Можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника? Порядок возврата средств на карту Сбербанка, Яндекс и Qiwi-кошелек

Способов получения денег мошенниками достаточно много. К ним можно отнести фишинг, лотереи, вирусы, различные пирамиды, смс-сообщения на мобильные телефоны и другое.
СодержаниеПоказатьОдним из способов мошенничества является фиктивная благотворительность. Злоумышленники выставляют свои счета для сбора денежных средств, а добрые и доверчивые люди переводят на них деньги.
Шанс вернуть деньги, даже если перевел их мошеннику самостоятельно, есть. Главное – действовать быстро и решительно.
Способы обмана по пластиковым картам
Обычно потерпевшие получают смс-сообщения, в которых излагается следующая информация:
- Человек (обычно выбирают родственника) попал в беду и срочно требуется помощь. Например, от лица сына или дочери мошенники пишут, что сбит человек и срочно нужно заплатить деньги, чтобы не завели уголовное дело и т. д.
- «Ваша карта была заблокирована» - такие сообщения очень распространены. Человек, получивший смс, перезванивает по номеру, указанному в сообщении. После получения инструкции якобы от работника банка жертва переводит необходимую сумму на номер телефона или иной счёт.
Способы возврата денег, переведенных злоумышленникам
Существует два способа возврата денежных средств. К ним относятся:
- Взыскание через суд.
- Возвращение денег самим мошенником.
Если платили с банковской карты
В Сберегательном банке при совершении перевода существует специальная функция для возврата средств.
В то время, когда платёж находится в статусе «Исполняется банком», он может быть отменён в системе «Сбербанк-онлайн».
Стоит понимать, что после завершения транзакции деньги вернуть невозможно и требовать их у сотрудников банка бессмысленно. Банк в данной ситуации выступает посредником и не имеет права без постановления суда изъять деньги у одного клиента и передать их другому.Согласно разработанным Сбербанком рекомендациям, если человек попался на удочку мошенников, он должен придерживаться следующего алгоритма действий:
- Отменить перевод денег через телефон или приложение.
- Обратиться в банк и направить заявление с просьбой отозвать платёж.
- Сохранить данные о переводе в ноутбуке или телефоне.
- Сменить пароли доступа к денежным средствам.
- Составить объяснение по факту хищения для банка.
- По возможности обратиться к провайдеру и запросить журнал интернет-соединений за три предыдущих месяца до даты хищения.
- Направить заявление в полицию.
- Направить исковое заявление в суд в отношении злоумышленника.
Если платили через Яндекс-кошелек
Если в системе Яндекс Деньги человеку пришло письмо с информацией перехода по какой-либо ссылке, то после совершения этого действия компьютер может быть заражён вирусом.
Если произошла такая ситуация, то необходимо выполнить следующие действия:
- Сообщить в службу поддержки.
- Направить заявление в полицию.
- Сменить пароли на всех сайтах. Мошенники не всегда успевают снять деньги.
- Проверить компьютер антивирусными программами.
- При обнаружении неизвестных программ или приложений их нужно удалить.
Если платили через Qiwi-кошелек
Если с кошелька Qiwi были произведены выплаты на счёт мошенников, необходимо предпринять следующие действия:
- Сообщить в службу поддержки.
- Направить заявление в полицию и получить на руки документ о принятии.
- Проверить компьютер антивирусными программами.
- При обнаружении неизвестных программ или приложений их нужно удалить.
Ювелирные изделия относятся к товарам, не подлежащим обмену и возврату. Однако при наличии бpaка вернуть их можно. Для этого нужно изучить законодательство....
31 08 2026 22:47:51
Адвокат кораблев фарид валерьевич Клиент Кораблева — -летний полковник Валерий Шакиров, бывший сотрудник одного из самых закрытых подразделений МВД — бюро...
30 08 2026 14:56:47
Залог при покупке квартиры: правила оформления договора, разница между залогом и задатком, порядок использования залога в сделках с недвижимостью....
29 08 2026 14:26:42
Суть, понятие и правовые тонкости развода в российском законодательстве. Расторжение бpaка в суде и через ЗАГС: в чем разница? Порядок оформления развода через МФЦ....
