Правила продажи отдельных видов товаров, не подлежащих возврату согласно Постановлению Правительства РФ №55 > Закон
Ваши законные права    


Правила продажи отдельных видов товаров, не подлежащих возврату согласно Постановлению Правительства РФ №55

Правила продажи отдельных видов товаров, не подлежащих возврату согласно Постановлению Правительства РФ №55

Взаимоотношения гражданина или организации, приобретающих те или иные изделия не с коммерческой целью, регулируются в РФ законом, защищающим права потребителей («О защите прав потребителей»).

Однако сфера торговли в плане ее объектов столь обширна, что в целях максимально возможной защиты потребителя и продавца, систематизации процесса покупки, а также ее возможных запретов, ограничений и привилегий, Законодатель в лице Правительства РФ был вынужден разработать еще один нормативно-правовой акт. Так, 19 января 1998 года Правительство РФ издало Постановление № 55, утверждающее Правила, которыми до сих пор руководствуются продавцы, реализуя отдельные виды товаров, допущенные к обороту.

СодержаниеПоказать

Правила подробно регламентируют аспекты реализации самых популярных товаров, классифицированных по 18 видам, поскольку, кроме продовольственных изделий, в оптово-розничной продаже представлены еще 17 групп (видов) непродовольственных.

Постановление № 55 заменило утратившие силу Постановления:

  • № 995;
  • № 109;
  • № 553;
  • № 169;
  • № 595;
  • № 684.

Обзор Постановления №55

Этот нормативно-правовой источник, состоящий из 142 статей, структурирован и содержит 20 глав, раскрывающих как общие положения (Глава I: терминология и иные общие требования к процессу торговли), так и особенности продажи товаров:

Глава XVI, ранее регулировавшая особенности продажи сжиженного углеводородного газа и глава XIX, касающаяся особенностей продажи алкогольной продукции, с начала 2013 года утратили силу.

Теперь государственное регулирование производства и оборота этилового спирта, всей алкогольной и спиртосодержащей продукции отнесено к юрисдикции Федерального закона № 171-ФЗ, вступившего в силу 22.11.1995, а особенности продажи бытового газа в баллонах – к действию одноименной Главы XIV Постановления Правительства РФ N354 (утверждено 06.05.2011).

Кроме общих и конкретных положений продаж, касающихся 18 видов товаров, Правительство добавило в Постановление №55 еще два перечня:

  • товаров длительного пользования, при гарантийном ремонте которых покупатель не может требовать безвозмездного предоставления ему на весь период аналогичного товара либо его безвозмездную замену;
  • непродовольственных товаров надлежащего качества, которые невозможно вернуть или обменять на аналогичный товар, но отличающийся размером, формой, габаритами, фасоном, расцветкой или комплектацией.

Общие положения

Общие положения Постановления, которые содержатся в первой главе, – это 31 статья правил, призванных более полно урегулировать отношения, возникающие между покупателями отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров, и их продавцами.

Так, в первой главе даны определения:

  • покупателя (как гражданина, приобретающего товар для личных и прочих непредпринимательских нужд);
  • продавца (как любая организация и ИП, реализующих товары в розницу);
  • режима работы продавца (для государственной или муниципальной форм собственности рабочий режим устанавливается решением соответствующих госорганов или муниципалитета, для частной – самой организацией) и его обязанности уведомить покупателя о приостановлении продаж.
В этой главе установлено право продавца самостоятельно определять соответствующий профилю и специализации деятельности ассортимент реализуемых на торговых объектах и за их пределами (т. н. разносная торговля) товаров.

Статьями с 5 по 7 установлены следующие обязанности продавца:

  • соблюдать требования нормативно-правовых актов, касающихся организации и осуществления торговой деятельности;
  • иметь в наличии оговоренный законами инвентарь, помещение и оборудование;
  • иметь исправные средства измерения веса и прочих параметров товара (весы, линейка и т. п.), регулярно проходящие метрологическую проверку и хранящиеся в торговом зале в доступном для покупателя месте.

Кроме того, в статьях с 8 по 14 установлен перечень информации, которую Продавец обязан предоставлять (перманентно или по первому требованию) всем своим покупателям:

  • книга отзывов и предложений;
  • Правила продажи отдельных видов товаров;
  • фирменное наименование, адрес и режим работы своей торговой организации (место размещения – вывеска);
  • сведения о госрегистрации и органе, ее совершившем;
  • информация о реализуемых товарах (цена в рублях, наименование, потребительские свойства, правила безопасного использования, энергетическая эффективность и т. д.) и их изготовителе;
  • товарно-сопроводительная документация на каждое наименование в товарном ассортименте;
  • разрешение на товары животного происхождения, объекты которых защищены Конвенцией и международным правом;
  • иные установленные Федеральным или региональным законодательством сведения.
Эта же глава обязывает продавца обеспечить ценникам единообразие и ясность, использовать контрольно-кассовые машины при расчетах с покупателем.

