Что делать, если вы попали в загранпоездке в одну из непредвиденных ситуаций > Закон
Ваши законные права    


Что делать, если вы попали в загранпоездке в одну из непредвиденных ситуаций

Что делать, если вы попали в загранпоездке в одну из непредвиденных ситуаций

Пословица не зря гласит: «Предупрежден — значит вооружен». Это правило эффективно работает и во время путешествий, загранпоездок, комaндировок, ведь от непредвиденных ситуаций вдали от дома, увы, никто не застрахован.

Лучше владеть информацией, чтобы не впадать в панику и точно знать, как себя вести, если вам не хватает места в самолете, ваш багаж потеряли, отель дважды заблокировал стоимость проживания на карте, а также в ряде других форс-мажорных ситуаций.

AdMe.ru подскажет, что делать, если во время путешествия возникли проблемы, и как их решить без потерь вовсе или с минимальным ущербом.

1. Вас не выпускают за границу из-за долгов

К сожалению, в этом случае ничего нельзя сделать. На сегодняшний момент отлаженной системы оплаты долгов прямо на границе или в аэропорту нет, хотя ее планируют внедрить.

В незавидном положении оказываются и те, кто погасил долги, но менее чем за 10 дней до поездки, — они могут столкнуться с трудностями при пересечении границы из-за неоперативного прохождения информации между соответствующими ведомствами.

В настоящее время долг, ограничивающий поездки за пределы Российской Федерации, составляет ₽ 30 000 и более. Если речь идет о взыскании алиментов, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со cмepтью кормильца, имущественного ущерба или мopaльного вреда, причиненных преступлением, — ₽ 10 000 и более.

Самый надежный способ оставаться выездным — это своевременно вносить обязательные платежи, оплачивать налоги, штрафы и не выступать поручителем для сомнительных заемщиков.

2. Билеты куплены, а мест в самолете на ваш рейс нет

«Этот рейс переполнен. Нам нужны 90 добровольцев, которые готовы полететь другим рейсом в обмен на $ 350».

В данном случае речь идет про овербукинг (сверхбронирование). Овербукинг — это обычная пpaктика авиакомпаний, которые продают на рейс больше билетов, чем мест в салоне самолета. Авиакомпании в Европе и США в таких случаях предлагают «лишним» пассажирам полететь другим рейсом и на месте выплачивают компенсацию.

В Европе и США овербукинг легализован и размер компенсации прописан. Например, европейские авиакомпании согласно Регламенту ЕС 261/2004 выплачивают пассажирам, которым не хватило места, от € 250 до € 600.

Что касается российских авиакомпаний, то в соответствии со статьей 120 Воздушного кодекса РФ за просрочку доставки пассажира, багажа или груза авиакомпания обязана уплатить штраф в размере 25 % от минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более половины стоимости билета.

Помимо компенсации авиакомпании обязаны предоставить пассажиру те же услуги, как в случае переноса или отмены рейса, а именно прохладительные напитки, если вы ожидаете рейс более 2 часов, горячее питание при ожидании вылета более 4 часов, гостиничный номер через 6 часов ожидания в ночное время и через 8 часов днем и т. д.

Чтобы не попасть в ситуацию овербукинга, лучше зарегистрироваться на рейс как можно раньше — пройти онлайн-регистрацию, которая начинается за 24 часа до вылета, или заранее приехать в аэропорт.

3. Вы опоздали на стыковочный рейс

Если опоздание произошло по вине авиаперевозчика (например, из-за технической неисправности самолета) или форс-мажорных обстоятельств, то перевозчик обязан бесплатно отправить вас в пункт назначения. Вам должны предоставить те же услуги, что и при задержке рейса (см. пункт выше).

Надо понимать, что законодательство в разных странах различается и, например, в Евросоюзе права пассажира при задержке рейса регулируются следующим регламентом, но он близок к правилам Российской Федерации.

В том случае, если вы сами задержались и опоздали на рейс, билет необходимо будет покупать заново. Иногда авиакомпания может пойти навстречу и отправить пассажира бесплатно или вернуть часть стоимости билета.

Главное — не скандалить, а спокойно объяснить свою проблему.

