Психологи предлагают 13 нетипичных советов, как побороть хамство и избежать конфликта
Пpaктически каждый день мы пересекаемся с большим количеством людей, и далеко не все они блещут прекрасным воспитанием. А некоторые, откровенно говоря, напротив, выделяются своей невоспитанностью. Вокруг нас много хамов и грубиянов, от которых, увы, никто не застрахован.
Так как же на них реагировать? Сегодня AdMe.ru делится с вами самыми эффективными советами.
1. Уходите от конфликта
Всегда пытайтесь уходить от конфликта, причем в прямом смысле: уйдите из комнаты, кабинета, квартиры и так далее.
2. Избегайте повторения фраз
Если нужно сохранить отношения, избегайте повторения слов и фраз вашего собеседника. Отвечайте в духе «я понимаю вашу точку зрения, но буду делать так-то и так-то» столько раз, сколько потребуется.
3. Используйте асимметричные ответы
Попробуйте тактику «асимметричного ответа»: например, на агрессивное хамство отвечайте с подчеркнутой вежливостью.
4. Не провоцируйте хамов на дороге
Не забывайте о золотом правиле «трех „д“» — «дай дорогу Дypaку». Пусть звучит грубо, но в некоторых ситуациях это может спасти не одну жизнь.
5. Избегайте разборок
Если вы столкнулись с хамством работников магазина, не тратьте нервы на разборки с продавцом. Просто попросите книгу жалоб и изложите ситуацию в ней, а потом обратитесь к руководству с просьбой призвать хама к ответственности.
6. Переключите внимание на другие вещи
Если на вас кричат, остановите свой взгляд на чем-нибудь, например на рукавах собеседника. На вопрос «на что это ты там уставился?» можно ответить так: «Я вычисляю длину вашего рукава.
Всегда так делаю, когда мне не нравится человек». Замешательство оппонента поможет завершить сцену пусть не совсем мирно, но в тишине и без усугубления конфликта.
7. Сократите дистанцию с хамом
Если хам грубо критикует вас, возьмите себя в руки и попробуйте сесть или встать с ним рядом. В данном случае он смягчится, и негатива от него будет исходить в разы меньше, чем если бы вы находились на расстоянии.
8. Игнорируйте
Если от критики ничего не изменится и мнение этого человека вам безразлично, просто игнорируйте его. Реакция будет зависеть от того, насколько важен для вас оппонент.
9. Дышите глубже
Если вы испытываете сильное волнение, попробуйте заставить себя дышать глубже и уравновесить стук сердца. Мы действительно можем контролировать свой стресс с помощью более уравновешенного дыхания.
10. Отвечайте вопросом на вопрос
Используйте тактику задавания вопросов, так как ими вы можете остановить грубияна. Не бойтесь отвечать вопросом на вопрос — это тоже сильный инструмент.
11. Используйте сарказм
Если сложилась ситуация, в которой уместен сарказм, можно взять на вооружение и его. Например, скажите :Я чуть не обиделась(ся).
Такой ответ покажет грубияну, что вы отказываетесь впускать в себя его негатив.
12. Попробуйте напустить туману
Необоснованную критику амортизируйте «туманом», то есть потоком слов и фраз, которые не имеют никакого смысла, но звучат как правильная реакция.
- Соглашайтесь с правотой: «Да, вы правы, я не должен нарушать регламент и обязан быть более продуктивным».
- Соглашайтесь с тем, что кажется вам странным. Например, вам говорят: «Этот отчет нельзя задерживать ни на секунду! Могли бы обратиться за помощью, если вам так трудно сделать все вовремя!» А вы в ответ: «Вы правы, возможно, мне стоит развить свое умение выпрашивать помощь».
- Отвечайте аксиомами. Полезно знать несколько фраз, которые помогут избежать необоснованной критики: «все мы разные», «все живут по-разному», «все люди по-разному реагируют на события» и так далее.
Вполне понятно, является ли он активным лидером среди своих сверстников или же ему больше по душе тихие домашние посиделки, например, за компьютером...
31 08 2026 13:14:14
Чтобы доказать это, AdMe...
30 08 2026 9:52:54
Но для того, чтобы получить максимальную пользу, необходимо знать, как варить варенье из цветов бузины...
28 08 2026 6:57:10
Насколько важна профессия таможенника, и насколько весомый вклад таможенная служба делает в социально-экономическое развитие Беларуси...
27 08 2026 22:58:10
Разберемся в их взаимоотношениях подробнее...
26 08 2026 21:53:49
Уколы красоты, пластические операции, профессиональный уход за телом, фитнес, здоровое питание… Быть всегда в тонусе, всегда в форме — это модно, это признак успешности и высокого статуса...
25 08 2026 14:24:14
Узнаете?AdMe...
24 08 2026 15:29:18
Это решение принимается нашим телом на подсознательном уровне, и оно может многое рассказать о нашей индивидуальности...
