когда и в каком размере можно ее получить?

Положена ли пенсия домохозяйкам: когда и в каком размере можно ее получить? Неработающие женщины не производят отчислений в ПФР, но все равно смогут получить социальное пособие при выходе на пенсию....

13 07 2026 2:23:29

Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::