Правило трех ДА
Это правило известно по всему миру, однако его применение очень важно проводить грамотно. Сами основы этого правила просты, как и все гениальное. Человек, последовательно отвечая на два вопроса «да», по инерции готов также ответить и на третий вопрос.
Физиология нашего мозга такова, что ему приятно говорить «да». Поэтому, чем больше ответов «да» мы получаем, тем выше вероятность нужного ответа. Даже больше того – произнеся слово «нет», клиент автоматически готов к сопротивлению.
То есть, давая два ответа «да», мозг клиента настраивается на позитивную волну, которая снимает большинство возражений автоматически. К тому же, меняется настрой по отношению к задаваемым вопросам.
Применение правила трех «да»
Казалось бы, что еще нужно? Брать и делать, вот и весь рецепт. Только многие «специалисты» применяют его некорректно. В частности, желание увеличить продажи любой ценой иногда приводит к недоразумениям. Рядовой менеджер некого банка легко способен придумать два вопроса, на которые он получит ответ «да». Третьим вопросом может быть цель – то есть продажа кредита или дополнительной услуги.
Только в реальности нужно понимать, насколько человек готов подтвердить действиями свои слова. То есть, если речь идет о продаже небольшой дополнительной услуги – то, конечно же, ответ будет положительный с нужным поведением в дальнейшем. А если мы говорим о продаже большого ипотечного кредита клиенту, у которого уже есть квартира? Вероятно, даже грамотное использование правила тут не поможет, а, скорее всего, вызовет дискомфорт у клиента.
Кроме того, используя правило трех да, нужно применять его разумно и выбирать вопросы, которые логично следуют один за другим. То есть спросить сначала про здоровье, потом про питомца, а потом про кредит на автомобиль было бы странно.
Намного лучше применять это правило в ходе переговоров, особенно, когда нужно немного изменить позицию другой стороны по принципиальному для менеджера вопросу. Или если необходимо вовремя получить нужное «да». Например, в случае дефицита времени у компании менеджера и полнейшей медлительности у другой стороны. Отлично можно применять это правило, чтобы расставить акценты, которые переговорщик планирует использовать в качестве «козырных карт» в переговорах.
Чтобы противостоять пленительному действию этого правила важно для каждого:
• знать точно свои желания
• уметь отказывать людям.
Кстати, уже само знание этого правила, в значительной степени защищает от воздействия.
admin
В числе стран, которые первыми признали существование государства Хорватии, была Исландия, которая приняла соответствующее решение 19 декабря 1991 года...
16 10 2026 17:52:46
Пляж на этой территории песчаный, море средней глубины, вода теплая и очень чистая...
15 10 2026 17:55:19
Так, аллергией принято называть гиперчувствительность организма человека к определенным внешним или внутренним раздражителям (аллергенам)...
14 10 2026 16:49:23
Отчество имени Парфен : Парфенович, Парфеновна разг...
12 10 2026 8:49:35
Содержание статьи:Кому рекомендуется кесарево сечениеКесарево сечение рекомендуется женщинам, делавшим ранее aбopты, в результате которых матка имеет рубцы и воспалительные процессы, приводящие к плацентарной недостаточности, гипоксии плода и ослаблению родовой деятельности организма...
11 10 2026 13:52:37
Не смотря на то, что на сегодняшний день вся мировая общественность говорит о наличии большого количества проблем с экологической ситуацией в мире, многие наши соотечественники не знают когда День воды...
10 10 2026 19:27:37
Водолей идеалист, а Телец – прагматик, Водолей живет больше будущем, а Телец привязан к настоящему, для Водолея важны абстpaктные понятия, новые идеи, а Тельцу более понятны материальные вещи, в своих действиях он консерватор...
09 10 2026 14:56:48
Эти знаки не связаны совместными целями, у них также отсутствует взаимопонимание...
08 10 2026 6:41:57
Так как проблема маленького члeна и низкой самооценки по этому поводу сегодня актуальна, то и методы, которые помогают её решить, тоже добавляются и развиваются...
07 10 2026 6:58:14
Виды семейных конфликтовПервый вид – это конфликты молодой семьи, когда происходит процесс становления новой «ячейки общества», и приходится привыкать к жизни вдвоем, мириться с особенностями хаpaктера, строить планы на настоящее и будущее...
06 10 2026 9:37:14
Они короткие, меньше чем по полчаса, но вместе составляют как бы один цикл терапии — одну рабочую неделю психотерапевта...
05 10 2026 2:43:24
Но, зная, как заготовить зверобой на зиму, можно самостоятельно и совершенно бесплатно обеспечить свою семью природным лекарством...
04 10 2026 20:54:43
Но каким бы не было название, пирог стоит попробовать и оценить его вкус...
03 10 2026 3:36:54
Флешмобы с публичными признаниями дают возможность увидеть, как много людей оказывались в схожей ситуации, ощутить, что ты не один, узнать, как другие люди справлялись с похожими проблемами...
02 10 2026 13:18:29
Содержание статьи:Особенности питанияНекоторые при упоминании о похудении в зоне талии говорят о вреде некоторых продуктов, в частности, жирного, солёного, жареного...
