Срок годности товара: что это такое и как он определяется по нормам российского законодательства?
В п.1 ст. 472 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) указано, что, в соответствии с законом, может быть установлено обязательство по установке на товар срока, по окончании которого этот товар уже не может быть использован.
СодержаниеПоказать- Какие устанавливаются сроки на товар
- Как срок годности защищает права потребителей?
- На что может рассчитывать покупатель в течение действия срока годности товара?
- Покупка просроченной продукции: действия потребителя
Так, согласно п. 4 ст. 5 Закона от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», срок годности — это промежуток времени, по истечении которого товар не может быть использован по назначению.
Законодательство обязывает производителей устанавливать срок годности, если они занимаются выпуском следующей продукции (ст. 5 Закона №2300-1):
- продукты питания;
- парфюмерия и косметика;
- медицинские препараты;
- бытовая химия;
- другие товары.
Полный перечень товаров, на которые производитель обязан устанавливать срок годности, по прошествии которого они считаются испорченными и не подлежат употрeблению, перечислен в Постановлении Правительства РФ от 16.06.1997 №720.
Какие устанавливаются сроки на товар
Законодательство определяет всего 3 периода для товара (ст. 5 Закона №2300-1):
- Срок годности — временной промежуток, по окончании которого продукцию уже нельзя использовать, так как это может нанести вред потребителю.
- Гарантийный период — под ним подразумевается период, в течение которого товар должен выполнять все свои функции, а при наличии каких-либо недочетов производитель (продавец, импортер) берет на себя обязательство по их устранению.
- Срок службы — временной промежуток, на протяжении которого производитель гарантирует исправность купленного изделия, то есть в течение определенного количества месяцев или лет не возникнет необходимость в ремонте.
На полках магазинов с продуктами или бытовой химией на каждой упаковке можно увидеть информацию от производителя о периоде использования конкретного продукта. Так, срок годности может быть определен:
- периодом, начинающимся с момента выпуска продукта, по окончании которого реализация и использование не допускается;
- конкретной датой, до наступления которой продукция может находиться в продаже и быть использована по назначению потребителем.
Если продукт должен быть использован в течение 3 месяцев, то на упаковке производитель должен полностью указать дату (число, месяц и год).
Для каждого товара производитель устанавливает определенные условия хранения. Если требования были нарушены, то качество продукта ухудшается. В таких случаях определяется остаточный срок годности. Продавцы такие продукты реализовывают по сниженной цене.
Срок службы устанавливается на изделия длительного использования. Законодательство обязывает делать это только в тех случаях, если по окончании периода службы изделие может нанести вред самому потребителю, его имуществу или окружающей среде (Постановление №720).Для остальных товаров он может быть установлен по желанию производителя.
Если потребитель приобрел изделие, на которое установлен срок службы, то в течение этого периода при возникновении каких-либо дефектов он вправе обратиться к производителю для их устранения, замены, а также подать претензию о возврате денежных средств.
Гарантийный период может быть установлен в виде определенного промежутка времени, а также быть связан с наступлением какого-то определенного факта. Например, гарантия на автомобили часто связана с пробегом авто, то есть она может действовать до тех пор, пока автомобиль не проедет определенное количество километров.
Если производитель или продавец не установил гарантию на продукцию, то потребитель при обнаружении дефектов вправе предъявить требования в соответствии с законом в течение двух лет с момента покупки (п. 1 ст. 19 Закона №2300-1).
Как срок годности защищает права потребителей?
Обязательство по установке на определенную продукцию срока годности дает возможность:
- дать гарантию потребителю, что купленная им продукция выпущена с учетом требований по качеству, установленных для производителей;
- запретить продавцам выставлять на реализацию просроченные товары и товары с заканчивающимся сроком годности, которые потребитель не сможет приобрести и использовать по назначению до его окончания.
Товар должен быть реализован с учетом установленного на него срока так, чтобы потребитель смог использовать продукцию до окончания срока годности.
На что может рассчитывать покупатель в течение действия срока годности товара?
Установленный срок годности на продукцию дает возможность потребителю в течение этого периода (п. 1 ст. 18 №2300-1):
- при обнаружении бpaка обратиться к продавцу (изготовителю, импортеру) и потребовать устранения дефекта;
- получить материальное возмещение, если потребитель самостоятельно устранил обнаруженный бpaк;
- потребовать произвести замену бpaкованного товара на аналогичный надлежащего качества или товар с отличительными хаpaктеристиками с перерасчетом стоимости изделия;
- получить скидку пропорционально имеющимся дефектам;
- оформить возврат и получить обратно потраченные денежные средства.
