В гололед упал на крыльце магазина и получил травму: что делать и кто будет отвечать? > Закон
Ваши законные права    


В гололед упал на крыльце магазина и получил травму: что делать и кто будет отвечать?

В гололед упал на крыльце магазина и получил травму: что делать и кто будет отвечать?

Человек поскользнулся на обледеневшем крыльце магазина и получил травму. Кто виноват — потерпевший оказался невнимательным, или хозяин магазина не проследил за чисткой наледи? Мы расскажем, как и с кого возместить расходы за восстановление здоровья.

СодержаниеПоказать

Ответственные за крыльцо магазина

Обязанность содержать имущество в неопасном состоянии для жизни и здоровья людей возложена на собственника, согласно ст. 210 ГК РФ «Бремя содержания имущества». Если человек получил травму из-за наледи на крыльце магазина и хочет возместить ущерб здоровью, для начала нужно выяснить, кому принадлежит крыльцо здания, и не передана ли ответственность за содержание арендатору или управляющей компании. Эта информация содержится в техплане или договоре собственности.

Поскользнулся, упал, травмировался. Что делать дальше

Первым делом зафиксируйте факт полученной травмы в конкретном месте, вызвав Скорую помощь или обратившись в травмпункт. Медработники выдадут справку, которая станет доказательством того, что вы получили травму при падении с указанием дня и места случившегося.

Статья 1064 ГК РФ обязывает человека, причинившего вред здоровью другому лицу, возместить ущерб в полном размере при наличии доказательств вины. Поэтому сделайте фото- и видеофиксацию ступенек с наледью, попросите очевидцев представиться и узнайте, как с ними связаться в дальнейшем для свидетельских показаний.

Лечиться следует не самостоятельно, а по назначению врача — так вы сможете доказать в суде, что затраты на лекарства были необходимы. Сохраняйте все чеки на покупки, связанные с лечением, будь то медикаменты или билет в санаторий. Если вы не можете выйти на работу по состоянию здоровья, возьмите больничный, чтобы возместить не оплаченные работодателем дни.

Кстати, в некоторых случаях законом предусмотрено возмещение ущерба и при отсутствии вины. Это остается на решении суда. Если вы сомневаетесь в достаточности доказательств, проконсультируйтесь с юристом.

Вызов Скорой помощи

Врачи, приехавшие на место происшествия, не только окажут вам первую помощь, но и засвидетельствуют, что вы получили травму, поскользнувшись на крыльце. Эта справка будет главным доказательством о нанесении ущерба.

Можно ли покинуть место происшествия и обратиться в медучреждение самостоятельно

Да, можно. Если вы покинули место, где получили травму, это еще не значит, что нельзя привлечь виновника к ответственности. В медучреждении после осмотра врача попросите его выдать справку и указать место и дату, где вы поскользнулись. Он запишет это с ваших слов.

Доказательства падения: что можно использовать

Обращаясь с иском в суд вы должны предоставить как можно больше доказательств. К существенным относятся следующие:

  • справка Скорой помощи или из медучреждения с поставленным диагнозом. На документе должны стоять время, дата и место происшествия. Указывая место, не забудьте адрес здания;
  • фото- и видеосъемка поверхности крыльца, акт о его состоянии. Учтите, что суд рассматривает только оригинальные источники без внесенных изменений;
  • чеки, билеты, врачебные рецепты, любая другая документация о тратах, связанных с последствиями падения;
  • подтверждение невыплаты части или полного дохода из-за больничного. Если вам выплатили только часть зарплаты, приложите документацию о размере реального дохода и полученного за время лечения. Это могут быть справка о зарплате и выписка о выплате в дни больничного.

Как и куда нужно обращаться за возмещением причиненного вреда

Для начала можно попытаться решить проблему напрямую с обидчиком без привлечения суда. Если ответственный за крыльцо отказывается добровольно возместить ущерб, компенсации придется добиваться через суд.

Статьи 28 и 29 ГПК РФ позволяют направлять заявление в районный суд по месту жительства обидчика или по месту жительства истца, или по месту происшествия.

