Правило трех ДА
Это правило известно по всему миру, однако его применение очень важно проводить грамотно. Сами основы этого правила просты, как и все гениальное. Человек, последовательно отвечая на два вопроса «да», по инерции готов также ответить и на третий вопрос.
Физиология нашего мозга такова, что ему приятно говорить «да». Поэтому, чем больше ответов «да» мы получаем, тем выше вероятность нужного ответа. Даже больше того – произнеся слово «нет», клиент автоматически готов к сопротивлению.
То есть, давая два ответа «да», мозг клиента настраивается на позитивную волну, которая снимает большинство возражений автоматически. К тому же, меняется настрой по отношению к задаваемым вопросам.
Применение правила трех «да»
Казалось бы, что еще нужно? Брать и делать, вот и весь рецепт. Только многие «специалисты» применяют его некорректно. В частности, желание увеличить продажи любой ценой иногда приводит к недоразумениям. Рядовой менеджер некого банка легко способен придумать два вопроса, на которые он получит ответ «да». Третьим вопросом может быть цель – то есть продажа кредита или дополнительной услуги.
Только в реальности нужно понимать, насколько человек готов подтвердить действиями свои слова. То есть, если речь идет о продаже небольшой дополнительной услуги – то, конечно же, ответ будет положительный с нужным поведением в дальнейшем. А если мы говорим о продаже большого ипотечного кредита клиенту, у которого уже есть квартира? Вероятно, даже грамотное использование правила тут не поможет, а, скорее всего, вызовет дискомфорт у клиента.
Кроме того, используя правило трех да, нужно применять его разумно и выбирать вопросы, которые логично следуют один за другим. То есть спросить сначала про здоровье, потом про питомца, а потом про кредит на автомобиль было бы странно.
Намного лучше применять это правило в ходе переговоров, особенно, когда нужно немного изменить позицию другой стороны по принципиальному для менеджера вопросу. Или если необходимо вовремя получить нужное «да». Например, в случае дефицита времени у компании менеджера и полнейшей медлительности у другой стороны. Отлично можно применять это правило, чтобы расставить акценты, которые переговорщик планирует использовать в качестве «козырных карт» в переговорах.
Чтобы противостоять пленительному действию этого правила важно для каждого:
• знать точно свои желания
• уметь отказывать людям.
Кстати, уже само знание этого правила, в значительной степени защищает от воздействия.
adminНапример, если дом является историческим объектом или там недавно был сделан капитальный ремонт, его цена значительно возрастает...
17 07 2026 11:39:10
Общие тенденции гороскопаИюль — благоприятное время для саморазвития и совершенствования ваших талантов...
15 07 2026 9:46:27
Например, то же малиновое варенье успешно употрeбляется при температуре...
14 07 2026 2:42:21
Во сколько и где можно будет посмотреть салют на 9 мая 2020 года в Москве, чего ожидать от этого представления сегодня...
13 07 2026 8:45:21
Петя — ведущий, на нем большие клоунские туфли...
12 07 2026 22:51:10
Фото: pxhere...
11 07 2026 19:34:34
Стоимость визы в Болгарию для граждан России в 2020 году — сколько стоит виза, какие нюансы визового режима действуют в Болгарии на настоящий момент...
10 07 2026 17:54:54
Первоначальным же именем Варнавы было имя Иосиф...
09 07 2026 17:39:56
ru сделал подборку о том, что в мировой истории случайности и ошибки не раз играли решающую и даже роковую роль...
08 07 2026 2:38:12
ru решили раз и навсегда выяснить, как на самом деле выглядят актеры, сыгравшие в знаменитых ужастиках, и стоит ли их бояться...
07 07 2026 13:20:33
Также такое кисломолочное изделие помогает нормализовать уровень гемоглобина в крови...
06 07 2026 4:17:48
Ученым пока сложно сказать, чем объясняется такой феномен...
05 07 2026 7:53:28
Кратковременно воздействуя на кожу, кубик льда улучшает циркуляцию крови, сужает сосуды, уменьшает отёки...
04 07 2026 9:17:55
919 г (диметикон 350 : кремния диоксид, в соотношении 92...
03 07 2026 16:33:59
Эта поездка является одной из отправных точек рождения и становления новой ячейки общества...
02 07 2026 22:44:52
А на Канарах даже в январе господствует весна...
