В гололед упал на крыльце магазина и получил травму: что делать и кто будет отвечать? > Закон
Ваши законные права    


В гололед упал на крыльце магазина и получил травму: что делать и кто будет отвечать?

В гололед упал на крыльце магазина и получил травму: что делать и кто будет отвечать?

Человек поскользнулся на обледеневшем крыльце магазина и получил травму. Кто виноват — потерпевший оказался невнимательным, или хозяин магазина не проследил за чисткой наледи? Мы расскажем, как и с кого возместить расходы за восстановление здоровья.

СодержаниеПоказать

Ответственные за крыльцо магазина

Обязанность содержать имущество в неопасном состоянии для жизни и здоровья людей возложена на собственника, согласно ст. 210 ГК РФ «Бремя содержания имущества». Если человек получил травму из-за наледи на крыльце магазина и хочет возместить ущерб здоровью, для начала нужно выяснить, кому принадлежит крыльцо здания, и не передана ли ответственность за содержание арендатору или управляющей компании. Эта информация содержится в техплане или договоре собственности.

Поскользнулся, упал, травмировался. Что делать дальше

Первым делом зафиксируйте факт полученной травмы в конкретном месте, вызвав Скорую помощь или обратившись в травмпункт. Медработники выдадут справку, которая станет доказательством того, что вы получили травму при падении с указанием дня и места случившегося.

Статья 1064 ГК РФ обязывает человека, причинившего вред здоровью другому лицу, возместить ущерб в полном размере при наличии доказательств вины. Поэтому сделайте фото- и видеофиксацию ступенек с наледью, попросите очевидцев представиться и узнайте, как с ними связаться в дальнейшем для свидетельских показаний.

Лечиться следует не самостоятельно, а по назначению врача — так вы сможете доказать в суде, что затраты на лекарства были необходимы. Сохраняйте все чеки на покупки, связанные с лечением, будь то медикаменты или билет в санаторий. Если вы не можете выйти на работу по состоянию здоровья, возьмите больничный, чтобы возместить не оплаченные работодателем дни.

Кстати, в некоторых случаях законом предусмотрено возмещение ущерба и при отсутствии вины. Это остается на решении суда. Если вы сомневаетесь в достаточности доказательств, проконсультируйтесь с юристом.

Вызов Скорой помощи

Врачи, приехавшие на место происшествия, не только окажут вам первую помощь, но и засвидетельствуют, что вы получили травму, поскользнувшись на крыльце. Эта справка будет главным доказательством о нанесении ущерба.

Можно ли покинуть место происшествия и обратиться в медучреждение самостоятельно

Да, можно. Если вы покинули место, где получили травму, это еще не значит, что нельзя привлечь виновника к ответственности. В медучреждении после осмотра врача попросите его выдать справку и указать место и дату, где вы поскользнулись. Он запишет это с ваших слов.

Доказательства падения: что можно использовать

Обращаясь с иском в суд вы должны предоставить как можно больше доказательств. К существенным относятся следующие:

  • справка Скорой помощи или из медучреждения с поставленным диагнозом. На документе должны стоять время, дата и место происшествия. Указывая место, не забудьте адрес здания;
  • фото- и видеосъемка поверхности крыльца, акт о его состоянии. Учтите, что суд рассматривает только оригинальные источники без внесенных изменений;
  • чеки, билеты, врачебные рецепты, любая другая документация о тратах, связанных с последствиями падения;
  • подтверждение невыплаты части или полного дохода из-за больничного. Если вам выплатили только часть зарплаты, приложите документацию о размере реального дохода и полученного за время лечения. Это могут быть справка о зарплате и выписка о выплате в дни больничного.

Как и куда нужно обращаться за возмещением причиненного вреда

Для начала можно попытаться решить проблему напрямую с обидчиком без привлечения суда. Если ответственный за крыльцо отказывается добровольно возместить ущерб, компенсации придется добиваться через суд.

