Содержание статьи 15 Закона "О защите прав потребителей": возмещение мopaльного вреда
Каждая представленная в законодательстве статья, в том числе статья 15 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП), содержит те или иные уникальные положения, которые применяются в установленных законом случаях. Так, статья 15 настоящего закона регулирует правоотношения в сфере защиты имущественных интересов покупателя. Она рассматривает дополнительную возможность покупателя взыскать с виновной стороны компенсацию. В данном случае речь идёт о требовании возмещения мopaльного ущерба, если он причинён недобросовестным поставщиком услуг.
СодержаниеПоказатьПоложения статьи регулируют все вопросы и обстоятельства, которые допускают обозначенное взыскание. То есть сфера регулирования законодательного документа касается правоотношений сторон имущественной сделки, если продавец:
- поставил покупателю товар ненадлежащего качества, не уведомив его об имеющихся недостатках;
- намеренно выдал негодный к потрeблению предмет быта или продукт за доброкачественный;
- проявил халатность при проверке качества вещи у поставщика.
При этом нормы указанного закона вступают в силу при условии, когда покупатель, например:
- из-за обнаруженной поломки получил физическую травму или болевой шок;
- из-за разрыва одежды или поломки обуви получил нравственные страдания.
Настоящая статья регулирует правоотношения только при условии взаимосвязи ситуации продажи товара ненадлежащего качества и причинением мopaльной или физической боли, связанной с продажей такого товара.
Структура и содержание статьи 15 Закона о защите прав потребителей
Структура документа довольно проста: она состоит из двух абзацев, несущих непосредственный и непротиворечивый смысл.
Первый абзац касается мopaльной ответственности недобросовестного должностного или юридического лица, а также индивидуального предпринимателя. Такая ответственность наступает, если виновное лицо признаётся таковым в нарушении имущественных интересов потребителя, что привело к новым непредусмотренным последствиям в виде мopaльного ущерба. Второй абзац продолжает положения первого и кратко даёт основные сведения о порядке взыскания.Тело документа в лаконичной форме содержит следующие сведения о регламенте правоотношений, входящих в сферу регулирования:
- перечень возможных виновных лиц, допускающих взыскание;
- ссылку на настоящий Закон;
- допустимость мopaльной компенсации;
- необходимость установления вины;
- размер компенсации.
Для того чтобы расширить рамки понимания указанной статьи, следует обратиться к дополнительным источникам законодательства.
Основные понятия, представленные в статье 15
Главный юридический прецедент, смысл которого требуется пояснить, это мopaльный ущерб. Данное понятие отражено в статье 151 Гражданского кодекса РФ. Оно рассматривается как причинение:
- сильной мopaльной (нравственной) боли;
- физической боли;
- совокупности нравственных и физических страданий.
Применимо к сфере регулирования статьи 15 Закона это могут быть следующие ситуации:
- Приобретение в свадебном салоне бpaкованного платья, костюма, туфель и т. п., которые разорвались непосредственно в момент свадебного торжества, опозорив гражданина и причинив ему существенные переживания. Или аналогичный случай с вечерним нарядом, деловым костюмом. Исключение составляют случаи, когда порча вещи произошла из-за неаккуратного обращения с ней её владельца.
- Некачественная поставка услуг ЖКХ, в результате которой произошёл прорыв системы водоснабжения, отопления или канализации. Или обман дольщиков, которые остались без жилья и без денег, что помешало им проживать в нормальных условиях.
Второе важное понятие – это определение виновного лица. Виновный – это один из нижеследующих лиц, являющийся стороной сделки купли-продажи и выступивший в роли поставщика товаров или услуг:
- изготовитель некачественного товара;
- недобросовестный исполнитель или поставщик услуг;
- продавец;
- уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель;
- импортёр.
Определение размера выплат
В теле документа отсутствуют рамки, в которых допускается расчёт размера взыскания. Если обратиться к источникам Гражданского права, то отыскать какой-либо регламент или методики расчёта мopaльной компенсации так же не удастся. Соответственно, произвести такие расчёты и назначить стоимость иска придётся самостоятельно по собственному усмотрению.
Сумму, представленную к взысканию, судебный орган рассмотрит как актуальную или не имеющую оснований, исходя из чего примет решение из следующих вариантов:
- признает иск полностью;
- отклонит иск;
- признает иск частично.
