Способы оплаты услуг ЖКХ: через интернет, по лицевому счету, банковской картой, через Госуслуги > Закон
Ваши законные права    


Способы оплаты услуг ЖКХ: через интернет, по лицевому счету, банковской картой, через Госуслуги

Способы оплаты услуг ЖКХ: через интернет, по лицевому счету, банковской картой, через Госуслуги

Собственники и наниматели жилых помещений обязаны ежемecячно вносить квартплату, но традиционные способы оплаты через почту или расчетные центры требуют значительных временных затрат.

СодержаниеПоказать

Использование интернета позволяет сократить время на оплату услуг ЖКХ до нескольких минут, но отдельные онлайн-сервисы могут взимать комиссию.

Способы оплаты коммунальных услуг

Оплатить коммунальные услуги можно следующими способами:

  • через отделение Почты России;
  • в расчетно-кассовом центре или кассе УК;
  • через интернет (портал Госуслуг или сайт УК);
  • через уличные терминалы;
  • в коммерческих банках.

При оплате через почту или расчетные центры комиссия с плательщика не взимается, но ему придется выстоять очередь и предъявить паспорт.

При оплате через Госуслуги (систему ГИС ЖКХ) плюсом является низкая комиссия, быстрота процедуры и надежность проводимых транзакций.

Важно учесть, что вносить квартплату данным способом может только непосредственно собственник помещения, так как доверять третьим лицам доступ к аккаунту портала Госуслуг нежелательно.

Оплата через Сбербанк и другие коммерческие банки потребует предъявления паспорта плательщика и реквизитов организации-получателя, при этом может взиматься комиссия в размере 1-2%. Многие банки уже внедрили возможность оплаты популярных коммунальных услуг по номерам лицевых счетов граждан.

При оплате через уличные терминалы взимаетсявысокая комиссия (до 10%), кроме того, терминалы нередко дают сбои и плательщику придется потратить много времени, чтобы вернуть потраченные средства. Единственным плюсом данного способа оплаты является широкая доступность и круглосуточный режим работы терминалов.

Оплата через сайты местных УК, ТСЖ или поставщиков ресурсов происходит в большинстве случаев без комиссии и по упрощенной идентификации (по номеру лицевого счета или адресу). Кроме того, плательщик имеет возможность запросить детализацию начислений в режиме онлайн, а также оформить заявку на перерасчет квартплаты.

При оплате через незащищенные сайты местных ТСЖ или УК важно помнить о безопасности – не вводить пароли банковской карты и паспортные данные.

При внесении платежей через интернет средства могут списываться с банковской карты собственника, а также его счетов в электронных платежных системах. При онлайн-платежах собственник может оплачивать услуги ЖКХ, указав в специальных полях свой адрес или номер лицевого счета.

Порядок действий

Для оплаты через интернет по номеру лицевого счета необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зарегистрироваться на сайте Госуслуг.
  2. Зайти в личный кабинет ГИС ЖКХ с использованием пароля и логина для сайта Госуслуг, нажав кнопку вверху справа.

  1. В появившемся окне нажать кнопку «Оплатить по номеру счета».

  1. Ввести наименование организации-получателя и выбрать из списка нужную.

  1. Ввести номер лицевого счета, выбрать расчетный месяц и сумму платежа, после чего нажать кнопку «Далее».

  1. Проверить реквизиты платежа и нажать кнопку «Оплатить».
  2. В появившемся окне выбрать способ оплаты (по карте или через кошелек «Виртуальный мир»).

  1. Нажать кнопку «Оплатить» и ввести реквизиты карты.

Комиссия отсутствует только при внесении платежа через кошелек «Виртуальный мир», представляющий собой электронную платежную карту, оформляемую через сервисы Почта-банка на странице оплаты. При оплате картами других банков портал ГИС ЖКХ взимает комиссию в размере 1,1% от суммы платежа, но не менее 39 рублей.