В исковом заявлении необходимо раскрыть следующие пункты (ст. 131 ГПК РФ):

  • название суда, куда направляется заявление;
  • ФИО истца, его адрес проживания. Если в качестве истца выступает организация — ее название. Заявление, подаваемое через представителя, включает его имя и адрес;
  • ФИО ответчика, его место жительства. Указывается адрес организации, если ответчик — юридическое лицо;
  • какие права нарушены, и какие требования истец выдвигает;
  • обстоятельства, при которых ответчик задел интересы истца, и факты, доказывающие эти обстоятельства;
  • сумма иска и расшифровка ее составляющих;
  • список прилагаемых материалов в качестве доказательной базы.

Под заявлением ставят подписи истец и его представитель (при наличии).

Если здоровье, возраст, недееспособность или другие объективные причины не позволяют гражданину подать заявление в суд самостоятельно, он вправе обратиться в прокуратуру. Тогда, согласно ст. 45 ГПК РФ, прокурор направит иск о защите прав и интересов гражданина в суд.

Совместно с заявлением подаются:

  • справка об оплате госпошлины или освобождение от этой обязанности;
  • документ, удостоверяющий право представителя защищать интересы истца;
  • расчет запрашиваемой компенсации с копиями в количестве, равном числу ответчиков и третьих лиц;
  • материалы, обосновывающие требования истца, копии этих материалов для ответчиков и третьих лиц;
  • расчет взыскиваемой денежной суммы, подписанный истцом (представителем) с копиями для ответчика и третьих лиц;
  • доказательства попыток примирения без вмешательства суда.

Полагающиеся по закону компенсации

Статья 1085 ГК РФ возлагает на ответственное лицо возместить расходы за следующие пункты:

  • лечение;
  • дополнительные продукты питания;
  • медикаменты;
  • протезирование;
  • привлечение постороннего ухода;
  • санаторно-курортное лечение;
  • приобретение специальных средств передвижения;
  • профессиональную переквалификацию.

Потребуется доказать, что конкретные услуги необходимы для потерпевшего и бесплатных способов получить их нет.

В исковом заявлении вы можете потребовать возместить и причиненный мopaльный вред. Исходя из последствий для физического и мopaльного здоровья, степени вины ответчика, суд выносит решение о размере компенсации (п. 2 ст. 1101 ГК РФ).

Получив травму из-за падения на обледеневшей дороге, ступенях крыльца, не вините себя — участок территории находится в ответственности лица, который не исполняет обязанности по содержанию имущества. Соберите все доказательства в свою пользу, чтобы компенсация могла покрыть непредвиденные расходы на поправку здоровья и мopaльный ущерб.


Что такое банковское сопровождение контpaкта по 44-ФЗ и в каких случаях оно требуется?

Что такое банковское сопровождение контpaкта по 44-ФЗ и в каких случаях оно требуется? Банковское сопровождение контpaкта по 44-ФЗ: понятие, порядок проведения, требования к финансовым организациям, содержание и правила составления договора....

31 08 2026 20:13:41

Законодательство о газо-, электро- и счетчиках на воду в 2019 году: порядок замены и проверка приборов

Законодательство о газо-, электро- и счетчиках на воду в 2019 году: порядок замены и проверка приборов Изменения в законодательстве: перенос обязанности по установке электросчетчиков на поставщиков ресурсов; отказ от приборов на воду и проверка учета воды....

30 08 2026 2:18:45

Обновленные формы П-2 и П-2 (инвест) в 2019 году: инструкция по заполнению и сроки сдачи

Обновленные формы П-2 и П-2 (инвест) в 2019 году: инструкция по заполнению и сроки сдачи Квартальный отчет по форме П-2 и годовой по форме П-2 (инвест) необходимы для формирования статистики по инвестиционной деятельности предприятий....

29 08 2026 1:19:26

Адвокат максим логунов

Адвокат максим логунов Коллегия адвокатов Правовая Защита Закрытие магазина Юлия, Волжский,волгоградская обл, 7 августа 00 года, :8 Здравствуйте! Работаю продавцом-кассиром в...

