В гололед упал на крыльце магазина и получил травму: что делать и кто будет отвечать?

Человек поскользнулся на обледеневшем крыльце магазина и получил травму. Кто виноват — потерпевший оказался невнимательным, или хозяин магазина не проследил за чисткой наледи? Мы расскажем, как и с кого возместить расходы за восстановление здоровья.
СодержаниеПоказать- Ответственные за крыльцо магазина
- Поскользнулся, упал, травмировался. Что делать дальше
- Доказательства падения: что можно использовать
- Как и куда нужно обращаться за возмещением причиненного вреда
- Полагающиеся по закону компенсации
Ответственные за крыльцо магазина
Обязанность содержать имущество в неопасном состоянии для жизни и здоровья людей возложена на собственника, согласно ст. 210 ГК РФ «Бремя содержания имущества». Если человек получил травму из-за наледи на крыльце магазина и хочет возместить ущерб здоровью, для начала нужно выяснить, кому принадлежит крыльцо здания, и не передана ли ответственность за содержание арендатору или управляющей компании. Эта информация содержится в техплане или договоре собственности.
Поскользнулся, упал, травмировался. Что делать дальше
Первым делом зафиксируйте факт полученной травмы в конкретном месте, вызвав Скорую помощь или обратившись в травмпункт. Медработники выдадут справку, которая станет доказательством того, что вы получили травму при падении с указанием дня и места случившегося.
Статья 1064 ГК РФ обязывает человека, причинившего вред здоровью другому лицу, возместить ущерб в полном размере при наличии доказательств вины. Поэтому сделайте фото- и видеофиксацию ступенек с наледью, попросите очевидцев представиться и узнайте, как с ними связаться в дальнейшем для свидетельских показаний.Лечиться следует не самостоятельно, а по назначению врача — так вы сможете доказать в суде, что затраты на лекарства были необходимы. Сохраняйте все чеки на покупки, связанные с лечением, будь то медикаменты или билет в санаторий. Если вы не можете выйти на работу по состоянию здоровья, возьмите больничный, чтобы возместить не оплаченные работодателем дни.
Кстати, в некоторых случаях законом предусмотрено возмещение ущерба и при отсутствии вины. Это остается на решении суда. Если вы сомневаетесь в достаточности доказательств, проконсультируйтесь с юристом.
Вызов Скорой помощи
Врачи, приехавшие на место происшествия, не только окажут вам первую помощь, но и засвидетельствуют, что вы получили травму, поскользнувшись на крыльце. Эта справка будет главным доказательством о нанесении ущерба.
Можно ли покинуть место происшествия и обратиться в медучреждение самостоятельно
Да, можно. Если вы покинули место, где получили травму, это еще не значит, что нельзя привлечь виновника к ответственности. В медучреждении после осмотра врача попросите его выдать справку и указать место и дату, где вы поскользнулись. Он запишет это с ваших слов.
Доказательства падения: что можно использовать
Обращаясь с иском в суд вы должны предоставить как можно больше доказательств. К существенным относятся следующие:
- справка Скорой помощи или из медучреждения с поставленным диагнозом. На документе должны стоять время, дата и место происшествия. Указывая место, не забудьте адрес здания;
- фото- и видеосъемка поверхности крыльца, акт о его состоянии. Учтите, что суд рассматривает только оригинальные источники без внесенных изменений;
- чеки, билеты, врачебные рецепты, любая другая документация о тратах, связанных с последствиями падения;
- подтверждение невыплаты части или полного дохода из-за больничного. Если вам выплатили только часть зарплаты, приложите документацию о размере реального дохода и полученного за время лечения. Это могут быть справка о зарплате и выписка о выплате в дни больничного.
Как и куда нужно обращаться за возмещением причиненного вреда
Для начала можно попытаться решить проблему напрямую с обидчиком без привлечения суда. Если ответственный за крыльцо отказывается добровольно возместить ущерб, компенсации придется добиваться через суд.
