В гололед упал на крыльце магазина и получил травму: что делать и кто будет отвечать? > Закон
Ваши законные права    


В гололед упал на крыльце магазина и получил травму: что делать и кто будет отвечать?

В гололед упал на крыльце магазина и получил травму: что делать и кто будет отвечать?

Человек поскользнулся на обледеневшем крыльце магазина и получил травму. Кто виноват — потерпевший оказался невнимательным, или хозяин магазина не проследил за чисткой наледи? Мы расскажем, как и с кого возместить расходы за восстановление здоровья.

СодержаниеПоказать

Ответственные за крыльцо магазина

Обязанность содержать имущество в неопасном состоянии для жизни и здоровья людей возложена на собственника, согласно ст. 210 ГК РФ «Бремя содержания имущества». Если человек получил травму из-за наледи на крыльце магазина и хочет возместить ущерб здоровью, для начала нужно выяснить, кому принадлежит крыльцо здания, и не передана ли ответственность за содержание арендатору или управляющей компании. Эта информация содержится в техплане или договоре собственности.

Поскользнулся, упал, травмировался. Что делать дальше

Первым делом зафиксируйте факт полученной травмы в конкретном месте, вызвав Скорую помощь или обратившись в травмпункт. Медработники выдадут справку, которая станет доказательством того, что вы получили травму при падении с указанием дня и места случившегося.

Статья 1064 ГК РФ обязывает человека, причинившего вред здоровью другому лицу, возместить ущерб в полном размере при наличии доказательств вины. Поэтому сделайте фото- и видеофиксацию ступенек с наледью, попросите очевидцев представиться и узнайте, как с ними связаться в дальнейшем для свидетельских показаний.

Лечиться следует не самостоятельно, а по назначению врача — так вы сможете доказать в суде, что затраты на лекарства были необходимы. Сохраняйте все чеки на покупки, связанные с лечением, будь то медикаменты или билет в санаторий. Если вы не можете выйти на работу по состоянию здоровья, возьмите больничный, чтобы возместить не оплаченные работодателем дни.

Кстати, в некоторых случаях законом предусмотрено возмещение ущерба и при отсутствии вины. Это остается на решении суда. Если вы сомневаетесь в достаточности доказательств, проконсультируйтесь с юристом.

Вызов Скорой помощи

Врачи, приехавшие на место происшествия, не только окажут вам первую помощь, но и засвидетельствуют, что вы получили травму, поскользнувшись на крыльце. Эта справка будет главным доказательством о нанесении ущерба.

Можно ли покинуть место происшествия и обратиться в медучреждение самостоятельно

Да, можно. Если вы покинули место, где получили травму, это еще не значит, что нельзя привлечь виновника к ответственности. В медучреждении после осмотра врача попросите его выдать справку и указать место и дату, где вы поскользнулись. Он запишет это с ваших слов.

Доказательства падения: что можно использовать

Обращаясь с иском в суд вы должны предоставить как можно больше доказательств. К существенным относятся следующие:

  • справка Скорой помощи или из медучреждения с поставленным диагнозом. На документе должны стоять время, дата и место происшествия. Указывая место, не забудьте адрес здания;
  • фото- и видеосъемка поверхности крыльца, акт о его состоянии. Учтите, что суд рассматривает только оригинальные источники без внесенных изменений;
  • чеки, билеты, врачебные рецепты, любая другая документация о тратах, связанных с последствиями падения;
  • подтверждение невыплаты части или полного дохода из-за больничного. Если вам выплатили только часть зарплаты, приложите документацию о размере реального дохода и полученного за время лечения. Это могут быть справка о зарплате и выписка о выплате в дни больничного.

Как и куда нужно обращаться за возмещением причиненного вреда

Для начала можно попытаться решить проблему напрямую с обидчиком без привлечения суда. Если ответственный за крыльцо отказывается добровольно возместить ущерб, компенсации придется добиваться через суд.

Статьи 28 и 29 ГПК РФ позволяют направлять заявление в районный суд по месту жительства обидчика или по месту жительства истца, или по месту происшествия.

В исковом заявлении необходимо раскрыть следующие пункты (ст. 131 ГПК РФ):

  • название суда, куда направляется заявление;
  • ФИО истца, его адрес проживания. Если в качестве истца выступает организация — ее название. Заявление, подаваемое через представителя, включает его имя и адрес;
  • ФИО ответчика, его место жительства. Указывается адрес организации, если ответчик — юридическое лицо;
  • какие права нарушены, и какие требования истец выдвигает;
  • обстоятельства, при которых ответчик задел интересы истца, и факты, доказывающие эти обстоятельства;
  • сумма иска и расшифровка ее составляющих;
  • список прилагаемых материалов в качестве доказательной базы.

