Куда можно жаловаться на ТСЖ или на председателя? Образец претензии и сроки ее рассмотрения > Закон
Ваши законные права    


Куда можно жаловаться на ТСЖ или на председателя? Образец претензии и сроки ее рассмотрения

Куда можно жаловаться на ТСЖ или на председателя? Образец претензии и сроки ее рассмотрения

Основная причина возникновения претензий к ТСЖ у жильцов - это неэффективное управление многоквартирным домом.

СодержаниеПоказать

ТСЖ - некоммерческая организация, которая является юридическим лицом, регулируется уставом и действует на основании статьи №135 ЖК РФ. Соответственно, нарушение устава и оказание услуг недолжным образом и есть главные проблемы в работе ТСЖ.

Как показывает пpaктика, наиболее частыми причинами для жалобных обращений на товарищества жильцов являются такие проблемы, как:

  • некачественные услуги ЖКХ, перебои в их поступлении или полное отсутствие;
  • отсутствие должного ухода за общедомовой территорией: подъездом, двором;
  • невыполнение необходимого ремонта здания и инженерных сетей;
  • превышение полномочий председателя или правления, присвоения денежных средств с их стороны, растрата;
  • завышение тарифов ЖКХ;
  • действия председателя или правления, которые противоречат уставу или законодательству РФ.

Куда жаловаться на ТСЖ

Прежде всего необходимо обратиться с жалобой к председателю ТСЖ, а если этот шаг не принес должного результата, жильцы имеют право обратиться в следующие надзорные органы:

  1. Роспотребнадзор. Эта служба является основным надзорным органом в делах о защите прав потребителей. В данном случае в нее следует обратиться, если есть проблемы с услугами ЖКХ.
  2. Государственная жилинспекция. Это организация, занимающаяся надзором за соблюдением законодательства в сфере жилищного хозяйства. В нее следует обратиться в случае завышения тарифов ЖКХ, отсутствия ремонта, уборки и т. д.
  3. Прокуратура РФ. Наделена функцией надзора за всеми государственными и негосударственными субъектами. В нее следует обратиться при случаях растраты или фактах мошенничества со стороны правления или председателя.

Как написать жалобу на ТСЖ

Жалоба оформляется в свободной форме, поскольку законодательство не предусматривает особых действий на этот счет. Главное, пользоваться деловым стилем, общепринятым для официальной документации. Документ должен содержать следующую информацию:

  • данные об обращающемся: ФИО, адрес, телефон;
  • данные об адресате: наименование, адрес.
  • основную часть: описание спopной ситуации с ТСЖ. Здесь необязательно, но желательно ссылаться на законодательство, привести доказательства;
  • просьбу к адресату, например, провести проверку;
  • подпись и дату.
Образец жалобы на ТСЖ можно посмотреть здесь. Жалобу следует составить в двух экземплярах. Один из них остается у обращающегося, поэтому при подаче лично необходимо поставить входящую отметку.

А воспользовавшись услугами почты, следует отправлять бумаги заказным письмом с уведомлением.

Необходимые документы

При подаче жалобного обращения необходимо приложить:

  • копии всех обращений к руководству ТСЖ, а также их ответов;
  • выписку из домовой книги, копии документов, отражающих право на собственность;
  • доказательства: экспертизы, замеры и фиксации, сделанные собственными силами, фотографии и видео.

Порядок и сроки рассмотрения жалобы

Согласно статье №12 Закона №59 от 02.05.2006 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", бумага должна быть рассмотрена в течение тридцати дней с момента получения документа.


Можно ли вернуть антифриз в магазин

Можно ли вернуть антифриз в магазин Можно ли вернуть антифриз в магазин купленный Вами оказался бpaкованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т.п.), и при этом Вы...

16 10 2026 17:19:10

Реестр закупок по 44-ФЗ: правила и порядок ведения, образец бланка и тонкости его заполнения

Реестр закупок по 44-ФЗ: правила и порядок ведения, образец бланка и тонкости его заполнения Реестр закупок по 44-ФЗ: понятие, содержание, правила оформления, основные сведения, требования к ведению, порядок заполнения и заверения, образец бланка....