Важно учитывать, что первая оплата услуг ЖКХ через Госуслуги возможна только после прохождения верификации. Для верификации нужно после регистрации на сайте обратиться с паспортом в любое отделение ЗАГС или МФЦ (процеДypa бесплатная).

Чтобы оплатить коммунальные услуги через сайт УК или ТСЖ по адресу проживания, нужно зайти на сайт и зарегистрироваться (при необходимости), перейти на страницу оплаты и ввести адрес проживания, а также наименование услуги и номер лицевого счета. Интерфейс сайтов разных компаний будет различаться и при возникновении сложностей следует обращаться в раздел «Помощь».

Если плательщик проживает в коммунальной квартире с несколькими владельцами, то при указании адреса нужно обязательно указывать и номер комнаты, посмотреть который можно в техническом паспорте квартиры.

Для оплаты онлайн через коммерческие банки нужно:

  1. Зайти на сайт банка.
  2. Убедиться в подлинности сайта, нажав в верхней строке браузера значок «Сведения о сайте».
  3. Зайти в личный кабинет.
  4. Выбрать из меню пункт «Оплата услуг», затем «Коммунальные услуги».
  5. Ввести номер лицевого счета и реквизиты получателя, после чего произвести оплату.

Комиссии разных банков могут отличаться, поэтому перед оплатой нужно проверить условия в нескольких банках.

Получение квитанции при оплате онлайн

Квитанции и чеки необходимы для подтверждения факта оплаты при возникновении сбоев в сети интернет или платежных терминалах.

При оплате через банк кассир должен выдать квитанцию с печатью, а при внесении платежа через интернет нужно распечатать электронную квитанцию после оплаты.

Если оплата производится через систему ГИС ЖКХ, то для получения квитанции нужно вписать свой электронный адрес в поле на странице оплаты.

Квитанция будет отправлена на электронный адрес в формате PDF в течение нескольких минут (максимальный срок – сутки). Для распечатки квитанции нужно открыть письмо и нажать кнопку «печать».

При оплате через сайты УК или ТСЖ квитанция может быть выведена на экран, ее следует сохранить к себе в компьютер и распечатать. Важно, чтобы на чеке или квитанции был указан расчетный счет получателя, а также данные, позволяющие идентифицировать плательщика (лицевой счет или ФИО и адрес).

Оплата коммунальных услуг через интернет позволяет избежать длинных очередей, но потребует уплаты комиссии и регистрации на электронных ресурсах. При оплате через интернет нужно пользоваться только проверенными сайтами и платежными сервисами, не указывать свои персональные данные на незащищенных ресурсах и обязательно сохранять квитанцию.


Фиктивное и преднамеренное банкротство: отличия, признаки, хаpaктеристика и разграничение понятий, меры наказания

Фиктивное и преднамеренное банкротство - это неправомерные действия руководства компании при признании юрлица финансово несостоятельным....

01 05 2026 1:10:37

Правила оформления товарного чека без кассового аппарата: образец заполнения и обязательные реквизиты

Правила оформления товарного чека без кассового аппарата: образец заполнения и обязательные реквизиты Для подтверждения совершения факта купли-продажи используются кассовые и товарные чеки. Что такое товарный чек и каковы требования к его заполнению?...

30 04 2026 10:17:57

Авиакомпания Победа: условия и порядок возврата денег за билет, изменение даты вылета

Авиакомпания Победа: условия и порядок возврата денег за билет, изменение даты вылета Как вернуть денежные средства за билет авиакомпании Победа? В каких случаях возможно полное, а в каких частичное возмещение стоимости? Порядок возврата....

29 04 2026 9:17:27

Третья очередь реестра требований кредиторов: порядок создания и осуществления выплат

Третья очередь реестра требований кредиторов: порядок создания и осуществления выплат Реестр требований кредиторов: нормативная основа, порядок формирования, основное содержание третьей и последующей очередей....

