Работники сферы услуг рассказали о клиентах, забыть которых будет не так-то просто
Те, кто работают с людьми, знают: любой клиент может поразить воображение. Иногда они словно соревнуются, кто больше удивит менеджера.
Золото за сохранение спокойствия в любой ситуации, награда за лучшую отговорку, специальный приз за самый неожиданный ответ на вопрос — каждый из клиентов в нашей подборке достоин особой премии.
AdMe.ru нашел на «Пикабу» 11 историй от людей, которые еще долго будут помнить эти рабочие моменты. Может быть, даже внукам расскажут.
Разpaбатываю мобильные приложения. Клиент:
— Все здорово, только можно, чтобы оно подольше грузилось?
Я:
— А зачем?
— Ну. Для внушительности.
— Хорошо.
Удлиняю загрузку на 5 секунд. Клиент:
— Вот сейчас здорово, спасибо.
Есть у меня клиент — хозяин небольшой типографии. Сегодня вернулся из отпуска и рассказал.
Полтора года назад ему подарили красивую большую копилку, он ее поставил на стойке приема заказов и наклеил на нее пояснение: «Оператору на чай». За все это время никто из клиентов не положил туда ни копейки.
И тут, пока хозяин типографии был в отпуске, оператор сменил пояснение на «Оператору на всякие неприличные потребности», и за 2 недели копилка заполнилась до краев.
Работаю в магазине автозапчастей. Мой стол стоит у окна, окна выходят на парковку перед офисом. Приходит клиент, мы начинаем оформлять заказ, под диктовку записываю:
— Колодки, диски, масло.
Вдруг из-за окна раздается глухой удар и звук чего-то разбившегося. За окном фургон при развороте, сдавая назад, въехал в одну из машин.
Клиент поворачивает голову, смотрит в окно и непринужденным голосом продолжает:
— . и левую фару.
Тружусь в переводческом бюро.
Звонок от клиента:
— Здравствуйте! Нужно очень срочно перевести документы из Бельгии для ЗАГСа!
Можно к вам пара подъедет с документами?
Я:
— На каком языке документы? От этого зависит время перевода.
— Я не знаю, ну из Бельгии документы, понимаете, из Бель-ги-и!
— В Бельгии государственные языки — немецкий, нидерландский и французский, они могут быть и на английском.
Клиент перезванивает через минуту:
— Дeвyшка, на болгарском они, документы эти!
Оформляю договор на оказание услуг, в кресле сидит женщина-клиент и ждет завершения. Отправляю документ на печать, но принтер не откликается. Я нервно отключаю его питание и включаю вновь, ничего не происходит — принтер молчит.
Отменяю печать, запускаю — тишина. Тут женщина, заметив ситуацию, виновато выдает:
— Это я, у меня всегда так. Выйду на 5 минут, а вы готовьте документы, — и, встав, скрывается за дверью, а я молча провожаю ее непонимающим взглядом.
Только дверь закрылась — зашумел принтер и выдал документ. Через 5 минут, робко приоткрыв дверь, заказчица заглянула и спросила:
— Можно? Уже все?
— Да, готово, заходите.
Принесли коллеге на оформление огромную картину-пазл. Пока его везли из приемки в мастерскую, весь рассыпали. Собирали всем коллективом 2 недели, а когда собрали, одного фрагмента не оказалось.
У всех волосы дыбом от ужаса — что делать?! Пошли к рекламщикам, и они за большие деньги напечатали и вырубили нужный кусочек.
Приходит клиент забирать пазл. Осматривает и недоуменно говорит:
— А у меня тут одного фрагмента не было — детишки еще при сборке потеряли.
Коллега чуть не рухнул, услышав это.
Спрашиваем у клиента:
— Как вы умудрились сохранить файл, где только белый фон и черный текст, так, что он «весит» 780 мегабайт?!
Клиент, надменно приподняв бровь:
— Я же архитектор, верстать умею.
Работаю в фирме по продаже жалюзи. Приходит старенькая бедненькая бабулечка.
Я очень сердобольна к таким и стараюсь сделать на товар максимальную скидку. И вот моя славная бабулечка просит классические горизонтальные жалюзи, я ей говорю:
— По стоимости 1 800 получается.
Бабулечка смотрит на меня, вижу тоску и грусть в ее глазах, она спрашивает:
— Доченька, может, скидку какую получится?