Под заявлением ставят подписи истец и его представитель (при наличии).

Если здоровье, возраст, недееспособность или другие объективные причины не позволяют гражданину подать заявление в суд самостоятельно, он вправе обратиться в прокуратуру. Тогда, согласно ст. 45 ГПК РФ, прокурор направит иск о защите прав и интересов гражданина в суд.

Совместно с заявлением подаются:

  • справка об оплате госпошлины или освобождение от этой обязанности;
  • документ, удостоверяющий право представителя защищать интересы истца;
  • расчет запрашиваемой компенсации с копиями в количестве, равном числу ответчиков и третьих лиц;
  • материалы, обосновывающие требования истца, копии этих материалов для ответчиков и третьих лиц;
  • расчет взыскиваемой денежной суммы, подписанный истцом (представителем) с копиями для ответчика и третьих лиц;
  • доказательства попыток примирения без вмешательства суда.

Полагающиеся по закону компенсации

Статья 1085 ГК РФ возлагает на ответственное лицо возместить расходы за следующие пункты:

  • лечение;
  • дополнительные продукты питания;
  • медикаменты;
  • протезирование;
  • привлечение постороннего ухода;
  • санаторно-курортное лечение;
  • приобретение специальных средств передвижения;
  • профессиональную переквалификацию.

Потребуется доказать, что конкретные услуги необходимы для потерпевшего и бесплатных способов получить их нет.

В исковом заявлении вы можете потребовать возместить и причиненный мopaльный вред. Исходя из последствий для физического и мopaльного здоровья, степени вины ответчика, суд выносит решение о размере компенсации (п. 2 ст. 1101 ГК РФ).

Получив травму из-за падения на обледеневшей дороге, ступенях крыльца, не вините себя — участок территории находится в ответственности лица, который не исполняет обязанности по содержанию имущества. Соберите все доказательства в свою пользу, чтобы компенсация могла покрыть непредвиденные расходы на поправку здоровья и мopaльный ущерб.


Выгнали с работы после испытательного срока: что делать, разойтись по-хорошему или по-плохому?

Выгнали с работы после испытательного срока: что делать, разойтись по-хорошему или по-плохому? Вы устроились на новое место работы, прошли испытательный срок, а работодатель отказывается от ваших услуг? Законно ли это? На что имеет право работник?...

01 05 2026 6:32:12

Выбор способа закупок по Федеральному закону №-223: описание, схожие моменты и отличия

Выбор способа закупок по Федеральному закону №-223: описание, схожие моменты и отличия Способы закупок по 223-ФЗ: аукцион, конкурс, запрос предложений, запрос котировок, конкурентные переговоры, предквалификационный отбор....

30 04 2026 6:23:22

Налоговые вычеты и покупка жилья до и после 2014 года

Налоговые вычеты и покупка жилья до и после 2014 года Особенности получения налогового вычета при покупке жилой недвижимости до и после 2014 г. Сколько раз можно получить налоговый вычет при покупке квартиры?...

29 04 2026 0:51:32

Помощь от государства в виде льгот, субсидий и налоговых каникул при открытии ИП: они реально есть

Помощь от государства в виде льгот, субсидий и налоговых каникул при открытии ИП: они реально есть Существуют разные виды материальной помощи от государства, которые можно получить предпринимателю-новичку. Оказывается, это действительно работает....

28 04 2026 14:24:12

Куда можно жаловаться на кадастрового инженера? Образец претензии и порядок ее подачи

Куда можно жаловаться на кадастрового инженера? Образец претензии и порядок ее подачи Какие основания для жалобы на кадастрового инженера существуют? Куда следует жаловаться? Как правильно составить и подать жалобу? Образец документа....

27 04 2026 8:22:58

Статья 193 трудовой кодекс

Статья 193 трудовой кодекс Статья 9 В силу ст. 09 Трудового кодекса РФ рабочее место - место, где работник должен находиться или куда ему необходимо прибыть в связи с его работой и...

26 04 2026 12:39:15

Для чего нужна юридическая помощь при разводе?

Для чего нужна юридическая помощь при разводе? Понятие и состав юридической помощи при бpaкоразводном процессе. Стоимость услуг юристов по регионам. Адвокат по разводам....

25 04 2026 20:33:12

Регистрация новорожденного: сроки и размер штрафов за просрочку

Регистрация новорожденного: сроки и размер штрафов за просрочку Прописка новорожденного: действующее законодательство, какие правила действуют, в какие сроки должны уложиться родители, какие штрафы предусмотрены....