Остальные статьи предусмотрены для регулирования аспектов качества реализуемых изделий и принципов их передачи покупателю.

Правила продажи некоторых товаров

Под некоторыми товарами подразумевается разграниченные по 18 главам соответствующее число видов продукции.

Начинаются Правила второй главой, семь статей которой посвящены особенностям реализации продуктов и продовольствия, требующих обязательного информирования потребителя о следующих параметрах:

  • наименование ингредиентов (с упоминанием о пищевых добавках);
  • пищевая ценность;
  • условия, назначение и область потрeбления;
  • способы приготовления и/или употрeбления;
  • условия хранения;
  • противопоказания и т. д.

Остальные 15 глав (с учетом двух, утративших силу), касаются торговли 15 групп непродовольственных изделий:

Товары, не подлежащие возврату

Перечень надлежащего качества непродовольственных товаров, не подлежащих возврату продавцу, содержит 14 видов продукции, включающих средства домашней профилактики и лечения заболеваний, а также следующую продукцию:

  • парфюмерная и косметическая;
  • предназначенная для личной гигиены;
  • текстильная, отпускаемая в метрах (сантиметрах);
  • в виде нижнего белья, чулок и носков;
  • относящаяся к бытовой химии и т. д.
Попала в список бытовая мебель, животные и растения, а также печатные непериодические издания.


Можно ли вернуть сумку в магазин в течении 14 дней, если она не понравилась?

Краткая инструкция по возврату и обмену сумки, если она не подошла. Список необходимых документов. Как вернуть сумку ненадлежащего качества?...

01 05 2026 19:19:46

Как продать квартиру в другом городе? Дистанционная продажа

Как продать квартиру в другом городе? Дистанционная продажа Продажа квартиры дистанционно: как собственнику организовать процесс, находясь в другом городе. Перечень документов, необходимых для подготовки к продаже....

30 04 2026 8:27:19

Жалоба на ответ прокурора к вышестоящему прокурору: образец оформления и способы подачи

Жалоба на ответ прокурора к вышестоящему прокурору: образец оформления и способы подачи Если работники прокуратуры, отвечая на обращение гражданина, нарушили его права, то решением возникшей проблемы является жалоба в вышестоящий орган....

29 04 2026 16:46:56

Куда жаловаться на автосервис? Образец досудебной претензии на некачественный ремонт автомобиля

Куда жаловаться на автосервис? Образец досудебной претензии на некачественный ремонт автомобиля Куда подавать претензию при некачественном ремонте автомобиля? Порядок составления и подачи претензии. Для чего проводится независимая экспертиза?...

28 04 2026 1:28:33

Налоговый кодекс РФ: последняя редакция на 2019 год, новые правила работы с акцизами, расширен перечень подакцизных товаров

Налоговый кодекс РФ: последняя редакция на 2019 год, новые правила работы с акцизами, расширен перечень подакцизных товаров Налоговый кодекс РФ с изменениями на 2019 год: повышение ставки НДС, новые правила уплаты страховых взносов, расширен перечень подакцизных товаров и др....

27 04 2026 15:59:29

Заявление на возврат страховки по банковскому кредиту: оформление, документы, образец формы

Заявление на возврат страховки по банковскому кредиту: оформление, документы, образец формы В каких случаях можно вернуть страховку по банковскому кредиту? Что для этого нужно сделать? Как составить заявление на возврат страховки?...

26 04 2026 2:55:49

Все про счет плательщика НДС и перевыставление услуг

Все про счет плательщика НДС и перевыставление услуг Счет плательщика НДС: организация без НДС, особенности взаимодействия, часто возникающие ситуации, полный разбор терминов...

25 04 2026 12:46:47

Перечень организационно правовых форм коммерческих организаций

Перечень организационно правовых форм коммерческих организаций Организационно-правовые формы коммерческих организаций В соответствии со ст. 0 ГК юридическими лицами могут быть организации, преследующие в качестве основной...

24 04 2026 17:34:16

Как заверить копию трудовой книжки? Основные требования, новые правила и образец документа

Как заверить копию трудовой книжки? Основные требования, новые правила и образец документа Для чего требуется копия трудовой книжки и как правильно должно быть оформлено заверение? Какие новые правила заверения копий приняты?...

