Как правильно отказаться от домашнего телефона? Порядок действий и образец заявления > Закон
Ваши законные права    


Как правильно отказаться от домашнего телефона? Порядок действий и образец заявления

Как правильно отказаться от домашнего телефона? Порядок действий и образец заявления

Так как охват мобильной связи растет с каждым годом, все больше абонентов принимает решение отказаться от услуг стационарной телефонии. В связи с тем, что абсолютное большинство "городских" телефонов работает от сети "Ростелеком", рассмотрим порядок отключения услуги на примере этой организации.

СодержаниеПоказать

Первым делом, собираясь выполнить отключение, абонент должен убедиться в отсутствии задолженности, так как при ее наличии договор расторгнуть не получится.

Проверить состояние своего счета можно несколькими способами:

  • позвонить на горячую линию по номеру 8-800-100-08-00, где можно выбрать нужную услугу через робота в голосовом меню либо же пункт связи с оператором;
  • проверить баланс в личном кабинете на сайте компании;
  • проверить задолженность через банковские услуги Сбербанка с помощью терминала, мобильного приложения, официальный сайт.

Как отключить домашний телефон навсегда

Для того чтобы отключить городской номер навсегда, можно воспользоваться несколькими способами:

  1. Посетить офис "Ростелекома".
  2. Направить заявление почтой.
  3. Заполнить заявку в личном кабинете.

Для этого необходимо предпринять следующие шаги:

  • зайти в личный кабинет под своим логином;
  • найти раздел, который отвечает за услуги предоставления домашней телефонии;
  • выбрать номер телефона и вариант отключения;
  • заполнить открывшуюся форму заявки;
  • ответить на звонок оператора и подтвердить отключение.
Следует помнить, что отключить услугу может только тот, на кого оформлен договор подключения.

Временное отключение домашнего телефона

Иногда абонентам требуется не отключить телефон окончательно, а приостановить услугу. Такая возможность тоже существует. Для временного отключения следует на выбор:

  1. Посетить офис компании.
  2. Направить заявление почтой.
На время действия блокировки входящие звонки не будут поступать, а абонентская плата не будет взиматься.

Такая услуга небесплатна, однако, будет точно дешевле абонентской платы.

Как подать заявление на отключение

При обращении в офис форму заявления самостоятельно заполняют операторы, а абоненту остается только проверить информацию и подписать бумагу.

Направляя документ почтой, можно составить его в свободной форме. Но бумага должна содержать такие данные, как:

  • сведения о начальнике филиала, к которому обращается заявитель: должность, ФИО;
  • сведения об обращающемся: ФИО, адрес, контакты;
  • просьбу о расторжении договора: здесь следует указать номер договора, причины расторжения;
  • подпись и дату.
Образец заявления на отключение домашнего телефона можно посмотреть по ссылке.

Можно ли сохранить телефонный номер при переезде

На данный момент чаще всего абонент имеет возможность перенести номер домашнего телефона при переезде в рамках одного города.

Для этого следует обратиться в офис организации, выбрать соответствующую вкладку в личном кабинете либо же заполнить заявку на портале "Переезд".

Услуга возможна, если по новому адресу есть инфраструктура оператора.


Кредит на исполнение государственного контpaкта по 44-ФЗ: условия предоставления, необходимые документы, порядок получения займа

Кредит на исполнение государственного контpaкта по 44-ФЗ: условия предоставления, необходимые документы, порядок получения займа Кредит на исполнение государственного контpaкта: какие банки дадут и на каких условиях, какие требования к заемщикам? Возможности получения без залога....

01 05 2026 2:45:55

Статья 61 Федерального закона № 44-ФЗ с последними изменениями в отношении аккредитации участников закупок

Статья 61 Федерального закона № 44-ФЗ с последними изменениями в отношении аккредитации участников закупок Статья 61 Федерального закона № 44-ФЗ о государственных и муниципальных закупках: содержание, изменения законодательства с 2019 года....