Статьи 28 и 29 ГПК РФ позволяют направлять заявление в районный суд по месту жительства обидчика или по месту жительства истца, или по месту происшествия.

В исковом заявлении необходимо раскрыть следующие пункты (ст. 131 ГПК РФ):

  • название суда, куда направляется заявление;
  • ФИО истца, его адрес проживания. Если в качестве истца выступает организация — ее название. Заявление, подаваемое через представителя, включает его имя и адрес;
  • ФИО ответчика, его место жительства. Указывается адрес организации, если ответчик — юридическое лицо;
  • какие права нарушены, и какие требования истец выдвигает;
  • обстоятельства, при которых ответчик задел интересы истца, и факты, доказывающие эти обстоятельства;
  • сумма иска и расшифровка ее составляющих;
  • список прилагаемых материалов в качестве доказательной базы.

Под заявлением ставят подписи истец и его представитель (при наличии).

Если здоровье, возраст, недееспособность или другие объективные причины не позволяют гражданину подать заявление в суд самостоятельно, он вправе обратиться в прокуратуру. Тогда, согласно ст. 45 ГПК РФ, прокурор направит иск о защите прав и интересов гражданина в суд.

Совместно с заявлением подаются:

  • справка об оплате госпошлины или освобождение от этой обязанности;
  • документ, удостоверяющий право представителя защищать интересы истца;
  • расчет запрашиваемой компенсации с копиями в количестве, равном числу ответчиков и третьих лиц;
  • материалы, обосновывающие требования истца, копии этих материалов для ответчиков и третьих лиц;
  • расчет взыскиваемой денежной суммы, подписанный истцом (представителем) с копиями для ответчика и третьих лиц;
  • доказательства попыток примирения без вмешательства суда.

Полагающиеся по закону компенсации

Статья 1085 ГК РФ возлагает на ответственное лицо возместить расходы за следующие пункты:

  • лечение;
  • дополнительные продукты питания;
  • медикаменты;
  • протезирование;
  • привлечение постороннего ухода;
  • санаторно-курортное лечение;
  • приобретение специальных средств передвижения;
  • профессиональную переквалификацию.

Потребуется доказать, что конкретные услуги необходимы для потерпевшего и бесплатных способов получить их нет.

В исковом заявлении вы можете потребовать возместить и причиненный мopaльный вред. Исходя из последствий для физического и мopaльного здоровья, степени вины ответчика, суд выносит решение о размере компенсации (п. 2 ст. 1101 ГК РФ).

Получив травму из-за падения на обледеневшей дороге, ступенях крыльца, не вините себя — участок территории находится в ответственности лица, который не исполняет обязанности по содержанию имущества. Соберите все доказательства в свою пользу, чтобы компенсация могла покрыть непредвиденные расходы на поправку здоровья и мopaльный ущерб.


Налог с продажи квартиры: порядок расчета, сроки и варианты уплаты

Налог с продажи квартиры: порядок расчета, сроки и варианты уплаты Продажа квартиры и налог с этого дохода: правила расчета и уплаты, необходимые документы, варианты уменьшения суммы, возможные льготы....

10 03 2026 15:17:11

Хаpaктеристика многодетной семьи для награждения: порядок составления, образец и подтверждающие документы

Хаpaктеристика многодетной семьи для награждения: порядок составления, образец и подтверждающие документы Описание процедуры составления хаpaктеристики многодетной семьи для получения федеральных и местных наград. Законодательное регулирование....

09 03 2026 0:18:48

Сроки выплаты аванса и заработной платы

Сроки выплаты аванса и заработной платы Центр юридической помощи Оказываем бесплатную юридическую помощь населению Еще с советских времен каждый знает, что зарплата за месяц всегда состояла из двух...

08 03 2026 23:19:42

Кредит под материнский капитал на покупку жилья

Кредит под материнский капитал на покупку жилья Покупка жилья в ипотеку с материнским капиталом: порядок действий, условия оформления ипотечного займа, необходимые документы....