Покупка просроченной продукции: действия потребителя
Если потребитель обнаружил, что приобрел просроченный товар, то ему нужно обратиться в торговую точку, взяв с собой просроченную продукцию и чек о покупке, и потребовать оформить обмен или возврат. Законодательство позволяет сделать это и при отсутствии чека (п. 5 ст. 18 Закона№2300-1).
Как правило, если вопрос касается просроченных продуктов питания, то магазин без проблем оформляет возврат, так как спopная ситуация с продажей просроченных продуктов не играет им на пользу. Если же потребителю отказывают вернуть деньги или обменять продукцию, то для защиты своих прав можно воспользоваться следующим порядком действий:
- оставить отметку о произошедшем в книге жалобы, которая должна быть в уголке потребителя торговой точки;
- составить претензию на имя вышестоящего руководства торговой организации с подробным описанием проблемы и указанием выдвигаемых требований со ссылкой на законодательство (можно отметить дальнейшие намерения заявителя, если продавец проигнорирует обращение);
- обратиться в Роспортребнадзор или организацию по защите прав потребителей.
Не лишним будет сделать фото просроченной продукции, которое послужит весомым доказательством нарушений со стороны магазина.
Понятия и определенияНе все путешественники знают, требуется ли оформление визы в Латвию...
19 05 2024 3:47:34
Среди изделий такого класса стройматериалов обнаруживается клееный брус, из которого возводятся жилые и хозяйственные сооружения...
18 05 2024 7:31:29
В кино этим дeвyшкам суют за резинку бикини 100-баксовые купюры, а трогать их нельзя (профсоюз дeвyшек «go-go» живо засудит распустившего руки!)...
17 05 2024 13:35:52
Специалист разъяснит соискателям алгоритм действий при оформлении заграничного паспорта, даст эффективные советы и рекомендации, расскажет, как оплатить госпошлину за загранпаспорт с 5-ти и 10-летним сроком действия через Сбербанк...
16 05 2024 2:28:50
Но не зря говорят, что не бывает худа без добра: даже самая неприятная ситуация может внезапно повернуться на 180 градусов...
15 05 2024 23:16:49
Противопоказано лечение болезней крови и печени, соответственно опасны операции на печени и желчном пузыре, так же как и переливания крови...
14 05 2024 2:33:25
Содержание статьи:Для приготовления варенья используются только цветки белой акации – другие виды акации имеют определенную горечь, которая не выводится даже после длительной варки...
13 05 2024 6:32:41
— Анна, в 23 года Вы стали главным редактором...
12 05 2024 17:18:19
Принятие решения о заключении договора может даться нелегко, особенно если его подписание происходит до нахождения покупателя...
11 05 2024 20:41:56
AdMe...
10 05 2024 22:45:39
Мы в AdMe...
08 05 2024 14:23:10
А как это сделать проще и выгоднее, читайте в нашей статье...
07 05 2024 12:27:43
ru пересмотрел тысячи тематических ресурсов, пролистал сотни страниц и подготовил для вас список полезных сайтов...
06 05 2024 9:20:14
Катя была человеком добрым, отзывчивым, совестливым, по-женски эмоциональным, вспыльчивым и очень талантливым...
05 05 2024 2:41:18
Нет, она про экзистенциальную злость на то, что кому-то достается больше, чем мне, но у меня нет и не было внятной схемы, чтобы объяснить себе, почему мир устроен именно так...
04 05 2024 5:42:30
Мы рассмотрим несколько наиболее частых ситуаций в данной статье, возможно, это поможет вам лучше понять механизм передачи наследства и обезопасит вас от финансовых и иных потерь...
03 05 2024 13:43:33
ru предлагает взять на заметку ценную информацию, которая может пригодиться уже сейчас...
02 05 2024 16:58:51
При этом многих женщин мучают одни и те же вопросы: как отрастить ресницы быстро, как восстановить их и сделать толще, как отрастить ресницы в домашних условиях, или куда обратиться с этой проблемой и что использовать, как отрастить длинные ресницы и т...
01 05 2024 17:26:52
Вспышки озарения наиболее вероятны в среду...
30 04 2024 16:22:33
Контрсанкции как реакция на расширение санкций СШАОфициально закон называется «О мерах воздействия (противодействия) на недружественные действия США и (или) иных иностранных государств» и является своеобразным российским ответом на расширение санкционных списков США, произошедшее 6 апреля в отношении бизнесменов России, в первую очередь Олега Дерипаски и Виктора Вексельберга...
29 04 2024 9:31:56
Хотя внешне они производят впечатление людей мягких и даже робких, в них живет глубокая сила, благодаря которой они способны взваливать на себя сколь угодно сложные и ответственные задачи...
28 04 2024 12:42:10
Дело в том, что некоторые из них становятся просто неудобными, другие же – даже опасными для плода...
