Что собой представляет гарантия на товар в договоре поставки: как прописать сроки и условия обслуживания?
Гражданский кодекс предусматривает два вида гарантийных обязательств по договору поставки (статья №470 ГК РФ):
- положенное законом обязательство предоставить качественный товар;
- договорное - дополнительные обязательства продавца.
Важные моменты для покупателя
При оформлении договора поставки покупателю следует внимательно отнестись к пункту о гарантийных обязательствах.
Если пункта о гарантии в контpaкте не будет, то покупатель будет вынужден доказывать, что недостатки в продукте возникли до покупки самостоятельно (статья №476 ГК РФ). Помимо этого, на такое соглашение будет распространяться общее правило о двухлетнем сроке давности на претензию к поставщику (статья №477 ГК РФ).
Чтобы все права покупателя были соблюдены, в договоре следует отразить:
- период гарантии в интересах покупателя (то есть максимально возможный);
- отсутствие ограничений объема гарантии;
- выгодный порядок гарантийного обслуживания;
- что гарантия распространяется на все части товара.
Кроме того, закон не предусматривает, как должно происходить гарантийное обслуживание, поэтому чтобы обезопасить себя, покупатель должен обратить внимание на такие моменты, как:
- оговорить период нахождения товаров на обслуживании;
- убедиться, что не существует пункта о досрочном прекращении обслуживания;
- убедиться, что не существует пунктов о необходимых условиях для начала обслуживания, например, наличия заводских пломб;
- убедиться, что в соответствии с контpaктом работы по обслуживанию могут производиться не только специалистами поставщика и на его территории.
Как оформляется гарантийный срок
Договор поставки между юридическими лицами оформляется в соответствии с общими правилами ГК РФ.
А в качестве одного из его условий оговаривается и гарантийный срок на поставляемый продукт.
Если возникнет спор, продавец обязан доказать, что товар передавался в надлежащем виде, а недостатки возникли уже в процессе эксплуатации покупателем (статья №476 ГК РФ).Как прописать срок гарантии в договоре поставки
В договоре на поставку прописываются условия на гарантию: в какой период будет происходить ее действие (статья №470 ГК РФ), каков порядок обслуживания. В течение гарантийного срока товар должен сохранить свои потребительские качества (статья №469 ГК РФ).
Стороны могут установить удобный для всех гарантийный период, необязательно при этом исходить из стандартного двухлетнего срока. Но если период назначен меньше, покупатель все равно вправе заявить о недостатках в течение положенных двух лет (статья №477 ГК РФ).Однако если срок вышел за рамки контpaкта, бремя доказательства лежит на заказчике, то есть он должен суметь доказать, по какой причине и в какой момент произошла поломка.
С какого момента исчисляется гарантийный срок товара
В соответствии с общими правилами, гарантийный период исчисляется с момента фактической передачи продукта (статьи №224 и 471). Однако договор может содержать и невыгодные для покупателя варианты:
- период начинается, когда происходит получение товара по выборке;
- период начинается, когда товар передают перевозчику.
В интересах покупателя договариваться о сроке, который исчисляется с фактического получения продукта.
Права заказчика при обнаружении недостатков во время действия гарантии
При обнаружении недостатков в продукте заказчик имеет право на такие действия, как (статья №475 ГК РФ):
- получить скидку;
- получить бесплатные ремонтные работы;
- получить возмещение за восстановительные работы своими силами;
- в случае существенных недостатков потребовать замены или расторжения контpaкта и возврата оплаты.
Фиктивная регистрация иностранных граждан в России. Законодательный регламент и штрафы за нарушения правил миграционного учета. Уголовная ответственность....
16 10 2026 9:40:41
Свидетели при регистрации бpaка – необходимость или дань традициям? Является ли бpaк, заключенный без присутствия свидетелей, действительным?...
15 10 2026 0:50:41
Заявление о банкротстве юридического лица может подать должник, его кредитор, работник или уполномоченный орган. Стадии процедуры и сроки каждого этапа....
14 10 2026 8:26:38
Что такое претензия о возмещении материального ущерба? Как оформить и подать претензию? Какие документы приложить и какую сумму для возмещения указать?...