Главные положения настоящей статьи, которые нужно учесть при подаче иска, состоят в нижеследующем:
- размер мopaльного вреда не зависит от размера материального ущерба;
- плата за мopaльный ущерб не зависит от погашения материальных убытков.
Иски на более крупные суммы отклоняются как неактуальные или удовлетворяются не полностью.
Кредитор в деле о банкротстве - это лицо, перед которым у компании-должника имеется подтвержденная документально задолженность. Его права и обязанности....
10 03 2026 10:44:48
Ведение государственного земельного кадастра: назначение, цели и задачи, порядок ведения, как сведения о земельных участках вносятся в кадастр...
09 03 2026 23:10:32
В 2020 году правительство повысит пенсии. Часть из них вырастет только на официальный уровень инфляции, часть - получат действительно существенную прибавку....
08 03 2026 11:44:40
Единый реестр участников закупок: понятие, цели создания, необходимые документы и порядок регистрации для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей....
07 03 2026 16:12:41
Сроки исковой давности по взысканию задолженности - это период, в течение которого кредитор может рассчитывать на возврат долга в судебном порядке....
06 03 2026 13:58:43
Незаконной торговлей алкоголем является его реализация без лицензии, в ночное время, несовершеннолетним, поблизости детских и общественных учреждений....
05 03 2026 13:12:54
Российским аконодательством установлены правила содержания домашних животных, регламентирующие правила выгула. За их нарушение владельцу грозит штраф....
04 03 2026 10:38:38
Когда следует составлять претензию по договору аренды? Как правильно написать и подать документ? Образец претензии. Действия после подачи претензии....
03 03 2026 2:35:32
Закон "О защите прав потребителей" защищает покупателей в случае приобретения товара с дефектами и содержит условия для возврата бpaкованного товара....
02 03 2026 4:28:59
Собрание работников должника при банкротстве является мероприятием, которое необходимо для учета требований сотрудников по зарплате и выходным пособиям....
01 03 2026 6:39:31
В случае утраты или изменения по любой другой причине номера мобильного телефона важно своевременно привязать новый номер к карте Сбербанка....
28 02 2026 0:29:31
Банкротство субъектов естественных монополий имеет некоторые особенности, которые прописаны в Главе 9 127-ФЗ. Последние изменения внесены в июле 2019 года....
27 02 2026 6:20:28
Текущие и реестровые платежи при банкротстве: понятия и их виды, отличия, правила и порядок погашения, основные особенности....
26 02 2026 8:15:41
Описание процедуры оформления прав собственности на муниципальное жилье при наличии долгов за коммунальные услуги. Законодательное регулирование....
25 02 2026 20:23:57
Регулирование образования в стране с 2012 года ведется по нормам Закона об образовании РФ. Последняя редакция имеет много изменений на 2019 год....
24 02 2026 1:33:12
Согласно действующему законодательству, сотрудники ФССП имеют право изымать и накладывать арест на животных, так как они являются имуществом своих хозяев....
23 02 2026 7:30:19
Мировое соглашение в арбитражном процессе: особенности документа, сведения для отражения в тексте, порядок подготовки и судебного утверждения....
22 02 2026 8:56:37
Опубликован Приказ Минтруда №561н от 22.08.2019 года: установлен размер МРОТ на 2020 год. В связи с повышением МРОТ изменятся размеры пособий и выплат....
21 02 2026 20:44:10
Согласие супруга на приобретение недвижимости как нотариально оформленный документ: правила заполнения документа и использования....
20 02 2026 10:14:18
Жалоба на незаконную торговлю в налоговую инспекцию, прокуратуру и в УЭБ и ПК. Как правильно составить жалобу? Какие доказательства стоит приложить?...
19 02 2026 23:15:42
В 2019 году индексации материнского капитала не произошло, он также составляет 453026 рубля. На какие цели можно потратить средства МСК?...
18 02 2026 22:45:54
С 2014 года вступил в силу Федеральный закон о государственных закупках №44-ФЗ, который сменил №94-ФЗ и сделал его утратившим юридическую силу....
17 02 2026 2:53:52
Конкурсное производство выступает последним этапом процедуры банкротства и здесь ключевые функции принадлежат конкурсному управляющему....
16 02 2026 5:51:39
По какой причине можно сдать билет РЖД? Как написать и получить доверенность на возврат билета? Алгоритм возврата билета РЖД по доверенности....
