Правило трех ДА
Это правило известно по всему миру, однако его применение очень важно проводить грамотно. Сами основы этого правила просты, как и все гениальное. Человек, последовательно отвечая на два вопроса «да», по инерции готов также ответить и на третий вопрос.
Физиология нашего мозга такова, что ему приятно говорить «да». Поэтому, чем больше ответов «да» мы получаем, тем выше вероятность нужного ответа. Даже больше того – произнеся слово «нет», клиент автоматически готов к сопротивлению.
То есть, давая два ответа «да», мозг клиента настраивается на позитивную волну, которая снимает большинство возражений автоматически. К тому же, меняется настрой по отношению к задаваемым вопросам.
Применение правила трех «да»
Казалось бы, что еще нужно? Брать и делать, вот и весь рецепт. Только многие «специалисты» применяют его некорректно. В частности, желание увеличить продажи любой ценой иногда приводит к недоразумениям. Рядовой менеджер некого банка легко способен придумать два вопроса, на которые он получит ответ «да». Третьим вопросом может быть цель – то есть продажа кредита или дополнительной услуги.
Только в реальности нужно понимать, насколько человек готов подтвердить действиями свои слова. То есть, если речь идет о продаже небольшой дополнительной услуги – то, конечно же, ответ будет положительный с нужным поведением в дальнейшем. А если мы говорим о продаже большого ипотечного кредита клиенту, у которого уже есть квартира? Вероятно, даже грамотное использование правила тут не поможет, а, скорее всего, вызовет дискомфорт у клиента.
Кроме того, используя правило трех да, нужно применять его разумно и выбирать вопросы, которые логично следуют один за другим. То есть спросить сначала про здоровье, потом про питомца, а потом про кредит на автомобиль было бы странно.
Намного лучше применять это правило в ходе переговоров, особенно, когда нужно немного изменить позицию другой стороны по принципиальному для менеджера вопросу. Или если необходимо вовремя получить нужное «да». Например, в случае дефицита времени у компании менеджера и полнейшей медлительности у другой стороны. Отлично можно применять это правило, чтобы расставить акценты, которые переговорщик планирует использовать в качестве «козырных карт» в переговорах.
Чтобы противостоять пленительному действию этого правила важно для каждого:
• знать точно свои желания
• уметь отказывать людям.
Кстати, уже само знание этого правила, в значительной степени защищает от воздействия.
admin
Здесь старинные памятники средневековой татарской архитектуры органично соседствуют с живописными православными церквями...
20 07 2026 15:35:41
9EВ красивейшем уголке Баварских Альп на высоком холме, поросшем тёмно-зелёными елями, величаво возвышается замок Нойшванштайн...
19 07 2026 16:50:33
Они многогранны и непредсказуемы, как и сам прекрасный пол...
18 07 2026 10:12:31
Переохлаждение могут вызвать различные воздействия холода:промокшие ноги,питьё холодных напитков,сквозняк и так далее...
15 07 2026 23:46:19
Значительную часть жизни человек официально учится...
14 07 2026 0:19:32
Что нужно знатьВиды загранпаспортов: какой выбрать новый биометрический или старого образца?В настоящий момент государство предоставляет гражданам право выбора между двумя видами загранпаспортов: нового поколения (биометрического) и старого образца (без каких-либо электронных носителей)...
13 07 2026 23:17:41
В нижних строках рейтинга были Бразилия и Мексика...
12 07 2026 4:47:34
С самого рождения родители вынуждены задумываться о дальнейшей жизни малыша, включая его образование...
11 07 2026 22:16:34
Как оформить завещание на ребенка, рассмотрим подробнее...
10 07 2026 11:20:40
ru нашел самые распространенные причины проблем с волосами и делится ими с вами...
09 07 2026 14:31:41
Бывает трудно установить проблему слёз и криков малыша и иногда складывается впечатление, что капризы совершенно необоснованные...
08 07 2026 4:18:38
Покупатель бaнaльно вернулся в квартиру после показа и начал вести переговоры с продавцом...
07 07 2026 18:53:16
Географические координаты городища Беляус на карте Крыма GPS N 45...
06 07 2026 9:37:34
Ведь с его помощью можно не только привести свое тело в порядок и избавиться от лишних сантиметров, но и улучшить свое здоровье...
05 07 2026 0:26:58
Компот из белой смородины на зиму готовится быстро, требует минимум ингредиентов...
04 07 2026 17:22:32
Пока он не может целенаправленно брать их в руки, но попытки к этому уже осуществляет...
02 07 2026 0:51:14
Но для того, чтобы успешно достигать своих целей, придется попрощаться с иллюзиями и научиться реально смотреть на вещи...