30 04 2026 4:59:58

Заявка на участие в электронном аукционе по статье 66 44-ФЗ: образец заполнения, порядок подачи, внесение обеспечения, срок рассмотрения

Заявка на участие в электронном аукционе по статье 66 44-ФЗ: образец заполнения, порядок подачи, внесение обеспечения, срок рассмотрения Для участия в электронном аукционе участник обязательно подает заявку, которая подтверждает его соответствие установленным требованиям....

29 04 2026 5:16:24

Оформление опекунства над пожилым человеком: права и обязанности, образец заявления, документы, пособия

Оформление опекунства над пожилым человеком: права и обязанности, образец заявления, документы, пособия Опека над пожилыми людьми регламентируется ФЗ №48. Она имеет несколько форм и контролируется государственными органами опеки....

28 04 2026 12:21:51

Как узнать является ли организация плательщиком НДС или нет?

Как узнать является ли организация плательщиком НДС или нет? Плательщики НДС или нет: налоговые риски, как узнать у контрагента, самостоятельная проверка контрагента, обращение в налоговую, Контур-Фокус...

27 04 2026 2:55:17

Отчет конкурсного управляющего о ходе процедуры банкротства: образец формы, структура и содержание

Отчет конкурсного управляющего о ходе процедуры банкротства: образец формы, структура и содержание Отчет конкурсного управляющего о ходе процедуры банкротства - обязательная отчетная форма, которая сдается кредиторам и арбитражному суду по нормам 127-ФЗ....

26 04 2026 4:31:16

Можно ли фотографировать человека без его разрешения? Образец согласия, ответственность по закону РФ

Можно ли фотографировать человека без его разрешения? Образец согласия, ответственность по закону РФ Описание юридических аспектов фотографирования людей без их согласия. Случаи, когда нужно получать разрешение. Законодательное регулирование....

25 04 2026 2:16:51

Порядок и сроки рассмотрения кассационной жалобы по гражданскому делу

Порядок и сроки рассмотрения кассационной жалобы по гражданскому делу Для оспаривания принятого судом решения по гражданскому делу лицо должно подать кассационную жалобу в установленном законом порядке. Сроки и порядок подачи....

24 04 2026 5:52:17

Как правильно пожаловаться на недобросовестного продавца на Авито? Порядок действий

Как правильно пожаловаться на недобросовестного продавца на Авито? Порядок действий Какие мошеннические схемы действуют на сайте Авито и как их распознать? Как пожаловаться на нечестного продавца на Авито?...

23 04 2026 13:38:28

Способы оплаты услуг ЖКХ: через интернет, по лицевому счету, банковской картой, через Госуслуги

Способы оплаты услуг ЖКХ: через интернет, по лицевому счету, банковской картой, через Госуслуги Описание различных способов оплаты услуг ЖКХ через интернет. Преимущества оплаты через специальные сервисы и приложения. Получение квитанций об оплате....

22 04 2026 12:59:11

Какие документы нужны для закрытия ООО? Список бумаг для ликвидации и перечень сведений в них

Какие документы нужны для закрытия ООО? Список бумаг для ликвидации и перечень сведений в них Для ликвидации юридического лица в форме ООО или АО необходимо собрать и передать в налоговую инспекцию установленный комплект документов....

21 04 2026 18:36:50

Плюсы и минусы подписания брачного договора

Плюсы и минусы подписания брачного договора Преимущества и недостатки подписания брачного контpaкта супругами. Каким правовым документом регламентируется соглашение. "Подводные камни" договора....

20 04 2026 11:25:50

Ликвидация НКО: порядок закрытия некоммерческой организации через суд и в добровольном порядке

Ликвидация НКО: порядок закрытия некоммерческой организации через суд и в добровольном порядке НКО подлежат ликвидации, когда уставные цели становятся недостижимыми, а также при нарушении законного порядка осуществления деятельности....

