Работники сферы услуг рассказали о клиентах, забыть которых будет не так-то просто
Те, кто работают с людьми, знают: любой клиент может поразить воображение. Иногда они словно соревнуются, кто больше удивит менеджера.
Золото за сохранение спокойствия в любой ситуации, награда за лучшую отговорку, специальный приз за самый неожиданный ответ на вопрос — каждый из клиентов в нашей подборке достоин особой премии.
AdMe.ru нашел на «Пикабу» 11 историй от людей, которые еще долго будут помнить эти рабочие моменты. Может быть, даже внукам расскажут.
Разpaбатываю мобильные приложения. Клиент:
— Все здорово, только можно, чтобы оно подольше грузилось?
Я:
— А зачем?
— Ну. Для внушительности.
— Хорошо.
Удлиняю загрузку на 5 секунд. Клиент:
— Вот сейчас здорово, спасибо.
Есть у меня клиент — хозяин небольшой типографии. Сегодня вернулся из отпуска и рассказал.
Полтора года назад ему подарили красивую большую копилку, он ее поставил на стойке приема заказов и наклеил на нее пояснение: «Оператору на чай». За все это время никто из клиентов не положил туда ни копейки.
И тут, пока хозяин типографии был в отпуске, оператор сменил пояснение на «Оператору на всякие неприличные потребности», и за 2 недели копилка заполнилась до краев.
Работаю в магазине автозапчастей. Мой стол стоит у окна, окна выходят на парковку перед офисом. Приходит клиент, мы начинаем оформлять заказ, под диктовку записываю:
— Колодки, диски, масло.
Вдруг из-за окна раздается глухой удар и звук чего-то разбившегося. За окном фургон при развороте, сдавая назад, въехал в одну из машин.
Клиент поворачивает голову, смотрит в окно и непринужденным голосом продолжает:
— . и левую фару.
Тружусь в переводческом бюро.
Звонок от клиента:
— Здравствуйте! Нужно очень срочно перевести документы из Бельгии для ЗАГСа!
Можно к вам пара подъедет с документами?
Я:
— На каком языке документы? От этого зависит время перевода.
— Я не знаю, ну из Бельгии документы, понимаете, из Бель-ги-и!
— В Бельгии государственные языки — немецкий, нидерландский и французский, они могут быть и на английском.
Клиент перезванивает через минуту:
— Дeвyшка, на болгарском они, документы эти!
Оформляю договор на оказание услуг, в кресле сидит женщина-клиент и ждет завершения. Отправляю документ на печать, но принтер не откликается. Я нервно отключаю его питание и включаю вновь, ничего не происходит — принтер молчит.
Отменяю печать, запускаю — тишина. Тут женщина, заметив ситуацию, виновато выдает:
— Это я, у меня всегда так. Выйду на 5 минут, а вы готовьте документы, — и, встав, скрывается за дверью, а я молча провожаю ее непонимающим взглядом.
Только дверь закрылась — зашумел принтер и выдал документ. Через 5 минут, робко приоткрыв дверь, заказчица заглянула и спросила:
— Можно? Уже все?
— Да, готово, заходите.
Принесли коллеге на оформление огромную картину-пазл. Пока его везли из приемки в мастерскую, весь рассыпали. Собирали всем коллективом 2 недели, а когда собрали, одного фрагмента не оказалось.
У всех волосы дыбом от ужаса — что делать?! Пошли к рекламщикам, и они за большие деньги напечатали и вырубили нужный кусочек.
Приходит клиент забирать пазл. Осматривает и недоуменно говорит:
— А у меня тут одного фрагмента не было — детишки еще при сборке потеряли.
Коллега чуть не рухнул, услышав это.
Спрашиваем у клиента:
— Как вы умудрились сохранить файл, где только белый фон и черный текст, так, что он «весит» 780 мегабайт?!
Клиент, надменно приподняв бровь:
— Я же архитектор, верстать умею.
Работаю в фирме по продаже жалюзи. Приходит старенькая бедненькая бабулечка.
Я очень сердобольна к таким и стараюсь сделать на товар максимальную скидку. И вот моя славная бабулечка просит классические горизонтальные жалюзи, я ей говорю:
— По стоимости 1 800 получается.
Бабулечка смотрит на меня, вижу тоску и грусть в ее глазах, она спрашивает:
— Доченька, может, скидку какую получится?
«Бабулечка, берите бесплатно все, что у меня есть», — думаю я. Но просто делаю ей скидку 15 % (это много). Бабулечка говорит:
— Надо доченьке своей показать, скину-ка я ей фоточку, — и достает свой iPhone 7!
P.S. Свою скидку бабулечка получила вместе с жалюзи.