15 10 2026 21:28:47

Имеют ли право задерживать на работе и как получить компенсацию за сверхурочный труд?

При задержках на работе сотрудник вправе требовать компенсацию, но для этого нужно соблюдение ряда условий, в частности, инициатива работодателя....

14 10 2026 16:53:10

ГПК РФ и изменения на 2019 год: аудиопротокол, назначение дела к слушанию, функции помощника судьи, формирование состава суда

ГПК РФ и изменения на 2019 год: аудиопротокол, назначение дела к слушанию, функции помощника судьи, формирование состава суда Состав суда с сентября 2019 года формируется автоматизированной системой, помощник судьи получает процессуальный статус, ведение аудиопротокола обязательно....

13 10 2026 14:57:10

Как оформить ипотеку в 2020 году: обзор льготных программ и условий кредитования

Как оформить ипотеку в 2020 году: обзор льготных программ и условий кредитования Для оформления ипотеки в 2020 году можно воспользоваться действующими программами кредитования, которые сделают процесс получения займа наиболее выгодным....

12 10 2026 10:49:43

Список документов для получения вычета с покупки жилья

Список документов для получения вычета с покупки жилья Какие документы нужны для возврата 13 процентов с покупки квартиры? Перечень бумаг для основного вычета, для получения вычета по ипотечным процентам....

11 10 2026 22:13:18

Сколько лет хранятся документы по закупкам по 44-ФЗ: сроки для контpaктов, плана-графика, протоколов и как они устанавливаются?

Сколько лет хранятся документы по закупкам по 44-ФЗ: сроки для контpaктов, плана-графика, протоколов и как они устанавливаются? После завершения закупки у заказчика остается на руках много документации, в отношении которой он должен обеспечить хранение с учетом законных требований....

10 10 2026 17:19:35

Льготы для многодетных семей: законодательство, порядок оформления и необходимые документы

Льготы для многодетных семей: законодательство, порядок оформления и необходимые документы Льготы и субсидии для многодетных семей, проживающих на территории РФ: перечень льгот, порядок получения, законодательная база оформления....

09 10 2026 5:19:22

Как взыскать текущие платежи при банкротстве юрлица? Очередность, порядок действий, необходимые документы

Как взыскать текущие платежи при банкротстве юрлица? Очередность, порядок действий, необходимые документы Взыскание текущих платежей при банкротстве юридического лица производится во внеочередном порядке. Такие требования кредиторов не входят в реестр....

08 10 2026 11:30:55

Гражданский кодекс договор займа

Гражданский кодекс договор займа Гражданский Кодекс Российской Федерации Мы с братом владеем земельным участком в размере 0 гектар на праве долевой собственности. Доли у нас равные. У нас...

07 10 2026 22:20:39

Если мошенники сняли деньги с карты Сбербанк: что делать и как их вернуть?

Если мошенники сняли деньги с карты Сбербанк: что делать и как их вернуть? Если мошенники сняли деньги с банковской карты: различные способы ее блокировки, образец жалобы в полицию и заявления в Сбербанк....

06 10 2026 11:40:12

Приватизация квартиры с несовершеннолетними детьми

Приватизация квартиры с несовершеннолетними детьми Приватизация квартиры с несовершеннолетним: законодательство, нюансы, правила приватизации с ребенком, необходимые документы, порядок прохождения процедуры....

05 10 2026 0:29:50

Банкротство физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями и ИП: отличия, общие черты, последствия

Банкротство физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями и ИП: отличия, общие черты, последствия Банкротство физических лиц и ИП происходит по общим правилам, перечисленным в Главе 10 Закона "О несостоятельности", но имеют некоторые отличия....

04 10 2026 5:19:25

Ответственность за фиктивную регистрацию иностранцев в России

Фиктивная регистрация иностранных граждан в России. Законодательный регламент и штрафы за нарушения правил миграционного учета. Уголовная ответственность....

