Как реагировать на грубость
8 простых приемов борьбы с хамством.
Во Франции есть фраза «l’esprit d’escalier» — «остроумие на лестнице» — ситуация, при которой правильные слова для ответа собеседнику нашлись слишком поздно, когда вы уже вышли из помещения на лестницу. Особенно обидно, если вовремя не нашлось ответа на чей-то неожиданный хамский выпад — наглость грубияна зачастую совершенно сбивает с толку.
Как же избежать неприятных последствий хамского отношения? Можно, конечно, ответить «сам Дypaк» или гордо промолчать, но AdMe.ru предлагает вам вооружиться получше.
Мы выбрали восемь методов, которые помогут вам защитить свое бесценное душевное равновесие.
Как правильно реагировать?
Вы, наверное, замечали, что одним людям почти никто не грубит, а другие постоянно попадают «под раздачу»? Многие хамы обладают недюжинной интуицией и наблюдательностью.
Своих жертв они выбирают по принципу силы-слабости: «Вот этот остер на язык, с ним лучше не связываться, а вот с этим можно. Наверняка скажет что-нибудь несуразное в ответ».
В последнюю категорию попадают люди с низкой самооценкой, чересчур культурные и воспитанные, люди с повышенным чувством вины, боящиеся случайно обидеть другого, а также люди, избегающие конфликтов и конфликтных ситуаций.
Прежде чем вступать в схватки с обидчиками, надо поработать над своей самооценкой, уверенностью в себе и внутренней силой. Ведь сильному нахамить пpaктически невозможно.
Вежливость
Хамы — трусы, они не привыкли к откровенности и спокойствию. Им нужно вывести вас из себя, не доставляйте им такой радости.
Главное — найти золотую середину в том, как отвечать: тон должен быть спокойным, не стоит извиняться или издеваться.
Например, кто-то лезет, толкаясь, без очереди:
- «Конечно-конечно. Проходите, хорошего вам дня».
Другой пример вежливого ответа:
- Кондуктор в автобусе: «Что вы мне 500 рублей подаете? У меня сдачи нет! Сейчас высажу!»
Пассажир (серьезным, но спокойным тоном): «Мне далеко ехать. Буду очень признателен, если у вас получится разменять купюру».
Отчуждение
Если вам приходится часто сталкиваться с хамом — например на работе, то лучшим методом будет холодная вежливость и немедленное прекращение разговора, как только он выходит за допустимые рамки. Например:
- «Извини, у меня сейчас много работы и совсем нет времени слушать тебя».
- «Извини, но с подобными вопросами тебе лучше подойти к шефу (к специалисту, к другому сотруднику и т. д.), потому что у меня есть четкие инструкции не распространяться об этом (это не в моей компетенции, я больше этим не занимаюсь и т. д.)»
Психологическое айкидо
Суть психологического айкидо — использовать против противника его же силу. Вспомним бравого солдата Швейка, который, как известно, не отвечал на оскорбления тех, кто его обидел, а. соглашался с ними. «Швейк, вы идиот!», — говорили ему.
И он тут же отвечал: «Да, я идиот!», — и оставался абсолютным победителем в словесном «бою» с первой его секунды.
Представьте себе такой диалог:
- — Когда ты уже научишься парковаться? Ну и Дypa же ты!
— Ты прав, я никогда не научусь парковаться, потому что я Дypa.
Или другой пример:
- «Как вы сказали? Я вшивый интеллигент? Да, я действительно вшивый интеллигент. Не хотите подцепить заразу — стойте подальше».
Когда человек хочет сказать что-то плохое, он набирает воздуха в легкие. Если его в этот момент рассмешить, он расслабится.
Сопроводите вашу шутку улыбкой, можно даже похвалить оппонента.
- Секретарь зашла к директору во время совещания, чтобы занести чай. Но ее постигла неудача. Зацепившись каблуком о ковер, она хлопнулась на пол, опрокинув все чашки. Увидев побагровевшее от злости лицо директора, секретарь выпалила: «Вы настолько сногсшибательны!». Все в зале тут же засмеялись.
Занудливость
Этот метод подойдет для администраторов форумов, групп в социальных сетях и т.д. Известно, что многие участники сообществ, прекрасно зная общие правила, сознательно нарушают их, а потом взрывают лички администраторов, выражая искреннее несогласие с тем, что их добавили в бан-лист.
Когда кончаются доводы, начинается хамство.
Конечно, можно забанить недовольного и в личке, но если вам необходимо отстоять правоту, попробуйте без эмоций, подробно описать все огрехи нарушителя. Собеседник первое время будет спускать пар в надежде развлечься, но, встретившись с сухим казенным языком, заскучает и отстанет.
- Участник: «За что меня забанили? Это произвол! Тогда и напишите на странице: «Творим что хотим, баним того, кого хотим!».
Администратор: «Вы нарушили пункт 2 правил таких-то. Вас забанили на две недели в соответствии с правилами форума».