4. Вы не можете найти свой багаж

Лучший способ никогда не потерять багаж.

При возникновении такой ситуации необходимо в первую очередь обратиться на специальную стойку регистрации с надписью Lost Found и написать заявление. Вам необходимо будет предоставить свой паспорт, багажный отрывной талон, указать номер рейса, которым вы летели.

Также вас попросят описать свои вещи.

В заявлении необходимо будет указать свой контактный телефон (работающий в стране, где вы в настоящий момент находитесь), адрес места, где вы остановитесь (отель или апартаменты) и адрес постоянного проживания в родной стране. После этого начнутся поиски. Статус розыска багажа можно отслеживать на сайте WorldTracer.

В течение 21 дня авиакомпания обязана найти багаж, но, как правило, потерянные вещи возвращаются к своему владельцу в течение 46 часов.

5. Ваш багаж так и не нашли

Если по истечении 21 дня ваш багаж так и не был найден, то надо писать претензию в авиакомпанию. При перелетах по России вы можете рассчитывать на компенсацию не более ₽ 600 за 1 кг багажа, в случае если ваш багаж не провозился за дополнительную плату с объявленной ценностью (тогда компенсация выплачивается в размере объявленной ценности).

Если страна — участница Монреальской конвенции (страны Европы, Российская Федерация на международных рейсах, Турция, Украина и др.), то компенсация при утере, а также повреждении или задержке багажа может достигать ₽ 100 000 независимо от веса багажа. А если страна — участница Варшавской конвенции (например Таиланд, Беларусь и ряд других), то компенсация составит не более $ 20 за каждый килограмм.

2019-05-13admin


Где взять справку о доходах, если не работаешь

Где взять справку о доходах, если не работаешь Скорее всего, Вы работаете, просто получаете «серую» заработную плату – то есть, неофициальную...

31 08 2026 22:21:29

Сценарии для летнего лагеря: интеллектуальный конкурс

Сценарии для летнего лагеря: интеллектуальный конкурс На сцене можно повесить изображение Фемиды...

30 08 2026 21:18:17

Эмоциональный интеллект и искусство быть собой

Эмоциональный интеллект и искусство быть собой Казалось, всю свою сознательную жизнь я провела где-то в суровых ледниках одиночества и тоски, потому что настоящая человеческая близость связана с выражением эмоций, а я этого делать ну совершенно не умела...

29 08 2026 9:47:17

Как организовать правильное питание ребёнка

Как организовать правильное питание ребёнка Кроме того, принципы питания, усвоенные детьми в раннем возрасте, будут оказывать долгосрочное влияние на их здоровье...

28 08 2026 18:54:38

Гороскоп Тельца на декабрь 2019: чего ждать под конец

Общие тенденции месяцаГлавное солярное светило к концу года осветит своими лучами 8 дом Тельцов, ответственный за экстремальные ситуации и наследование имущества...

27 08 2026 18:57:43

Ильнар (Ильнур) значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Ильнар (Ильнур)

Ильнар (Ильнур) значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Ильнар (Ильнур) Это очень искренний, оптимистичный и энергичный человек, способный вдохновлять окружающих и дарить им позитивные эмоции...

26 08 2026 1:13:19

Какова история новогодней елки

Поэтому люди украшали деревья, чтобы задобрить духов и получить их поддержку в повседневной жизни...

25 08 2026 16:45:16

У какого министра в руках самый большой кусок бюджета

У какого министра в руках самый большой кусок бюджета Самый большой бюджет администрирует министр финансов и первый вице-премьер Антон Силуанов...

24 08 2026 23:45:56

Поиск репетитора для помощи ребёнку

Поиск репетитора для помощи ребёнку Кроме всего прочего репетитор по физике или химии призваны подготовить учеников к успешной сдаче ЕГЭ или к вступительным экзаменам в ВУЗ...

22 08 2026 4:12:26

В интернете люди делятся фото удивительных находок, о предназначении которых мало кому известно

В интернете люди делятся фото удивительных находок, о предназначении которых мало кому известно Люди в интернете делятся фото подобных находок и помогают друг другу определить назначение загадочных вещей...

