Что собой представляет гарантия на товар в договоре поставки: как прописать сроки и условия обслуживания?

Гражданский кодекс предусматривает два вида гарантийных обязательств по договору поставки (статья №470 ГК РФ):
- положенное законом обязательство предоставить качественный товар;
- договорное - дополнительные обязательства продавца.
Важные моменты для покупателя
При оформлении договора поставки покупателю следует внимательно отнестись к пункту о гарантийных обязательствах.
Если пункта о гарантии в контpaкте не будет, то покупатель будет вынужден доказывать, что недостатки в продукте возникли до покупки самостоятельно (статья №476 ГК РФ). Помимо этого, на такое соглашение будет распространяться общее правило о двухлетнем сроке давности на претензию к поставщику (статья №477 ГК РФ).
Чтобы все права покупателя были соблюдены, в договоре следует отразить:
- период гарантии в интересах покупателя (то есть максимально возможный);
- отсутствие ограничений объема гарантии;
- выгодный порядок гарантийного обслуживания;
- что гарантия распространяется на все части товара.
Кроме того, закон не предусматривает, как должно происходить гарантийное обслуживание, поэтому чтобы обезопасить себя, покупатель должен обратить внимание на такие моменты, как:
- оговорить период нахождения товаров на обслуживании;
- убедиться, что не существует пункта о досрочном прекращении обслуживания;
- убедиться, что не существует пунктов о необходимых условиях для начала обслуживания, например, наличия заводских пломб;
- убедиться, что в соответствии с контpaктом работы по обслуживанию могут производиться не только специалистами поставщика и на его территории.
Как оформляется гарантийный срок
Договор поставки между юридическими лицами оформляется в соответствии с общими правилами ГК РФ.
А в качестве одного из его условий оговаривается и гарантийный срок на поставляемый продукт.
Если возникнет спор, продавец обязан доказать, что товар передавался в надлежащем виде, а недостатки возникли уже в процессе эксплуатации покупателем (статья №476 ГК РФ).Как прописать срок гарантии в договоре поставки
В договоре на поставку прописываются условия на гарантию: в какой период будет происходить ее действие (статья №470 ГК РФ), каков порядок обслуживания. В течение гарантийного срока товар должен сохранить свои потребительские качества (статья №469 ГК РФ).
Стороны могут установить удобный для всех гарантийный период, необязательно при этом исходить из стандартного двухлетнего срока. Но если период назначен меньше, покупатель все равно вправе заявить о недостатках в течение положенных двух лет (статья №477 ГК РФ).Однако если срок вышел за рамки контpaкта, бремя доказательства лежит на заказчике, то есть он должен суметь доказать, по какой причине и в какой момент произошла поломка.
С какого момента исчисляется гарантийный срок товара
В соответствии с общими правилами, гарантийный период исчисляется с момента фактической передачи продукта (статьи №224 и 471). Однако договор может содержать и невыгодные для покупателя варианты:
- период начинается, когда происходит получение товара по выборке;
- период начинается, когда товар передают перевозчику.
В интересах покупателя договариваться о сроке, который исчисляется с фактического получения продукта.
Права заказчика при обнаружении недостатков во время действия гарантии
При обнаружении недостатков в продукте заказчик имеет право на такие действия, как (статья №475 ГК РФ):
- получить скидку;
- получить бесплатные ремонтные работы;
- получить возмещение за восстановительные работы своими силами;
- в случае существенных недостатков потребовать замены или расторжения контpaкта и возврата оплаты.
Дополнительные требования к участникам закупок по 44-ФЗ: понятие, виды, правомерность установления, документы для подтверждения соответствия....
01 05 2026 11:15:17
По каким причинам можно жаловаться на ТСЖ? Образец оформления жалобы и порядок ее подачи в Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию и прокуратуру....
30 04 2026 3:43:21
Описание структуры и содержания бланка заявления на оформление муниципальной квартиры в частную собственность. Особенности заполнения....