Участник: «Ничего я не нарушала и фотки у меня нормальные! Это вы там придираетесь, сами ничего не понимаете в фотографиях, так не лезьте!».
Администратор: «За оскорбление администрации ваш бан продлевается еще на две недели».
Забота о ежике
Представьте себе ежика, который выпустил колючки от стpaxa. С одной стороны, ежик злой и колючий, а с другой — маленький и испуганный.
Стоит только о нем позаботиться, как он размякнет, спрячет колючки и будет довольно пыхтеть, попивая из блюдечка молоко.
Так и с обидчиком. Займите снисходительно-жалостливую позицию. Похвалите его, похлопайте дружески по плечу, поддайтесь, дайте выиграть партию-другую, пожелайте всего самого прекрасного, что есть на белом свете.
Ведь это совсем нетрудно сделать. Успокоившись, обидчик перестанет вас бояться и, скорее всего, поймет, что кроме вражеской конкуренции существует мирное сосуществование и партнерство.
Игнорирование
Общий метод для всех причин грубости — «Игнорирование». Ведь иногда молчать — хорошо, безопасно и. красиво.
Если вам ничего не нужно от обидчика, вы психологически не готовы вступать в схватку с ним, или ваш обидчик, как вам кажется, психологически нездоров, опасен для жизни и здоровья — используйте метод «Игнорирование».
Недаром народная мудрость гласит: «Дypaк кричит, а умный молчит», «из двух спорящих неправ тот, кто умней». Хамы всегда стремятся завоевать ваше внимание, им же надо как-то питаться вашей энергией.
А потому обычное игнорирование для них — одно из страшнейших наказаний.
Важно учесть: игнорирование должно быть правильным. Без обидного взгляда и грустных вздохов. Хам не должен принять ваше игнорирование за проглатывание обиды, неумение ответить или прощение.
Никаких эмоций быть не должно. Обидчик для вас — пустое место.
Вы — счастливый, успешный человек, которому некогда замечать подобные глупости.
Эффектные ответы на хамство
Если не получается промолчать — попробуйте отвечать оригинально и метко:
adminКак сделать открытку на день рождения?На первом этапе необходимо решить, какой формы будет будущая открытка...
18 04 2024 20:27:48
и ты тоже?!» и хештегом #немужественныйБонд...
17 04 2024 22:40:21
Что будет с долларом США в России в следующем месяце? Прогноз курса доллара на август 2020 года и детальная таблица по дням, составленная ведущими экспертами...
16 04 2024 20:45:27
Повышение будет именно постепенным и плавным — его будут увеличивать на шесть месяцев каждый год...
15 04 2024 21:34:59
Общие тенденции месяцаЗвезды советуют Скорпионам задуматься о серьезных отношениях со своим избранником...
14 04 2024 20:28:18
Но чтобы орган миграции выдал вид на жительство в Швеции, нужно заранее знать, что понадобится для этого...
13 04 2024 8:31:33
Кировское:На территории Кировского района люди жили в глубокой древности, археологи нашли здесь городище бронзового века (II тыс...
12 04 2024 0:38:47
Хотя внешне они производят впечатление людей мягких и даже робких, в них живет глубокая сила, благодаря которой они способны взваливать на себя сколь угодно сложные и ответственные задачи...
11 04 2024 3:17:20
сыр твердых сортов – 50 голивковое маслосоль, свежемолотый черный перецфиле лосося – 250 гзерненый творог – 200 гПОШАГОВЫЙ РЕЦЕПТ ПРИГОТОВЛЕНИЯКлючевые словаМы все чаще ищем быстрые рецепты, ведь при современном ритме жизни на приготовление еды не хочется ...
10 04 2024 14:31:35
За этим социальным явлением часто скрывается следющее: мужчина, который не берёт на себя ответственность, не принимает значимых решений в семье, в критических ситуациях может испугаться и сбежать и так далее...
09 04 2024 21:48:39
Одна из героинь, рассказывающих свою историю, обратилась ко мне с прямым вопросом: «Что же делать? Мой муж уволился с работы, лежит дома и ничего не делает, а у нас ведь двое детей, я в декретном отпуске, еле-еле концы с концами сводим!»...
08 04 2024 3:52:46
Следствием такой доверчивости может быть муж, ушедший полгода назад выносить мусор и вернувшийся в чужих тапочках...
07 04 2024 5:44:11
Растет она вдоль дороги, на пустырях и даже не свалках, пахнет весьма неприятно, однако установлено, что отвары и настойки болиголова эффективны при женском бесплодии, анемии, синдроме хронической усталости, старческой деменции...
06 04 2024 17:30:31
ru нашли ответы на самые интригующие вопросы о микроволновых печах, а также интересный бонус, который поможет иначе взглянуть на привычный кухонный прибор...