21 08 2026 13:51:29

12 жутких лесов, в которых страшно даже днем

12 жутких лесов, в которых страшно даже днем Тиковые леса, Южная АфрикаТиковые деревья «на лицо ужасные, добрые внутри»...

20 08 2026 3:23:20

Как изменился закон о самогоноварении в России с 2020 года

Как изменился закон о самогоноварении в России с 2020 года Нелегальный алкоголь и его рынок — проблема для государства со многих точек зрения...

19 08 2026 0:39:46

В России может появиться новый штраф для автомобилистов

В России может появиться новый штраф для автомобилистов comРоссийских автомобилистов может ожидать новый вид штрафовПоявление нового вида штрафа за неоплаченный проезд по платным дорогам — один из элементов реформирования законодательства в отношении таких дорог...

18 08 2026 21:47:26

Чем хаpaктеризуется параноидальное расстройство личности

В Международной классификации болезней, принятой Всемирной организацией здравоохранения, для диагностирования параноидального расстройства личности используются следующие критерии: 1...

17 08 2026 16:16:19

Этери значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Этери

Этери значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Этери Специалисты приводят совершенно разные версии, согласно которым имени присущи армянские, еврейские, греческие корни...

16 08 2026 7:45:52

Минимальный размер пособия по безработице в России

Минимальный размер пособия по безработице  в России Такие личности должны отвечать следующим критериям:по возрасту: женщины – не моложе 17 и не старше 55 лет, мужчины – не моложе 17 и не старше 60 летне имеют места работы и регулярной прибыли на момент обращенияищут работузарегистрированы в Службе занятости, в целях отыскать стоящую должность...

14 08 2026 0:42:43

Эксперт по продуктам: польза растительного масла

Эксперт по продуктам: польза растительного масла Включите в рацион подсолнечное и оливковое масло, дабы восполнить содержание этой жирной кислоты...

13 08 2026 22:44:51

Хаpaктеристика имени Ге opгий, сочетание с отчеством

Хаpaктеристика имени Ге opгий, сочетание с отчеством Брезгливость у него с детства — и до старости...

12 08 2026 23:38:17

Чеснок от насморка в нос или уши, лечение чесночными каплями с маслом

Чеснок от насморка в нос или уши, лечение чесночными каплями с маслом Его даже называют продуктом от всех недугов...

10 08 2026 17:40:15

Выращивание картофеля под соломой: посадка картошки, как сажать

Выращивание картофеля под соломой: посадка картошки, как сажать Содержание статьи:Подготовка делянки для посадки картошки под соломуДля этого необходимо предварительно пройтись по поверхности делянки плоскорезом Фокина, слегка взрыхлить почву, сбить сорняки...

09 08 2026 4:40:13

Абсцесс горла и гортани: что это такое, симптомы, классификация

Абсцесс горла и гортани: что это такое, симптомы, классификация Гнойники, возникающие при абсцессе горла (далее – АГ), дифференцируют с флегмонами и эмпиемами...

08 08 2026 22:31:40

Гороскоп для Овнов, рожденных с 03 по 20 апреля

Теперь вас ожидает завершающая фаза сложнейших перемен и событий, которые происходили в предыдущие два года...

06 08 2026 11:26:33

Протас значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Протас

Протас значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Протас Отчество имени Протас : Протасович, Протасьевич, Протасовна, Протасьевна разг...

05 08 2026 16:42:52

Как сделать новогоднюю открытку

Не нужно переживать о том, как сделать новогоднюю открытку...

04 08 2026 18:57:16

С днём рождения, малыш! День рождения для малышей

С днём рождения, малыш! День рождения для малышей Вот и праздники не остаются без внимания...

03 08 2026 5:48:36

Гостевая виза в Италию в 2019 году: документы и образец заполнения письма

Если не брать во внимание шаблон заявления и его перевода, приглашение подписывается специальным ведомством по делам иностранцев...

02 08 2026 16:42:25

Как получить гражданство Объединенных Арабских Эмиратов в 2019 году

Получить гражданство Эмиратов пpaктически нереально, власти ответственно защищают хорошую жизнь местного населения от желающих урвать лакомый кусочек...