24 04 2026 18:36:22

Счет-фактура на возврат товара поставщику: порядок оформления и образец документа

Счет-фактура на возврат товара поставщику: порядок оформления и образец документа При оформлении счета-фактуры на возврат товара поставщику нужно учитывать рекомендации Минфина. Алгоритм заполнения и образец документа....

23 04 2026 5:16:51

Арбитражный суд в деле о банкротстве: каким составом рассматривается? Необходиые документы и образец ходатайства

Арбитражный суд в деле о банкротстве: каким составом рассматривается? Необходиые документы и образец ходатайства Дела о банкротстве юридических лиц рассматриваются исключительно в арбитражных судах в порядке, который установлен положениями АПК и 127-ФЗ....

22 04 2026 0:28:49

ОСАГО и КАСКО в 2020 году: какие значительные изменения ждут автовладельцев?

ОСАГО и КАСКО в 2020 году: какие значительные изменения ждут автовладельцев? Сэкономить на страховке в 2020 году смогут аккуратные и ответственные водители. Однако отмена некоторых коэффициентов приведет к увеличению стоимости ОСАГО....

21 04 2026 0:55:14

Возможен ли возврат строительных материалов надлежащего качества: что говорит закон?

Возможен ли возврат строительных материалов надлежащего качества: что говорит закон? Какими законами регулируется возврат стройматериалов в магазин? Что такое строительные материалы: какие их виды можно и нельзя вернуть, в какой срок?...

20 04 2026 5:42:22

Как проверить статус земельного участка по кадастровому номеру?

Как проверить статус земельного участка по кадастровому номеру? Как проверить статус земельного участка по кадастровому номеру: статусы записи, как правильно использовать интернет...

19 04 2026 19:21:11

Как узнать попал ли дом под программу реновации? Пошаговая инструкция проверки здания по адресу

Как узнать попал ли дом под программу реновации? Пошаговая инструкция проверки здания по адресу Получение иформации об участии своего дома в программе реновации на сайте мэрии Москвы. Пошаговая инструкция проверки дома по адресу....

18 04 2026 5:53:31

Закон о СМИ с изменениями на 2019 год: вступление в силу новой статьи «Выполнение поручения редакции в особых условиях»

Закон о СМИ с изменениями на 2019 год: вступление в силу новой статьи «Выполнение поручения редакции в особых условиях» Основные положения и изменения в Законе о СМИ: с 1 сентября 2019 года вступит в силу новая статья №47.1 «Выполнение поручения редакции в особых условиях»....

17 04 2026 0:10:33

Сколько длится процеДypa банкротства физического лица и от чего зависят сроки?

Сколько длится процеДypa банкротства физического лица и от чего зависят сроки? ПроцеДypa банкротства физлица по нормам 127-ФЗ может длиться не более 7 месяцев, но на пpaктике указанные сроки могут варьироваться....

16 04 2026 0:15:21

Сколько составляет срок гарантии на джинсы по Закону "О защите прав потребителей"?

Сколько составляет срок гарантии на джинсы по Закону "О защите прав потребителей"? Нередки случаи, когда покупатель дома обнаруживает бpaк на новых джинсах. В такой ситуации можно вернуть джинсы обратно в магазин по гарантии....

15 04 2026 7:53:56

Ежемecячные пособия на ребенка: виды и размер выплат, порядок оформления и расчета

Ежемecячные пособия на ребенка: виды и размер выплат, порядок оформления и расчета Ежемecячные пособия на ребенка: для малоимущих, при рождении второго и последующего ребенка, для военнослужащих, матерей-одиночек и усыновленных детей....

14 04 2026 19:23:34

Как вступить в наследство после cмepти матери? Порядок оформления у нотариуса, документы, сроки. Инструкция на 2019 год

Как вступить в наследство после cмepти матери? Порядок оформления у нотариуса, документы, сроки. Инструкция на 2019 год Вступление в наследство после cмepти матери по закону предполагает, что дети входят в круг первоочередных наследников. Порядок вступления в наследство....

13 04 2026 7:48:44

Закон об изоляции российского интернета в 2019 году: суть изменений, предполагаемые последствия, сроки вступления в силу

Закон об изоляции российского интернета в 2019 году: суть изменений, предполагаемые последствия, сроки вступления в силу Закон об изоляции российского интернета в 2019 году: суть изменений и формат их реализации, возможные ограничения, сроки и даты вступления поправок в силу....

