Обмен товара ситилинк > Закон
Ваши законные права    


Обмен товара ситилинк

Обмен товара ситилинк

Оглавление:

Возврат товара надлежащего качества ситилинк

Помимо розничного магазина, Ситилинк предлагает корпоративное обслуживание, продажи товаров по безналичному расчету и оптом. Оплата осуществляется наличным и безналичным расчетами, по банковской карте, в кредит, с помощью платежных систем PayPal и Яндекс.Деньги. Покупки доставляют курьером или в пункты выдачи Ситилинк-мини.

Для постоянных клиентов действует «Клуб Ситилинк» — привилегированная программа, дающая своим члeнам скидки, участие в акциях и особые условия по гарантийному обслуживанию.

Ситилинк обмен товара

и это указано на листке, прикрепленном к чеку, сроки по обмену и возврату надлежащего качества никак в магазинах 14 дней.

а 7 дней. Нам указал на это сотрудник, и посоветовал впредь читать все внимательнее.

Вроде это уже не отказ от неиспользованного товара, а возврат или обмен товара, и на него распространяется двухнедельный срок? Возврат в течение 7 дней (дистанционная торговля) подразумевает, что не б/у, сохранены пломбы, фабричная упаковка и т.

Магазин — Ситилинк

Совсем недавно мы публиковали материал о магазине, с которым всегда связаны какие-нибудь приключения.

Не обошлось без оных и на сей раз: основная часть нашего общения производилась в пределах гарантийного отдела компании, что в любом случае сопровождается определенным количеством отрицательных эмоций. В феврале у нас сломалась купленная в «Ситилинк» точка доступа, а значит появилась возможность протестировать гарантийный отдел компании.

http://www.citilink.ru/club/detail/ 5. Могу ли я вернуть не понравившийся? Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии со статьей 26.1.

Рекомендуем прочесть:  Проводки сдача в аренду имущества

Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.)

1.

Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Я купил игровую приставку, не устроил объём внутренней памяти, сдал на следующий день (приставка на половину матовая, на половину глянцевая), глянец имел мелкие потёртости поямо из коробки.

через некоторое время пришло смс на телефон о том, что обслуживание товара завершено, подробности в личном кабинете. Зашел на сайт в гарантийный отдел, указал номер товара. вышла информация о том, что одобрена замена товара либо расторжение договора купли-продажи (возврат денег), нужно лишь заполнить указанное заявление.

Всем привет! Уверен, что многие из Вас знают про магазин Ситилинк, кто-то даже делает там покупки. Я много лет был постоянным клиентом Ситилинк, был всем доволен до тех пор, пока приобретенный в магазине Ситилинк ноутбук не сломался.

Прошу поднять в топ, хотя бы ненадолго, комментарии для минусов внутри. Для тех, кому лень читать до конца, ситилинк отказал в гарантии, я подал в суд, выиграл дело, однако Ситилинк решение суда исполнять не торопится.

Рекомендуем прочесть:  Основные средства при ликвидации ооо

Отзыв: интернет-магазин Ситилинк — Советское отношение к клиентам

В случае бpaка, сдать или обменять товар ненадлежащего качества сразу при обращении в гарантийный отдел пpaктически нереально даже, если вы купили этот товар вчера. В гарантии ваш «отправляют на диагностику сроком в 20 дней». Работа гарантийного отдела и консультантов в официальных группах вконтакте и на форуме ситилинк построена на «отпинывании» клиентов и ответах шаблонными фразами в духе «мы работаем по закону».

Т. е. обмена или возврата денег за бpaкованный товар вы можете прождать месяц.

У конкурентов вроде Юлмарта подобной проблемы нет — это хаpaктерная особенность исключительно Ситилинка. При этом не играет никакой роли старый вы клиент или лишь вчера зарегистрировались на их сайте — навстречу ситилинк не идет.

Если гарантийное обслуживание важно для вас — подумайте лишний раз перед покупкой в этом магазине.

Karelia.pro — СМИ Карелии в одном приложении. Бесплатный новостной агрегатор «Karelia.pro» позволяет отслеживать все новости Карелии через удобный интерфейс. Удобная навигация. Подборка самых интересных материалов.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употрeблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.