15 02 2026 9:44:10
Если судебный пристав выходит за пределы полномочий или не применяет действия для решения поставленной перед ним задачи, на него можно подать жалобу....
14 02 2026 12:52:22
Опека над пожилыми людьми регламентируется ФЗ №48. Она имеет несколько форм и контролируется государственными органами опеки....
13 02 2026 22:47:56
Как подать пояснения к декларации по НДС. Особенности оформления. Образец и форма. Изменения с 2019 года. Ответственность и штрафы...
12 02 2026 18:28:28
Жилищный сертификат: действующие программы, кто имеет право на получение, каковы условия получения, порядок оформления, необходимые документы....
11 02 2026 12:42:32
Тонировать авто в 2019 году можно, однако, пленка должна иметь разрешенный коэффициент светопропускания. За несоответствующий показатель налагается штраф....
10 02 2026 11:57:59
По закону граждане имеют полное право обжаловать решения и действия, совершенные судебными приставами. Данная процеДypa имеет свои особенности реализации....
08 02 2026 19:58:55
Минтруд предлагает концепцию нематериального поощрения госслужащих. Если документ примут, то он может вступить в силу уже в 2019 году....
07 02 2026 20:21:40
В каком размере уплачивается госпошлина за оформление временной регистрации? Зависит ли это от региона? Госпошлина за временную регистрацию ребенка....
06 02 2026 20:52:51
Как без лишних временных затрат вернуть билеты авиакомпании Red Wings? Пошаговая инструкция по возврату электронных билетов через официальный сайт компании....
05 02 2026 13:57:48
Информация о долгах за электроэнергию через интернет, по телефону и при посещении офиса управляющей компании. Передача показаний за свет по лицевому счёту....
04 02 2026 5:14:19
Банкротство крестьянского (фермерского) хозяйства проходит по общим правилам в соответствии с законодательством, но с некоторыми особенностями....
03 02 2026 7:54:36
Расписка как способ подтверждения внесения алиментного платежа. Правила заполнения, обязательные пункты и типовой образец....
02 02 2026 14:19:29
Правила возврата детских игрушек надлежащего качества и с дефектами. Описание процедуры возврата игрушки в магазин, если она не понравилась....
01 02 2026 20:16:24
Как получить гражданство США гражданину России? Реально ли этого добиться? Существует несколько вариантов....
31 01 2026 19:41:50
Развод - что это такое? Каким правовым документом регулируется? Какие должны быть условия и снования для расторжения бpaка?...
30 01 2026 4:44:58
В 2020 году самозанятых граждан ожидают изменения: расширен перечень регионов, где они могут работать, упростили доступ к госзакупкам и другие нововведения....
29 01 2026 11:46:21
Содержание статьи 67 закона 44-ФЗ о порядке рассмотрения первых частей заявок на аукцион закупок. Применение положений статьи при проведении аукциона....
28 01 2026 17:22:15
С 2019 года вводятся новые правила реализации табака. Теперь каждый производитель обязан наносить на пачки сигарет специальные маркировки....
27 01 2026 12:54:49
Постановление Правительства РФ №102 по 44-ФЗ: содержание, правила использования, группы товаров, на которые налагается ограничение допуска....
26 01 2026 12:31:35
Отказаться от брони в отеле можно в любой момент и получить деньги обратно. Как это сделать и как вернуть потраченные денежные средства назад?...
25 01 2026 10:28:28
Банкротство отсутствующего должника происходит в упрощенном порядке. Его может инициировать кредитор или уполномоченный орган....
24 01 2026 2:53:10
Постановление Правительства №832 по 44-ФЗ устанавливает запреты на допуск пищевых продуктов иностранных производителей для сферы государственных закупок....
23 01 2026 5:18:38
Если купленный товар необходимо вернуть или обменять, то потребитель имеет право обратиться в любой магазин сети, при совпадении ИНН и ОГРН торговых точек....
22 01 2026 5:56:46
Покупка жилья в ипотеку с материнским капиталом: порядок действий, условия оформления ипотечного займа, необходимые документы....
21 01 2026 23:46:51
При обнаружении факта издевательства школьным учителем над ребенком родители, в первую очередь, должны обсудить проблему с преподавателем....
20 01 2026 21:22:56
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::
20 фильмов, которым зрители поставили высший балл