18 04 2026 15:58:54

Статья 142 Федерального закона "О несостоятельности и банкротстве": расчеты с кредиторами по реестру требований и при нехватке имущества

Статья 142 Федерального закона "О несостоятельности и банкротстве": расчеты с кредиторами по реестру требований и при нехватке имущества После открытия конкурсного производства внесение требований кредиторов по статье 142 127-ФЗ продолжается 2 месяца, после чего реестр закрывается....

17 04 2026 21:43:48

Федеральный закон №153-ФЗ от 27.06.2019 года: защита прав участников долевого строительства при банкротстве застройщика

Федеральный закон №153-ФЗ от 27.06.2019 года: защита прав участников долевого строительства при банкротстве застройщика ФЗ №153 от 27.06.2019: порядок досрочного прекращения договоров страхования гражданской ответственности застройщика либо договоров поручительства банка....

16 04 2026 22:59:40

Как правильно написать претензию в магазин на возврат денег? Образец документа и порядок подачи

Как правильно написать претензию в магазин на возврат денег? Образец документа и порядок подачи Какими законами регулируется работа магазинов? Когда стоит обращаться с претензией и как ее правильно составить? Сроки и итоги рассмотрения претензии....

15 04 2026 22:17:36

Как составить заявление на развод с детьми? Образец в 2018 году

Как составить заявление на развод с детьми? Образец в 2018 году Что такое развод с детьми через суд? Каким правовым документом регулируется развод с детьми? Как составить заявление на развод через суд? Правила заполнения заявления, структура и образец....

14 04 2026 15:34:12

Научные статьи по уголовному праву

Научные статьи по уголовному праву Уголовное право В статье рассмотрены вопросы уголовной ответственности за действия, направленные на посягательство на свободу совести вероисповедания,...

13 04 2026 12:47:16

Универсальный передаточный документ. Образец заполнения

Универсальный передаточный документ. Образец заполнения Какие правила оформления есть для универсального передаточного документа? Что необходимо указывать в обязательном порядке? Образец заполненного документа....

12 04 2026 9:15:43

Может ли суд пройти без ответчика

Может ли суд пройти без ответчика Суд без ответчика по кредиту Многие люди возмущаются, что суд по кредиту прошел без их участия. Почему не было повестки или предупреждения? Меня обязаны были...

11 04 2026 0:56:45

Куда обращаться и что делать, если продали некачественный товар? Порядок действий, образец претензии

Закон "О защите прав потребителей" защищает права покупателей, если им продали некачественный товар. Они имеют право на его возврат или обмен....

10 04 2026 22:22:37

Как написать заявление при смене ИНН при смене фамилии? Образец

Как написать заявление при смене ИНН при смене фамилии? Образец Нужно ли менять идентификационный номер налогоплательщика при смене фамилии? Правила заполнения заявления на смену ИНН, пакет документов....

09 04 2026 1:57:47

Что такое товар ненадлежащего качества? Определение, сроки и порядок обмена, возврата, ремонта

Что такое товар ненадлежащего качества? Определение, сроки и порядок обмена, возврата, ремонта Что такое товар ненадлежащего качества? Какие права имеют покупатели? Как отремонтировать, заменить или вернуть товар ненадлежащего качества?...

08 04 2026 14:18:52

Упрощенная процеДypa банкротства физического лица в 2019 году: что это и кто может воспользоваться?

Упрощенная процеДypa банкротства физического лица в 2019 году: что это и кто может воспользоваться? Упрощенная процеДypa банкротства физлица пока находится в стадии законопроекта. Предполагается, что она удешевит процесс для граждан с небольшими долгами....

07 04 2026 21:11:41

База гибдд номер орг

База гибдд номер орг Телефонный справочник После того, как нужный город выбран, появится общая информация об этом населённом пункте, с указанием его местонахождения, численности...

