Обязанности продавца-консультанта по трудовой инструкции
В большинстве случаев обязанности продавца-консультанта включают широкий перечень функций, часть которых может быть не связана непосредственно с реализацией товаров.
Обязанности продавца-консультанта могут включать составление отчетной документации, возврат бpaкованного товара, решение конфликтных ситуаций и многие другие вопросы.
Требования к продавцу-консультанту
Профессия продавца-консультанта не требует каких-то узконаправленных навыков и наличия профессионального профильного образования. Но не стоит забывать о том, что существуют определенные требования к продавцу-консультанту как к лицу от которого зависит успешность работы торгового предприятия. В большинстве случаев к ним можно отнести общие пожелания, которые имеют отношение к хаpaктеру претендентов и их образу жизни:
- Сдержанность
- Наличие коммуникативных данных
- Доброжелательность
- Вежливость
- Грамотная речь
- Знание норм этикета
Вдобавок, обязанности продавца-консультанта предусматривают постоянное общение с людьми и длительное пребывание на ногах, с минимальной возможностью для отдыха в течение рабочего дня. Поэтому можно справедливо утверждать, что требования к отличному состоянию здоровья, выносливости и неконфликтности можно считать обоснованными и справедливыми.
В зависимости от того, каким видом деятельности занимается предприятие, к приглашенному на должность продавца-консультанта соискателю могут быть предъявлены ряд дополнительных требований. К примеру, знание хаpaктеристик реализуемого товара, владение иностранными языками и прочее.
Также может играть существенную роль и пол будущего сотрудника. Например, в магазин строительных инструментов уместней пригласить на работу мужчину, разбирающегося в тонкостях товара.
Ключевые навыки продавца-консультанта, его возможности и умения
Давайте разберемся, кто такой продавец-консультант? Это специалист по консультационным продажам.
К примеру, транзакционные продажи хаpaктеризуются тем, что покупатель сам проявляет инициативу к покупке и выбирает желаемый товар. В отличие от них, консультационные продажи предполагают факт информационного сопровождения, использования методов убеждения покупателя.
В некоторых случаях потребуется метод преодоления возражений. Обязанности продавца-консультанта подразумевают наличие этих моментов.
Для продуктивной работы требуется еще один профессиональный навык продавца-консультанта – умение работать с программами учета продукции (к примеру, 1С: Торговля и склад) и документацией. Если данных навыков не имеется, то это чревато тем, что продавец может предоставить покупателю недостоверные сведения относительного того, имеется ли необходимый товар в магазине.
Основные обязанности продавца-консультанта
В большинстве случаев, в должностные обязанности продавца-консультанта входят следующие функции:
- Переговоры с клиентами различных уровней
- Упаковка товаров
- Прием товаров и в случае необходимости их обмен
- Обслуживание покупателей с учетом технологии продаж
- Деятельность с рекламациями
- Осуществление расчета конечной стоимости покупки
- Консультирование покупателей касательно хаpaктеристик, свойств товаров, правил ухода за ними. Помощь в вопросах пред- и послепродажного обслуживания
- Проверка исправности товаров. Визуальный осмотр, соответствие товара нанесенному на упаковке наименованию. Иными словами, сюда входит комплекс действий в отношении предпродажной подготовки.
Данный список не является исчерпывающим – здесь все зависит от торговой политики фирмы, сферы ее деятельности и целого комплекса иных факторов. К примеру, часто должностная инструкция продавца-консультанта включает пункт о мониторинге потребительского спроса, несмотря на то, что это в большей степени имеет отношении к компетенции специалистов отдела маркетинга.
Пример написания резюме продавца-консультанта
Среди главных обязанностей продавца-консультанта следует отметить:
- Оказание покупателям консультационной и пpaктической помощи при подборе товара
- Предоставление клиенту достоверной и полной информации о товарах
- Итоговая работа продавца-консультанта заключается в завершении продажного цикла. Иными словами это реализация товара.
По этой причине, чтобы работодатель заинтересовался потенциальным сотрудником, резюме продавца-консультанта обязано включать информацию о владении предметом продаж. Проще говоря, знание назначения товара, его хаpaктеристик, основной целевой аудитории и прочее.
Если у будущего консультанта имеется опыт работы в аналогичной или смежной сфере, то ему в резюме необходимо заострить внимание на этом моменте и детально описать свои достижения на предыдущем месте работы.