23 04 2026 19:22:41

Как вернуть деньги за ОСАГО при продаже автомобиля? Порядок действий, необходимые документы, образец заявления

Как вернуть деньги за ОСАГО при продаже автомобиля? Порядок действий, необходимые документы, образец заявления Общие принципы, условия, порядок действий, список документов и расчет суммы возврата денежных средств при расторжении договора ОСАГО....

22 04 2026 22:45:26

Замена полиса ОМС при смене фамилии, переезде в другой регион, утере. Порядок действий и сроки

Замена полиса ОМС при смене фамилии, переезде в другой регион, утере. Порядок действий и сроки Изменение фамилии, переезд в другой регион, замена страховой компании – далеко не полный перечень причин своевременной замены полиса ОМС....

21 04 2026 5:41:56

Права ребенка в семье и их соблюдение и защита. Обязанности детей перед родителями

Права ребенка в семье и их соблюдение и защита. Обязанности детей перед родителями Каждый ребенок обладает правами, которые установлены на законодательном уровне. Ответственность за соблюдение прав маленького ребенка несут его родители....

20 04 2026 2:18:52

Tрaнcпортный налог в 2019 году: льготы, ставки, порядок расчета и онлайн-калькулятор

Tрaнcпортный налог в 2019 году: льготы, ставки, порядок расчета и онлайн-калькулятор Ставка трaнcпортного налога определяется каждым субъектом РФ самостоятельно. Какие изменения в законодательстве произошли в 2019 году? Льготы и калькулятор....

19 04 2026 4:29:50

Мошенники ходят по квартирам: проверяют окна и счетчики, продают товары со скидками и другие виды вымогательства денег

Мошенники ходят по квартирам: проверяют окна и счетчики, продают товары со скидками и другие виды вымогательства денег Мошенники выманивают деньги самыми разными способами. Часто они ходят по квартирам, представляясь работниками самых разных служб....

18 04 2026 16:22:48

Куда можно жаловаться на кадастрового инженера? Образец претензии и порядок ее подачи

Куда можно жаловаться на кадастрового инженера? Образец претензии и порядок ее подачи Какие основания для жалобы на кадастрового инженера существуют? Куда следует жаловаться? Как правильно составить и подать жалобу? Образец документа....

17 04 2026 17:28:18

Земли поселений и их вид разрешенного использования ИЖС

Земли поселений и их вид разрешенного использования ИЖС Что такое категория земли? Земли населенных пунктов и участки под индивидуальное жилищное строительство: в чем ключевые отличия?...

16 04 2026 7:48:56

Олег гриднев адвокат

Олег гриднев адвокат Следствие лишило экс-главкома Чиркина защитника Замначальника отдела Военно-следственного управления СК РФ Олег Гриднев подписал постановление об отстранении от...

15 04 2026 11:12:34

Возврат аванса покупателю: как правильно отразить код вида операции в книге покупок?

Возврат аванса покупателю: как правильно отразить код вида операции в книге покупок? В случае возврата аванса покупателю необходимо правильно отобразить код вида операции в книге покупок, чтобы избежать налоговых санкций....

14 04 2026 3:32:20

Что такое Декларация по правам ребенка? Содержание и 10 принципов по защите интересов детей

Что такое Декларация по правам ребенка? Содержание и 10 принципов по защите интересов детей Основные принципы Декларации по правам детей. Как эти принципы соблюдаются в России и чем обеспечиваются дети? Отличия от Конвенции ООН о правах ребенка....

13 04 2026 11:19:31

Ипотека на жилье для молодой семьи

Ипотека на жилье для молодой семьи Как взять квартиру в ипотеку молодой семье Зарегистрировав свою ячейку общества, молодожёны начинают искать ответы на множество вопросов. Как взять ипотеку...

12 04 2026 2:44:57

Заявление на гарантийный ремонт товара: порядок оформления и образец документа

Заявление на гарантийный ремонт товара: порядок оформления и образец документа В каких случаях и каким образом можно получить гарантийный ремонт товара? Порядок получения сервисного обслуживания и образец заявления....

11 04 2026 5:40:34

Срок гарантии на мебель по Закону "О защите прав потребителей"

Срок гарантии на мебель по Закону "О защите прав потребителей" Гарантия предоставляет покупателю возможность обратиться за безвозмездным ремонтом мебели или заменой изделия в определенные законом сроки....

10 04 2026 8:54:20

Дополнительное соглашение к контpaкту по 44-ФЗ: образец документа и правила его оформления

Дополнительное соглашение к контpaкту по 44-ФЗ: образец документа и правила его оформления Изменения и дополнения в действующий государственный контpaкт по 44-ФЗ вносятся через подписание сторонами дополнительного соглашения....