13 10 2026 12:51:42
В случае нарушения прав несовершеннолетних детей может наступить административная или уголовная ответственность, потеряны родительские права или опека....
12 10 2026 17:16:36
Появление приемного ребенка является непростым периодом для любой семьи. Выработка правильной модели поведения помогут успешно пройти период адаптации....
11 10 2026 23:37:42
Правовые нормы, регулирующие процесс возврата товара поставщику. Для чего нужен акт и как его оформить? Важные моменты и сроки возврата товара....
10 10 2026 0:19:35
При покупке автозапчастей на них предоставляется гарантийный срок. Он начинает течь с момента передачи детали потребителю....
09 10 2026 18:39:54
Какими законами регулируется процесс возврата кредита или товара, купленного в рассрочку в течение 14 дней? Какие могут возникнуть сложности?...
08 10 2026 18:59:11
Каждый регион Российской Федерации имеет право устанавливать свои требования и ограничения к местам запуска фейерверков. Нарушителей ждет ответственность....
07 10 2026 23:29:16
Избиение несовершеннолетних детей карается реальным уголовным наказанием. Куда обратиться пострадавшему ребенку? Образец заявления....
06 10 2026 10:33:39
Анализ правового регулирования возврата товаров, включенных в перечень изделий, не подлежащих возврату и обмену. Пошаговый алгоритм действий....
05 10 2026 21:44:43
Досрочное расторжение договора КАСКО допускается как по инициативе страхователя или страховой компании, так и по соглашению между ними....
04 10 2026 16:12:32
Понятие земельного участка для дачного строительства. Возможность строительства дачи на участках различных категорий. Законодательное регулирование....
03 10 2026 11:32:52
Для того чтобы расторгнуть договор страхования жизни в Росгосстрахе и вернуть свои деньги, необходимо написать заявление в компанию и соблюсти ряд условий....
02 10 2026 4:58:33
Дарение и купля-продажа – два альтернативных способа оформления передачи недвижимости. Какой договор оформления сделки целесообразнее выбрать?...
01 10 2026 1:40:10
Изменения в законодательстве: перенос обязанности по установке электросчетчиков на поставщиков ресурсов; отказ от приборов на воду и проверка учета воды....
30 09 2026 21:25:50
Выдел доли в натуре земельного участка из общей долевой собственности: понятие выдела, способы выдела, процеДypa, возможные трудности...
29 09 2026 12:17:58
Можно ли не ходить в суд на развод истцу Как подать заявление на развод — такую информацию можно получить по месту предоставления этого документа (ЗАГС или...
28 09 2026 16:40:20
Размер госпошлины при вступлении в наследственные права: оформление квартиры, оплата нотариусу, госпошлина в суд. Кто освобождается от уплаты госпошлины?...
27 09 2026 6:35:36
Дело о банкротстве юридического лица может завершиться подписанием мирового соглашения в суде между сторонами на взаимовыгодных условиях....
26 09 2026 6:56:17
Как временно зарегистрироваться в в квартире: неприватизированной, муниципальной, коммунальной, съемной, ипотечной, а также в апартаментах или частном доме...
25 09 2026 17:36:51
Выделение доли участка по соглашению между собственниками. Порядок выделения доли земельного участка в судебном порядке. С/х территории, СНТ, ИЖС....
24 09 2026 17:52:50
Закон об ипотечных каникулах в 2019 году: отсрочка платежей на полгода для должников, чье финансовое состояние ухудшилось и условия для получения льгот....
23 09 2026 15:42:43
Жалоба в прокуратуру 👮♂️ имеет строгую форму, от которой нельзя отступать. В каких случаях обращение можно написать 🖌 анонимно?...
22 09 2026 20:12:57
Положение ЦБ РФ №579-П регулирует работу со счетами бухгалтерского учёта в кредитных организациях. В 2019 году документ действует в обновлённой редакции....
21 09 2026 16:54:41
Как установить отцовство? Каков порядок обращения в суд? Как взыскать алименты с отца, если бpaк не был зарегистрирован? Как заполнить иск в суд?...