27 04 2024 14:46:30
Чем грозит внематочная беременностьПо сути своей, внематочная беременность возникает в ситуации, когда оплодотворенная яйцеклетка, продвигаясь по маточным трубам к матке, не достигает места своего назначения и прикрепляется, например, к стенкам маточной трубы...
26 04 2024 20:21:27
В наше время есть просто «палочка-выручалочка» для таких женщин, инновационная косметологическая процеДypa красоты «Наращивание ресниц»! Итак, 10 причин почему Вы должны это попробовать:Содержание статьи:Всего одна процеДypa, и Вы получите пленительный, ceкcуальный, завораживающий взгляд в обрамлении роскошных ресниц...
25 04 2024 0:15:53
Однако как быть, если привычное чувство набухания и тяжести появляется, а мeнcтpуация не начинается?Содержание статьи:Гpyдь болит, а мecячных нетБеременность – самая распространенная причина, вызывающая подобную ситуацию...
24 04 2024 22:32:43
Путешествуете или планируете переезд, но не готовы расставаться с домашним любимцем? Тогда вам обязательно нужно узнать, как происходит ввоз собаки в Финляндию...
23 04 2024 22:43:26
Такое правило действует и в отношении детей...
21 04 2024 15:15:12
Так как любовь, рождённая под Луной в Paке, держится не на страсти или громких словах, а на нежности и доверии...
20 04 2024 5:48:32
Да и самого муравья ставят в пример неустанного труда...
19 04 2024 21:59:34
Обычная кипячёная вода не вкусная… Стали пить чай, кофе...
18 04 2024 7:49:55
Многие категорически против медикаментозных средств ввиду наличия побочных эффектов и синтетической природы препаратов...
17 04 2024 18:18:53
От потливости под гpyдьюСчастливые обладательницы пышной гpyди в жаркую погоду могут быть совсем не рады своим объемам...
16 04 2024 23:33:17
В большинстве случаев поставишь кухонный комбайн с «микроволновкой» рядышком – и места уже совсем нет… А знаете ли вы что выход есть? Это мультиварка...
15 04 2024 7:56:27
Перед тем, как регистрироваться, никому не помешает почитать самые разные советы и отзывы в сети «Интернет» на тему «Продажа текстов на биржах статей»...
14 04 2024 0:43:21
Консульство Испании предлагает жителям Российской Федерации разные категории виз, различающиеся по цели посещения зарубежного государства...
13 04 2024 21:28:10
Именно через них наружу выходит сальный секрет...
12 04 2024 11:43:37
Именно такие истории из жизни реальных людей мы представляем вашему вниманию...
11 04 2024 3:35:11
При более длительной поездке потребуется увеличить срок пребывания и получить разрешение на временное проживание...
10 04 2024 6:10:54
Оно подарит им любознательность и живость, необходимые для этого непростого месяца...
09 04 2024 16:21:12
Нам в AdMe...
08 04 2024 10:33:24
График выходныхСогласно Производственному календарю на 2018 год государство, видимо, в целях эффективной организации приусадебного хозяйства, предусмотрело 4 выходных на период празднования Дня весны и труда и один день, 9 Мая, на День Победы...
07 04 2024 21:58:43
ru выяснила, что нам мешают триггеры — шаблоны мышления, которые не дают изменить привычное поведение...
06 04 2024 5:28:40
Но долг, который возник в период алиментных обязательств, подлежит оплате и после достижения ребенком совершеннолетия...
05 04 2024 7:16:32
Но ею необходимо пользоваться с умом...
04 04 2024 0:13:44
Зарегистрировав название магазина, Вы будете обладать исключительными правами на использование этого названия и сможете пресекать его незаконное использование другими лицами...
03 04 2024 20:38:11
К чему снится Говядина: толкование по 100 авторамК чему снится Говядина во снеГовядина – Сырая и окровавленная – предвестник тяжелой болезни: злокачественной опухоли...
02 04 2024 23:13:28
е расскажем, чем полезен Димексид для волос, а также о масках для волос с содержанием этого чуда-средства...
01 04 2024 7:17:31
Особенности одиннадцатых лунных суток:Энергия, которая направлена к каждому человеку из космоса, может раскрыть его энергетический потенциал, «разбудить» скрытые резервы организма и дать толчок к кардинальным жизненным переменам...
31 03 2024 2:26:29
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::
Итоги чемпионата мира по футболу 2020 года
Как проверить статус перевода Золотая Корона
День подруги - когда отмечается в 2020 году
С какого числа начинаются летние каникулы в 2020 году
Калькулятор сроков электронного аукциона по 44 ФЗ: цена контpaкта менее 3 миллионов рублей или выше этой суммы
Лунный календарь огородника садовода на июль 2019