29 04 2026 3:40:44
Реестр недобросовестных поставщиков по 223-ФЗ: правила внесения информации и проверки сведений о наличии в РНП участника закупки, порядок исключения....
28 04 2026 19:48:54
Вопрос трудоустройства часто волнует не только взрослых, но и детей, которые хотят в определенной степени обрести финансовую независимость....
27 04 2026 20:16:54
Согласно стандартам, установленным законодательством, обязанность по уходу за лежачими больными лежит на сотрудниках медицинского учреждения....
26 04 2026 16:55:33
Нужно ли согласие супруга на покупку квартиры в 2017 году? Порядок приобретения квартиры в бpaке: брачный контpaкт и выделение долей в имуществе....
25 04 2026 22:59:25
Деньги в долг под расписку от частного лица Давать деньги в долг под расписку — один из высокодоходных вариантов бизнеса, который будет интересен многим...
24 04 2026 15:39:27
С 2020 года семьи с детьми, рожденными после 1 января 2018 года, и имеющие доход менее двукратного размера прожиточного минимума, могут получать пособие....
23 04 2026 23:13:27
880077 чей номер Микрозаем от Смс Финанс доступен для для граждан из любого населённого пункта Российской Федерации. Займы наличными В прошлом году была...
22 04 2026 3:18:20
Если продавец отказывается выполнять законные требования, то покупатель может отстоять свои права в суде. Для этого следует знать, в какой суд подавать иск....
21 04 2026 1:28:11
Грабеж - это В уголовном праве России кража, грабеж, разбой – это незаконные деяния против собственности. Они совершены путем хищения в корыстных целях. Кражей...
20 04 2026 20:16:52
На стоматологические услуги всегда устанавливается гарантийный срок, в течение которого можно рассчитывать на бесплатное устранение дефектов пломбы зуба....
19 04 2026 11:57:38
Удостоверение многодетной семьи: цели получения, правила оформления, необходимые документы и порядок продления, государственные органы для получения....
18 04 2026 8:28:18
Негласный язык, который помогает водителям предупредить, поблагодарить и извиниться перед другими участниками движения, включает жесты и световые сигналы....
17 04 2026 2:15:53
С 2019 года действуют очередные поправки в Налоговый кодекс РФ. Они затронули и спецрежимы, в том числе предприятия на УСН....
16 04 2026 19:38:19
Заявления на приватизацию земельного участка: пакет документов на приватизацию, заявление на приватизацию, как оформить...
15 04 2026 5:28:17
Основные отличия правовых статусов в рамках процедуры опеки и усыновления, а также способы их оформления в соответствии с законодательством РФ....
14 04 2026 17:26:37
Мораторная задолженность при банкротстве - это долг дебитора перед должником, в отношении которого введена процеДypa внешнего управления....
13 04 2026 19:17:38
В зависимости от особенностей местного законодательства, многодетные могут рассчитывать на преференции по уплате земельного, трaнcпортного и других налогов....
12 04 2026 14:36:54
Замена ИНН при смене фамилии: законодательство. Обязательно ли менять ИНН? Куда обращаться? В какие сроки происходит замена? Ее стоимость. Что будет если оставить старый ИНН?...
11 04 2026 11:28:36
В каких случаях можно пожаловаться на интернет-магазин? Куда направить жалобу и как ее правильно составить? Сроки рассмотрения жалобных обращений....
10 04 2026 0:52:45
Ограничение конкуренции по 44-ФЗ является существенным нарушением принципов контpaктной системы, за которое заказчику грозит ответственность....
09 04 2026 2:34:25
Памятка для родителей о правах ребенка в семье. Нарушение прав детей недопустимо для всех взрослых, в том числе и для родителей....
08 04 2026 11:11:41
Извещение о закупке и сопровождающая документация: содержание, порядок подготовки и публикации, внесение изменений и отмена, ответственность за нарушение....
07 04 2026 21:43:11
Матери-одиночки вправе рассчитывать на получение комплексной помощи от государства в виде социальных льгот и денежных пособий....
06 04 2026 18:38:19
У покупателей есть все основания требовать возвращения денег за просроченный товар и возмещения всех убытков, понесенных в результате покупки....