28 08 2026 4:11:27
Что делать, если отказали в гарантийном ремонте телефона? Неисправности, на которые не распространяется гарантия. Образец претензии и порядок ее подачи....
27 08 2026 1:24:12
Судебная пpaктика по делам о банкротстве физических лиц складывается неоднозначно и содержит ряд проблемных и спopных аспектов....
26 08 2026 14:47:33
Банкротство отсутствующего должника происходит в упрощенном порядке. Его может инициировать кредитор или уполномоченный орган....
25 08 2026 16:53:56
Порядок процедуры присоединения земли и основания ее проведения. Последовательность действий, перечень необходимой документации....
24 08 2026 13:29:46
Банкротство застройщика - это процеДypa признания финансовой несостоятельности компании, которая отвечала за строительство дома. Что делать дольщикам?...
23 08 2026 19:32:11
Правомочная забастовка: что нужно для ее организации по Трудовому кодексу Российской Федерации? Алгоритм объявления и права работников....
22 08 2026 19:12:34
План-график закупок по 44-ФЗ: образец документа, правила утверждения, изменения и размещения, штрафные санкции за нарушение установленных требований....
21 08 2026 3:11:52
Когда нужно менять загранпаспорт при смене фамилии? Общие условия и рекомендации по замене загранпаспорта. Где меняют загранпаспорт? Сколько это стоит и как заполнить анкету?...
20 08 2026 18:19:46
Чем отличаются земельные участки для ведения ЛПХ и под ИЖС? Разрешенное использование земель в собственности граждан. Целевая эксплуатация участков....
19 08 2026 11:22:16
Основные права ребенка по нормам российского и международного права. Нарушения прав ребенка с примерами. Куда обращаться при нарушении прав? Образец жалобы....
18 08 2026 20:12:50
Что такое договор энергоснабжения и зачем его заключать? Особенности оформления и переоформления договоров теплоснабжения и снабжения электроэнергией....
17 08 2026 20:12:54
Закрыть компанию можно через процедуру банкротства или через процедуру ликвидации. Оба процесса имеют ряд принципиальных различий....
16 08 2026 6:41:11
В 2019 году внесены изменения в Закон об аккредитации: критерии расширены, ужесточились требования к сотрудникам органа по сертификации....
15 08 2026 23:32:35
Постановление Правительства РФ №968 было принято в качестве ответа на санкции и направлено на ограничение доступа к закупкам радиоэлектронной продукции....
14 08 2026 14:28:57
Как узнать сроки проведения капитального ремонта многоквартирного дома по адресу? Кто устанавливает сроки ремонта МКД? Сроки проведения работ по закону....
13 08 2026 23:39:14
Приобретения жилья и улучшения жилищных условий военнослужащих с помощью субсидии и военной ипотеке. Как получить свидетельство ЕДВ или воспользоваться ипотечными средствами военному?...
12 08 2026 1:33:24
Способы определения площадей земельных участков. Формулы для расчета площади участков сложной и простой форм. Погрешности различных методов....
11 08 2026 15:31:52
Страхование при материнстве существует в качестве компенсации временной нетрудоспособности, связанной с ним. Для этого с доходов удерживаются страховые взносы....
10 08 2026 21:24:58
Тайна усыновления охраняется законом. Раскрытие секретной информации является преступлением, за которое предусмотрена уголовная ответственность....
09 08 2026 18:51:11
Закон устанавливает права для потребителя и гарантирует методы их защиты, в том числе с помощью государственных органов. В какие инстанции надо обращаться?...
08 08 2026 1:50:59
Если в трудовой книжке допущена ошибка: как правильно аннулировать недействительную запись? Кто вносит запись и в каком порядке? Образец записи в документе....
07 08 2026 8:36:12
С 2019 года в УК ужесточились наказания для причастных к организованной преступности. Появились новые меры взыскания при фальсификации данных в госзакупках....
06 08 2026 23:11:18
Федеральный закон № 44-ФЗ и централизованные закупки: понятие, типы централизации, порядок осуществления, плюсы и минусы централизованных закупок....
