Что делать, если просят вернуть ошибочно перечисленные деньги на телефон?

Мобильными телефонами сейчас пользуется, пожалуй, абсолютное большинство людей, включая детей и пенсионеров. Поэтому появилось и большое число мошеннических уловок в этой сфере, а самой распространенной из них является афера с пополнением счета.
СодержаниеПоказатьЭта мошенническая схема бывает двух видов:
- Абонент получает текстовое сообщение о том, что на счет зачислены денежные средства. Однако если проверить баланс, то окажется, что он не изменился. Кроме того, номер, с которого поступило сообщение - обычный абонентский, а не короткий сотового оператора. После этого поступает сообщение или звонок от мошенника, который просит вернуть средства, которые он якобы ошибочно перевел.
- Деньги действительно поступают, после чего, если потерпевший соглашается вернуть средства, мошенник идет в салон сотовой связи и пишет заявление о возврате ошибочно перечисленных средств. То есть потерпевший лишается этой суммы дважды. Здесь действует правило возврата ошибочного платежа: ошибка в номере может быть в одну или две цифры либо перепyтaн порядок не более, чем на четыре цифры. Мошенник дает пострадавшему номер для пополнения совсем иной, а в заявлении на возврат уже указывает похожий. То есть получается так, что добровольный перевод потерпевшего - это просто жест доброй воли, а не возврат.
Как не попасться на мошенничество с ошибочным платежом на телефон
Для того чтобы не угодить в лапы мошенников, надо:
- всегда проверять, с какого номера приходит смс об оплате, у всех сотовых операторов это стандартный короткий номер;
- крупная сумма перевода должна сразу насторожить;
- непохожий на ваш номер телефона - это явный признак мошенничества;
- лучше не перечислять возврат, даже если кажется, что человек действительно ошибся. В таком случае следует предложить собеседнику отправиться в ближайший офис сотового оператора и написать соответствующее заявление. Следует не расходовать эти денежные средства в течение пятнадцати дней.
Куда жаловаться на мошенников
Если номер мошенника принадлежит той же сотовой сети, то в первую очередь следует обратиться с жалобой к мобильному оператору.
Следующим шагом будет подача заявления в полицию, в нем следует указать такую информацию, как:
- в какое время поступило сообщение или звонок;
- номер, с которого звонил или писал мошенник;
- приложить доказательства: снимки экрана с сообщениями, записи звонков, выписку со счета мобильного оператора, выписку из банка, если необходимо.
МВД обязано дать обратную связь на заявление в течение тридцати рабочих дней.
В случае безответственного поведения сотрудников Сбербанка и некачественного предоставления услуг можно написать жалобу в различные инстанции....
16 10 2026 15:34:49
Что делает фонд реновации Москвы, как обратиться в организацию, кто входит в состав правления, официальный сайт, адрес, контакты и реквизиты организации?...
15 10 2026 9:30:43
Кто такие несовершеннолетние родители? Перечень их прав и обязанностей. Порядок действий по защите прав несовершеннолетних родителей....
14 10 2026 11:12:27
ГИБДД планирует провести масштабную цифровизацию и повсеместно внедрить электронные права водителя уже с 2020 года. Как это отразится на россиянах?...
13 10 2026 1:13:49
Зачем штамп в паспорте о разводе? Какой порядок получения? Обязательна ли эта процеДypa? Какое наказание за просрочку? Сроки проставления и госпошлина....
12 10 2026 14:51:11
Банкротство физических лиц и сведения о нем: кто может запросить данные, где следует искать информацию, какие данные предстоит подготовить?...
11 10 2026 6:25:40
Описание процедуры заключения договора с УК о реструктуризации долга. Порядок действий, список документов и преимущества реструктуризации....
10 10 2026 7:46:45
Прописка в квартире, купленной в ипотеку В соответствии с законодательством РФ регламентируются права собственности лица, совершившего приобретение недвижимости...
09 10 2026 3:52:52
Ремонт по гарантии – законное право потребителя в случае, если в товаре были обнаружены недостатки. Сроки проведения ремонта регулируются законодательно....
08 10 2026 9:55:26
Порядок охраны прав и интересов несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей. Кто осуществляет защиту и каким правовым документом регулируется?...
07 10 2026 20:11:31
Как меняются правила целевого обучения в 2019 году и как они отразятся на будущих абитуриентах....
06 10 2026 9:35:15
Суд без ответчика по кредиту Многие люди возмущаются, что суд по кредиту прошел без их участия. Почему не было повестки или предупреждения? Меня обязаны были...
05 10 2026 12:13:57
Общественный контроль в сфере государственных и муниципальных закупок призван повысить их прозрачность и повысить эффективность расходования средств....
04 10 2026 22:27:14
Определение ставки НДС в зависимости от реализуемых товаров и услуг? Какие ставки действует, как платить 0% и какие документы для этого потребуются?...
03 10 2026 3:12:39
Порядок проведения индексации зарплаты в различных организациях отличается, а за ее отсутствие работодатель несет ответственность....
02 10 2026 19:19:52
Можно ли сдавать жилье без регистрации человека в квартире? Особенности для собственника и арендатора. Когда арендатор может претендовать на квартиру?...
01 10 2026 20:11:10
ФЗ №89 с изменениями на 2019 год: контроль за работой с отходами передается региональным властям, новый механизм формирования тарифов за вывоз ТБО и ТКО....
30 09 2026 11:27:31
Проверить автомобиль по базе гибдд онлайн При реализованном аресте автомобиль находится на штрафной стоянке и к его управлению никто не допускается, включая и...
29 09 2026 15:44:52
От чего зависит возможность дачного строительства на сельскохозяйственных землях? На какие придётся получать специальное разрешение? Риски и ограничения....