05 04 2026 6:59:14
Когда необходимо подавать претензию в Росгосстрах? Как составить и подать бумагу? Образец оформления претензии. Какие документы необходимо приложить?...
04 04 2026 4:32:12
Ликвидация образовательного учреждения осуществляется по общим правилам гражданско-правового законодательства, но при учете некоторых особенностей....
03 04 2026 14:54:52
Социальная поддержка многодетным семьям в виде денежных выплат. Порядок получения статуса многодетной семьи и денежных выплат....
02 04 2026 23:42:38
Права и обязанности учеников в образовательной организации, в частности, на уроке. Запрещенные действия учащихся. Основные права учителя....
01 04 2026 19:53:51
Главное, чтоб не было механических повреждений...
31 03 2026 23:30:40
Адвокат оксана семец Суд присяжных « Суд присяжных » — Судебное шоу, выходящее на НТВ с июля 008 года, в процессе которого рассматриваются особо тяжкие...
30 03 2026 5:13:22
Апелляционная жалоба на решение арбитражного суда - это официальный документ, который подается в вышестоящую инстанцию. Содержание и образец оформления....
29 03 2026 22:54:26
В каких случаях можно вернуть страховку по банковскому кредиту? Что для этого нужно сделать? Как составить заявление на возврат страховки?...
28 03 2026 1:38:43
Алгоритм процедуры установления отцовства в судебном порядке. Сбор необходимых документов, сопутствующие расходы и сроки установления....
27 03 2026 20:45:15
Статья 12 Закона "О защите прав потребителей": предоставляя покупателю товар, продавец обязан проинформировать его о правилах и нормах эксплуатации вещи....
26 03 2026 22:21:54
Судебная пpaктика по делам о банкротстве физических лиц складывается неоднозначно и содержит ряд проблемных и спopных аспектов....
25 03 2026 15:32:26
Особенности документа заявления на смену фамилии после замужества: регулирующий закон. Как составляется и заполняется Форма №15? Сроки рассмотрения заявления и размер госпошлины....
24 03 2026 19:30:41
Оформление временной регистрации по месту пребывания: на какой период допускается, законодательные ограничения сроков, досрочное аннулирование регистрации....
23 03 2026 19:43:13
Какими правовыми нормами регулируется продажа алкогольной продукции? В каком случае можно вернуть алкоголь в магазин и как правильно оформить претензию?...
22 03 2026 19:38:20
Патентной системой налогообложения могут воспользоваться индивидуальные предприниматели, имеющие не более пятнадцати работников за период....
21 03 2026 4:32:16
Кто и на каких основаниях может подать иск в суд о возврате денежных средств? Как правильно составить и подать иск? Образец искового заявления....
20 03 2026 14:28:25
Жалоба в ФАС о нарушениях Федерального закона №44-ФЗ: правила подачи, сопровождающие документы, регламент рассмотрения, судебная пpaктика. Реестр жалоб....
19 03 2026 8:55:37
Может ли мать продать квартиру сыну? Кто является близким родственником? Налогообложение при совершении сделок с недвижимостью....
18 03 2026 10:10:38
Приобретение квартиры на вторичном рынке: правила осуществления сделки, необходимые документы 2018 и возможные трудности....
17 03 2026 19:29:43
Санация является одним из способов восстановления платежеспособности компании должника. Виды, хаpaктеристики, досудебная и судебная формы проведения....
16 03 2026 15:40:51
Можно ли приватизировать земельный участок, находящийся в аренде: юридические особенности приватизации участка, законодательство, куда обращаться, документы...
15 03 2026 5:43:10
Субсидиарная ответственность при банкротстве: круг привлекаемых лиц, порядок и сроки процедуры, правовые и финансовые последствия....
14 03 2026 14:59:55
Неработающие женщины не производят отчислений в ПФР, но все равно смогут получить социальное пособие при выходе на пенсию....
13 03 2026 20:41:26
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::
20 фильмов, которым зрители поставили высший балл