Звоним по заказу в интернет-магазине:
— Добрый день, вы Олег?
— Нет, но вы продолжайте.
Работала я в банке. Мы постоянно звонили клиентам то с предложениями, то напомнить про платеж. И вот в очередной раз звоним клиенту.
В ходе общения выяснилось, что он как раз производит операцию в банкомате. И тут слышится хаpaктерный звук, когда банкомат пищит и напоминает забрать карточку. Дeвoчка-оператор кричит:
— Заберите карточку!
Клиент не слышит. Она опять:
— Заберите карточку, а то зажует!
Стало так тихо-тихо. И ошарашенный голос клиента:
— Дeвyшка, вы что, в банкомате?
Работаю я в таком интересном направлении, как паpaкординг. Для справки: паpaкорд — это парашютная стропа, одна нить корда способна выдержать пару-тройку сотен килограммов.
В настоящее время из паpaкорда изготавливают недоуздки для коней, ошейники и шлейки для собак и котов, кнуты и т. д. А браслеты выживания — классика.
Клиент:
— А какие цвета еще есть похожие?
— «Фуксия, тон 1», «фуксия, тон 2» и розовый — как пантера.
— Давайте черный. А какие цвета у американского?
— Из ярких — «вирус», «рыжая коррозия», «антидот», «инфекция».
— Ну и названия. Точно Америка, а не Голландия?
Какой истории вы бы выдали приз зрительских симпатий? Случалось ли что-то похожее с вами?
adminРазмер отчислений зависит от уровня дохода и прописан в налоговом кодексе...
15 04 2024 0:57:39
К чему снится Благосклонность: толкование по 100 авторамБлагосклонность к чему снитсяБлагосклонность — благосклонность выражать человеку – в жизни что-то потеряете...
14 04 2024 8:29:39
И помните...
13 04 2024 6:52:58
Совместимость в любвиОтношения между Овном и Девой обычно крайне болезненные и сложные...
12 04 2024 7:37:47
Уменьшительная форма имени: Марьянка, Мара, Янка, Марьяша...
11 04 2024 10:48:48
Состоятельные граждане нашей страны все более часто приобретают недвижимость на Кипре для использования в качестве «дачи»...
10 04 2024 3:31:49
Специалисты приводят совершенно разные версии, согласно которым имени присущи армянские, еврейские, греческие корни...
09 04 2024 18:44:31
Данный тренд можно охаpaктеризовать как «если в джинсах много дырочек и много потертостей, то это очень хорошо!»...
08 04 2024 4:43:40
Флешмобы с публичными признаниями дают возможность увидеть, как много людей оказывались в схожей ситуации, ощутить, что ты не один, узнать, как другие люди справлялись с похожими проблемами...
07 04 2024 10:25:28
Даже у ближайших родственников, будь то сын, брат, жена или сват, нет права распоряжаться Вашим вкладом, пусть у них на руках будет Ваш договор, сберкнижка или паспорт...
06 04 2024 20:16:49
На фото Дача Стамболи Статус объекта: культурное наследиеГод окончания строительства: 1914Архитектор: Оскар ВегенерДворец был построен в период с 1909 по 1914 годы по заказу местного табачного магната Иосифа Вениаминовича Стамболи...
05 04 2024 8:33:41
Допущение или недопущение нахождения на территории Германии без визы зависит от следующего:Аэропорта, в котором делается пересадка...
03 04 2024 15:27:52
В любой сфере, представляющей для них интерес, рожденные 23 июля пытаются дойти до самой сути, выяснить историю предмета, чтобы не оставалось неясностей и неопределенности в самом деле, рожденные в этот день изучают предмет досконально, а это чрезвычайно важно не только в полицейских расследованиях, но и в научных изысканиях...
02 04 2024 19:46:24
Кроме того, имеется и парное женское имя — Расима...
01 04 2024 16:32:20
Мир пододеялья в такие минуты особенно притягателен и безграничен...
31 03 2024 5:29:14
Здесь экспонируются сокровища мирового уровня, которые много веков хранили в казне царей и патриархов, а также искусные работы отечественных и зарубежных ювелиров...
30 03 2024 19:28:20
Другие считают, что у имени Есения происхождение и значение имеет греческие корни и Есения переводится как “далекая чужестранка”...
29 03 2024 14:53:51
Содержание статьи:Путешествие самолетом с ребенком является настоящим испытанием, как для родителей, так и для маленького пассажира...
28 03 2024 11:42:10
После заката в ночных клубах гремит музыка...
27 03 2024 6:20:18
Но мужчины почему-то, увы, не расшибаются для них в лепешку и чаще всего даже ровно наоборот...