09 04 2026 10:26:47

Как перевести землю из садоводства в ИЖС? Пошаговая инструкция

Как перевести землю из садоводства в ИЖС? Пошаговая инструкция Перевод земель из садоводства в ИЖС: когда требуется смена категории? Законодательство. Основные этапы процедуры: подготовка и подача документов....

08 04 2026 4:32:58

Международная Конвенция ООН о правах ребенка: краткое содержание и основные положения

Международная Конвенция ООН о правах ребенка: краткое содержание и основные положения Основным документом о правах детей на международном уровне является Конвенция о правах ребёнка. Все права защищены государством-участником правового акта....

07 04 2026 19:28:51

Срок исковой давности по оспариванию сделок должника в банкротстве и нормативное регулирование процесса

Срок исковой давности по оспариванию сделок должника в банкротстве и нормативное регулирование процесса Оспаривание сделок должника в рамках дела о банкротстве: срок исковой давности в виде 1 года и 3 лет, а также договоров с предпочтением одному кредитору....

06 04 2026 6:41:52

Заключение договора подряда по 44-ФЗ: дополнительное соглашение и срок его размещения в ЕИС, образец сопроводительного письма

Заключение договора подряда по 44-ФЗ: дополнительное соглашение и срок его размещения в ЕИС, образец сопроводительного письма Для внесения правок в договор подряда стороны подписывают дополнительное соглашение, а в сопроводительных письмах передают итоги рассмотрения документов....

05 04 2026 23:34:20

Льготы для матери-одиночки имеющей одного или двух детей: правовая основа получения

Льготы для матери-одиночки имеющей одного или двух детей: правовая основа получения Мать-одиночка с одним или двумя детьми: перечень предусмотренных льгот, основные законы для их получения, порядок действий....

04 04 2026 17:23:25

Хотим усыновить новорожденного ребенка

Хотим усыновить новорожденного ребенка Где усыновить новорожденного ребенка В такой ситуации все равно остается шанс стать счастливым родителем – усыновить ребенка. Одинокой женщине или мужчине, или...

03 04 2026 20:17:37

Апелляционная жалоба на определение арбитражного суда: образец оформления и порядок подачи

Апелляционная жалоба на определение арбитражного суда: образец оформления и порядок подачи Решение арбитражного суда и апелляционная жалоба на его определение: правила составления, порядок и сроки подачи, принципы и сроки рассмотрения....

02 04 2026 8:19:11

555 статья ук рф

555 статья ук рф Уголовный кодекс РФ (УК РФ 0) Федеральным законом от мая 0 года N 9-ФЗ (Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 0.0.0);...

01 04 2026 13:26:57

Можно ли по закону вернуть краску для волос обратно в магазин с чеком и как это сделать?

Можно ли по закону вернуть краску для волос обратно в магазин с чеком и как это сделать? Краску для волос не допускается возвращать обратно в магазин при условии ее должного качества. Возврат краски возможен, если она является некачественной....

31 03 2026 18:26:35

Жалоба в ФАС по 44-ФЗ: образец обращения, регламент рассмотрения, виды решений, внеплановая проверка, судебная пpaктика

Жалоба в ФАС по 44-ФЗ: образец обращения, регламент рассмотрения, виды решений, внеплановая проверка, судебная пpaктика Жалоба в ФАС о нарушениях Федерального закона №44-ФЗ: правила подачи, сопровождающие документы, регламент рассмотрения, судебная пpaктика. Реестр жалоб....

30 03 2026 8:37:51

Аффилированные юридические лица при банкротстве: понятие, признаки, правила доказывания

Аффилированные юридические лица при банкротстве: понятие, признаки, правила доказывания Аффилированные юридические лица при банкротстве: понятие, нормативная основа, правила доказывания, правовые последствия, порядок раскрытия информации....

29 03 2026 19:25:24

Льготы по земельному налогу для пенсионеров в Ленинградской области

Льготы по земельному налогу для пенсионеров в Ленинградской области Льготы по земельному налогу для пенсионеров в Ленинградской области: плата за право собственности, законодательство, кадастровая стоимость участков...

28 03 2026 17:32:52

Госпошлина за регистрацию ИП в 2019 году: изменения в законе, размер сбора и способы оплаты

Госпошлина за регистрацию ИП в 2019 году: изменения в законе, размер сбора и способы оплаты С 1 января 2019 года все лица, которые подают документы на регистрацию ИП в электронном виде, освобождаются от уплаты госпошлины....

