Перечень технически сложных товаров и бытовой техники с гарантийными сроками, утвержденный Правительством РФ
Технически сложные товары - это законодательно закрепленный юридический термин, обозначающий определенную группу товаров. В основном к таковым отнесены сложное оборудование, электронная и электронно-вычислительная техника и трaнcпорт.
СодержаниеПоказать- Нормативно-правовая база
- Список технически сложных товаров
- Права потребителя
- Технически сложные товары, не подлежащие возврату
Исчерпывающий перечень приведен и зафиксирован в Постановлении Правительства РФ.
Нормативно-правовая база
В настоящее время отношения, связанные с покупкой гражданином технически сложного товара регулируются тремя основными нормативно-правовыми актами:
- Отношения продавца и покупателя выстраиваются в соответствии с нормами закона РФ "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года № 2300-I.
- Список товаров утвержден законодательно, приведен в постановлении Правительства РФ "Об утверждении перечня технически сложных товаров" от 10 ноября 2011 №924 и постоянно пополняется.
- Само понятие также фигурирует в пункте 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55.
Список технически сложных товаров
В разработанный в 2011 году перечень включались, в первую очередь, средства передвижения, которые работают на двигателе внутреннего сгорания или электродвигателе, такие, как:
- Летательный аппарат: самолет или вертолет.
- Легковой автомобиль, мотоцикл.
- Сельскохозяйственная техника: тpaктор, мотоблок, культиватор и прочее.
- Tрaнcпорт для передвижения по снегу, например, снегоход.
- Спортивное, туристическое или прогулочное средство передвижения по воде: судно или лодка, катер, яхта.
Также в списке перечислены:
- Бытовые навигационные приборы и оборудование беспроводной связи.
- Стационарный и портативный компьютер, в том числе ноутбук, а также системный блок.
- Лазерное/струйное МФУ, монитор.
- Оборудование спутникового ТВ, игровые приставки.
- Телевизор и проектор.
- Цифровая фото- и видеоаппаратура, кинооборудование.
- Домашняя техника: стиральные машины, электрические плиты и духовки, холодильные установки, кондиционеры и прочее.
- Наручные или карманные часы с 2 и более функциями.
- Электрифицированный инструмент.
В списке, утвержденном в 1998 году, перечислены технически сложные бытовые товары с установленными гарантийными сроками:
- Станки для резки металла и обработки дерева.
- Электробытовые машины и приборы.
- Радио-, фото- и киноаппаратура.
- Вычислительная и множительная техника.
- Телефоны и факсы.
- Электромузыкальный инструмент.
- Электронные игрушки.
- Газовое оборудование.
- Часы.
Несмотря на то, что многие пункты совпадают, существуют и определенные расхождения. Этим законодательным казусом нередко пытаются воспользоваться недобросовестные продавцы.
Права потребителя
Перед покупкой потребитель имеет право ожидать, что упомянутые товары бытового назначения предварительно прошли предпродажную подготовку, что продавец их осмотрел, проверил комплектность и качество изделия, при необходимости собрал его и наладил.
На ярлыке должны быть указаны такие сведения, как наименование, марка, модель и основные хаpaктеристики. При покупке гражданин имеет право требовать проверки качества товара, комплектности, а также получает сопроводительную документацию на товар (техпаспорт), согласно части 4 Постановления №55.Если покупка уже совершена, а покупатель желает расторгнуть сделку, законодательством предусматривается несколько вариантов. Пункт 3 статьи 503 Гражданского кодекса РФ закрепляет за потребителем право заменить некачественный товар или вернуть за него деньги.
Если в течение 15 дней с момента покупки обнаруживается недостаток, гражданин имеет право:
- разорвать договор купли-продажи и потребовать возмещения уплаченной суммы;
- обменять товар на аналогичный, но исправный либо похожий по функционалу, но другой марки с компенсацией разницы в стоимости;
- потребовать незамедлительного ремонта или оплаты расходов по ремонту, которые понес покупатель.
Если гражданин предпочел вариант возврата ему денег, он обязан вернуть некачественный товар продавцу за счет последнего.
После того как 15 дней прошло, произвести возврат или обмен товара получится, если:
- обнаружился существенный недостаток;
- сроки на устранение недостатка товара были нарушены;
- в течение каждого года гарантийного срока товар не мог быть использован из-за неисправности в течение более чем 30 дней в совокупности.
Об этом говорится в п. 1 ст. 18 гл. 2 Закона РФ № 2300-1.
Закон о защите прав потребителей различает понятие недостатка и существенного недостатка.