20 09 2026 16:53:17
Единовременное пособие при рождении второго ребенка оформляется на основании заявления родителя. Различают федеральное и региональное пособие....
19 09 2026 16:35:16
Перечень документов, которые потребуются для оформления купли-продажи жилья. Особенности подготовки бумаг, если продавец (покупатель) состоит в бpaке....
18 09 2026 2:56:33
Назначение и разрешенное использование земельных участков СХН и ИЖС. Альтернатива: закрепление ВРИ «под ИЖС» для земель СХН....
17 09 2026 23:50:58
Покупка квартиры у родственника: использование материнского капитала и возможные ограничения. У кого можно, а у кого нельзя купить квартиру?...
16 09 2026 18:25:46
Уволиться в один день можно при согласовании с работодателем либо же, если работник имеет веские основания. В ином случае отработка составляет 14 дней....
15 09 2026 0:34:17
Возврат и обмен качественного самоката в течение 14 календарных дней. Как сдать некачественный самокат обратно в магазин и вернуть деньги?...
14 09 2026 4:53:39
Работодатель обязан соблюдать законодательно установленный порядок увольнения сотрудников в процессе ликвидации предприятия в связи с банкротством....
13 09 2026 3:25:28
СЭС проводит от имени государства надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических норм. Если гражданин выявляет нарушения, он вправе написать жалобу....
12 09 2026 5:13:40
Как заполнять адресный листок прибытия? Приложение N к Административному регламенту предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по...
11 09 2026 16:58:27
Статья 62 федерального закона 44-ФЗ о закупках: содержание, последние изменения в порядке ведения реестра аккредитованных участников....
10 09 2026 10:39:50
Вы решили вернуть товар в магазин, но продавец требует показать ваш паспорт: законно ли это? Можно ли вернуть товар по водительскому удостоверению?...
09 09 2026 13:33:49
В случае вынужденного возврата билета авиакомпании Норд Винд и при соблюдении необходимых условий можно вернуть полную стоимость билетов. Порядок возврата....
08 09 2026 5:56:10
НДС для коммерческих и некоммерческих образовательных организаций. Льготы по НДС. Дополнительная деятельность образовательных учреждений....
07 09 2026 3:33:16
Для подтверждения совершения факта купли-продажи используются кассовые и товарные чеки. Что такое товарный чек и каковы требования к его заполнению?...
06 09 2026 16:11:57
Публикация сведений о банкротстве в ЕФРСБ: перечень данных, обязательных для публикации, порядок размещения данных, необходимые сроки....
05 09 2026 0:32:18
Свидетельство о расторжении бpaка: какими законами регулируется получение? Где получить и в какие сроки? Как восстановить в случае утери?...
04 09 2026 13:20:34
Порядок оформления и выдачи свидетельства об усыновлении (удочерении) ребенка: пошаговый алгоритм процедуры в соответствии с российским законодательством....
03 09 2026 7:40:35
С 2019 года действуют изменения в Налоговом кодексе. Они коснулись НДС, основная ставка которого повысилась на 2 пункта и составляет 20 процентов. Поправки существенно расширили перечень товаров, работ и услуг, которые облагаются НДС....
02 09 2026 6:24:53
Что делать в том случае, когда шум превосходит допустимые пределы и мешает вам полноценно отдохнуть в ночное время? Порядок подачи жалобы....
01 09 2026 16:15:31
Пособие по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет. Пособие по уходу за ребенком-инвалидом. Ежемecячная выплата на первого и второго ребенка. Суммы выплат....
31 08 2026 2:10:36
Понимание тонкостей закона №53 «О воинской обязанности и военной службе» поможет не допустить ошибок при получении отсрочек от службы в армии....
30 08 2026 18:22:15
В 2020 году правительство повысит пенсии. Часть из них вырастет только на официальный уровень инфляции, часть - получат действительно существенную прибавку....
29 08 2026 12:43:56
Незаконное удочерение или усыновление относятся к особо опасным правонарушениям. За них предусмотрена уголовная ответственность по статье 154 УК РФ....
28 08 2026 13:49:41
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::