01 08 2026 16:13:16

Страховка в Латвию 2019 году: стоимость медицинского полиса

Частные лица могут подать документы на оформление той или иной визы непосредственно в Консульство Латвийской Республики или Визовый центр Латвии, а также в одном из представительств Pony Express...

31 07 2026 16:48:48

Купля-продажа земельных участков

В соответствии со ст...

30 07 2026 22:24:49

Блеф, или Что делать с «Россиротпромом» ( Фото) ( Видео)

Блеф, или Что делать с «Россиротпромом» ( Фото) ( Видео) Стоит отметить, что изначально фильм должен был стать частью «Открытого показа» в РИА «Новости», но в последний момент агентство отменило это мероприятие...

29 07 2026 22:20:17

10 книг, которые помогут прокачать мозг

10 книг, которые помогут прокачать мозг «Твое свободное время», Виктор БолховитиновКак известно, хочешь потренировать мозг — решай задачки по математике...

28 07 2026 21:57:59

Озеро Тайган

Озеро Тайган 583635Сегодня, Тайганское водохранилище является водоохранной территорией, по этому пикники и выгул домашних животных на его территории строго запрещен, а вот рыбалка и прогулки вдоль водохранилища, это, пожалуй, в последние годы, стало основным развлечением гостей полуострова и местных жителей...

27 07 2026 22:32:33

Ошибки в диалоге с детьми

Ошибки в диалоге с детьми Содержание статьи:Бесконечные предупреждение и вечное ворчание – хватитБольшинству женщин известна ситуация, когда утром всё «горит»: все в спешке собираются, а тебе необходимо выполнять роль «обеспеченца»: детям собрать завтpaки, накормить их, убедиться, что рюкзаки упакованы, не забыты инструменты «на музыку» и прочее, прочее, прочее...

25 07 2026 16:11:30

Недвижимость в США в 2019 году: процеДypa покупки жилья и стоимость

Недвижимость в США в 2019 году: процеДypa покупки жилья и стоимость По договору продажи земли продавец берет обязательство по дальнейшей передаче в собственность покупателя конкретного участка земли, а покупатель, подписывая соглашение, обязуется принять указанный в соглашении земельный участок и уплатить за него оговоренную денежную сумму, указанную в договоре...

24 07 2026 10:54:29

Зеленый салат с яично-сырной заправкой, пошаговый рецепт с фото

Зеленый салат с яично-сырной заправкой, пошаговый рецепт с фото Так у нас называют любую смесь любых ...

23 07 2026 18:29:22

Кому положен максимальный размер больничного

Кому положен максимальный размер больничного Обычно документ, дающий право на больничный отпуск, выдают на 15 дней...

22 07 2026 3:48:32

Как определить полноту ноги? Правильно подбираем обувь

Как определить полноту ноги? Правильно подбираем обувь Как правильно определить полноту ноги, чтобы в дальнейшем не возникало таких неприятных ситуаций? Тебе сможет помочь обращение к математическим расчетам...

21 07 2026 23:30:32

Ребёнок шести лет

Ребёнок шести лет Умения детей перед школойКонечно, ребёнок должен знать свои имя и фамилию адрес, где он проживает имя и отчество родителей, их рабочие места домашний телефон, если таковой имеется...

20 07 2026 6:47:27

Облигации федерального займа для физических лиц в 2020 году

Облигации федерального займа для физических лиц в 2020 году Облигации федерального займа для физических лиц в 2020 году — каковы условия покупки ОФЗ, какой доход можно получить от облигаций, где купить ОФЗ...

18 07 2026 23:21:32

16 апреля - какой праздник сегодня, Рожденные 16 апреля

16 апреля - какой праздник сегодня, Рожденные 16 апреля За Болгарией закреплялось государственное устройство в виде конституционной монархией, в которой законодательная власть находилась в руках парламента...

17 07 2026 12:54:26

Постродовые невротические нарушения

Постродовые невротические нарушения Для сравнения: 2-3% людей имеют развитые и тяжелотекущие неврозы...

16 07 2026 1:36:40

Энн значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Энн

Энн значение имени, хаpaктер и судьба, Что означает имя Энн В христианстве особенно почитается святая Анна, жена Иоакима, которая в преклонном возрасте смогла родить Богородицу...

14 07 2026 4:34:43

Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::