28 04 2026 10:54:14

Федеральный закон №126 "О связи": изменения в 2019 году, обязанности операторов, использование радиочастотного спектра

Федеральный закон №126 "О связи": изменения в 2019 году, обязанности операторов, использование радиочастотного спектра Нововведения, внесённые в Федеральный закон №126 "О связи" в 2019 году: сотрудничество операторов связи с правоохранительными органами и другие изменения....

27 04 2026 10:35:23

Земельные участки, изъятые из оборота. Законодательство

Земельные участки, изъятые из оборота. Законодательство Земля, изъятая из оборота: законодательство. Основания для изъятия, сложившаяся судебная пpaктика. Компенсация при изъятии земельного участка для госнужд....

26 04 2026 6:38:26

Очередность удовлетворения требований кредиторов при банкротстве: обязательства первого, второго и третьего порядка

Очередность удовлетворения требований кредиторов при банкротстве: обязательства первого, второго и третьего порядка Законодательство о банкротстве предусматривает строгий порядок погашения задолженности перед кредиторами. Оно содержит три очереди....

25 04 2026 9:57:16

Особенности проведения закрытого аукциона с учетом положений статьи 111 Федерального закона №44-ФЗ

Особенности проведения закрытого аукциона с учетом положений статьи 111 Федерального закона №44-ФЗ Ст. 111 44-ФЗ регулирует особенности закупок по решению Правительства, которое вправе устанавливать формы их проведения, не предусмотренные законодательно....

24 04 2026 8:27:13

Как продать квартиру с прописанными несовершеннолетними?

Как продать квартиру с прописанными несовершеннолетними? Можно ли продать квартиру если там прописаны несовершеннолетние дети? Законодательство, особенности сделки, этапы купли-продажи....

23 04 2026 7:59:31

Как оформить землю на даче в собственность?

Как оформить землю на даче в собственность? Как оформить землю на даче в собственность: процеДypa оформления в собственность дачного участка, необходимые документы и порядок действий...

22 04 2026 17:19:12

Гарантийный срок на товар согласно Гражданскому кодексу РФ: когда начинается и что можно требовать?

Гарантийный срок на товар согласно Гражданскому кодексу РФ: когда начинается и что можно требовать? Гарантийный срок по Гражданскому кодексу РФ: зачем устанавливается гарантийный срок на товар, когда он продлевается и какие права дает?...

21 04 2026 8:25:48

Как заполнить нулевую декларацию по НДС?

Как заполнить нулевую декларацию по НДС? Нулевая декларация по НДС: что это, в каких случаях, как, кому и когда представлять декларацию в контролирующий орган, ЕУД, образец заполнения...

20 04 2026 5:20:59

Правила возврата товара в магазин без упаковки по Закону "О защите прав потребителей"

Правила возврата товара в магазин без упаковки по Закону "О защите прав потребителей" Можно ли вернуть товар без упаковки обратно в магазин, если он имеет надлежащее или ненадлежащее качество, а также находится на гарантии?...

19 04 2026 20:19:35

Кредит под материнский капитал на покупку жилья

Кредит под материнский капитал на покупку жилья Покупка жилья в ипотеку с материнским капиталом: порядок действий, условия оформления ипотечного займа, необходимые документы....

18 04 2026 7:58:14

Заявление судебным приставам о возврате списанных денежных средств: образец оформления

Заявление судебным приставам о возврате списанных денежных средств: образец оформления В каких случаях судебные приставы не имеют права списывать денежные средства? Как составить заявление на возврат и какие документы необходимо приложить?...

17 04 2026 8:44:11

Единовременное пособие при рождении ребенка: размер суммы, порядок получения и сроки выплаты в 2019 году

Единовременное пособие при рождении ребенка: размер суммы, порядок получения и сроки выплаты в 2019 году Для материальной поддержки молодых семей в России предусмотрено единовременное пособие при рождении ребенка. Проводки и код дохода для пособий....