23 08 2026 12:52:30
Используя маркетинг, управляющие предприятий учатся определять правильный ассортимент продуктов и как выражать наилучшие качества своего товара или услуги потенциальным потребителям...
22 08 2026 13:56:13
Однако стоит полежать с запрокинутыми ногами или сделать ванночку и проблема исчезнет...
21 08 2026 10:32:33
Конечно, кофе помогает взбодриться, повышает активность и пить его беременным можно, но не более чашки в день и только слабой крепости...
19 08 2026 2:44:17
Память о героях, принявших такое непростое решение и сражавшихся уже не на море, а на суше, и хранит этот монумент...
18 08 2026 9:54:47
К чему снится Валет: толкование по 100 авторамВалет в ночных грезахвалет (карточная фигура) – Знакомство, которое может привести к бpaку...
17 08 2026 21:40:50
К примеру, задумала моя дочь для своей пятилетней двоюродной сестрички сделать не совсем традиционный сладкий подарок к Новому году...
16 08 2026 15:26:11
Якобы если человек не может этого объяснить, деньги блокируются...
15 08 2026 1:43:47
Для того, что бы это определить, нужно совершенно точно знать, что вы будете в нём носить кроме денег, может быть визитки, ключи, или что-то ещё очень важное именно для владельца...
14 08 2026 7:48:54
После заката в ночных клубах гремит музыка...
13 08 2026 5:53:53
Токсикомания делится на несколько видов, зависящих от того, что именно вдыхает токсикоман...
12 08 2026 7:55:45
Тесто всегда вымешивал могучими руками мой дед...
11 08 2026 19:41:57
Общая хаpaктеристика знаков Зодиака декабряДекабрь – месяц, когда правят два очень вспыльчивые созвездия: Стрелец и Козерог...
10 08 2026 18:26:58
Но с каждым годом большинство заявляет, что не хочет мириться с такой ситуацией...
08 08 2026 18:28:45
Заводной апельсинA Clockwork Orange«Заводной апельсин» Стэнли Кубрика — возможно, это самый яркий пример человеческого поведения...
07 08 2026 7:40:32
Содержание статьи:Понятие стретчингаСреди многообразия направлений в спорте на сегодняшний день лидирует стретчинг – эффективная система тренировок, которая пользуется популярностью у тех, кто придерживается здорового образа жизни...
06 08 2026 6:38:14
Много каких ощущений, но ничего cмepтельного, миллионы лет женщины рожают, в том числе, по несколько детей...
05 08 2026 15:43:44
Растущая активность ребенка и гормональные изменения могут осложнить сон или поменять его режим во время беременности...
04 08 2026 9:42:31
Часть тела: сердцеСчастливый день недели 12 лунного дня: пятница...
03 08 2026 2:43:22
Задолго до колледжа, ожидая первенца, Инна не захотела мириться с тем, что роды должны быть для женщины мучением...
02 08 2026 16:50:52
Например, в английском есть яблоко в день — и врач не нужен...
01 08 2026 2:28:41
) или даже cмepтельных исходов...
31 07 2026 8:42:29
Это не камешек на фотографии...
30 07 2026 9:43:24
Содержание статьи:Современные сонникиСонник ХХI века, к чему снится картошка:• есть картофель — повышение в карьере...
29 07 2026 13:59:13
Например, была ограничена процентная ставка и предельная сумма переплаты...
28 07 2026 11:25:40
В среду возможно общение с людьми, которые в дальнейшем подведут вас под монастырь...
26 07 2026 1:54:30
ru, взяв за основу статью в Independent, собрал 10 самых часто встречающихся признаков, с которыми действительно стоит обратиться к специалисту...
25 07 2026 19:59:20
Чтобы более точно расшифровать к чему снится кот, стоит обратить внимание на его поведение, внешний вид, цвет, свое отношение к нему...
24 07 2026 12:52:24
Этакие Емели, Карлсоны и Питеры Пены… Но в сказках эти персонажи очень забавные и симпатичные, а в реальной жизни иметь с ними дело не так-то приятно...
23 07 2026 20:51:59
Так, в 18 веке костюм гусара состоял из следующих атрибутов: доломан, кивер, ментик, ботики, чикчиры...
21 07 2026 12:38:58
Национальный День строителя отмечается каждое второе воскресенье августа...
19 07 2026 15:57:36
Известно, что само слово «реклама» произошло от латинского аналога «reclamare» — выкрикивать...
18 07 2026 4:17:36
В результате гнева и напряжения у людей возникают различные воспалительные реакции приводящие постепенно к нежелательным последствиям...
17 07 2026 5:26:34
Под пилингом понимается отшелушивание ороговевших клеток верхнего слоя кожи...
16 07 2026 19:25:50
Очень часто такое «музыкальное молчание» ребенка родители списывают на отсутствие слуха малыша, однако и эту способность в ребенке можно развить...
15 07 2026 20:38:33
Или отчаянно быстро провернуть тонну работы за короткий период времени, и совершенно не ясно, как найти для этого время...
14 07 2026 13:34:30
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::