Статьи 28 и 29 ГПК РФ позволяют направлять заявление в районный суд по месту жительства обидчика или по месту жительства истца, или по месту происшествия.В исковом заявлении необходимо раскрыть следующие пункты (ст. 131 ГПК РФ):
- название суда, куда направляется заявление;
- ФИО истца, его адрес проживания. Если в качестве истца выступает организация — ее название. Заявление, подаваемое через представителя, включает его имя и адрес;
- ФИО ответчика, его место жительства. Указывается адрес организации, если ответчик — юридическое лицо;
- какие права нарушены, и какие требования истец выдвигает;
- обстоятельства, при которых ответчик задел интересы истца, и факты, доказывающие эти обстоятельства;
- сумма иска и расшифровка ее составляющих;
- список прилагаемых материалов в качестве доказательной базы.
Под заявлением ставят подписи истец и его представитель (при наличии).
Если здоровье, возраст, недееспособность или другие объективные причины не позволяют гражданину подать заявление в суд самостоятельно, он вправе обратиться в прокуратуру. Тогда, согласно ст. 45 ГПК РФ, прокурор направит иск о защите прав и интересов гражданина в суд.
Совместно с заявлением подаются:
- справка об оплате госпошлины или освобождение от этой обязанности;
- документ, удостоверяющий право представителя защищать интересы истца;
- расчет запрашиваемой компенсации с копиями в количестве, равном числу ответчиков и третьих лиц;
- материалы, обосновывающие требования истца, копии этих материалов для ответчиков и третьих лиц;
- расчет взыскиваемой денежной суммы, подписанный истцом (представителем) с копиями для ответчика и третьих лиц;
- доказательства попыток примирения без вмешательства суда.
Полагающиеся по закону компенсации
Статья 1085 ГК РФ возлагает на ответственное лицо возместить расходы за следующие пункты:
- лечение;
- дополнительные продукты питания;
- медикаменты;
- протезирование;
- привлечение постороннего ухода;
- санаторно-курортное лечение;
- приобретение специальных средств передвижения;
- профессиональную переквалификацию.
Потребуется доказать, что конкретные услуги необходимы для потерпевшего и бесплатных способов получить их нет.
В исковом заявлении вы можете потребовать возместить и причиненный мopaльный вред. Исходя из последствий для физического и мopaльного здоровья, степени вины ответчика, суд выносит решение о размере компенсации (п. 2 ст. 1101 ГК РФ).Получив травму из-за падения на обледеневшей дороге, ступенях крыльца, не вините себя — участок территории находится в ответственности лица, который не исполняет обязанности по содержанию имущества. Соберите все доказательства в свою пользу, чтобы компенсация могла покрыть непредвиденные расходы на поправку здоровья и мopaльный ущерб.
Банковское сопровождение контpaкта по 44-ФЗ: понятие, порядок проведения, требования к финансовым организациям, содержание и правила составления договора....
31 08 2026 20:13:41
Изменения в законодательстве: перенос обязанности по установке электросчетчиков на поставщиков ресурсов; отказ от приборов на воду и проверка учета воды....
30 08 2026 2:18:45
Квартальный отчет по форме П-2 и годовой по форме П-2 (инвест) необходимы для формирования статистики по инвестиционной деятельности предприятий....
29 08 2026 1:19:26
Коллегия адвокатов Правовая Защита Закрытие магазина Юлия, Волжский,волгоградская обл, 7 августа 00 года, :8 Здравствуйте! Работаю продавцом-кассиром в...
28 08 2026 18:31:29
Пособие по безработице в 00 году Стандартное увольнение, не обремененное случаями, оговоренными в законе, фиксируется работниками центра занятости, при...
27 08 2026 7:52:42
Для возврата средств, которые съел банкомат, следует запомнить время и место транзакции. После чего нужно обратиться в банк и написать заявление на возврат....
