Обязанности продавца-кассира согласно должностной инструкции
Обязанности продавца-кассира согласно должностной инструкции, чаще всего, однотипны, так как на такой должности сотрудники выполняют небольшой спектр операций по взаимодействию с покупателями торговой точки. При этом от одной торговой организации к другой требования к продавцу-кассиру могут довольно сильно отличаться.
На предприятиях малого и среднего бизнеса на кассиров часто вешают обязанности еще и продавцов, консультантов, товароведов, мерчендайзеров и ревизоров, то есть сидеть/стоять за контрольно-кассовой машиной получится не всегда, а в некоторых случаях принять оплату и выдать кассовый чек — это будет лишь не более 10% работы продавца-кассира.
Исходя из подобной универсальности соискатель на должность кассира должен знать и уметь гораздо больше, чем просто уверенное пользование контрольно-кассовой техникой, особенно если речь идёт о работе с высокой зарплате в магазинах, ориентированных на реализацию товаров высшей ценовой категории.
В этой публикации мы расскажем о требуемых базовых навыках кандидатов на место продавца-кассира, а также обязанностях согласно должностной инструкции, которые могут отличаться от одного магазина к другому.
Должностные обязанности продавца-кассира
В некоторых торговых точках продавец-кассир всего лишь принимает оплату (наличными или банковскими картами), пробивает и выдаёт кассовый чек, а в некоторых магазинах продавец-кассир играет роль еще и консультанта, помогающего потенциальному покупателю сделать свой выбор и купить товар именно в данном магазине.
Должностные инструкции для продавцов-кассираов от одной розничной компании к другой могут очень сильно различаться как по сути, так и по объему, подобная должностная инструкция может включать следующие пункты:
- консультационное обслуживание покупателей по вопросам ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, представленных в магазине
- ведение и учет кассовых (фискальных) документов
- сверка количества наличных средств в кассе (ККМ)
- обеспечение кассовой дисциплины и сохранности денежных средств
- формирование инкассаторской сумки
- контроль за остатками и пополнение товарного запаса
- контроль за наличием и правильным размещением ценников (с указанием в них полной и достоверной информации о товаре)
- участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей
- участие в ревизии денежных средств в ККМ.
Помимо этих пунктов на продавца-кассира ложится еще и обязанность учета запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов.
Требования к личным качествам продавца-кассира
Кадровые службы розничных компаний предъявляют к нанимаемым продавцам-кассирам ряд требований к личным качествам, например, работник на такой должности должен быть стрессоустойчив и обладать достаточной эмпатией к покупателям. Во-первых, соответствие таким качествам позволит компании больше продавать, а значит получать больше прибыли, а во-вторых позволит сотруднику эффективно работать на должности продавца длительное время.
Изучая вакансии на должность продавца-кассира вы, скорее всего, обнаружите следующие требования к соискателю, выдвигаемые работодателями:
- эмоциональная стабильность и уравновешенность
- доброжелательность и вежливость
- способность нести ответственность за собственные решения и действия
- высокая концентрация внимания
- готовность к обучению
- хорошая память.
Очень часто вакансии содержат требования по отсутствию вредных привычек (например, всё меньше работодателей хотят видеть у себя в штате курящих сотрудников). Исследования показывают, что регулярные перекуры наемных работников сказываются на качестве выполняемой ими работы, снижают фактическое время исполнения должностных обязанностей.
Если работодатель обнаружит пристрастие сотрудника к алкоголю, то вряд ли последнему удастся остаться на должности, подразумевающей работу с деньгами и материальными ценностями.
Требования к навыкам и опыту продавца-кассира
Опыт, опыт и еще раз опыт! Помимо требований к личным качествам при найме на работу продавцов-кассиров работодатели настаивают на наличии опыта работы и определенных навыков:
- уверенное пользование ПК
- доскональные знания функционала ККМ, сканеров штрих-кодов, платежных терминалов банковских карт
- знание ключевых свойств товаров различных групп
- знание основ ценообразования, мерчендайзинга и складского учета.