28 08 2026 18:31:29

Служба занятости пособие по безработице

Служба занятости пособие по безработице Пособие по безработице в 00 году Стандартное увольнение, не обремененное случаями, оговоренными в законе, фиксируется работниками центра занятости, при...

27 08 2026 7:52:42

Банкомат съел деньги, не зачислив их на счет: можно ли вернуть средства за один день?

Банкомат съел деньги, не зачислив их на счет: можно ли вернуть средства за один день? Для возврата средств, которые съел банкомат, следует запомнить время и место транзакции. После чего нужно обратиться в банк и написать заявление на возврат....

26 08 2026 9:57:12

Предупредительные меры за счет ФСС РФ в 2019 году: новый порядок принятия решения о финансовом обеспечении

Предупредительные меры за счет ФСС РФ в 2019 году: новый порядок принятия решения о финансовом обеспечении Приказ ФСС РФ №237: регламент предоставления услуги по принятию решения о финансовом обеспечении предупредительных мер по сокращению травм на производстве....

25 08 2026 4:59:45

Ликвидация и банкротство предприятия: в чем заключается разница? Отличия и сравнение

Ликвидация и банкротство предприятия: в чем заключается разница? Отличия и сравнение Закрыть компанию можно через процедуру банкротства или через процедуру ликвидации. Оба процесса имеют ряд принципиальных различий....

24 08 2026 21:35:22

Справка из женской консультации в собес

Справка из женской консультации в собес Пособие на ранних сроках беременности 00 Право на пособие в ранние сроки имеют женщины, вставшие на учет в медицинских организациях в срок до недель...

23 08 2026 10:32:48

Программа реновации ТиНАО: список пятиэтажек под снос, стартовые площадки, свежие новости

Программа реновации ТиНАО: список пятиэтажек под снос, стартовые площадки, свежие новости Программа реновации ТиНАО будет закончена к 2025 году. Первые участники программы получат новое жильё в 2019 году. Это на 7 лет раньше установленных сроков....

22 08 2026 17:55:46

Сделки с недвижимостью с электронной подписью: новые правила и порядок подачи заявления

Сделки с недвижимостью с электронной подписью: новые правила и порядок подачи заявления Вступил в силу ФЗ №286 от 02.08.2019 года, который изменил правила государственной регистрации сделок с недвижимостью с использованием электронной подписи....

21 08 2026 9:10:57

Адресная помощь малоимущим семьям: государственная, натуральная и гуманитарная поддержка граждан

Адресная помощь малоимущим семьям: государственная, натуральная и гуманитарная поддержка граждан Помощь малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам: законодательство о предоставлении помощи, виды, основания для получения и органы для обращения....

20 08 2026 22:47:38

Покупка жилья у родственников на материнский капитал

Покупка жилья у родственников на материнский капитал Покупка квартиры у родственника: использование материнского капитала и возможные ограничения. У кого можно, а у кого нельзя купить квартиру?...

19 08 2026 5:19:49

Налоговый вычет за лекарства в 2019 году: порядок получения, необходимые документы, перечень медицинских услуг

Налоговый вычет за лекарства в 2019 году: порядок получения, необходимые документы, перечень медицинских услуг С 2019 года налоговый вычет можно получить за покупку любого лекарства, выписанного по рецепту врача, а также за определенные медицинские услуги....

18 08 2026 12:37:39

Взыскание алиментов с ИП: порядок, необходимые документы

Взыскание алиментов с ИП: порядок, необходимые документы Как платить алименты ИП? В каком порядке выплачивают алименты индивидуальные предприниматели? О главных особенностях, сложностях и порядке взыскания....

17 08 2026 8:42:23

Порядок внесения записи в трудовую книжку о приеме на работу генерального директора: образец документа

Порядок внесения записи в трудовую книжку о приеме на работу генерального директора: образец документа Особенности трудоустройства генерального директора. Как должна выглядеть запись в трудовой книжке о приёме генерального директора? Образец документа....