«Бабулечка, берите бесплатно все, что у меня есть», — думаю я. Но просто делаю ей скидку 15 % (это много). Бабулечка говорит:
— Надо доченьке своей показать, скину-ка я ей фоточку, — и достает свой iPhone 7!
P.S. Свою скидку бабулечка получила вместе с жалюзи.
Звоним по заказу в интернет-магазине:
— Добрый день, вы Олег?
— Нет, но вы продолжайте.
Работала я в банке. Мы постоянно звонили клиентам то с предложениями, то напомнить про платеж. И вот в очередной раз звоним клиенту.
В ходе общения выяснилось, что он как раз производит операцию в банкомате. И тут слышится хаpaктерный звук, когда банкомат пищит и напоминает забрать карточку. Дeвoчка-оператор кричит:
— Заберите карточку!
Клиент не слышит. Она опять:
— Заберите карточку, а то зажует!
Стало так тихо-тихо. И ошарашенный голос клиента:
— Дeвyшка, вы что, в банкомате?
Работаю я в таком интересном направлении, как паpaкординг. Для справки: паpaкорд — это парашютная стропа, одна нить корда способна выдержать пару-тройку сотен килограммов.
В настоящее время из паpaкорда изготавливают недоуздки для коней, ошейники и шлейки для собак и котов, кнуты и т. д. А браслеты выживания — классика.
Клиент:
— А какие цвета еще есть похожие?
— «Фуксия, тон 1», «фуксия, тон 2» и розовый — как пантера.
— Давайте черный. А какие цвета у американского?
— Из ярких — «вирус», «рыжая коррозия», «антидот», «инфекция».
— Ну и названия. Точно Америка, а не Голландия?
Какой истории вы бы выдали приз зрительских симпатий? Случалось ли что-то похожее с вами?
admin
За время работы там я многое поняла и осознала, а кое-что стало для меня настоящим открытием, как, например то, что:Жалость — худшее чувство, которое можно испытывать к человеку, тем более к ребенку-сироте...
31 05 2026 23:19:35
Прозрачное море, чистый воздух и богатый подводный мир манят туристов и позволяют в полной мере насладиться отдыхом...
30 05 2026 1:13:20
День святого приходился либо на дату рождения малыша, либо был где-то поблизости от этой даты...
27 05 2026 11:51:20
Немаловажный фактор это наличие трудового стажа...
26 05 2026 21:28:49
Особенности совместимости двух СтрельцовЭту пару ожидает великолепный роман и большая любовь, которая останется в их памяти на всю жизнь...
25 05 2026 21:57:50
Удивительная складывается картина: все знают, но никто не может толком сказать, о чем же собственно идет речь...
24 05 2026 20:54:58
Но иногда именно в этом и заключается основная трудность...
23 05 2026 18:42:14
— Мама, ты смеёсся? — строго спрашивает Котя, заподозрив неладное...
22 05 2026 10:42:10
Из-за взбалмошного хаpaктера с ним часто происходят несчастные случаи...
21 05 2026 17:14:57
Данный вид развития нам совсем неинтересен...
20 05 2026 16:12:57
Его даже называют продуктом от всех недугов...
19 05 2026 12:49:53
3 ст...
18 05 2026 1:53:47
— О секретах Истинной Любви я впервые услышал больше десяти лет назад, — сказал мистер Серджент...
17 05 2026 8:31:42
Мысль, что вы — третья лишняя, не дает вам спать по ночам, вы постоянно пьете успокоительное и не понимаете, что делать в такой безвыходной ситуации...
16 05 2026 11:11:31
Инспектор Варнике дежурил в новогодние праздники и утром 1 января отправился на вызов...
15 05 2026 15:36:44
C каждым годом, всё меньше людей могут себе это позволить, но тем не менее, приходится стремится к лучшему...
14 05 2026 4:19:42
Вот и в ской деятельности необходимы связи, решающие и помогающие во всем...
13 05 2026 16:45:54
Ночью я обновляла и обновляла френдленту, читала новостные хроники и смогла успокоиться только к пяти утра...
12 05 2026 14:43:59
О ее размерах, порядке взыскания мы и поговорим в этой статье...
11 05 2026 17:28:54
Посмотрим, как правильно выбрать мужчину, исходя из соображений будущего комфорта сосуществования...
10 05 2026 22:37:30
Основные отрасли регионаВ республике было добыто 32,4 млн...
09 05 2026 23:11:26
Заморозка красной смородины сохраняет ягоды до следующего лета, и позволяет целый год баловать родных и близких самыми разнообразными блюдами и десертами...