27 03 2026 15:36:18

Приватизация дачного домика на приватизированной земле

Приватизация дачного домика на приватизированной земле Приватизация дачного домика на приватизированной земле: необходимые документы, порядок приватизации, приватизация домика на приватизированной земле...

26 03 2026 16:56:34

Закон фз 257

Закон фз 257 Федеральный закон российской федерации Внести в Жилищный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 00, №, ст. ; 009,...

25 03 2026 12:13:44

Закон о защите прав потребителей: порядок и сроки возврата денег за товар. Что делать в случае отказа?

Закон о защите прав потребителей: порядок и сроки возврата денег за товар. Что делать в случае отказа? Закон о защите прав потребителей позволяет вернуть деньги за товар надлежащего и ненадлежащего качества. Пошаговая инструкция по возврату денег за товар....

24 03 2026 11:59:35

Оформили кредит без моего ведома: что делать и как это могло произойти?

Оформили кредит без моего ведома: что делать и как это могло произойти? Мошенники оформляют кредиты в МФО по утерянным или украденным паспортам, а также по паспортным данным, добытым обманным путем. Способы себя обезопасить....

23 03 2026 21:29:41

Открытый конкурс по 44-ФЗ: сроки и порядок проведения, публикация извещения, основания для отмены

Открытый конкурс по 44-ФЗ: сроки и порядок проведения, публикация извещения, основания для отмены Открытый конкурс по 44-ФЗ является основной формой конкурентных закупок и предполагает неограниченное количество участников в торгах....

22 03 2026 0:19:18

Ответ на претензию по оплате задолженности: порядок оформления и образец документа

Ответ на претензию по оплате задолженности: порядок оформления и образец документа Ответ на претензию об оплате задолженности необходимо подготовить самому должнику, в адрес которого претензия поступила. Образец оформления....

21 03 2026 1:42:41

Централизованная и децентрализованная закупки по 44-ФЗ: преимущества и недостатки, порядок проведения

Централизованная и децентрализованная закупки по 44-ФЗ: преимущества и недостатки, порядок проведения Закупки, которые проводятся в рамках 44-ФЗ, могут иметь централизованный и децентрализованный формат. Преимущества и недостатки, порядок проведения....

20 03 2026 22:57:35

Калькулятор для расчета пенсии сотрудников ФСИН РФ в 2019 году

Калькулятор для расчета пенсии сотрудников ФСИН РФ в 2019 году Расчет пенсии сотрудников уголовно-исполнительной системы: подробная инструкция по использованию онлайн калькулятора. Данные для работников ФСИН на 2018 год....

19 03 2026 8:38:55

Недорогая квартира: порядок продажи и ценообразования

Недорогая квартира: порядок продажи и ценообразования Жильё эконом-класса - хрущёвки, пятиэтажки и порядок их продажи: ценообразование, основные нюансы. Что учесть при продаже такого жилья?...

18 03 2026 3:54:13

Повышение МРОТ с 1 января 2020 года: размер заработной платы, расчет пособий и выплат по больничным листам

Повышение МРОТ с 1 января 2020 года: размер заработной платы, расчет пособий и выплат по больничным листам Опубликован Приказ Минтруда №561н от 22.08.2019 года: установлен размер МРОТ на 2020 год. В связи с повышением МРОТ изменятся размеры пособий и выплат....

17 03 2026 11:13:42

Генеральная доверенность на имущество

Генеральная доверенность на имущество Генеральная доверенность на управление имуществом гражданина (образец заполнения) Я, нижеподписавшаяся Юровская Юлия Юрьевна, августа 97 года рождения,...

16 03 2026 11:17:37

Договор поставки для государственных и муниципальных нужд: содержание и образец документа, порядок и сроки заключения

Договор поставки для государственных и муниципальных нужд: содержание и образец документа, порядок и сроки заключения Договор поставки для государственных и муниципальных нужд: правовая основа, правила составления, обязательные разделы, образец, меры ответственности сторон....

15 03 2026 4:10:33

На какой срок вводится процеДypa финансового оздоровления при банкротстве юрлица?

На какой срок вводится процеДypa финансового оздоровления при банкротстве юрлица? Финансовое оздоровление при банкротстве юридического лица представляет собой реабилитационную процедуру, которая вводится на срок до 2 лет....

14 03 2026 18:45:13

Что такое регистрация права собственности на земельный участок и как она проводится?

Что такое регистрация права собственности на земельный участок и как она проводится? Регистрация права собственности на земельный участок: куда обратиться, какие документы подавать, перерегистрация, особенности...

13 03 2026 6:57:17

Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::