16 04 2026 5:53:19

Законодательство о газо-, электро- и счетчиках на воду в 2019 году: порядок замены и проверка приборов

Законодательство о газо-, электро- и счетчиках на воду в 2019 году: порядок замены и проверка приборов Изменения в законодательстве: перенос обязанности по установке электросчетчиков на поставщиков ресурсов; отказ от приборов на воду и проверка учета воды....

15 04 2026 0:26:54

Увольнение с последующей отработкой

Увольнение с последующей отработкой Увольнение с последующей отработкой Трудовое законодательство запрещает прекращение трудовых отношений с сотрудником, во время его нахождения в отпуске. Но этот...

14 04 2026 14:18:21

Обязанность собственника по оплате коммунальных услуг: момент возникновения, положения статьи 153 ЖК РФ

Обязанность собственника по оплате коммунальных услуг: момент возникновения, положения статьи 153 ЖК РФ Правовое регулирование оплаты коммунальных услуг собственником жилья. Особенности внесения платежей за квартиру, не оформленную в собственность....

13 04 2026 7:15:21

Как перевести землю из категории дачного участка в ИЖС?

Как перевести землю из категории дачного участка в ИЖС? Законодательная база изменения категории земель. ПроцеДypa перевода земли из категории дачных земель в ИЖС. Необходимые документы, стоимость и сроки....

12 04 2026 6:56:56

Можно ли вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке? Алгоритм отказа, образец заявления

Можно ли вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке? Алгоритм отказа, образец заявления За заемщиками закреплено право на возврат страховки по кредиту в Совкомбанке. Порядок возврата при досрочном погашении займа и после получения кредита....

11 04 2026 23:51:40

Потеря трудовой книжки по вине сотрудника или работодателя: порядок действий по восстановлению документа

Потеря трудовой книжки по вине сотрудника или работодателя: порядок действий по восстановлению документа Возможные действия при потере или порче трудовой книжки: обоснованность заведения новой и действия для получения дубликата старой трудовой книжки....

10 04 2026 9:22:18

Можно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб и как это правильно сделать? Порядок расторжения договора и образец претензии

Можно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб и как это правильно сделать? Порядок расторжения договора и образец претензии В каких случаях можно вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб? Как расторгнуть договор со спортивным клубом и какую сумму организация должна вернуть?...

09 04 2026 14:37:36

Льготы на ипотеку многодетным семьям: новый закон и программы социального кредитования

Льготы на ипотеку многодетным семьям: новый закон и программы социального кредитования Программы социального ипотечного кредитования для многодетных семей и государственное льготное субсидирование приобретения жилья....

08 04 2026 10:32:34

Какие документы нужны в 2018 году для приватизации квартиры?

Какие документы нужны в 2018 году для приватизации квартиры? ПроцеДypa оформления документации при приватизации квартиры в собственность. Органы выдачи документов и справок. Получение справки об отказе от приватизации....

07 04 2026 2:21:51

Банкротство застройщика при долевом строительстве: порядок действий и сроки подачи заявления

Банкротство застройщика при долевом строительстве: порядок действий и сроки подачи заявления Банкротство застройщика - это процеДypa признания финансовой несостоятельности компании, которая отвечала за строительство дома. Что делать дольщикам?...

06 04 2026 1:13:54

Федеральный закон №196 "О безопасности дорожного движения": изменения в 2019 году

Федеральный закон №196 "О безопасности дорожного движения": изменения в 2019 году Изменения в ФЗ №196 "О безопасности дорожного движения" в 2019 году: владельцы автобусов и грузовиков обязаны устанавливать тахографы и другие нововведения....

05 04 2026 3:35:57

Адресная помощь малоимущим семьям: государственная, натуральная и гуманитарная поддержка граждан

Адресная помощь малоимущим семьям: государственная, натуральная и гуманитарная поддержка граждан Помощь малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам: законодательство о предоставлении помощи, виды, основания для получения и органы для обращения....