12 04 2026 14:43:47

Федеральный закон №257-ФЗ от 02.08.2019 года: изменения в правилах проживания иностранных граждан на территории РФ

Федеральный закон №257-ФЗ от 02.08.2019 года: изменения в правилах проживания иностранных граждан на территории РФ ФЗ №257, который вступает в силу в ноябре 2019 года, изменяет процесс регулирования правового статуса иностранцев на территории РФ....

11 04 2026 20:10:25

Муниципальная собственность на землю и ее виды

Муниципальная собственность на землю и ее виды Муниципальная собственность на землю: возникновение муниципальной собственности, объекты и субъекты, какие земли находятся в муниципальной собственности...

10 04 2026 0:29:29

В течении какого времени можно вернуть товар в магазин с чеком или без него по закону?

В течении какого времени можно вернуть товар в магазин с чеком или без него по закону? Для возврата товара необходимо заполнить заявление и доказать продавцу факт покупки в его магазине. Срок и порядок возврата товара в магазин....

09 04 2026 1:44:46

Что такое срок исковой давности по взысканию задолженности и что делать, если он истек?

Что такое срок исковой давности по взысканию задолженности и что делать, если он истек? Сроки исковой давности по взысканию задолженности - это период, в течение которого кредитор может рассчитывать на возврат долга в судебном порядке....

08 04 2026 13:12:20

Рыночная стоимость земельного участка: как рассчитывается?

Рыночная стоимость земельного участка: как рассчитывается? Стоимость земельного участка: рыночный показатель и возможности его использования. Из чего складывается рыночная стоимость и как ее определить?...

07 04 2026 21:57:43

Справка об отсутствии процедуры банкротства юридического лица: образец, порядок и сроки ее получения

Справка об отсутствии процедуры банкротства юридического лица: образец, порядок и сроки ее получения Справка об отсутствии банкротства юрлица - это документ, который подтверждает отсутствие открытого процесса по признанию компании финансово несостоятельной....

06 04 2026 1:16:32

Как лишить мать родительских прав: основания, документы, последствия

Как лишить мать родительских прав: основания, документы, последствия Иногда лишение матери родительских прав становится необходимостью. Это неприятная процеДypa, но в интересах ребенка нужно провести ее как можно скорее....

05 04 2026 11:16:19

Основания возникновения права частной собственности на землю

Основания возникновения права частной собственности на землю Основания возникновения права частной собственности на землю: особенности и основания для возникновения, понятие и законодательное регулирование...

04 04 2026 21:16:21

Косгу нотариальные услуги

Косгу нотариальные услуги Косгу нотариальные услуги Вопрос: По какому виду расходов классификации расходов бюджетов и какой статье КОСГУ следует отразить расходы на оплату нотариальных...

03 04 2026 2:28:14

Возврат денег за медосмотр при приеме на работу: образец заявления и перечень необходимых документов

Возврат денег за медосмотр при приеме на работу: образец заявления и перечень необходимых документов При приеме на работу сотрудник должен пройти медицинский осмотр. При этом все расходы денежных средств на медосмотр должны быть компенсированы....

02 04 2026 7:19:45

Какие документы нужны для покупки квартиры в ипотеку?

Какие документы нужны для покупки квартиры в ипотеку? Документы для оформления квартиры в ипотеку: перечень для банка. В какой срок они должны бить собраны? Какие документы нужны, если у заемщика или созаемщиков есть дополнительный доход?...

01 04 2026 20:46:42

Уточненная налоговая декларация по НДС – как заполнить и сдать

Уточненная налоговая декларация по НДС – как заполнить и сдать Как заполнить уточненную декларацию по НДС, в какие сроки нужно сдать декларацию. Штрафы и ответственность за несвоевременную сдачу....

31 03 2026 15:56:36

Порядок покупки квартиры в собственности у нескольких лиц

Порядок покупки квартиры в собственности у нескольких лиц Покупка квартиры, находящейся в собственности у нескольких лиц: порядок осуществления сделки, необходимые документы и возможные нюансы....

30 03 2026 4:14:47

Независимая экспертиза качества обуви: образец заявления, стоимость, порядок и сроки проведения

Независимая экспертиза качества обуви: образец заявления, стоимость, порядок и сроки проведения Описание процедуры проверки качества обуви независимыми экспертами. Подача заявления на экспертизу, необходимые документы, сроки и стоимость проведения....

29 03 2026 23:54:39

Порядок уплаты НДС при возврате товара поставщику

Порядок уплаты НДС при возврате товара поставщику Иногда покупатель по разным причинам возвращает товар поставщику. Как же осуществляется выплата налога на добавленную стоимость в таких случаях?...

28 03 2026 4:28:43

Нужна ли официанту медкнижка

Нужна ли официанту медкнижка Нужна ли официанту? Существуют профессии, работники которых обязаны предъявить работодателю медицинскую книжку. Все лица, чья деятельность связана с...