Деловые линии: составление претензии, образец бланка, порядок и сроки подачи

Деловые линии: составление претензии, образец бланка, порядок и сроки подачи Деловые линии не всегда предоставляют услуги качественно, поэтому клиенты должны знать, как им защитить свои права. Порядок составления и подачи претензии....

01 05 2026 23:16:15

Семейный кодекс РФ о правах и обязанностях несовершеннолетних детей и ответственности за их нарушение

Семейный кодекс РФ о правах и обязанностях несовершеннолетних детей и ответственности за их нарушение У ребенка в России есть множество законных прав, предоставленных Семейным кодексом РФ. Меры ответственности за нарушение прав несовершеннолетних детей....

30 04 2026 7:15:26

Как можно отказаться от антенны в квартире? Порядок расторжения договора и необходимые дркументы

Порядок отказа от телевизионной антенны в квартире через МФЦ и напрямую через компанию-поставщика. Список документов и образец заявления....

29 04 2026 8:27:52

Земельный налог в 2019 году для физических лиц: использование кадастровой стоимости и другие изменения

Земельный налог в 2019 году для физических лиц: использование кадастровой стоимости и другие изменения Земельный налог в 2019 году для физических лиц претерпел очередные изменения. Что же принципиально нового появилось при расчете налогообложения?...

28 04 2026 23:13:32

Оценка вероятности банкротства по модели Лиса: особенности, формула, преимущества, интерпретация

Оценка вероятности банкротства по модели Лиса: особенности, формула, преимущества, интерпретация Вероятность банкротства по модели Лиса рассчитывается при учете четырех финансовых показателей из отчетности предприятия для определения рисков....

27 04 2026 11:16:54

Публикация сообщения о намерении подать заявление о банкротстве юридического лица

Публикация сообщения о намерении подать заявление о банкротстве юридического лица Сведения о банкротстве юридического лица подлежат обязательной публикации в открытом доступе в газете "Коммерсант" и на сайте Федресурс....

26 04 2026 6:59:54

Могут ли за долги продать единственное жилье?

Могут ли за долги продать единственное жилье? Законодательное регулирование вопроса изъятия единственного жилья за долги. Случаи, когда это правомерно. Как выйти из подобной ситуации?...

25 04 2026 10:38:48

Что такое банковское сопровождение контpaкта по 44-ФЗ и в каких случаях оно требуется?

Что такое банковское сопровождение контpaкта по 44-ФЗ и в каких случаях оно требуется? Банковское сопровождение контpaкта по 44-ФЗ: понятие, порядок проведения, требования к финансовым организациям, содержание и правила составления договора....

24 04 2026 18:20:16

Постоянная или временная регистрация через портал Госуслуги

Постоянная или временная регистрация через портал Госуслуги Смена регистрации места жительства через госуслуги. Быстрое, удобное оформление и смена прописки граждан рф в интернет ресурсах....

23 04 2026 5:14:45

Разрешение на оружие по временной регистрации. Выдача лицензии

Разрешение на оружие по временной регистрации. Выдача лицензии Можно ли получить лицензию на оружие имея временную регистрацию? Какая ответственность предусмотрена за несвоевременную регистрацию?...

22 04 2026 6:16:39

Аварийно-диспетчерская служба: какие изменения в законе вступают в силу с 1 марта 2019 года?

Для повышения эффективности работы аварийно-диспетчерской службы в 2019 году были приняты некоторые изменения в законодательстве....

21 04 2026 5:44:49

Налоговый вычет по ипотеке в 2019 году: условия и порядок получения, необходимые документы

Налоговый вычет по ипотеке в 2019 году: условия и порядок получения, необходимые документы Изменений в законодательстве, регулирующим вычеты по ипотеке в 2019 году, на данный момент не произошло. Суммы вычетов остались прежними....

20 04 2026 18:49:12

Смена загранпаспорта при смене фамилии: правила процедуры

Смена загранпаспорта при смене фамилии: правила процедуры Когда нужно менять загранпаспорт при смене фамилии? Общие условия и рекомендации по замене загранпаспорта. Где меняют загранпаспорт? Сколько это стоит и как заполнить анкету?...