03 10 2026 6:30:17

Какие документы нужны чтобы продать квартиру?

Какие документы нужны чтобы продать квартиру? Какие документы понадобятся при продаже жилья, и можно ли без них обойтись? Что такое техпаспорт на квартиру и нужен ли он при продаже?...

02 10 2026 5:32:14

Жалоба в трудовую инспекцию: правила составления, образец формы и порядок подачи

Кто и когда может обратиться с жалобой в трудовую инспекцию? Как правильно написать и подать жалобу? Сроки ее рассмотрения. Как проходит проверка?...

01 10 2026 6:12:59

Срок исковой давности для взыскания дебиторской задолженности и правила использования норм права

Срок исковой давности для взыскания дебиторской задолженности и правила использования норм права Срок исковой давности по дебиторской задолженности: длительность и его правовые основания, возможности приостановления и прерывания....

30 09 2026 1:31:46

Что такое регистрация права собственности на земельный участок и как она проводится?

Что такое регистрация права собственности на земельный участок и как она проводится? Регистрация права собственности на земельный участок: куда обратиться, какие документы подавать, перерегистрация, особенности...

29 09 2026 4:56:32

Документация об электронном аукционе по статье 65 44-ФЗ: содержание, разъяснение положений, регламент внесения изменений

Документация об электронном аукционе по статье 65 44-ФЗ: содержание, разъяснение положений, регламент внесения изменений Аукционная документация по статье 65 Федерального закона №44-ФЗ и ее разъяснение: запрос разъяснений, внесение возможных изменений и регламент действий....

28 09 2026 4:47:24

Разработка Положения о закупках по 223-ФЗ: образец типового документа, сроки утверждения и размещения

Разработка Положения о закупках по 223-ФЗ: образец типового документа, сроки утверждения и размещения Описание процедуры разработки Положения о закупках по 223-ФЗ. Законодательное регулирование положения, типовой образец и основные пункты документа....

27 09 2026 5:28:26

Федеральный закон №416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» с изменениями на 2019 год

Федеральный закон №416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» с изменениями на 2019 год В 2019 году в Федеральный закон №416-ФЗ были внесены изменения, которые главным образом коснулись нормативов работы со сточными водами....

26 09 2026 19:14:12

Оценка рыночной стоимости земельного участка: цены на услуги

Оценка рыночной стоимости земельного участка: цены на услуги Оценка стоимости земельного участка: стоимость услуг. От чего зависит цена оценки? Какие дополнительные услуги придется оплатить?...

25 09 2026 4:15:46

Приказ Минтруда России №116н от 22.02.2019 года: обновленный порядок социальной поддержки граждан, признанных безработными

Приказ Минтруда России №116н от 22.02.2019 года: обновленный порядок социальной поддержки граждан, признанных безработными Согласно Приказу Минтруда РФ №116н, с июля 2019 года вступили в силу новые правила назначения пособий по безработице, начислению материальной помощи и др....

24 09 2026 23:40:53

Отображение НДС в авансовом отчете без счет-фактуры

Отображение НДС в авансовом отчете без счет-фактуры Принятие авансового платежа к вычету по НДС без счета-фактуры: позиция фискальных ведомств и решения судебных органов. Правило выдачи наличных под отчет....

23 09 2026 23:26:36

Закон о шуме на даче

Закон о шуме на даче Можно ли шуметь на даче? Вводная информация: На дачном участке (в садовом товариществе) есть небольшая футбольная площадка. Дети играют на ней в футбол и...

22 09 2026 2:45:23

Очередь на усыновление новорожденных

Очередь на усыновление новорожденных Как Усыновить Новорожденного - Сложности Процедуры Статистические данные говорят об имеющейся очереди на усыновление, ведь бездетные пары стремятся усыновить...

21 09 2026 21:12:29

Можно ли не оформлять ДТП, если автомобили стукнулись боковыми зеркалами?