К недостаткам относятся полное или частичное несоответствие требованиям, которые обычно предъявляются к аналогичным товарам или целям, для которых покупатель приобретал товар и которые были озвучены продавцу перед покупкой.Существенным недостатком считается техническая неисправность или бpaк, из-за которых использование по назначению сильно затруднено, а то и вовсе невозможно или является опасным для жизни. Недостаток считается таковым, если:
- его невозможно устранить;
- исправление бpaка потребует затрат, аналогичных стоимости самого товара;
- неоднократное появление признаков бpaка, в том числе и после проведенного ремонта.
Технически сложные товары, не подлежащие возврату
Покупателю технически сложного товара следует отнестись к выбору покупки особенно внимательно, поскольку, если такой товар полностью исправен и не имеет недостатков или серьезных недостатков, возврату он подлежать не будет, в какой бы из перечней он не был включен.
Проверить автомобиль по базе гибдд онлайн При реализованном аресте автомобиль находится на штрафной стоянке и к его управлению никто не допускается, включая и...
10 03 2026 5:46:34
Страхование титула при покупке квартиры. Ипотечное страхование, страхование ответственности застройщика и страхование объекта недвижимости...
09 03 2026 16:18:45
Ликвидация фирмы через продажу: понятие, основные действия, необходимые документы, положительные и отрицательные стороны, риски и правовые последствия....
08 03 2026 7:30:16
Заказчик по 44-ФЗ: понятие, виды и отличительные черты, основные полномочия, меры ответственности и штрафные санкции, возможности смены заказчика....
07 03 2026 16:56:26
С 1 октября 2019 года изменены правила оформления европротокола при ДТП: информацию о происшествии водители передают через специальное приложение....
06 03 2026 18:14:14
Для чего необходима выписка из трудовой книжки и как правильно её оформить? В каких случаях работодатель обязан предоставить работнику выписку?...
05 03 2026 8:53:43
В каких случаях и для каких продуктов может быть использована ставка НДС 10%? Полный обзор товаров и услуг. Документы для получения сниженной ставки....
04 03 2026 21:30:38
Что делать, если поставщик-контрагент вовремя не сдал декларацию по НДС. Как распознать контрагента-мошенника. Пошаговая инструкция действий...
03 03 2026 18:37:18
С 1 октября 2019 года у автовладельцев появится возможность составление Европротокола в электронном виде. Правила и образец оформления....
02 03 2026 18:45:56
Таблица штрафов по 44-ФЗ: для заказчиков, за несоблюдение сроков и за нарушения при исполнении контpaкта. Правила расчета размеров штрафов и пеней....
01 03 2026 14:31:12
Как происходит смена фамилии через сервис МФЦ: пошаговое руководство. Алгоритм действий и перечень документов. Сроки и стоимость замены фамилии. Что такое "справка о смене фамилии" и как ее получить?...
28 02 2026 4:11:38
Исполнительный лист по мировому соглашению допускается получить, если одна из сторон не исполняет условия этого добровольного документа....
27 02 2026 0:20:34
Какие товары и услуги облагаются НДС? Какие не облагаются? Как освободиться от налогу на добавленную стоимость по объекту налогообложения?...
26 02 2026 20:13:18
Налоговый период в декларации по НДС: определение налогового и отчетного периода, их взаимная связь, коды операций для налогового (отчетного периода) по НДС...
25 02 2026 7:19:14
Заявление и перечень прилагаемых документов - для визовых и безвизовых иностранцев. Оформление и выдача РВП в УФМС и через Портал государственных услуг....
24 02 2026 3:55:56
Доведение до увольнения по собственному желанию - это нарушение трудовых прав. Работник может бороться за свои права, подав жалобу в вышестоящие инстанции....
23 02 2026 14:39:25
Иногда радость от унаследованной квартиры длится недолго – родственники покойного не дают вселиться в нее законному наследнику. Что следует делать?...
22 02 2026 16:18:59
Интернет полон вредоносных сайтов, поэтому Правительство РФ создало службу, в которую можно обратиться для закрытия интернет-ресурса....
21 02 2026 23:12:38
Какие законы регулируют отношения потребителя и застройщика? Что гарантирует застройщик, а что не в его компетенции? Как оформить и направить претензию?...
20 02 2026 0:10:52
Организация вправе простить дебиторскую задолженность своему контрагенту по сделке путем заключения соглашения о прощении долга. Образец договора....
19 02 2026 17:23:51
Статья 63 ФЗ №127 "О банкротстве" регулирует вопросы гражданско-правовых последствий для компании при введении в отношении нее процедуры наблюдения....
18 02 2026 10:51:57
Декретные и детские пособия в 2020 году будут пересмотрены в феврале с учетом плановой индексации, также изменится расчетный период для определения суммы....
17 02 2026 0:41:38
На этапе внешнего управления предприятием-банкротом требования кредиторов вносятся в Единый федеральный реестр на основании решения арбитражного суда....