Будущему продавцу-консультанту для получения желаемой вакансии иногда можно прибегнуть к некоторой хитрости. Как правило, работодатель, когда размещает объявление о вакансии, в полном объеме прописывает в нем требования к будущему сотруднику. И соискателю должности продавца-консультанта необходимо всего лишь немного перефразировать оговоренные качества.
И на выходе получается соответствие соискателя указанным требованиям – идеальное резюме! Но к такой хитрости можно прибегнуть лишь в том случае, если по факту ваши качества несущественно противоречат указанным работодателем требованиям.
В противном случае, можно оказаться в неловкой ситуации.
Если у вас возникли трудности с описанием ваших заслуг на предыдущем месте работы и формулировками, можно скачать образец резюме продавца-консультанта – это поможет вам достигнуть желаемого результата.
Рекомендуем указать сферу продаж, где вы желаете трудиться и конкретизировать запрос. К примеру, скачать бесплатно образец резюме продавца-консультанта мебельного магазина.
adminОкраска волос — показана окраска натуральными красителями для хороших отношении с коллегами...
25 04 2024 2:49:43
Там есть все, что мы когда-либо видели или переживали, хотя мы не всегда это помним...
24 04 2024 23:59:17
Чтобы более точно расшифровать к чему снится кот, стоит обратить внимание на его поведение, внешний вид, цвет, свое отношение к нему...
23 04 2024 9:38:46
В 2017 году правительство вернулось к обычному порядку пересчета размера пенсий...
22 04 2024 10:27:39
Что говорит законодательствоДеятельность по межеванию земель регламентируется законодательными актами, прописанными в Земельном кодексе Российской Федерации...
21 04 2024 10:11:29
Но некоторые заказчики так своеобразно формулируют свои пожелания к дизайнеру в письмах и техзаданиях, что историями об этом просто невозможно не поделиться...
20 04 2024 6:47:51
Как грамотно себя вести при появлении первых признаков недомогания, чтобы выздороветь быстрее? Предлагаем вам познакомиться с простыми и проверенными способами лечения простуды на ранних этапах...
19 04 2024 0:43:37
Однако последние новости об изменениях, вступающих в действие с 2019 года, вероятнее всего, повлияют на юридических лиц и ИП, перешедших на ЕСХН не в лучшую сторону...
18 04 2024 15:40:45
Стоит заметить, что полное отсутствие шевеления плода перед родами тоже опасно...
17 04 2024 6:46:39
Причем найти наряды себе по душе в состоянии деловые бизнес-леди, романтические натуры, активная молодежь и т...
16 04 2024 15:28:53
ru вдохновились флешмобом и собрали для вас несколько историй о знаменитостях, в которых они показали свою лучшую сторону...
15 04 2024 16:42:34
От учителя средней школы, который сказал, что у вас никогда не получится...
14 04 2024 17:36:22
Ни для кого не секрет, что главным символом такого замечательного праздника как Новый Год, является ёлка...
13 04 2024 3:57:59
Отдельного внимания требуют причины крови из носа у ребенка ночью...
12 04 2024 3:24:29
Вопрос в другом: как определить свои слабые и сильные стороны? Как понять, что нужно улучшать, а какие качества не мешало бы развить? К тому же человек в силу своих психологических особенностей чаще всего не замечает или не хочет замечать свои недостатки...
11 04 2024 14:48:35
Как раз то, что нужно для отличного вечера...
10 04 2024 2:31:43
Государство предоставляет отличные условия для трудоустройства, открытия бизнеса и проживания...
09 04 2024 2:26:40
Ещё в XIX веке немецкий философ Артур Шопенгауэр привёл доводы в пользу «домашнего» назначения женщины...
08 04 2024 15:37:34
Иногда так просто не бывает, отеки после родов не просто остаются на месте, но даже еще усиливаются...
06 04 2024 12:43:13
Что бы я хотела в подарокИногда бывает, смотришь на вещь, о которой давно мечтаешь и думаешь: да ладно, не сейчас… А потом как-то обошлось...
05 04 2024 9:16:55
Сочетание слоёного теста и масляного крема, до сих пор не оставляет никого равнодушным...
04 04 2024 0:47:55
Благоприятным фоном для человеческого уха по санитарным нормам считается интенсивность фонового шума днём 55 децибел, ночью 40 децибел...
03 04 2024 0:38:13
Процесс этот совершенно несложен, а результат красив, забавен и дает отличную возможность творчески проявиться...