Даже незначительное событие на дороге, связанное с небольшим ущербом, может иметь серьёзные последствия в виде лишения водительских прав....

20 09 2026 22:39:15

Развестись или нет тест для мужчин

Развестись или нет тест для мужчин Как понять разводиться или нет с мужем - Советы психолога Ответственность за детей полностью перекладывается на плечи матери. Не желая чувствовать себя...

19 09 2026 13:16:17

Как осуществляется работа с претензиями и рекламациями от покупателей?

Как осуществляется работа с претензиями и рекламациями от покупателей? Получение рекламации или претензии от покупателя сопряжено для компании с работой по урегулированию конфликта. Сроки реагирования....

18 09 2026 5:57:52

Реализация квартиры, когда продавец состоит в законном бpaке

Реализация квартиры, когда продавец состоит в законном бpaке Может ли муж продать квартиру жене? Правила оформления и основные особенности. Выделение доли недвижимости. Оформление права собственности....

17 09 2026 14:47:26

Протокол подведения итогов электронного аукциона по 44-ФЗ: правила оформления, образец документа, сроки размещения в ЕИС

Протокол подведения итогов электронного аукциона по 44-ФЗ: правила оформления, образец документа, сроки размещения в ЕИС Протокол подведения итогов электронного аукциона по 44-ФЗ составляется комиссией по результатам проведения закупки. Правила оформления и образец документа....

16 09 2026 22:30:25

Минимальный и максимальный срок действия временной прописки

Минимальный и максимальный срок действия временной прописки Оформление временной регистрации по месту пребывания: на какой период допускается, законодательные ограничения сроков, досрочное аннулирование регистрации....

15 09 2026 5:16:29

ПроцеДypa включения в Реестр недобросовестных поставщиков по 44-ФЗ: основания для внесения и правовые последствия

ПроцеДypa включения в Реестр недобросовестных поставщиков по 44-ФЗ: основания для внесения и правовые последствия Реестр недобросовестных поставщиков: основные причины включения в него, процеДypa внесения информации, правовые последствия для исполнителя и заказчика....

14 09 2026 10:15:40

Федеральный закон № 214-ФЗ с изменениями на 2019 год: по каким правилам теперь будут возводиться многоквартирные дома

Федеральный закон № 214-ФЗ с изменениями на 2019 год: по каким правилам теперь будут возводиться многоквартирные дома Процесс возведения многоквартирных домов с 2004 года регулируется 214-ФЗ об участии в долевом строительстве. В 2018 и 2019 годах в него были внесены существенные изменения: ужесточён контроль за финансовыми операциями компаний, повышены требования к их опыту на рынке жилья, ограничен доступ к деньгам дольщиков на весь период строительства....

13 09 2026 0:26:26

Приемный ребенок в семье: обязанности родителей, этапы адаптации, проблемы

Приемный ребенок в семье: обязанности родителей, этапы адаптации, проблемы Появление приемного ребенка является непростым периодом для любой семьи. Выработка правильной модели поведения помогут успешно пройти период адаптации....

12 09 2026 16:51:30

Приватизация земли под многоквартирным домом

Приватизация земли под многоквартирным домом Как приватизировать землю под многоквартирным домом, его чердак и подвал? Законодательство. Перечень необходимых документов....

11 09 2026 2:11:37

Налог "на огород" в России в 2019 году: оформление патента при продаже продукции и порядок уплаты взносов

Налог "на огород" в России в 2019 году: оформление патента при продаже продукции и порядок уплаты взносов Изменения в законодательстве: для кого вводится налог "на огород" в 2019 году, как оформить патент на торговлю продукцией и уплатить взносы в бюджет?...

10 09 2026 22:15:21

Расчет неустойки за просрочку поставки товара по Закону "О защите прав потребителей"

Расчет неустойки за просрочку поставки товара по Закону "О защите прав потребителей" В каких случаях выплачивается неустойка за просрочку поставки товара? Какие существуют виды неустоек? По какой формуле производится расчет?...