16 08 2026 3:55:30

Расписка об отсутствии материальных претензий у сторон друг к другу: образец соглашения

Расписка об отсутствии материальных претензий у сторон друг к другу: образец соглашения Когда требуется оформление расписки об отсутствии претензий и кто ее пишет? Правила и особенности заполнения. Юридическая сила расписки. Образец соглашения....

15 08 2026 4:19:48

Банкротство унитарного предприятия в форме МУП и ГУП: основные причины, порядок осуществления и последствия

Банкротство унитарного предприятия в форме МУП и ГУП: основные причины, порядок осуществления и последствия Банкротство МУП и ГУП происходит в общем порядке по нормам Гражданского кодекса и 127-ФЗ о банкротстве, но с некоторыми особенностями, связанными с особым статусом собственников имущества....

14 08 2026 1:32:19

Свидетельство об установлении отцовства. Образец документа

Свидетельство об установлении отцовства. Образец документа Свидетельство об установлении отцовства: что это за документ, кто может его получить, в каких ситуациях он требуется, основания для его получения, где получать, какая информация содержится в свидетельстве, образец документа....

13 08 2026 7:50:25

Подлежит ли возврату постельное белье надлежащего качества: что говорит закон?

Подлежит ли возврату постельное белье надлежащего качества: что говорит закон? Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин? Что сказано в Законе "О защите прав потребителей"? Порядок возврата белья и причины для отказа....

12 08 2026 1:51:27

Несостоявшиеся закупки по Федеральному закону №44-ФЗ: действия заказчика и поставщика

Несостоявшиеся закупки по Федеральному закону №44-ФЗ: действия заказчика и поставщика Несостоявшиеся закупки: понятие по Федеральному закону "О контpaктной системе", основания для признания, правила и порядок действий для всех участников....

11 08 2026 17:42:45

Как подать на алименты в бpaке? Основания, документация, скроки

Как подать на алименты в бpaке? Основания, документация, скроки Каким образом может быть реализовано взыскание алиментов в бpaке: кто имеет право и при каких обстоятельствах? Документы для оформления алиментных выплат....

10 08 2026 23:59:24

Сертификаты качества и соответствия: в чем состоит их разница и как получить?

Сертификаты качества и соответствия: в чем состоит их разница и как получить? Сертификаты качества и соответствия, паспорта качества: виды документов, правила оформления, необходимые документы и порядок действий....

09 08 2026 8:34:37

Как пожаловаться на продавца на Алиэкспресс? Основания, порядок действий, результаты

Как пожаловаться на продавца на Алиэкспресс? Основания, порядок действий, результаты Пожаловаться на продавца Алиэкспресс, который работает нечестно и недобросовестно, можно непосредственно на торговой площадке. Порядок подачи жалобы....

08 08 2026 10:19:23

Можно ли приватизировать земельный участок, находящийся в аренде?

Можно ли приватизировать земельный участок, находящийся в аренде? Можно ли приватизировать земельный участок, находящийся в аренде: юридические особенности приватизации участка, законодательство, куда обращаться, документы...

07 08 2026 19:37:56

Как в ГИС ЖКХ добавить договор ресурсоснабжения и коммунальную услугу? Заполнение перечня работ, размещение квитанций, справочник

Как в ГИС ЖКХ добавить договор ресурсоснабжения и коммунальную услугу? Заполнение перечня работ, размещение квитанций, справочник Управляющая компания должна размещать сведения о начисленных платежах в ГИС ЖКХ после добавления договора ресурсоснабжения и коммунальной услуги....

06 08 2026 11:19:51

Возврат и обмен некачественного товара в течении гарантийного срока по Закону "О защите прав потребителей"

Возврат и обмен некачественного товара в течении гарантийного срока по Закону "О защите прав потребителей" Возврат и обмен некачественного товара по гарантии: возможность и условия возврата, процеДypa предъявления претензий. Сроки возврата и обмена по гарантии....