02 04 2024 23:44:47
Потому что если ты не даешь свою куколку дочке маминой подруги, то ты жадина, а если мама не дает тебе надеть нарядное платье или отказывается покупать мороженое, то она заботится о твоих вещах, о твоем горле, и вообще это называется у взрослых экономная...
01 04 2024 7:14:10
Можно обратиться за помощью к друзьям, обратиться за кредитом в банк или взять микрозайм в МФО...
31 03 2024 16:34:53
Все еще считаете, что «Секретные материалы» закончились на бегах Малдера и Скалли? Снова промах...
30 03 2024 17:25:25
Содержание статьи:В Испании, как и во многих других европейских странах, малышей разрешается называть двумя именами и даже давать им две фамилии...
29 03 2024 7:46:24
Самый популярный и нередко назначаемый местный препарат для лечения грибковой инфекции – клотримaзoл...
28 03 2024 8:43:17
К чему снится Бюcтгальтер (лифчик): толкование по 100 авторамСонник XXI векаБюcтгальтер (лифчик) во сне к чему снится сновидцуБюcтгальтер – Примерять во сне бюcтгальтер – предупреждение: вы идете по неправильному пути лжи и обмана, мужчину такой сон также может предупреждать о последствиях его необдуманных решений и поступков...
27 03 2024 23:34:25
Зарплата в Германии, которую получает среднестатистический немец, существенно больше даже приличного заработка россиянина...
26 03 2024 3:53:30
Именно поэтому целью поездки нередко становится как раз Норвегия...
25 03 2024 1:24:20
Учите этот опыт на чужих ошибках#128591;3️⃣ Помним о рeбaлансировке! Самый сложный вопрос — когда же ее проводить, достаточно ли упали акции, пора уже покупать или еще не пора...
24 03 2024 18:11:34
Об этом не раз говорил известный австралийский писатель Аллан Пиз...
23 03 2024 13:12:25
Ниже разобраны все основные изменения пенсионной реформы, которые подробно прописаны в Федеральном законе № 350-ФЗ...
22 03 2024 5:50:27
Совершенно не умеет врать...
21 03 2024 10:26:23
В Болгарию стекаются гости со всех уголков нашей планеты за впечатлениями и здоровьем, которое с избытком дарит Черноморское побережье Болгарии...
20 03 2024 1:16:32
Так можно улучшить произношение ребёнка без помощи специалиста...
19 03 2024 0:23:10
Спустя это время процесс нейтрализации приостанавливается, а часть активных компонентов лекарства расходуется на поддержание нормального уровня кислотности в желудке в течение длительного времени...
17 03 2024 21:43:51
«Что такое этот сигнал и с чем его едят?» – спросите вы...
15 03 2024 22:23:40
В ассортименте кожаных вещей имеются куртки, брюки, жилетки, платья, юбки, пиджаки, куртки… Несмотря на свою популярность, кожаная одежда и в наше время является чем-то агрессивным и вызывающим...
14 03 2024 18:47:54
Память у него достаточно хорошая, а воспоминания также связаны, по большей части, с эмоциями, которые имя Исайя испытывал в течение жизни...
13 03 2024 9:31:26
Таким вкусным украшениям будут рады не только дети, но и взрослые...
12 03 2024 9:27:44
Неправда: на начальном уровне это не страшно, лечится и наблюдается в раннем возрасте у 50% детей и у 75% школьников городского сектора...
11 03 2024 12:27:12
Содержание статьи:Доверять или всё-таки проверять?В любовных отношениях важно доверие...
10 03 2024 0:30:18
Желание свободы в отношениях, уважение к партнеру и требование того же самого к себе – основные хаpaктеристики этого воздушного знака...
09 03 2024 9:15:26
, особенностью региона является наличие территорий, загрязненных после аварии на Чернобыльской АЭС...
08 03 2024 3:26:13
К чему снится Бетон месить: толкование по 100 авторамК чему снится Бетон меситьБетон — идти во сне по ровной дороге из бетона — хороший знак, предвещающий, что вам будет сопутствовать успех...
07 03 2024 20:53:39
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::
Как проверить статус перевода Золотая Корона
День подруги - когда отмечается в 2020 году
Итоги чемпионата мира по футболу 2020 года
Калькулятор сроков электронного аукциона по 44 ФЗ: цена контpaкта менее 3 миллионов рублей или выше этой суммы
С какого числа начинаются летние каникулы в 2020 году
Прозрачные сопли у ребенка и взрослого: лечение слизи и выделений из носа