26 03 2024 20:10:57
Кажется, что Вы ищете популярности и признания и, с большой долей вероятности, Вы их получите если сможете справиться с теми испытаниями, которые обязательно возникнут на Вашем жизненном пути...
25 03 2024 4:47:40
По закону установлен перечень лиц, которые имеют права на досмотр личных вещей любого гражданина...
24 03 2024 9:10:55
Здесь произрастает почти 1000 видов сосудистых растений, обитает 57 видов млекопитающих и 142 вида пернатых...
23 03 2024 13:32:22
Демократичные мамы и папы стараются привить этот навык как можно раньше, когда малышу ещё не исполнился даже годик, а кто-то тянет время как можно дольше, пока ребёнку не исполнится пару лет...
22 03 2024 1:35:44
На сцене можно повесить изображение Фемиды...
21 03 2024 18:53:53
Фильм основан на мемуарах мужа Айрис — Джона Бейли — и начинается в момент их знакомства...
20 03 2024 17:10:34
Также возможно получение денежных средств на открытие собственного дела, назовём это успешным стартом...
19 03 2024 2:43:33
Однако для того, чтобы беспрепятственно жить и трудиться на территории Чехии, россиянину необходимо оформить рабочую визу...
17 03 2024 13:18:34
Так в чём разница между тонзиллитом и ангиной? Как определить, чем на данный момент болеет ребёнок? И самое главное, как правильно лечить тонзиллит или ангину?Ангина – это инфекционное заболевание, в большей степени вызываемое стрептококками или стафилококками, реже грибами или вирусами...
16 03 2024 18:40:59
Сегодня вы можете проявлять большую, чем обычно, рассеянность...
15 03 2024 20:48:59
Блюда из яицЭто источник полноценного белка, содержащий незаменимые аминокислоты...
14 03 2024 14:11:55
Но, как я неоднократно писал, в нашем организме всё взаимосвязано, и очень редко бывает так, что какой-то симптом говорит об одном заболевании...
13 03 2024 11:51:57
По данным Национального Института Статистики в Италии проживает 21,7% пенсионеров, перешагнувших 65-летний рубеж, и 13,8% детворы от рождения и до 14 лет...
12 03 2024 5:43:54
Большинство из возможностей особенно полезны этим летом, да и не только этим, да и не летом вовсе...
11 03 2024 13:59:41
Он включает в себя оттенки зелёного и гoлyбого, создавая более яркий и необычный вариант этих двух цветов...
09 03 2024 9:44:35
Альтернативой военному билету в пакете документов является справка из военкомата для загранпаспорта. Предоставление ее является обязательным для тех, кто......
07 03 2024 22:57:32
Да оторвись уже от своего электронного мира...
06 03 2024 20:27:51
Американская академия педиатрии рекомендует отложить введение прикорма позднее четырёх месяцев жизни и отдать предпочтение исключительно грудному вскармливанию до того дня, когда ребёнку исполнится шесть месяцев...
05 03 2024 17:46:30
Просто необходимо выяснить, как сократить расходы на отдых без ущерба для впечатлений...
04 03 2024 6:50:36
И проблема эта не только женщин, как считает большинство мужчин, но в этот раз мы поговорим именно о женской проблеме...
03 03 2024 14:34:49
Как встречают в республике россиян, которые приехали с целью трудоустройства или для создания бизнеса? Как решают проблемы с работой граждане Узбекистана в других странах?Уровень безработицы: о чем свидетельствует государственная статистикаПо уверению чиновников министерства, они принимают меры, чтобы предложение и спрос рабочей силы были приблизительно равными...
02 03 2024 16:23:36
Заодно можешь почитать еще одну мою статью — «Как бороться с целлюлитом«...
01 03 2024 13:14:59
Подписаться...
29 02 2024 16:55:56
В некоторых случаях помимо перечня указанных бумаг судьи могут потребовать не оговоренные в списке официальные документы или другие доказательства...
28 02 2024 12:50:52
Содержание статьи:Сразу стоит уточнить, что Весы – лучший партнер для Льва, поскольку представители данного знака Зодиака, являясь творческими натурами и всесторонне развитыми личностями, увлекают партнера в свой мир и помогают ему также развивать свои таланты с самой неожиданной стороны...
27 02 2024 22:45:31
А иногда меняет судьбы отдельных людей...
26 02 2024 21:13:17
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::
Как проверить статус перевода Золотая Корона
С какого числа начинаются летние каникулы в 2020 году
Итоги чемпионата мира по футболу 2020 года
Калькулятор сроков электронного аукциона по 44 ФЗ: цена контpaкта менее 3 миллионов рублей или выше этой суммы
День подруги - когда отмечается в 2020 году