05 04 2024 6:51:35
04 04 2024 6:34:35
При ГЭРБ наблюдается неполное смыкание сфинктера, и становиться возможным перемещение содержимого желудка в обратную сторону...
03 04 2024 3:19:28
Очень многим нравится находиться в пути, наблюдать за красотами, которые проплывают мимо...
02 04 2024 19:39:33
Ниже под картинкой, сама история про таксистов #128071;#129318;♂️В нормальном бизнесе же работает конкуренция, а не физическая угроза! #128073; Сегодня на моих глазах два водителя автобуса разных маршрутов , как раз устроили такое отжимание бизнеса...
01 04 2024 19:22:55
Но не стоит волноваться – аппетит вернется, когда зубки прорежутся...
31 03 2024 5:51:26
Его население сегодня составляют 680 человек, которые проживают в 250 домовладениях...
30 03 2024 7:48:13
В большинстве случаев после родов все приходит в норму, так как изменяется гормональный фон...
29 03 2024 1:48:13
В холодную зимнюю пору волосы теряют блеск и начинают сечься, а также становятся сухими...
28 03 2024 13:58:36
Есть несколько видов прекращения деятельности предприятия в 2018 году:Принудительная ликвидация...
27 03 2024 21:10:58
Классическая музыка вообще не самый популярный саундтрек на современных гаджетах, потому разговор о том, как научить детей ее любить, назрел, пожалуй, давно...
26 03 2024 14:28:55
Теперь все деньги переходят в страховую часть пенсии...
25 03 2024 15:52:33
Таким естественным шедевром являются сфинксы Каралезской долины Бахчисарая...
24 03 2024 0:45:59
На сегодняшний день существует много шикарным сочетаний с блузками, которые могут тебе подойти, главное научиться их правильно комбинировать, и ты будешь выглядеть не вульгарно, а наоборот, очень загадочно и привлекательно...
23 03 2024 8:11:57
А третьих накрывает волной популярности, и они окунаются с головой в разгульную жизнь...
22 03 2024 12:11:23
Наверное, в каждой семье есть свои, любимые домашние рецепты...
21 03 2024 9:41:14
Содержание статьи:Для сердцаПрием фиников способствует сокращению шансов возникновения сердечных заболеваний...
20 03 2024 0:52:58
Сегодняшний отчет, начну с того, что со второй попытки, мой сайт приняли в клуб избранных авторова, который обзывается «Нирвана»...
19 03 2024 5:45:30
Представляем обзор 10 самых интересных бесплатных и платных объектов...
18 03 2024 1:43:35
Казалось, всю свою сознательную жизнь я провела где-то в суровых ледниках одиночества и тоски, потому что настоящая человеческая близость связана с выражением эмоций, а я этого делать ну совершенно не умела...
17 03 2024 8:15:12
Поселиться в стране, где инфляция не столь гнетуща, а медицина действительно заботится о здоровье людей...
16 03 2024 4:32:45
Полезные вещества стимулируют обменные процессы, устраняют различные проблемы с волосистой частью головы...
14 03 2024 12:57:46
Если это про вас — вы найдете для себя много ценного в его словах...
13 03 2024 9:42:50
12 03 2024 6:11:27
Исследователи используют не только документальные данные, но также результаты нумерологического исследования, которое предполагает, что имени человека всегда соответствует определенное число, по которому можно определить достоинства и недостатки личности...
11 03 2024 15:12:55
10 03 2024 15:23:16
Чарльз Конн, соавтор недавно опубликованной книги «Гарантированное решение проблем», предлагает другой подход...
09 03 2024 5:20:42
Мотивацией их деятельности является удовольствие от того, что они делают, любовь к развлечениям, желание улучшить качество и уровень жизни...
08 03 2024 8:37:59
Не стали исключением злые птички из игры Angry Birds...
06 03 2024 3:32:27
Эти ограничения, как правило, наиболее всего проявляются в то время, когда собственник хочет воспользоваться своими правами на владение недвижимостью...
05 03 2024 0:16:19
Очень часто такое «музыкальное молчание» ребенка родители списывают на отсутствие слуха малыша, однако и эту способность в ребенке можно развить...
04 03 2024 4:40:19
Но молодые бизнесмены допустили много ошибок и понесли большие убытки...
03 03 2024 1:54:47
К чему снится Банкет: толкование по 100 авторамСонник XXI векаБанкет во сне к чему снится сновидцуБанкет – Приснившийся банкет предвещает период успехов и удач во всех делах, но недоразумения и странности могут означать размолвки и недопонимание на работе...
02 03 2024 15:26:34
Содержание статьи:Таким образом, возникает сухая кожа на ногах, сухая кожа на руках, сухость лица и других участках тела...
01 03 2024 22:14:11
Но и рядовые граждане Российской Федерации тоже имеют право на такой налоговый бонус, в рамках мероприятий, направленных на улучшение в стране демографической ситуации...
29 02 2024 4:29:31
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::