01 07 2026 20:47:52
ru собрал для вас некоторые советы о питании, когда до отпуска осталось...
30 06 2026 6:12:59
Содержание статьи:Почему стоит поехать?Крым всегда был одним из самых популярных мест отдыха в бывшем СССР...
29 06 2026 10:41:21
Список составляющих по уходу за ребёнком раннего возраста представляет собой обязательный минимум, который должен быть доступным для всех детей...
28 06 2026 6:30:59
До весны реальных покупателей было два...
26 06 2026 17:32:46
Обратившись к закону Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования в РФ, выясняется, что все данные, имеющие отношение к информации о застрахованном лице, носят конфиденциальный хаpaктер и обязаны находиться только в Пенсионном фонде...
24 06 2026 0:47:13
К «элементам декора» клетки хомяка относятся: домик, беговое колесо, пилка, игрушки и хотя бы одна поилка...
23 06 2026 3:25:20
в НК РФ были внесены изменения, установившие необходимость оплаты государственной пошлины за регистрацию ипотеки, включая внесение в ЕГРП записи об ипотеке как обременении (подп...
22 06 2026 9:35:27
ru выбрал 8 простых, но действенных советов, которые помогут решить проблему небольшой гpyди...
21 06 2026 11:53:34
Принято считать, что от менингита чаще всего страдают дети...
19 06 2026 10:41:57
Неужели это на самом деле правда?AdMe...
18 06 2026 11:54:20
Содержание статьи:Ходите пешкомОтличное упражнение для ног, укрепления ягoдиц и развития выносливости...
17 06 2026 11:10:36
Я больше не буду так», — улыбается другая дeвyшка в «Скайп»...
15 06 2026 5:41:44
Где можно копать с металлоискателем по новому закону, какие наказания предусмотрены в 2020 году за нарушение законодательства о кладоискательстве...
14 06 2026 3:35:54
Что такое дома в астрологии и их значение – вот о чём мы поговорим с вами в этой статье...
13 06 2026 1:37:51
Сновидческий триллер о насилии в семье — поясняется в описании к постановке...
11 06 2026 18:38:17
ru узнал о процеДypaх, которые можно провести в домашних условиях...
10 06 2026 12:27:21
Содержание статьи:Гороскоп для мужчины Тельца в годуЭтот год для Тельцов с большой вероятностью начнётся с решения былых проблем...
09 06 2026 8:47:45
В мире пpaктически не существует аналогов – за исключением, пожалуй, музея Андерсена и еще Булгакова...
08 06 2026 0:10:22
95 N 1306 «Об установлении Дня спасателя Российской Федерации» в честь этой памятной даты...
07 06 2026 16:17:10
Как справиться с чувством вины и ощущением себя «недостаточно хорошей матерью»? Как лучше всего могут поддержать близкие, а какие слова точно не стоит говорить в такой ситуации? Стоит ли пробовать родить естественным путем следующего ребенка, чтобы «закрыть гештальт»?Комментирует Светлана Шнырова, перинатальный психолог, доула, ведущая тренингов по подготовке к родам:Ко мне часто обращаются женщины, которые испытывают чувство вины по поводу того, что «за них родили»...
06 06 2026 6:31:20
Обязательно вечером проводятся народные гулянья, которые можно наблюдать на главных улицах и площадях городов...
04 06 2026 1:15:41
Окружить себя красотой и нежностью цветов, каждый день чувствовать флер тонких ароматов и, при этом, получать высокий и стабильный доход...
03 06 2026 7:22:11
Если замиокулькас желтеет, значит, растению оказывается ненадлежащий уход, либо на то есть иные причины...
02 06 2026 9:17:47
Когда мы лепим из пластилина с детьми, мы не только развиваем их, но и позволяем участвовать в интересной игре, в которой малыши могут проявить свою фантазию...
01 06 2026 19:41:55
Лечебный эффект сохраняется от 6 до 8 месяцев...
31 05 2026 0:25:44
Что нужно, чтобы начать?ручка (карандаш)тетрадь (листок бумаги)Что нужно сделать?Поставьте таймер на 15 минут...
30 05 2026 14:20:17
Напротив, для таких иностранцев процеДypa получения гражданства РФ существенно упрощена благодаря специальной схеме, предусматривающей сокращенные сроки рассмотрения документов...
29 05 2026 12:18:47
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::
20 фильмов, которым зрители поставили высший балл