19 04 2026 11:10:24

Составление текста договора купли-продажи жилья

Кто составляет договор купли продажи квартиры? Плюсы и минусы составления договора риэлтером, нотариусом и самими участниками сделки....

18 04 2026 17:11:25

Чернякова светлана адвокат

Чернякова светлана адвокат Реестр адвокатов Московской области У женщины сохранились письма от отца ее ребенка, что хозяйка нарушила договор аренды. Что это такое, как происходит...

17 04 2026 23:17:27

Какие правовые последствия наступают для приемных родителей и детей после усыновления?

Какие правовые последствия наступают для приемных родителей и детей после усыновления? В результате усыновления ребенок получает возможность воспитываться в семье. С этого момента для него и приемных родителей наступают правовые последствия....

16 04 2026 16:28:54

Индексация пенсии военным пенсионерам в 2019 году: повышение выплат и карты "Мир"

Индексация пенсии военным пенсионерам в 2019 году: повышение выплат и карты "Мир" Пенсии для военнослужащих, а также для ряда других силовых ведомств увеличатся с 1 октября 2019 года на 6,3%. Начался переход пенсионеров на карты "Мир"....

15 04 2026 15:18:36

Кто может быть наследником по закону и как получить имущество некровному родственнику?

Если у наследодателя нет родственников, то его имущество может достаться лицам, не имеющим с ним прямого родства. Также он вправе составить завещание....

14 04 2026 21:59:24

Как написать жалобу в Государственную жилищную инспекцию на бездействие управляющей компании? Образец заявления

Как написать жалобу в Государственную жилищную инспекцию на бездействие управляющей компании? Образец заявления На что можно пожаловаться в Государственную жилищную инспекцию? Как составить жалобу, какие документы и доказательства необходимо приложить?...

13 04 2026 15:48:21

Почта банк: как написать жалобу? Образец претензии и порядок ее подачи в ФАС, Центробанк, Роспотребнадзор, прокуратуру, суд

Почта банк: как написать жалобу? Образец претензии и порядок ее подачи в ФАС, Центробанк, Роспотребнадзор, прокуратуру, суд При нарушении или ущемлении клиентских прав в сфере банковского обслуживания, в частности, Почта банка, потребитель вправе написать жалобу....

12 04 2026 10:33:20

Финансовое оздоровление при банкротстве предприятия: цель, план, основные этапы, порядок процедуры

Финансовое оздоровление при банкротстве предприятия: цель, план, основные этапы, порядок процедуры Финансовое оздоровление - одна из реабилитационных процедур в процессе банкротства юрлица, направленная на восстановление платежеспособности....

11 04 2026 3:21:29

Как можно использовать земли населенных пунктов для садоводства?

Как можно использовать земли населенных пунктов для садоводства? Земли населенных пунктов можно использовать для садоводства и огородничества. Какой вид строительства на них разрешен? Условия использования участков....

10 04 2026 1:21:43

Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24 после получения займа? Инструкция и образец заявления

Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24 после получения займа? Инструкция и образец заявления Уплаченные деньги за страховку в ВТБ 24 можно вернуть в период охлаждения сразу после получения займа или же позже - после досрочного погашения кредита....

09 04 2026 22:29:36

Расчет общего стажа по трудовой книжке: методика, порядок и формула определения с примером

Расчет общего стажа по трудовой книжке: методика, порядок и формула определения с примером Определение общего трудового стажа производится для различных целей. Он является основой для начисления больничных листов, выслуги лет, пенсии....

08 04 2026 3:20:55

Кредиты с 1 октября 2019 года: показатель долговой нагрузки заемщика и методы его расчета

Кредиты с 1 октября 2019 года: показатель долговой нагрузки заемщика и методы его расчета С 1 октября 2019 года в России действует новый для сектора потребительского кредитования показатель долговой нагрузки заемщика. Для чего ЦБ его ввел?...

07 04 2026 14:15:44

Суррогатное материнство: что это такое? Стоимость процедуры

Суррогатное материнство: что это такое? Стоимость процедуры Суррогатное материнство: понятие, когда применяется, плюсы и минусы, порядок правового регулирования, сроки и стоимость процедуры....