26 08 2026 9:57:12
Приказ ФСС РФ №237: регламент предоставления услуги по принятию решения о финансовом обеспечении предупредительных мер по сокращению травм на производстве....
25 08 2026 4:59:45
Закрыть компанию можно через процедуру банкротства или через процедуру ликвидации. Оба процесса имеют ряд принципиальных различий....
24 08 2026 21:35:22
Пособие на ранних сроках беременности 00 Право на пособие в ранние сроки имеют женщины, вставшие на учет в медицинских организациях в срок до недель...
23 08 2026 10:32:48
Программа реновации ТиНАО будет закончена к 2025 году. Первые участники программы получат новое жильё в 2019 году. Это на 7 лет раньше установленных сроков....
22 08 2026 17:55:46
Вступил в силу ФЗ №286 от 02.08.2019 года, который изменил правила государственной регистрации сделок с недвижимостью с использованием электронной подписи....
21 08 2026 9:10:57
Помощь малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам: законодательство о предоставлении помощи, виды, основания для получения и органы для обращения....
20 08 2026 22:47:38
Покупка квартиры у родственника: использование материнского капитала и возможные ограничения. У кого можно, а у кого нельзя купить квартиру?...
19 08 2026 5:19:49
С 2019 года налоговый вычет можно получить за покупку любого лекарства, выписанного по рецепту врача, а также за определенные медицинские услуги....
18 08 2026 12:37:39
Как платить алименты ИП? В каком порядке выплачивают алименты индивидуальные предприниматели? О главных особенностях, сложностях и порядке взыскания....
17 08 2026 8:42:23
Особенности трудоустройства генерального директора. Как должна выглядеть запись в трудовой книжке о приёме генерального директора? Образец документа....
16 08 2026 3:55:30
Когда требуется оформление расписки об отсутствии претензий и кто ее пишет? Правила и особенности заполнения. Юридическая сила расписки. Образец соглашения....
15 08 2026 4:19:48
Банкротство МУП и ГУП происходит в общем порядке по нормам Гражданского кодекса и 127-ФЗ о банкротстве, но с некоторыми особенностями, связанными с особым статусом собственников имущества....
14 08 2026 1:32:19
Свидетельство об установлении отцовства: что это за документ, кто может его получить, в каких ситуациях он требуется, основания для его получения, где получать, какая информация содержится в свидетельстве, образец документа....
13 08 2026 7:50:25
Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин? Что сказано в Законе "О защите прав потребителей"? Порядок возврата белья и причины для отказа....
12 08 2026 1:51:27
Несостоявшиеся закупки: понятие по Федеральному закону "О контpaктной системе", основания для признания, правила и порядок действий для всех участников....
11 08 2026 17:42:45
Каким образом может быть реализовано взыскание алиментов в бpaке: кто имеет право и при каких обстоятельствах? Документы для оформления алиментных выплат....
10 08 2026 23:59:24
Сертификаты качества и соответствия, паспорта качества: виды документов, правила оформления, необходимые документы и порядок действий....
09 08 2026 8:34:37
Пожаловаться на продавца Алиэкспресс, который работает нечестно и недобросовестно, можно непосредственно на торговой площадке. Порядок подачи жалобы....
08 08 2026 10:19:23
Можно ли приватизировать земельный участок, находящийся в аренде: юридические особенности приватизации участка, законодательство, куда обращаться, документы...
07 08 2026 19:37:56
Управляющая компания должна размещать сведения о начисленных платежах в ГИС ЖКХ после добавления договора ресурсоснабжения и коммунальной услуги....
06 08 2026 11:19:51
Возврат и обмен некачественного товара по гарантии: возможность и условия возврата, процеДypa предъявления претензий. Сроки возврата и обмена по гарантии....
05 08 2026 4:43:39
Статьей 9 закона №127-ФЗ "О несостоятельности" регулируются случаи обязательной подачи искового заявления в суд о признании банкротства юридического лица....