06 04 2026 16:55:16

Принудительное исполнение мирового соглашения в гражданском процессе: необходимые документы и порядок действий

Принудительное исполнение мирового соглашения в гражданском процессе: необходимые документы и порядок действий Мировое соглашение в гражданском процессе и его принудительное исполнение: правовая основа, сроки, порядок действий и необходимые документы....

05 04 2026 2:25:22

Если в договоре не указаны какие дни календарные или рабочие, то как считать?

Если в договоре не указаны какие дни календарные или рабочие, то как считать? В чем разница между понятиями "календарный день" и "рабочий день"? Начало и окончание выполнения обязательств согласно гражданскому и трудовому праву....

04 04 2026 23:29:26

Заявление о страховом случае образец

Заявление о страховом случае образец Заявление о страховом случае по полису ОСАГО При наступлении страхового случая потерпевшая сторона, согласно правилам ОСАГО, может рассчитывать на материальное...

03 04 2026 1:54:49

Если не платят алименты куда обращаться

Если не платят алименты куда обращаться Если не платят алименты: что делать? Советы юриста тем, кому бывший муж не платит и не желает платить алименты Попробуйте поговорить с ним о добровольной...

02 04 2026 0:24:48

Программа реновации в Центральном административном округе: план сноса пятиэтажек, адреса переселений, свежие новости

Программа реновации в Центральном административном округе: план сноса пятиэтажек, адреса переселений, свежие новости Программа реновации в ЦАО будет проводиться в округе до 2032 года. План сноса пятиэтажек, стартовые площадки, последние новости....

01 04 2026 0:29:57

Регистрация по месту пребывания для иностранных граждан

Регистрация по месту пребывания для иностранных граждан Как происходит постановка на миграционный учет иностранных граждан в России? Образец бланка уведомления и заявления на продление учета. Сроки и отказы....

31 03 2026 17:23:37

Справка об алиментах с места работы. Образец в 2018 году

Справка об алиментах с места работы. Образец в 2018 году Документы для алиментов на работе: правильное заполнение справки об алиментах и платежного поручения: образцы документов в 2018 году....

30 03 2026 19:48:46

Как сделать возврат денежных средств покупателю по кассе? Порядок оформления

Как сделать возврат денежных средств покупателю по кассе? Порядок оформления Новые правила оформления чеков по товарообороту упрощают ведение налогового и финансового учета. Как правильно оформить возврат денег покупателю из кассы?...

29 03 2026 19:22:14

Перечень пособий и льгот для многодетных семей: список необходимых документов и правила их оформления

Перечень пособий и льгот для многодетных семей: список необходимых документов и правила их оформления Многодетная семья и положенные пособия: пособие до 3 лет, ежегодная выплата, пособие к 1 сентября, единовременная выплата при рождении третьего ребенка....

28 03 2026 3:33:29

Сроки публикации сведений о банкротстве в ЕФРСБ: порядок и стоимость размещения информации

Сроки публикации сведений о банкротстве в ЕФРСБ: порядок и стоимость размещения информации Публикация сведений о банкротстве в ЕФРСБ: перечень данных, обязательных для публикации, порядок размещения данных, необходимые сроки....

27 03 2026 6:17:42

Отмена электронного аукциона по 44-ФЗ по решению заказчика: причины, сроки, порядок действий

Отмена электронного аукциона по 44-ФЗ по решению заказчика: причины, сроки, порядок действий Законодательство о контpaктной системе допускает возможность отмены электронного аукциона по 44-ФЗ, но сделать это можно при наличии веских оснований....

26 03 2026 2:19:11

Земля под дачное строительство. Разрешение на использование

Земля под дачное строительство. Разрешение на использование Понятие земельного участка для дачного строительства. Возможность строительства дачи на участках различных категорий. Законодательное регулирование....

25 03 2026 17:15:32

Рекомендации для возведения бани на участке под ИЖС

Рекомендации для возведения бани на участке под ИЖС Есть ли необходимость регистрировать баню? Чем регламентируется возведение хозяйственных построек на участке под индивидуальное строительство жилья?...