Пугаться не стоит, в любом случае при найме будет испытательный срок и предварительное экспресс-обучение работе с контрольно-кассовой техникой, применяемой компанией. То есть если до этого работали на одном типе ККМ, а теперь предстоит работать на совершенно новом для вас оборудовании, то переживать не надо, главное, знать базовые принципы работы кассовой техники.
adminru нашел 4 возможные причины, по которым карманы в женской одежде встречаются не так часто, как хотелось бы...
19 04 2024 17:11:54
Однако необходимо учитывать, чем было вызвано заболевание...
18 04 2024 4:29:50
Пути и методыВ ответ на вопрос, есть ли банки, дающие кредиты клиентам с плохой кредитной историей, можно встретить самые разнообразные советы, в том числе, и – обратиться к банковскому брокеру или за микрокредитованием...
17 04 2024 13:59:42
16 04 2024 22:56:27
Однако таких ситуаций будет настолько мало, что даже представителям знака это покажется несущественным...
15 04 2024 0:51:51
Игрушки можно изготавливать из папье-маше, бумаги, оберток от конфет, бисера, меха и так далее...
14 04 2024 8:48:17
К таким праздникам по признанию многих относиться Новый Год, Рождество, собственный день Рождения, а также день святого Валентина, который, по мнению историков, берет свое начало еще в 16 веке...
13 04 2024 2:23:49
Редко могут возникать отёки, гиперемия...
12 04 2024 23:54:44
Но уже в образовавшейся семье остаются маленькие дети, которые разрыв родителей воспринимают болезненно и трагично...
11 04 2024 2:30:59
Хорошо если баллон переносной, объёмом пять литров, его можно поставить на пол у плиты или под столом...
10 04 2024 2:28:46
К сожалению, от негатива защититься не удастся...
09 04 2024 2:53:43
В какую сумму обойдется обслуживание карты “Мир” в Сбербанке — стоимость обслуживания в 2020 году, выгоднее ли использовать карту “Мир” в сравнении с картами западных платежных систем...
08 04 2024 4:20:21
Несерьёзно рожать лишь из соображений, что «перед cмepтью некому будет подать стакан воды»...
07 04 2024 13:50:25
Кроме того, существует версия, согласно которой значение имени Ярослава — «светлая», «яркая»...
05 04 2024 7:59:13
К чему снится Астрономия: толкование по 100 авторамСонник XXI векаАстрономия во сне к чему снится сновидцуАстрономия – Увидеть во сне астронома или самому заниматься астрономией – означает, что ваши планы осуществятся, но в достаточно отдаленном будущем...
04 04 2024 13:46:26
У нас есть Интернет, который дает огромные возможности контакта с нашими близкими — все виды обмена мгновенными сообщениями, как, например, skype, профили в социальных сетях, аккаунты на электронных почтах и так далее...
03 04 2024 2:53:35
Потом обнаруживаем в нём личность и стараемся её развить, гармонизировать и подготовить к будущему...
02 04 2024 19:51:36
Как не позволить деньгам стать причиной разлада в семье, но при этом сохранить бюджет в полном порядке?Для начала запомните простую вещь...
01 04 2024 20:33:18
Местные пейзажи восхищают вездесущей гармонией: цветущие гортензии и азалии, гoлyбой океан, черная застывшая вулканическая лава, лазурные озера и яркая зелень холмов...
31 03 2024 3:10:22
Причем во многих случаях это никак не зависит от бюджета, ведь настоящее волшебство создается нашими руками...
30 03 2024 7:16:10
В календаре указывается транзитная позиция Луны в знаках зодиака — время ее вхождения в знак и время начала лунного дня на весь апрель 2019 года...
29 03 2024 18:53:41
Что это за средствоКапли ушные Отинум представляют собой полупрозрачный желтоватый раствор с хаpaктерным запахом...
28 03 2024 12:43:46
Экологический сбор, говоря простыми словами, это оплата утилизации продукции, утратившей потребительские свойства, переработкой которой не занимаются предприятия...
27 03 2024 5:30:11
В письме он пояснил, что лётчиками ВВС США нужны очки, которые бы защищали глаза от ветра и солнечных лучей, были прочными и удобными...
26 03 2024 23:12:34
При беременности усугубляется течение различных патологических состояний, которые имели место быть и до беременности, также появляются новые патологические процессы, к примеру, водянка...