04 04 2026 1:44:20

Можно ли вернуть страховку по кредиту в Альфа Банке и как это правильно сделать? Порядок действий и образец заявления

Можно ли вернуть страховку по кредиту в Альфа Банке и как это правильно сделать? Порядок действий и образец заявления Когда заемщик берет кредит, банк оформляет на него страхование, но обязательная ли это процеДypa? Как вернуть страховку по кредиту в Альфа Банке?...

03 04 2026 5:34:36

Как начисляется пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет? Кто и когда его выплачивает в 2019 году?

Как начисляется пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет? Кто и когда его выплачивает в 2019 году? Порядок начисления и выплаты пособия до 1,5 лет зависит от категории получателя: является ли он официально трудоустроенным лицом или нет....

02 04 2026 16:55:32

Проживание не по месту регистрации. Ответственность для мигрантов

Проживание не по месту регистрации. Ответственность для мигрантов Что грозит за проживание не по месту прописки мигрантам и лицам, которые их зарегистрировали у себя? Виды нарушений миграционного законодательства....

01 04 2026 11:12:37

Акт приема-передачи трудовых книжек: условия составления и правильного оформления, образец бланка

Акт приема-передачи трудовых книжек: условия составления и правильного оформления, образец бланка Информация об актах приема-передачи трудовых книжек, хаpaктерных особенностях данного документа, а также требованиях к его составлению и оформлению....

31 03 2026 11:16:23

Семь тайн по российскому законодательству: банковская, врачебная, служебная, коммерческая и другие

Семь тайн по российскому законодательству: банковская, врачебная, служебная, коммерческая и другие Тайна, как категория, находится под охраной закона. За ее нарушение, будь то банковская, врачебная, служебная или иная, предусмотрена ответственность....

30 03 2026 18:32:21

Программа реновации девяти- и двенадцатиэтажных домов в Москве: список зданий под снос и последние новости

Программа реновации девяти- и двенадцатиэтажных домов в Москве: список зданий под снос и последние новости Снос 9- и 12-этажных жилых домов в Москве: под реновацию попадут строения, находящиеся в квартале или микрорайоне, попадающем под комплексную застройку....

29 03 2026 12:36:47

Как узнать хозяина земельного участка по кадастровому номеру бесплатно?

Как узнать хозяина земельного участка по кадастровому номеру бесплатно? Как узнать хозяина земельного участка по кадастровому номеру бесплатно: через сайт ЕГРН, пошаговая инструкция, рабочие способы...

28 03 2026 17:26:31

Можно ли вернуть или обменять товар, купленный в магазине со скидкой?

Можно ли вернуть или обменять товар, купленный в магазине со скидкой? Возврат товара, купленного на распродаже со скидкой: законодательная база, порядок возврата качественного и некачественного акционных товаров....

27 03 2026 13:16:45

Инвентаризация имущества должника в конкурсном производстве: сроки, этапы, особенности

Инвентаризация имущества должника в конкурсном производстве: сроки, этапы, особенности Инвентаризация имущества должника при банкротстве необходима для подготовки описи собственности компании, которое должно быть включено в конкурсную массу....

26 03 2026 4:31:17

Оформление опекунства над пожилым человеком: права и обязанности, образец заявления, документы, пособия

Оформление опекунства над пожилым человеком: права и обязанности, образец заявления, документы, пособия Опека над пожилыми людьми регламентируется ФЗ №48. Она имеет несколько форм и контролируется государственными органами опеки....

25 03 2026 14:25:40

Алименты на родителей с детей: порядок взыскания

Алименты на родителей с детей: порядок взыскания Алгоритм взыскания алиментов на содержание нуждающихся родителей с их детей. Нормативное регулирование, необходимые документы и условия. Последствия при уклонении от оплаты....

24 03 2026 2:11:24

ДТП при поездке на такси: имеет ли пассажир право на компенсацию и как ее получить?