01 10 2026 10:18:37
Содержание статьи:Научное определение близорукости и причины её возникновенияМиопия (или близорукость) – нарушение преломляющей возможности глаза (или глаз), приводящая к искривлению световых людей, которые падают на поверхность глаза...
30 09 2026 0:42:20
Симптомы воспаления уха разнятся именно из-за места локализации воспалительного процесса...
29 09 2026 0:34:31
Если говорить сухим научным языком, то Галапагоссы – это 13 вулканических островов, которые появились в результате почти непрекращающихся извержений вулканов на дне моря...
28 09 2026 10:50:39
Были на пляже с мужем и сыном (8 лет)...
27 09 2026 5:33:17
ru внимательно перебрал все варианты классического упражнения, и AdMe...
26 09 2026 22:12:45
У трёхлетнего ребёнка ещё слабый кишечник, печень и поджелудочная не до конца выполняет свои функции...
25 09 2026 17:54:46
Первая в переводе с татарского означает «луна» или «месяц», а вторая – «изящная», «красивая»...
24 09 2026 7:13:17
Сегодня существует много рецептов этого лакомства, о них и пойдет речь ниже...
23 09 2026 15:58:55
Есть и те, кто привычно считает мужчин умнее, сильнее, образованнее...
22 09 2026 18:30:25
ru собрал 10 советов от стилистов, следуя которым шикарно выглядеть не составит труда...
21 09 2026 12:19:10
ru делится с вами простой схемой, благодаря которой вы сможете разобраться даже в самой непростой ситуации...
20 09 2026 9:18:13
Во-первых, зовите всех друзей-подружек, их родителей, детей, собак, детей собак и вообще всех тех, кого давно хотелось собрать, а некогда и негде (ну не на кухне же 6 метров, да?)...
19 09 2026 6:19:50
Такая новость отчасти сгладила ситуацию на бирже и даже привела к укреплению рубля в сентябре...
18 09 2026 4:50:45
Вот десять способов помочь, которые «работают» в разных ситуациях...
16 09 2026 11:39:10
Содержание статьи:Первые зубы начинают свой рост после первых 6 месяцев жизни, но иногда случается так, что и раньше или позже, этот процесс сопровождается обильным выделением слюны, сильной болью и зудом...
15 09 2026 5:16:36
Своевременное обсуждение волнующих вопросов позволит поддерживать конструктивные отношения с родными, друзьями и коллегами...
14 09 2026 2:12:55
Уменьшительная форма имени: Парамоша, Парамоха, Парамонка, Моня...
13 09 2026 9:28:42
Итак, что нам понадобится для того, чтобы сделать новогодние украшения:— яркие лоскутки ткани— краска с золотистым оттенком— пайетки и бусинки— цветная бумага и клей...
12 09 2026 18:54:46
Рост данного налога уже давно обсуждался в правительстве, ввиду кризиса в котором находится страна...
11 09 2026 19:58:55
При согласовании займа нужно будет разобраться с крайне актуальными вопросами, которые связаны с кредитом...
10 09 2026 4:43:11
Окончи, а там разберешься, — уверяли они...
09 09 2026 0:31:23
Кстати, многие даже не представляют, каким должен быть компот из крыжовника и смородины, в то время как этот замечательный напиток не просто вкусен, но и очень полезен...
08 09 2026 17:15:13
Дело в том, что некоторые из них становятся просто неудобными, другие же – даже опасными для плода...
07 09 2026 13:47:25
Совместимость в любвиВ этом союзе партнеры постоянно находятся в поиске гармонии и баланса...
06 09 2026 22:30:29
sinus), а самой большой из них – гайморитом или верхнечелюстным синуситом...
05 09 2026 12:38:43
История появления на модной арене юбки-карандаш окутана ореолом таинственности...
04 09 2026 13:28:24
Принятое решение подтвердил Максим Орешкин, являющийся главой минэкономразвития Российской Федерации, оно осталось пpaктически незамеченным со стороны большинства жителей нашей страны, что не удивительно, ведь этот вопрос рассматривался в общем порядке и внимание на нем не акцентировалось...
03 09 2026 20:46:32
Получить американскую гостевую визу достаточно просто...
02 09 2026 17:36:37
Большинство государств празднуют событие 20 ноября, так как в этот день в 1959 году была принята декларация, а в 1989 году – Конвенция о правах ребенка...
01 09 2026 12:32:35
Чтобы получить место необходимо заранее встать на очередь в детский сад...
31 08 2026 3:41:37
ru заметил: тенденции меняются, в моде разная красота, и это здорово...
30 08 2026 15:33:15
Деятели образования, бизнесмены, сотрудники различных организаций постоянно сталкиваются с ситуациями, когда нужно выступить перед большой аудиторией...
29 08 2026 8:38:16
Срочная нотариальная помощь: в будние и выходные дниВ мегаполисе с его крайне напряженным ритмом жизни нет времени на ожидание и проволочки...
28 08 2026 23:10:19
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::