28 09 2026 2:40:13
ФЗ №63 от 15.04.2019 года внес изменения в порядок исчисления НДС, земельного и трaнcпортного налогов, взносов на имущество....
27 09 2026 12:13:10
Привлечение к субсидиарной ответственности без процедуры банкротства: правовая основа, основания, порядок действий и необходимые документы....
26 09 2026 14:24:34
Порядок составления и образец заявления в УК о перерасчете квартплаты. Ответственность и штрафы УК за неправильное начисление коммунальных платежей....
25 09 2026 0:34:47
Накопительно-ипотечная система – это комплекс отношений, направленных на жилищное обеспечение военнослужащих. Условия вступления в реестр участников НИС....
24 09 2026 11:21:51
223-ФЗ устанавливает общий порядок проведения конкурентных закупок: выбор способа проведения, планирование конкурентной закупки, документация....
23 09 2026 11:50:36
Услуги нотариуса при вступлении в наследство предполагают оплату госпошлины и внесение платы за технически-правовую работу. Порядок оценки имущства....
22 09 2026 19:24:14
Заявление на единовременное пособие при рождении ребенка является обязательным документом при оформлении выплаты. Порядок оформления и образец бланка....
21 09 2026 18:24:56
Все недропользователи должны перечислять налоги за добычу полезных ископаемых. Что такое НДПИ, как он рассчитывается, какие ставки установлены в 2019 году?...
20 09 2026 13:13:37
Правительство РФ вынесло на рассмотрение создание реестра недобросовестных родителей и опекунов. В этот реестр попадут лица, лишенные родительских прав, а также опекуны (попечители), отстраненные от своих обязанностей за ненадлежащее их выполнение....
19 09 2026 21:57:20
Какие могут быть основания для изменения фамилии? Необходимые шаги для смены персональных данных посредством Госуслуг. Сроки и стоимость....
18 09 2026 22:38:11
Контpaктная служба и контpaктный управляющий по 44-ФЗ: обязанности сотрудников, нормативная основа и образцы должностных инструкций....
17 09 2026 5:36:19
Закупки по 223-ФЗ: правила осуществления закупочных процедур неконкурентными способами, порядок проведения закупок у субъектов малого предпринимательства....
16 09 2026 6:57:19
Банкротство субъектов естественных монополий имеет некоторые особенности, которые прописаны в Главе 9 127-ФЗ. Последние изменения внесены в июле 2019 года....
15 09 2026 20:12:10
Временная регистрация ребенка для детского сада: обязательна ли? Как оформить? Нужные документы. В какой срок оформляется, сколько действует и какая цена?...
14 09 2026 19:13:58
Госпошлина за регистрацию по месту жительства иностранного гражданина. Кто должен уплачивать? Дополнительные сборы и траты для получения регистрации....
13 09 2026 23:20:50
Доверенность на ведение дела о банкротстве в арбитражном суде является обязательным документом при передаче ряда полномочий в пользу стороннего лица....
12 09 2026 1:28:52
НДС и иностранная организация: НДС при оказании услуг иностранному контрагенту, правила и особенности, примеры ...
11 09 2026 13:27:21
Суть документа, особенности применения, нюансы заполнения. Из чего структурно состоит УПД? Как изменился формат после официальных нововведений?...
10 09 2026 23:22:56
Мошенники оформляют кредиты в МФО по утерянным или украденным паспортам, а также по паспортным данным, добытым обманным путем. Способы себя обезопасить....
09 09 2026 15:29:12
Открытый аукцион в электронной форме по 44-ФЗ: правила и порядок проведения, необходимые документы, правила отмены аукциона и нормативная основа....
08 09 2026 15:21:10
Процесс возведения многоквартирных домов с 2004 года регулируется 214-ФЗ об участии в долевом строительстве. В 2018 и 2019 годах в него были внесены существенные изменения: ужесточён контроль за финансовыми операциями компаний, повышены требования к их опыту на рынке жилья, ограничен доступ к деньгам дольщиков на весь период строительства....
07 09 2026 6:10:32
Порядок действий по покупке квартиры без помощи риэлтора. Самостоятельная регистрация сделки. Отличия сделки без участия риэлтора....
06 09 2026 8:38:27
ПроцеДypa продажи дома: подготовка документов, поиск покупателя, договор купли-продажи, перерегистрация в Росреестре, как выгодно продать дом?...
05 09 2026 8:32:49
Взыскание текущих платежей при банкротстве юридического лица производится во внеочередном порядке. Такие требования кредиторов не входят в реестр....
04 09 2026 10:26:21
Неработающие женщины не производят отчислений в ПФР, но все равно смогут получить социальное пособие при выходе на пенсию....
03 09 2026 14:46:28
С 1 января 2019 года введён новый закон о садоводстве и огородничестве, согласно которому можно официально прописаться в СНТ. Пошаговый алгоритм действий....
02 09 2026 13:52:42
Из чего состоит кадастровый номер земельного участка: структура номера, правильная расшифровка, наглядные примеры...
01 09 2026 17:21:22
Не всегда вынесенный судом вердикт удовлетворяет требования и пожелания сторон. При наличии обоснований всегда есть возможность обжаловать судебное решение....
31 08 2026 21:30:44
Рождение ребёнка налагает на родителей обязательство по его содержанию до совершеннолетия. Уклонение от уплаты алиментов несёт правовые последствия....
30 08 2026 8:20:45
Для материальной поддержки молодых семей в России предусмотрено единовременное пособие при рождении ребенка. Проводки и код дохода для пособий....
29 08 2026 1:13:17
Можно ли приватизировать земельный участок: законодательство, алгоритм действий. какие земли не подлежат приватизации, исключительное право на приватизацию...
28 08 2026 2:12:39
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::