06 04 2026 1:55:45

Права и обязанности ребенка в школе и их защита. Правила поведения на уроке

Права и обязанности ребенка в школе и их защита. Правила поведения на уроке Права и обязанности ребенка в школе и дома. Соблюдение правил поможет не только воспитать хорошего человека, но и избежать неприятных ситуаций....

05 04 2026 6:46:44

Уголовная и административная ответственность за применение допинга: что грозит спортсмену и тренеру по нормам КоАП РФ и УК РФ?

Уголовная и административная ответственность за применение допинга: что грозит спортсмену и тренеру по нормам КоАП РФ и УК РФ? За распространение допинга и применение запрещённых методов, которые выражаются в несоблюдении антидопинговых правил, спортсменов и тренеров ждёт наказание....

04 04 2026 18:31:12

Срок гарантии на мебель по Закону "О защите прав потребителей"

Срок гарантии на мебель по Закону "О защите прав потребителей" Гарантия предоставляет покупателю возможность обратиться за безвозмездным ремонтом мебели или заменой изделия в определенные законом сроки....

03 04 2026 22:50:52

Федеральный закон об ответственном обращении с животными на 2019 год

Федеральный закон об ответственном обращении с животными на 2019 год Федеральный закон «Об ответственном обращении с животными», принятый в конце 2018 года, внес важные изменения не только в правила содержания домашних животных, но и в сферу деятельности цирков и контактных зоопарков....

02 04 2026 17:40:23

"РЕСО-Гарантия": как оформить электронный полис ОСАГО? Порядок страхования автомобиля через интернет

"РЕСО-Гарантия": как оформить электронный полис ОСАГО? Порядок страхования автомобиля через интернет Электронный полис ОСАГО можно легко и быстро оформить через интернет. Нюансы и способы оформления электронного полиса в компании "РЕСО-Гарантия"....

01 04 2026 1:54:27

Запрос ценовой информации по 44-ФЗ: регламент проведения, образец документа, требования к оформлению и ответу

Запрос ценовой информации по 44-ФЗ: регламент проведения, образец документа, требования к оформлению и ответу Запрос ценовой информации по 44-ФЗ необходим для корректного расчета начальной максимальной цены контpaкта. Образец запроса коммерческих предложений....

31 03 2026 9:27:55

Можно ли вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке? Алгоритм отказа, образец заявления

Можно ли вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке? Алгоритм отказа, образец заявления За заемщиками закреплено право на возврат страховки по кредиту в Совкомбанке. Порядок возврата при досрочном погашении займа и после получения кредита....

30 03 2026 15:22:20

Как продать квартиру без риэлтора? Пошаговая инструкция

Как продать квартиру без риэлтора? Пошаговая инструкция Реализация квартиры при участии риэлтора: правила сделки, плюсы и минусы помощи посредника, безопасность продажи квартиры без участия хозяина жилья....

29 03 2026 9:47:52

Тендер и аукцион: что это такое и в чем разница? Главные отличия, предмет торгов, форма и порядок проведения

Тендер и аукцион: что это такое и в чем разница? Главные отличия, предмет торгов, форма и порядок проведения Одними из видов торгов являются тендер и аукцион. Они имеют между собой определенные отличия, и для конкретной ситуации подходит определенная процеДypa....

28 03 2026 8:28:33

Претензии к туроператору и авиакомпании за задержку рейса: образец оформления, порядок и сроки подачи

Претензии к туроператору и авиакомпании за задержку рейса: образец оформления, порядок и сроки подачи Когда стоит писать претензию на возврат средств за перелет? Как составить и подать претензию к туроператору и авиакомпании? Образец претензии....

27 03 2026 1:34:30

Порядок заполнения раздела 3 декларации по НДС

Порядок заполнения раздела 3 декларации по НДС Раздел 3 декларации по НДС: заполнение основного раздела в декларации по НДС, как не допустить ошибки при заполнении раздела, и другая информация в сегодняшней статье...

26 03 2026 13:34:42

Постоянная регистрация в России без права на жилую площадь

Постоянная регистрация в России без права на жилую площадь Прописка без права на жилплощадь. Как зарегистрировать в жилой недвижимости граждан без права на жилплощадь? Постоянная регистрация и штрафы за нарушения....