25 03 2024 18:57:42
Фото собора: Полезная информация: Праздник отмечается 14 октября в память о чуде, произошедшем в этот день в 910 году, когда Богородица укрыла своим покрывалом жителей Константинополя от сарацин...
24 03 2024 18:42:49
Содержание статьи:Гематома при беременности, причиныСуществует несколько факторов, которые могут спровоцировать появление гематомы у женщины во время беременности в матке, может появиться вследствие:Нарушений гормонального фона:Чрезмерных нагрузокСитуаций, вызывающих стрессовое состояниепри травмахНарушений развития плодаИзменений в развитии маткиРазличных заболеваний матки (в том числе опухолей)ТоксикозаПри заражениях инфекциями, которые передаются пoлoвым путем...
23 03 2024 16:46:17
О замках, находящихся на территории одной из самых богатых стран мира Швейцарии, знают лишь немногие...
22 03 2024 4:28:23
IPO — initial public offering (первичное публичное размещение), а именно первичная продажа акций компании...
21 03 2024 5:54:47
19 03 2024 20:27:34
Более «серьезные» папы и мамы стараются даже пробуют запланировать пол ребенка по дате зачатия или другим способом...
18 03 2024 21:41:12
И с последними чаще всего возникают проблемы — когда мы добираемся до обустройства своего гнездышка, то ремонт проводим по мысленному образу идеальной квартиры, на глаз, а часто еще и такой, который придется переделывать через год-два...
17 03 2024 11:51:32
Джессика ДжонсJessica Jones, 2015После трагических событий, оборвавших короткую супергеройскую карьеру Джессики Джонс, дeвyшка пытается восстановить свою личную жизнь и свою карьеру частного детектива, расследуя таинственную активность людей со сверхспособностями в Нью-Йорке...
16 03 2024 1:21:16
С самого рождения родители вынуждены задумываться о дальнейшей жизни малыша, включая его образование...
15 03 2024 6:28:11
ИHTиMные отношения пока не очень складываются, и это продлится до февраля года...
14 03 2024 10:30:19
Все это пустое (не потому, что неважно само по себе, а потому что это как ждать от Трех мушкетеров, что они будут энциклопедией по эпохе Ришелье)...
13 03 2024 1:30:51
Данная разница является основанием для начисления и уплаты налога...
12 03 2024 3:30:34
Это православный священник Такуро Накамура (Кэри-Хироюки Тагава) — в крещении отец Николай...
11 03 2024 20:33:25
При использовании вспомогательных компонентов вместе с морской солью даже сухая шелушащаяся кожа станет мягкой и ухоженной...
10 03 2024 3:30:36
метров занимают подземные сооружения...
09 03 2024 17:25:39
ru узнал самые простые способы, как позаботиться о себе и своих близких...
08 03 2024 4:20:25
Состояние это может не иметь ничего общего с заболеваниями, но может и указывать на тяжелые неврологические расстройства...
07 03 2024 1:16:37
Требует обязательного наблюдения врача, при развитии осложнений – хирургического лечения...
06 03 2024 13:38:15
Другими словами, акселерация представляет собой проявление ускоренного развития ребёнка...
05 03 2024 6:59:51
Унаследовать по закону её также не получится, по той жже причине...
04 03 2024 19:53:29
Но, следует сразу предупредить: для того чтобы произвести медикаментозный aбopт, препараты подбирает только врач, и самостоятельно приобретать в аптеке и пить таблетки нельзя!Чем препараты для прерывания беременности лучше хирургииВ отличие от оперативного вмешательства, препараты для прерывания беременности менее опасны, как для здоровья, так и для жизни...
03 03 2024 10:52:37
Даже если просто течет из носа вода, это может быть началом простудной инфекции, поэтому нельзя оставлять без внимания этот безобидный на первый взгляд симптом...
02 03 2024 22:51:57
Содержание статьи:В садовых зонах, на дачных участках высаживают различные сорта всех видов смородины, как правило, они хорошо приживаются и дают хороший урожай на 3-4 год после посадки, при образовании веток с мощными ответвлениями по бокам...
01 03 2024 22:53:15
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::