08 05 2026 4:27:42
И в погоне за новшествами мы не замечаем, что в доме под рукой у нас всегда есть прекрасные средства для волос, которыми мы пользуемся каждый день, но по другому назначению...
06 05 2026 3:21:47
Показания для назначения медикаментозного леченияСамым частым провоцирующим болезненность в горле фактором является острая респираторная инфекция...
05 05 2026 17:37:56
ru выбрал несколько сайтов, которые помогают конвертировать вашу неповторимую личность и профессионализм в крутое резюме...
03 05 2026 10:52:11
Ключевыми из них можно назвать:Существенное облегчение системы отчетности, в том числе возможность не подавать налоговую декларациюСнижение стоимости страховых взносовВведение новых коэффициентов для подсчета величины страховых взносовТак же важно отметить, что всех предпринимателей, обсуживающихся по УСН, обязали работать с онлайн-ККТ...
02 05 2026 19:31:53
Преподнесите подарок-благодарность, если ваша просьба была неожиданной и неоплачиваемой от размера услуги будет зависеть стоимость презента...
01 05 2026 14:36:58
8 января 1908 года в Одессе в семье юриста-криминолога Антона Керсновского родилась дeвoчка, которую назвали милым и даже забавным для нашего слуха именем Фрося — Евфросиния...
30 04 2026 7:12:41
В 2019 году есть 6 направлений, которые гарантированно принесут хороший доход...
29 04 2026 2:52:11
Данный полис необходим в первую очередь для самого выезжающего лица, так как дает возможность получить в случае его оформления бесплатную медицинскую помощь, если в период нахождения за границей возникнет непредвиденная ситуация, связанная со здоровьем...
28 04 2026 4:50:47
Они абсолютно не стесняются собственной уникальности и стали настоящей сенсацией...
27 04 2026 18:59:44
Овладеть ребёнку правилами поведения в кабине «подъёмника» придётся, несмотря на то, что в вашем доме он отсутствует, ведь ваше чадо может отправиться в гости к родственникам, одноклассникам, которые живут в многоквартирных домах...
26 04 2026 15:33:29
С наступлением жарких дней, после купания на речке и игры в песочнице, вши — дело привычное...
25 04 2026 0:19:29
Уменьшительная форма имени: Клава, Клавдюшка, Клавдя, Кланя, Клаха, Клаша, Клася...
23 04 2026 10:27:12
Общие хаpaктеристики системыНалоги в Канаде хаpaктеризуются такими основными особенностями:приоритет взимания платежей с физических, а не юридических лиц — такая система применяется для того, чтобы предприятия имели больше возможностей для роста и повышения оплаты труда работников, уже с заработной платы которых будет изыматься сравнительно много налоговотносительно малое количество фискальных платежей, но при этом каждый из них детализирован, поэтому при желании можно ощутимо снизить налоговую нагрузку полностью легальными методами...
22 04 2026 20:10:21
ru предлагает вашему вниманию «подборку» 9 мускулистых, безупречно одетых, образованных мужчин, которые покорили инстаграм...
20 04 2026 8:13:45
Их жизнь, как правило, протекает спокойно и легко, у них пpaктически не бывает резких спадов и подъемов...
19 04 2026 7:56:11
Банку интересно заpaбатывать, поэтому даже самый дешевый из всех кредитов — ипотечный — в России традиционно имел высокий процент...
18 04 2026 21:16:58
Произведения Дениса Драгунского, его книги, статьи, его размышления о жизни пользуются неизменным успехом у читателей...
17 04 2026 12:35:45
А кожа еще питается благодаря тем средствам, которые используют для ухода за ней...
16 04 2026 19:51:39
Содержание статьи:Рацион питания ребёнка в 10 месяцевВ этом возрасте ребёнку нельзя давать жареную пищу...
15 04 2026 21:45:13
Каким будет МРОТ с 1 января 2020 года в России — уровень минимальной зарплаты по стране в следующем году...
14 04 2026 21:28:49
Можно ли вернуть маме вкус к жизни?Отвечает Валентина Чавычалова, кандидат психологических наук, аналитический психолог, психодраматист, сотрудник психологического центра Мегаполис...
13 04 2026 17:25:33
Такой же вид социальной льготы положен представителям системы образования и области социальной защиты...
12 04 2026 6:36:30
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::
20 фильмов, которым зрители поставили высший балл