05 08 2026 4:43:39

Статья 9 Федерального закона №127-ФЗ "О несостоятельности и банкротстве": содержание, сроки отправки заявления должника в суд

Статья 9 Федерального закона №127-ФЗ "О несостоятельности и банкротстве": содержание, сроки отправки заявления должника в суд Статьей 9 закона №127-ФЗ "О несостоятельности" регулируются случаи обязательной подачи искового заявления в суд о признании банкротства юридического лица....

04 08 2026 23:13:37

Библио Глобус: как осуществить возврат денег за путевку, если невозможно совершить тур?

Библио Глобус: как осуществить возврат денег за путевку, если невозможно совершить тур? Возврат денежных средств за неиспользованный тур у Библио Глобус: порядок действий, основные правила составления заявления и необходимые документы....

03 08 2026 22:35:32

Что такое товар ненадлежащего качества? Определение, сроки и порядок обмена, возврата, ремонта

Что такое товар ненадлежащего качества? Определение, сроки и порядок обмена, возврата, ремонта Что такое товар ненадлежащего качества? Какие права имеют покупатели? Как отремонтировать, заменить или вернуть товар ненадлежащего качества?...

02 08 2026 11:38:41

Как написать коллективную жалобу на руководителя? Образец претензии, порядок подачи и сроки рассмотрения

Как написать коллективную жалобу на руководителя? Образец претензии, порядок подачи и сроки рассмотрения Если руководитель превышает свои полномочия по отношению к подчиненным, то сотрудники вправе обратиться к вышестоящему руководству с коллективной жалобой....

01 08 2026 15:32:47

В 2020 году увеличивается размер фиксированных страховых взносов, которые индивидуальные предприниматели (ИП) платят за себя

В 2020 году увеличивается размер фиксированных страховых взносов, которые индивидуальные предприниматели (ИП) платят за себя С 2020 года ИП должны будут уплачивать в ПФР 32 448 рублей до 31 декабря, если доход не превышает 300 000 рублей. В ТФОМС будет направляться 8 426 рублей....

31 07 2026 5:35:52

Какие условия и основания прекращения бpaка?

Какие условия и основания прекращения бpaка? Развод - что это такое? Каким правовым документом регулируется? Какие должны быть условия и снования для расторжения бpaка?...

30 07 2026 5:23:37

Комaнда сайта Zakonguru.com

Комaнда сайта Zakonguru.com Редакция журнала...

29 07 2026 14:22:13

Федеральный закон №294-ФЗ с изменениями на 2019 год: мораторий на проверки, ограничения и контрольная закупка

Федеральный закон №294-ФЗ с изменениями на 2019 год: мораторий на проверки, ограничения и контрольная закупка ФЗ-294 регулирует порядок проведения контроля в отношении юрлиц и ИП и защиту субъектов малого бизнеса от злоупотрeблений со стороны контролирующих органов....

28 07 2026 7:22:14

Справка об алиментах для соцзащиты: когда нужна и где получить?

Справка об алиментах для соцзащиты: когда нужна и где получить? Что такое справка об алиментах для соцзащиты, каким правовым документом регулируется? Где брать справку об алиментах для соцзащиты? Образец 2018 года....

27 07 2026 8:14:36

Как отказаться от земельного участка, находящегося в собственности?

Как отказаться от земельного участка, находящегося в собственности? Как отказаться от земельного участка находящегося в собственности: законодательство, когда можно отказаться от права собственности на участок и когда нет...

26 07 2026 13:26:52

Как разместить нулевой план закупок инновационной продукции по 223-ФЗ? Оформление, образец приказа, срок публикации

Как разместить нулевой план закупок инновационной продукции по 223-ФЗ? Оформление, образец приказа, срок публикации Что собой представляет нулевой план закупок инновационной продукции по 223-ФЗ, и когда требуется его размещение в ЕИС? Правила публикации, образец приказа....

25 07 2026 17:37:54

Можно ли сдать подарочный сертификат обратно в магазин и вернуть деньги: что говорит Закон "О защите прав потребителей"?