09 09 2026 0:53:23

Порядок и сроки обжалования определения арбитражного суда в апелляционной и кассационной инстанциях

Порядок и сроки обжалования определения арбитражного суда в апелляционной и кассационной инстанциях Обжалование определения арбитражного суда: правовая основа, сроки и порядок действий на разных этапах в порядке апелляции и кассации....

08 09 2026 6:29:17

Покупка квартиры с неузаконенной перепланировкой: подводные камни, риски, последствия

Покупка квартиры с неузаконенной перепланировкой: подводные камни, риски, последствия Продавать квартиру с неузаконенной планировкой можно: закон никак это не запрещает. Но покупатель понесет как финансовые, так и временные потери....

07 09 2026 5:28:14

Сколько нужно заpaбатывать, чтобы получать пенсию в полном объеме: какими должны быть стаж и зарплата?

Сколько нужно заpaбатывать, чтобы получать пенсию в полном объеме: какими должны быть стаж и зарплата? Чтобы обеспечить себе достойную пенсию, нужно накопить страховой стаж и индивидуальные баллы. Но есть механизм, позволяющий увеличить свое обеспечение....

06 09 2026 20:58:24

Бюджетный кодекс РФ с последними изменениями от 2019 года: предоставление субсидий, налоговые расходы и другие нововведения

Бюджетный кодекс РФ с последними изменениями от 2019 года: предоставление субсидий, налоговые расходы и другие нововведения Изменения в Бюджетном кодексе РФ в 2019 году: изменения регламента предоставления субсидий, особенности формирования перечня и оценки налоговых расходов....

05 09 2026 14:16:33

ПроцеДypa оформления садового участка в собственность

ПроцеДypa оформления садового участка в собственность Оформление садового участка в собственность: подготовка, необходимые документы, поцеДypa, стоимость и сроки, обращение в суд...

04 09 2026 7:26:52

Имущественные права и обязанности родителей

Имущественные права и обязанности родителей Имущественные права и обязанности родителей, их содержание, порядок нормативного регулирования, охрана имущественных прав....

03 09 2026 1:12:10

Оформление ОСАГО с временной регистрацией по месту пребывания

Оформление ОСАГО с временной регистрацией по месту пребывания Возможно ли оформить ОСАГО при временной регистрации? В какие сроки это всё происходит и сколько стоит? Перечень необходимых документов....

02 09 2026 14:27:53

Какие лекарства запрещены водителям? Список препаратов и причины, по которым их нельзя принимать за рулем

Какие лекарства запрещены водителям? Список препаратов и причины, по которым их нельзя принимать за рулем Ряд лекарств содержит активные вещества, которые воздействуют на психическое состояние. Водитель, принимая их, рискует спровоцировать ДТП и лишиться прав....

01 09 2026 19:33:57

Кредиторская и дебиторская задолженность - что это? Понятия и виды: текущая, проблемная, хроническая, безнадежная, невостребованная, сомнительная

Кредиторская и дебиторская задолженность - что это? Понятия и виды: текущая, проблемная, хроническая, безнадежная, невостребованная, сомнительная Задолженность предприятия делится на дебиторскую (когда фирме должны деньги третьи лица) и кредиторскую (когда фирма должна денег работникам)....

31 08 2026 11:23:26

Освобождение от НДС по месту реализации товаров и услуг

Освобождение от НДС по месту реализации товаров и услуг Организация освобождается от уплаты НДС, если местом реализации товаров и услуг является не Россия. Как определяется это место?...

30 08 2026 22:10:20

Нарушение законодательства при сделках с недвижимостью

Нарушение законодательства при сделках с недвижимостью Чем чревато завышение стоимости квартиры в договоре купли продажи? Возможные варианты наказания и юридические последствия....

29 08 2026 6:32:54

Порядок приватизации доли жилья для разных видов недвижимости

Порядок приватизации доли жилья для разных видов недвижимости Приватизация доли в муниципальной и коммунальной квартире или комнаты в общежитии: порядок действий, необходимые документы....

28 08 2026 16:27:44

Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::