04 08 2026 23:13:37
Возврат денежных средств за неиспользованный тур у Библио Глобус: порядок действий, основные правила составления заявления и необходимые документы....
03 08 2026 22:35:32
Что такое товар ненадлежащего качества? Какие права имеют покупатели? Как отремонтировать, заменить или вернуть товар ненадлежащего качества?...
02 08 2026 11:38:41
Если руководитель превышает свои полномочия по отношению к подчиненным, то сотрудники вправе обратиться к вышестоящему руководству с коллективной жалобой....
01 08 2026 15:32:47
С 2020 года ИП должны будут уплачивать в ПФР 32 448 рублей до 31 декабря, если доход не превышает 300 000 рублей. В ТФОМС будет направляться 8 426 рублей....
31 07 2026 5:35:52
Развод - что это такое? Каким правовым документом регулируется? Какие должны быть условия и снования для расторжения бpaка?...
30 07 2026 5:23:37
ФЗ-294 регулирует порядок проведения контроля в отношении юрлиц и ИП и защиту субъектов малого бизнеса от злоупотрeблений со стороны контролирующих органов....
28 07 2026 7:22:14
Что такое справка об алиментах для соцзащиты, каким правовым документом регулируется? Где брать справку об алиментах для соцзащиты? Образец 2018 года....
27 07 2026 8:14:36
Как отказаться от земельного участка находящегося в собственности: законодательство, когда можно отказаться от права собственности на участок и когда нет...
26 07 2026 13:26:52
Что собой представляет нулевой план закупок инновационной продукции по 223-ФЗ, и когда требуется его размещение в ЕИС? Правила публикации, образец приказа....
25 07 2026 17:37:54
Можно ли вернуть подарочный сертификат обратно в магазин и какие действия для этого необходимо предпринять? Как составить претензию на возврат денег?...
24 07 2026 3:53:20
Правила составления заявления об изменении вида разрешенного пользования земельным участком. Подача декларации о выбранном ВРИ....
23 07 2026 13:39:38
Долги переходят по наследству наряду с другим имуществом наследодателя в пределах стоимости наследственной массы. Как избежать переход долгов по наследству?...
22 07 2026 9:41:32
Отправлен платеж с ошибкой? Что делать? К кому обращаться? Можно ли вернуть денежные средства? Как правильно написать письмо и претензию на возврат средств?...
21 07 2026 0:15:34
Проверка правильности заполнения декларации по НДС по оборотке. Список нужной документации и сверка ведомости с бухгалтерским учетом....
20 07 2026 16:22:15
В ст. 30 44-ФЗ приводятся особенности участия субъектов малого бизнеса и социально ориентированных организаций в госзакупках и предоставляемые преимущества....
19 07 2026 13:38:48
Особенности процедуры расторжения договора купли-продажи квартиры по соглашению сторон и в судебном порядке. Законодательное регулирование....
18 07 2026 10:57:24
Главные причины перепадов напряжения в сети. Что делать и кому жаловаться? Возможности устранения проблемы. Образец жалобы....
17 07 2026 1:49:53
Получение загранпаспорта по временной регистрации: возможность оформления, стоимость, сроки, порядок заполнения документов. Оформление визы для выезда...
16 07 2026 9:50:19
С 1 октября 2019 года вступают в силу упрощенные правила въезда для иностранных граждан через пропускные пункты Санкт-Петербурга и Ленобласти....
15 07 2026 5:54:18
Закупки малого объема по 44-ФЗ могут осуществляться в упрощенном порядке. Под ними понимаются тендеры на сумму до 100 тыс. р. и для некоторых до 400 тыс. р....
14 07 2026 10:29:55
Собственники квартир могут держать в них собак, но только, если это не противоречит законам о содержании животных, о тишине и санитарным нормам....
13 07 2026 13:13:45
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::