Можно ли сдать подарочный сертификат обратно в магазин и вернуть деньги: что говорит Закон "О защите прав потребителей"? Можно ли вернуть подарочный сертификат обратно в магазин и какие действия для этого необходимо предпринять? Как составить претензию на возврат денег?...

24 07 2026 3:53:20

Заявление об изменении вида разрешенного использования земли

Заявление об изменении вида разрешенного использования земли Правила составления заявления об изменении вида разрешенного пользования земельным участком. Подача декларации о выбранном ВРИ....

23 07 2026 13:39:38

Переходят ли кредитные долги умершего по наследству и как их избежать? Незаконные требования коллекторов

Переходят ли кредитные долги умершего по наследству и как их избежать? Незаконные требования коллекторов Долги переходят по наследству наряду с другим имуществом наследодателя в пределах стоимости наследственной массы. Как избежать переход долгов по наследству?...

22 07 2026 9:41:32

Письмо о возврате ошибочно перечисленных средств поставщику: порядок написания и образец документа

Письмо о возврате ошибочно перечисленных средств поставщику: порядок написания и образец документа Отправлен платеж с ошибкой? Что делать? К кому обращаться? Можно ли вернуть денежные средства? Как правильно написать письмо и претензию на возврат средств?...

21 07 2026 0:15:34

Как проверить правильность декларации по НДС по оборотке?

Как проверить правильность декларации по НДС по оборотке? Проверка правильности заполнения декларации по НДС по оборотке. Список нужной документации и сверка ведомости с бухгалтерским учетом....

20 07 2026 16:22:15

Что регулирует ст. 30 ФЗ №44 "О контpaктной системе": какие преференции предоставляют субъектам малого бизнеса при госзакупках?

Что регулирует ст. 30 ФЗ №44 "О контpaктной системе": какие преференции предоставляют субъектам малого бизнеса при госзакупках? В ст. 30 44-ФЗ приводятся особенности участия субъектов малого бизнеса и социально ориентированных организаций в госзакупках и предоставляемые преимущества....

19 07 2026 13:38:48

Расторжение договора купли продажи квартиры

Расторжение договора купли продажи квартиры Особенности процедуры расторжения договора купли-продажи квартиры по соглашению сторон и в судебном порядке. Законодательное регулирование....

18 07 2026 10:57:24

Низкое напряжение в сети: куда можно жаловаться? Образец заявления

Низкое напряжение в сети: куда можно жаловаться? Образец заявления Главные причины перепадов напряжения в сети. Что делать и кому жаловаться? Возможности устранения проблемы. Образец жалобы....

17 07 2026 1:49:53

Получение загранпаспорта с временной пропиской. Оформление визы

Получение загранпаспорта с временной пропиской. Оформление визы Получение загранпаспорта по временной регистрации: возможность оформления, стоимость, сроки, порядок заполнения документов. Оформление визы для выезда...

16 07 2026 9:50:19

Электронные визы в Санкт-Петербурге и Ленобласти: новые правила въезда для иностранных граждан с 2019 года

Электронные визы в Санкт-Петербурге и Ленобласти: новые правила въезда для иностранных граждан с 2019 года С 1 октября 2019 года вступают в силу упрощенные правила въезда для иностранных граждан через пропускные пункты Санкт-Петербурга и Ленобласти....

15 07 2026 5:54:18

Закупки малого объема по 44-ФЗ: понятие, ограничения, порядок и особенности проведения

Закупки малого объема по 44-ФЗ: понятие, ограничения, порядок и особенности проведения Закупки малого объема по 44-ФЗ могут осуществляться в упрощенном порядке. Под ними понимаются тендеры на сумму до 100 тыс. р. и для некоторых до 400 тыс. р....

14 07 2026 10:29:55

У соседей постоянно лает собака в квартире: что можно сделать и куда обращаться?

У соседей постоянно лает собака в квартире: что можно сделать и куда обращаться? Собственники квартир могут держать в них собак, но только, если это не противоречит законам о содержании животных, о тишине и санитарным нормам....

13 07 2026 13:13:45

Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::