16 02 2026 7:38:23
Квитанции об оплате коммунальных услуг рекомендуется хранить не менее трех лет. Это стандартный срок исковой давности. Последствия отсутствия документов....
15 02 2026 22:44:30
В каких случаях можно отказаться от страховки после получения кредита? Что нужно сделать для отказа? Как составить заявление? Куда нужно с ним обращаться?...
14 02 2026 21:17:57
Трудовой договор и дополнительное соглашение к нему в случае смены фамилии сотрудником: правила оформления, требования к заполнению и наказание за его отсутствие...
13 02 2026 15:10:46
Основные виды закупок: конкурентные и неконкурентные способы, их виды и порядок проведения, правила выбора подходящего метода....
12 02 2026 11:42:37
Что такое декларированная площадь земельного участка. Как поступать при спорах, ошибках, перерегистрации и наличии претензий....
11 02 2026 4:24:21
Как можно увеличить или уменьшить сумму алиментов? Как правильно составить заявление на увеличение или уменьшение? Какую информацию указать?...
10 02 2026 9:25:16
Правила формирования тарифов на ремонт и содержание дома. Способы расчета квартплаты и ответственность УК за неправильные начисления....
09 02 2026 11:41:28
Дополнительные требования к участникам закупок по 44-ФЗ: понятие, виды, правомерность установления, документы для подтверждения соответствия....
08 02 2026 19:15:24
Приказ об увольнении за прогул Расторжение трудового договора может произойти не только по желанию работника, но и по инициативе работодателя. Одной из...
07 02 2026 11:10:37
При использовании УСН вместо НДС и других налогов платится только один. Его ставка – 6% или 15% в зависимости от базы. Какие условия налогообложения?...
06 02 2026 16:29:23
Если заемщик не торопится возвращать денежные средства по договору займа, то кредитор составляет досудебную претензию и передает ее должнику....
05 02 2026 11:46:45
Закупки ПАО «Ростелеком»: используемые виды и формы торгов, ресурсы размещения и проведения тендеров, правила участия и необходимые документы....
04 02 2026 22:39:54
Как заполнить уточненную декларацию по НДС, в какие сроки нужно сдать декларацию. Штрафы и ответственность за несвоевременную сдачу....
03 02 2026 17:53:43
Согласно последним законодательным нововведениям, ликвидация ООО должна быть завершена в течение года после ее инициации....
02 02 2026 22:32:32
Заявление на алименты на жену: когда подается? Перечень оснований. Куда необходимо подать? Правила заполнения заявления. Что оно содержит? Образец заявления на содержание супруги....
01 02 2026 14:43:57
Выделение доли участка по соглашению между собственниками. Порядок выделения доли земельного участка в судебном порядке. С/х территории, СНТ, ИЖС....
31 01 2026 0:47:15
За безопасность детей отвечает администрация образовательной организации. Она, в свою очередь, должна заключить договор на охрану учреждения с ЧОПом....
30 01 2026 13:37:17
На каких основаниях можно правомерно обратиться с претензией к автодилеру? Как правильно написать и подать претензию? Образец формы и сроки ее рассмотрения....
29 01 2026 4:47:37
Работа в ночью оплачивается выше, поэтому многие граждане соглашаются на нее. Но есть категории, которым по ТК РФ запрещено работать с 10 вечера до 6 утра....
28 01 2026 2:18:32
В зависимости от особенностей местного законодательства, многодетные могут рассчитывать на преференции по уплате земельного, трaнcпортного и других налогов....
27 01 2026 13:46:34
Собственники, имеющие дорогостоящие автомобили, должны платить налог на роскошь. Какие машины попали в список в 2019 году, каков размер налога и как его рассчитать?...
26 01 2026 2:17:52
Право на возврат купленного товара без чека: законодательные нормы и основные требования к процедуре сдачи товара в магазин по гарантии....
25 01 2026 15:29:45
Что грозит за проживание не по месту прописки мигрантам и лицам, которые их зарегистрировали у себя? Виды нарушений миграционного законодательства....
24 01 2026 18:45:58
НДС для коммерческих и некоммерческих образовательных организаций. Льготы по НДС. Дополнительная деятельность образовательных учреждений....
23 01 2026 1:31:50
Проступок что это отрицательные, амopaльные действия, которые представляют собой нарушение правил этики, мopaльных, социальных норм. С юридической точки зрения...
22 01 2026 3:47:50
При банкротстве юрлиц, имеющих лицензию на осуществление клиринговой деятельности, средства клиентов таких юрлиц не подлежат включению в конкурсную массу....
21 01 2026 16:31:55
Как меняются правила целевого обучения в 2019 году и как они отразятся на будущих абитуриентах....
20 01 2026 0:11:38
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::
20 фильмов, которым зрители поставили высший балл