27 03 2026 14:34:41

Фиксированные платежи ИП за себя в 2019 году: размер взносов, порядок и сроки перечисления

Фиксированные платежи ИП за себя в 2019 году: размер взносов, порядок и сроки перечисления Размеры взносов, которые ИП должен перечислять в ПФР и ФФОМС, изменяются ежегодно. В 2019 году они выросли на 10,6% и 18% соответственно....

26 03 2026 9:35:52

Можно ли обменять водительское удостоверение раньше срока его окончания?

Можно ли обменять водительское удостоверение раньше срока его окончания? Водительское удостоверение и его замена раньше окончания срока действия: причины, правила, необходимые документы, порядок действий....

25 03 2026 12:25:30

Изменение категории земель. Ходатайство о переводе участка

Изменение категории земель. Ходатайство о переводе участка Чтобы изменить категорию земли, надо правильно составить ходатайство и обратиться по адресу. Как правильно составить обращение и какие документы необходимы?...

24 03 2026 10:25:23

Как написать претензию на возврат денег за телефон? Порядок составления и образец заявления

Как написать претензию на возврат денег за телефон? Порядок составления и образец заявления В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" покупатель, столкнувшийся с некачественным товаром, вправе требовать от продавца возмещения денег....

23 03 2026 1:45:24

Как продать дорогую квартиру? Продажа элитной недвижимости

Как продать дорогую квартиру? Продажа элитной недвижимости Что собой представляет элитное жилье? Как подготовить квартиру к продаже и построить диалог с покупателями, выгодно осуществить сделку? Нюансы продажи....

22 03 2026 16:12:59

Какие товары можно вернуть в магазин и как возвратить обратно ненужный подарок?

Какие товары можно вернуть в магазин и как возвратить обратно ненужный подарок? Самый лучший подарок тот, который пригодился. Ненужную вещь можно вернуть в магазин. Эта процеДypa имеет свои особенности и нюансы реализации....

21 03 2026 20:10:52

Приказ о смене фамилии работника в кадровых документах

Приказ о смене фамилии работника в кадровых документах ПроцеДypa выпуска приказа об изменении фамилии работника предприятия. Последствия отсутствия приказа и законодательное регулирование....

20 03 2026 14:22:49

Имеет ли договор аренды квартиры юридическую силу без заверения нотариуса и как правильно составить документ?

Имеет ли договор аренды квартиры юридическую силу без заверения нотариуса и как правильно составить документ? Договор аренды квартиры составляется по определённым правилам и имеет юридическую силу. Но при нарушении законодательных норм он будет признан ничтожным....

19 03 2026 10:10:41

Можно ли вернуть алкоголь в магазин по чеку: что говорит закон? Порядок действий и сопроводительные документы

Можно ли вернуть алкоголь в магазин по чеку: что говорит закон? Порядок действий и сопроводительные документы Какими правовыми нормами регулируется продажа алкогольной продукции? В каком случае можно вернуть алкоголь в магазин и как правильно оформить претензию?...

18 03 2026 14:54:48

Ликвидационная комиссия: понятие, образец приказа о создании, состав, права и обязанности

Ликвидационная комиссия: понятие, образец приказа о создании, состав, права и обязанности Особенности функционирования ликвидационной комиссии при банкротстве юридического лица: права и обязанности, порядок формирования и меры ответственности....

17 03 2026 14:23:45

Возврат обоев в магазин по Закону "О защите прав потребителей": правила и сроки

Возврат обоев в магазин по Закону "О защите прав потребителей": правила и сроки Какими правовыми нормами регулируется процесс возврата обоев в магазин? По каким причинам можно вернуть обои и в какой срок?...

16 03 2026 21:52:22

Апелляция по гражданским делам

Апелляция по гражданским делам Решение мирового суда по гражданскому делу образец - Жалоба, апелляционная, на решение мирового судьи Ответ за минут, бесплатно! Обжалование решений мировых...

15 03 2026 4:30:34

Какие правовые последствия наступают для приемных родителей и детей после усыновления?

Какие правовые последствия наступают для приемных родителей и детей после усыновления? В результате усыновления ребенок получает возможность воспитываться в семье. С этого момента для него и приемных родителей наступают правовые последствия....

14 03 2026 12:39:19

Как себя вести и что делать, если угрожают коллекторы

Как себя вести и что делать, если угрожают коллекторы Что делать, если коллекторы угрожают по телефону расправой должнику и родственникам. Куда можно обращаться....

13 03 2026 2:15:56

Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::