25 03 2026 8:18:29

Возврат и обмен некачественного товара в течении гарантийного срока по Закону "О защите прав потребителей"

Возврат и обмен некачественного товара в течении гарантийного срока по Закону "О защите прав потребителей" Возврат и обмен некачественного товара по гарантии: возможность и условия возврата, процеДypa предъявления претензий. Сроки возврата и обмена по гарантии....

24 03 2026 16:53:48

Олег гриднев адвокат

Олег гриднев адвокат Следствие лишило экс-главкома Чиркина защитника Замначальника отдела Военно-следственного управления СК РФ Олег Гриднев подписал постановление об отстранении от...

23 03 2026 20:40:14

Куда подавать жалобу на Ростелеком? Образец претензии, порядок подачи через официальный сайт, по почте и по телефону

Куда подавать жалобу на Ростелеком? Образец претензии, порядок подачи через официальный сайт, по почте и по телефону Как правильно составить жалобу на Ростелеком: куда следует обратиться? Правила оформления, образец претензии, сроки рассмотрения. Жалоба в Роспотребнадзор....

22 03 2026 6:18:17

Можно ли продать квартиру, купленную на материнский капитал?

Можно ли продать квартиру, купленную на материнский капитал? Как используется сертификат на покупку жилья? Как продать квартиру? Как получить разрешение от органов опеки? Что делать если квартира в ипотеке?...

21 03 2026 8:38:54

Как найти участок по кадастровому номеру на карте со спутника - использование карты Росреестра

Как найти участок по кадастровому номеру на карте со спутника - использование карты Росреестра Как найти участок по кадастровому номеру на карте со спутника: что такое кадастровый номер, публичная кадастровая карта, пошаговая инструкция...

20 03 2026 7:27:53

Жалоба в Цетробанк РФ на действия банка: порядок подачи через официальный сайт, общественную приемную, образец обращения

Жалоба в Цетробанк РФ на действия банка: порядок подачи через официальный сайт, общественную приемную, образец обращения В каких случаях имеет смысл подавать жалобу на действия банка в Центробанк, а в каких - нет? Как оформить жалобу? Сроки рассмотрения жалобы Центробанком....

19 03 2026 19:26:58

Изменение фамилии в трудовой книжке: нормативные особенности процедуры и образец записи

Изменение фамилии в трудовой книжке: нормативные особенности процедуры и образец записи Правила внесения правок в персональные данные в бланке трудовой книжки. Образец записи об изменении фамилии в трудовой книжке....

18 03 2026 11:37:37

ВТБ 24: куда можно написать жалобу на банк? Порядок обращения через горячую линию и официальный сайт

ВТБ 24: куда можно написать жалобу на банк? Порядок обращения через горячую линию и официальный сайт Жалоба на ВТБ 24: основания для жалобы, порядок оформления жалобы, способы ее подачи в Роспотребнадзор, Центробанк, ФАС, прокуратуру, суд....

17 03 2026 1:38:43

Сколько длится процеДypa банкротства физического лица и от чего зависят сроки?

Сколько длится процеДypa банкротства физического лица и от чего зависят сроки? ПроцеДypa банкротства физлица по нормам 127-ФЗ может длиться не более 7 месяцев, но на пpaктике указанные сроки могут варьироваться....

16 03 2026 0:46:59

Положения ЦБ РФ о правилах перевода денежных средств N383-П: изменения в 2019 году

Положения ЦБ РФ о правилах перевода денежных средств N383-П: изменения в 2019 году Положение Центробанка РФ N383-П: в 2019 году действует обновлённая редакция. Изменены: механизм вынесения распоряжений и правила работы с аккредитивами....

15 03 2026 11:48:31

Сравнительный анализ Федеральных законов 44-ФЗ и 223-ФЗ: таблица отличий

Таблица различий Федеральных законов о закупках 44-ФЗ и 223-ФЗ: регулируемые правоотношения, регламентируемость порядка закупок....

14 03 2026 11:54:48

Мировое соглашение в суде при банкротстве: как заключить и когда оно вступает в силу?

Мировое соглашение в суде при банкротстве: как заключить и когда оно вступает в силу? Дело о банкротстве юридического лица может завершиться подписанием мирового соглашения в суде между сторонами на взаимовыгодных условиях....

13 03 2026 14:40:16

Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::