ДТП при поездке на такси: имеет ли пассажир право на компенсацию и как ее получить? Материальную ответственность за пострадавшего в ДТП пассажира такси несет виновник аварии или его страховая компания. Как получить денежное возмещение?...

23 03 2026 0:46:31

Порядок проведения закупок по 223-ФЗ: внесение изменений в документацию, рассмотрение заявок, выбор победителя

Порядок проведения закупок по 223-ФЗ: внесение изменений в документацию, рассмотрение заявок, выбор победителя 223-ФЗ устанавливает общий порядок проведения конкурентных закупок: выбор способа проведения, планирование конкурентной закупки, документация....

22 03 2026 22:22:59

Как отменить платеж, совершенный через Киви-кошелек и вернуть деньги?

Как отменить платеж, совершенный через Киви-кошелек и вернуть деньги? При совершении ошибочного платежа в сервисе Киви допускается его отмена. Порядок действий плательщика будет отличаться в зависимости от причины ошибки....

21 03 2026 0:11:26

Содержание статьи 12 Закона "О защите прав потребителей": предоставление информации о товаре и ответственность продавца

Содержание статьи 12 Закона "О защите прав потребителей": предоставление информации о товаре и ответственность продавца Статья 12 Закона "О защите прав потребителей": предоставляя покупателю товар, продавец обязан проинформировать его о правилах и нормах эксплуатации вещи....

20 03 2026 9:12:24

ПроцеДypa включения в Реестр недобросовестных поставщиков по 44-ФЗ: основания для внесения и правовые последствия

ПроцеДypa включения в Реестр недобросовестных поставщиков по 44-ФЗ: основания для внесения и правовые последствия Реестр недобросовестных поставщиков: основные причины включения в него, процеДypa внесения информации, правовые последствия для исполнителя и заказчика....

19 03 2026 11:27:54

Как сделать возврат денег на карту через терминал Сбербанка? Пошаговая инструкция, сроки

Как сделать возврат денег на карту через терминал Сбербанка? Пошаговая инструкция, сроки Возврат денег на карту через терминал: через отмену операции по номеру чека и через отмену последней операции. Срок возврата денег на карту....

18 03 2026 13:32:50

Как вернуть обувь в магазин в течение 14 дней без объяснения причин? Гарантийные сроки, порядок действий и необходимые документы

Как вернуть обувь в магазин в течение 14 дней без объяснения причин? Гарантийные сроки, порядок действий и необходимые документы Каждый покупатель имеет право вернуть купленную обувь в магазин в течение 14 дней без объяснения причин по нормам Закона "О защите прав потребителей"....

17 03 2026 4:58:39

Можно ли обменять или вернуть купальник обратно в магазин, если он не подошел по размеру?

Можно ли обменять или вернуть купальник обратно в магазин, если он не подошел по размеру? Можно ли вернуть купальник обратно в магазин? В каких случаях разрешается осуществить возврат в срок до 14 дней, а в каких по истечении 14 дней?...

16 03 2026 17:48:38

Как правильно написать и оформить официальную жалобу? Образец заявления

Как правильно написать и оформить официальную жалобу? Образец заявления Что такое жалоба и какие ее виды существуют? Как грамотно составить и правильно оформить жалобу? Образец официальной жалобы....

15 03 2026 22:15:13

Должно ли отсутствие гарантийного талона не являться причиной отказа в гарантии?

Должно ли отсутствие гарантийного талона не являться причиной отказа в гарантии? Что такое гарантийный талон, как и кто должен заполнять его? Можно ли сдать товар на ремонт, если талон утерян или не был оформлен?...

14 03 2026 15:26:10

Техосмотр: последние изменения правил его прохождения в 2019 году

Техосмотр: последние изменения правил его прохождения в 2019 году ПроцеДypa проведения технического осмотра трaнcпортных средств в России была ужесточена. Главные изменения в его прохождении в 2019 году....

13 03 2026 22:25:44

Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::