01 07 2026 1:48:19
Храм Неба с высоты птичьего полётаСвященным правом приносить жертвы верховным божествам — Небу и Земле — обладал только император...
30 06 2026 21:24:42
Причин, по которым люди остаются в неудавшемся союзе, много...
29 06 2026 0:39:31
Такая катастрофа может случиться, если с приходом цифрового формата вещания случится отказ от аналогового...
28 06 2026 23:25:39
К чему снится Балахон: толкование по 100 авторамСонник Симеона ПрозороваИнтерпретация: Балахон во снеБалахон — Хроническое заболевание, которое сейчас в самом начале...
27 06 2026 6:55:56
Содержание статьи:Как создать сундук для денег на свадьбу своими руками? Справиться с очередной приятной задачей будущим молодоженам поможет подробный инструктаж...
26 06 2026 2:30:45
Когда ребёнок только чихнул, родители сразу же полностью готовы его лечить...
25 06 2026 23:43:31
Но все ли так просто как можно подумать? Разберем этот вопрос подробней...
24 06 2026 12:36:29
Подбираем цветаНа самом деле, сделать гoлyбые глаза еще прекраснее довольно просто...
23 06 2026 14:11:24
Именно в этот день, в 1835 году, в царской России было принято постановление «Об отношении между хозяевами фабричных заведений и рабочими людьми, поступающими на оные по найму»...
22 06 2026 23:34:48
Чтобы не проморгать возможную встречу со знаменитостью, предлагаем посмотреть, насколько сценический образ отличается от действительного...
21 06 2026 6:31:35
Он смышленый, самостоятельный мальчишка, и я была уверена, что, если на правах старшего первой научусь держать себя в руках, ссор и обид в нашей жизни будет меньше...
20 06 2026 15:52:32
Что будет дальше? Продолжит ли рубль укрепляться? Прогноз курса доллара на апрель 2020 года — детальная таблица по дням, возможный сценарий динамики рубля к американской валюте...
19 06 2026 18:41:37
ru нашел хаpaктерные черты детей с психопатическими отклонениями...
18 06 2026 17:41:13
ru надеется, что вы никогда не попадете в описанные в статье затруднительные положения...
17 06 2026 13:44:19
Содержание статьи:Роспись по стеклу и ее разновидностиОсновными техниками рисунка по стеклу считаются:Витраж зародился в Европе...
16 06 2026 9:46:34
Это и ваша зарплата, и процент по вкладу, и подработка, и кэшбек по карте, а также посмотреть, сколько из этих денег вы расходуете на: Еду для дома;Коммунальные платежи;Платежи по кредитам;Мелкие расходы;Одежду;Развлечения;Кафе и рестораны...
15 06 2026 23:38:26
День города в Москве в 2020 году: дата проведения, куда сходить в этот день в столице...
14 06 2026 5:48:37
Какие документы нужны для замены паспорта в 45 лет в 2017 году? Какие – при достижении двадцати лет? А какие документы надо подготовить в других случаях необходимой замены? Вот перечень нужных бумаг:Заявление о необходимости замены паспорта...
13 06 2026 8:25:27
И если вовремя не предпринять меры, то инфекция может перекинуться на рядом расположенные ткани...
12 06 2026 22:11:26
При этом в современном мире речь идет не о бaнaльных ошибках в словах, а о позабытой порой этике, уместности выражений и умении достойно вести онлайн-переписку в любой ситуации...
11 06 2026 8:56:14
Мы, например, не были воцерковлены в момент, когда решили создать семью, но детей хотели минимум четверых...
10 06 2026 9:48:48
Собранные средства он ежемecячно переводит соответствующему финансовому ведомству...
09 06 2026 1:52:41
Имеют мощную корневую систему, крепкий стебель и, хотя растут медленно, приобретают выносливостъ, устойчивость к различным повреждениям, болезням, перепадам температур, засухе, морозам...
08 06 2026 7:12:12
Но, как известно, капли вызывают привыкание...
07 06 2026 20:23:37
Запретов хватает — так пусть хоть в чтении свобода будет! Именно так сказала бы: читать разрешаю, так как возраст — сам по себе ограничение в чтении...
06 06 2026 13:13:56
Высота горы Ай-Ге opгий составляет 499 метров над уровнем моря...
05 06 2026 23:53:26
Инсульт представляет собой поражение центральной нервной системы вследствие расстройства кровообращения в головном мозге...
04 06 2026 10:15:51
Причиной развития этой болезни становятся различные патогенные бактерии...
03 06 2026 14:48:31
Уменьшительная форма имени: Рамизка, Рамизик, Рамизушка...
02 06 2026 18:58:21
ru узнал о 7 волшебных маслах, которые помогут поддержать естественную красоту, а заодно подготовиться к отпуску...
01 06 2026 9:33:41
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::