05 08 2026 0:47:46
Заведомо неосновательный иск Тк рф содержит три основания прекращения трудовых отношений, связанных с физическим состоянием работника: ) в связи с полной...
04 08 2026 5:38:16
Право государственной и муниципальной собственности на землю: понятие, как земля переходит в частную собственность граждан, возможнсоть бесплатного получения, отличия...
03 08 2026 16:51:16
Реализация квартиры через агентство недвижимости: порядок действий, плюсы и минусы такого посредничества, сумма комиссионного вознаграждения....
02 08 2026 4:31:21
ПроцеДypa отказа от товара, заказанного в интернет-магазине: отказ от товара до его получения и отказ от посылки с наложенным платежом на почте....
01 08 2026 1:48:11
Для возврата часов в магазин нужно указать причину возврата, предоставить часы в товарном виде, документ, подтверждающий факт покупки и написать заявление....
31 07 2026 23:24:54
В неотложных ситуациях, когда несовершеннолетний ребенок остается без опеки взрослых, законодательство позволяет устанавливать предварительную опеку....
30 07 2026 2:14:38
Закупки ФГУП "Почта России" по 223-ФЗ: способы и формы торгов, ресурсы для размещения и поиска тендеров, необходимые документы для участия....
29 07 2026 7:19:45
Гражданский кодекс РФ устанавливает, что минимальный срок приема требований от кредиторов при ликвидации ООО составляет два месяца. Образец документа....
28 07 2026 22:26:10
Заказчик по 44-ФЗ: понятие, виды и отличительные черты, основные полномочия, меры ответственности и штрафные санкции, возможности смены заказчика....
27 07 2026 3:25:35
Изменение фамилии, переезд в другой регион, замена страховой компании – далеко не полный перечень причин своевременной замены полиса ОМС....
26 07 2026 13:28:33
Какими законами регулируется работа магазинов? Когда стоит обращаться с претензией и как ее правильно составить? Сроки и итоги рассмотрения претензии....
25 07 2026 9:35:24
ПроцеДypa проведения технического осмотра трaнcпортных средств в России была ужесточена. Главные изменения в его прохождении в 2019 году....
24 07 2026 15:27:44
После того как туроператор "Натали турс" начал отменять туры у потребителей стали возникать вопросы, как правильно написать претензию на возврат денег....
23 07 2026 12:34:10
Что говорит Федеральный закон 44-ФЗ о сроках поставки? Минимальный временной период, алгоритм действий заказчика в случае просрочки, права заказчика....
22 07 2026 2:40:40
Оформление садового участка в собственность: подготовка, необходимые документы, поцеДypa, стоимость и сроки, обращение в суд...
21 07 2026 6:29:46
Планировка участка под индивидуальное жилое строительство. Требования и правила расположения объектов. Земельный участок 6 соток под строительство дома....
20 07 2026 19:28:43
Увольнение беременной женщины при ликвидации организации: порядок действий при расторжении трудовых отношений, необходимые документы, причитающиеся выплаты....
19 07 2026 2:57:50
Как узнать назначение земельного участка по кадастровому номеру: законодательство, способы, получение сведений онлайн, по кадастровой карте...
18 07 2026 10:39:56
С 2019 года в закон №261-ФЗ внесены изменения: введено понятие декларации потрeбления энергетических ресурсов, усилены требования предоставления отчётности....
17 07 2026 18:49:19
Депутаты Госдумы России в третьем чтении одобрили законопроект, по которому теперь родных братьев и сестер будут зачислять в один детский сад или школу....
16 07 2026 19:52:33
Публичная форма собственности земельного участка: понятие и законодательное регулирование, основания для возникновения, требования к участкам, права и обязанности участников, отличия от частной собственности...
15 07 2026 9:44:55
Статьей 9 закона №127-ФЗ "О несостоятельности" регулируются случаи обязательной подачи искового заявления в суд о признании банкротства юридического лица....
14 07 2026 4:13:32
Кредит на исполнение государственного контpaкта: какие банки дадут и на каких условиях, какие требования к заемщикам? Возможности получения без залога....
13 07 2026 4:13:16
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::