24 03 2026 19:57:32

Приказ Минэкономразвития РФ №155 от 2014 года: что он регулировал и какие изменения произошли в 2019 году?

Приказ Минэкономразвития РФ №155 от 2014 года: что он регулировал и какие изменения произошли в 2019 году? Приказ Минэкономразвития РФ №155 от 2014 года регулировал условия допуска иностранных товаров для закупок и предоставление преференций для российских....

23 03 2026 6:12:36

Дополнительное соглашение к контpaкту по 44-ФЗ: образец документа и правила его оформления

Дополнительное соглашение к контpaкту по 44-ФЗ: образец документа и правила его оформления Изменения и дополнения в действующий государственный контpaкт по 44-ФЗ вносятся через подписание сторонами дополнительного соглашения....

22 03 2026 7:51:20

Разделение лицевых счетов по оплате коммунальных услуг между собственниками квартиры

Разделение лицевых счетов по оплате коммунальных услуг между собственниками квартиры ПроцеДypa раздела лицевых счетов между жильцами одной квартиры. Как подать заявление на разделение в УК и как заставить соседа платить свою долю квартплаты?...

21 03 2026 9:29:56

Признаки банкротства физического лица: критерии признания несостоятельным и сумма долга

Признаки банкротства физического лица: критерии признания несостоятельным и сумма долга Для подачи заявления о банкротстве лицу следует соблюдать установленные требования и критерии для возможности присвоения ему статуса несостоятельного....

20 03 2026 14:39:19

Досудебная претензия в Росгосстрах: образец оформления, способы и сроки подачи

Досудебная претензия в Росгосстрах: образец оформления, способы и сроки подачи Когда необходимо подавать претензию в Росгосстрах? Как составить и подать бумагу? Образец оформления претензии. Какие документы необходимо приложить?...

19 03 2026 17:10:43

Как вернуть компьютерную игру в магазин

Как вернуть компьютерную игру в магазин Как вернуть диск с игрой в магазин Таким образом Вы можете следить за движением Вашего заказа. Ответ: Диски (как электронный носитель) на основании Закона о...

18 03 2026 17:38:31

Куда можно жаловаться на авиакомпанию? Основания, порядок подготовки претензии, контролирующие инстанции

Куда можно жаловаться на авиакомпанию? Основания, порядок подготовки претензии, контролирующие инстанции Жалобу на работу авиакомпании допускается подать в одну из контролирующих инстанций: в Роспотребнадзор, ОЗПП, Росавиацию, прокуратуру, суд....

17 03 2026 8:18:50

Земли сельскохозяйственного назначения. Что можно строить?

Земли сельскохозяйственного назначения. Что можно строить? На с/х землях проводятся сельскохозяйственные мероприятия. Но как действовать, если нужно построить жилой дом? На какие постройки есть разрешение?...

16 03 2026 6:42:37

Как вступить в наследство после cмepти мужа? Порядок оформления и распределения имущества

Как вступить в наследство после cмepти мужа? Порядок оформления и распределения имущества Права супруги на наследуемое имущество мужа. Что такое обязательная доля в наследстве? Порядок наследования автомобиля, недвижимости....

15 03 2026 12:55:22

Роль книги покупок и продаж в оформлении декларации НДС?

Роль книги покупок и продаж в оформлении декларации НДС? Книга покупок и продаж в декларации НДС: для чего формируются книги, какую роль играют для заполнения НДС-декларации, как сверить декларацию при помощи книг покупок и продаж...

14 03 2026 8:28:56

В колонке гражданство что писать

В колонке гражданство что писать В одиннадцатом пункте надо ответить ДА или НЕ ПРИЗВАН(А), НЕ НАПРАВЛЕН(А) Заявитель призывного возраста (от 8 до 7 лет)...

13 03 2026 9:50:37

Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::