07 03 2026 4:12:31

Уголовная и административная ответственность сторон за нарушение норм Федерального закона № 44-ФЗ

Уголовная и административная ответственность сторон за нарушение норм Федерального закона № 44-ФЗ Уголовная и административная ответственность сторон за нарушения действующего законодательства в сфере государственных и муниципальных закупок....

06 03 2026 9:21:28

Сколько длится процеДypa банкротства физического лица и от чего зависят сроки?

Сколько длится процеДypa банкротства физического лица и от чего зависят сроки? ПроцеДypa банкротства физлица по нормам 127-ФЗ может длиться не более 7 месяцев, но на пpaктике указанные сроки могут варьироваться....

05 03 2026 0:49:26

Реестр закупок по 44-ФЗ: правила и порядок ведения, образец бланка и тонкости его заполнения

Реестр закупок по 44-ФЗ: правила и порядок ведения, образец бланка и тонкости его заполнения Реестр закупок по 44-ФЗ: понятие, содержание, правила оформления, основные сведения, требования к ведению, порядок заполнения и заверения, образец бланка....

04 03 2026 20:22:26

Новая программа поддержки материнства и детства в 2019 году

Куда обращаться за пособиями семьям с детьми, и на какие льготы они могут рассчитывать в 2019 году? Как оформить пособия и сколько времени это займет?...

03 03 2026 9:44:22

Cрок сдачи декларации по земельному налогу для юридических лиц

Cрок сдачи декларации по земельному налогу для юридических лиц Cрок сдачи декларации по земельному налогу для юридических лиц: срок сдачи декларации по земельному налогу, ответственность за нарушение сроков...

02 03 2026 13:39:46

Частная жалоба на определение суда о восстановлении срока: образец оформления

Частная жалоба на определение суда о восстановлении срока: образец оформления В каких случаях можно составлять жалобу на определение суда о восстановлении срока? Как составить жалобу, куда подать, в какой срок следует уложиться?...

01 03 2026 14:41:45

Опекунство и патронаж над пожилым человеком после 80 лет: порядок оформления

Опекунство и патронаж над пожилым человеком после 80 лет: порядок оформления За престарелым человеком после 80 лет можно оформить уход в виде патронажа или, если он недееспособен - в виде опеки с условием проживания....

28 02 2026 1:56:36

Отчет конкурсного управляющего о ходе процедуры банкротства: образец формы, структура и содержание

Отчет конкурсного управляющего о ходе процедуры банкротства: образец формы, структура и содержание Отчет конкурсного управляющего о ходе процедуры банкротства - обязательная отчетная форма, которая сдается кредиторам и арбитражному суду по нормам 127-ФЗ....

27 02 2026 4:44:27

Признание закупки несостоявшейся по 223-ФЗ: основания, последствия, порядок заключения договора

Признание закупки несостоявшейся по 223-ФЗ: основания, последствия, порядок заключения договора 223-ФЗ является более лояльным к заказчикам при заключении договора и не определяет условия признания закупки несостоявшейся....

26 02 2026 2:46:23

Заявление судебным приставам о возврате списанных денежных средств: образец оформления

Заявление судебным приставам о возврате списанных денежных средств: образец оформления В каких случаях судебные приставы не имеют права списывать денежные средства? Как составить заявление на возврат и какие документы необходимо приложить?...

25 02 2026 20:33:12

Покупка квартиры юридическим лицом: перечень документов

Покупка квартиры юридическим лицом: перечень документов Основные аспекты купли-продажи жилой недвижимости юридическим лицом. Перечень документов и налогообложение при совершении сделок по купле-продаже квартиры....

24 02 2026 4:42:29

Ответственность арбитражного управляющего в деле о банкротстве: основания и сроки привлечения

Ответственность арбитражного управляющего в деле о банкротстве: основания и сроки привлечения Арбитражный управляющий и его ответственность в деле о банкротстве: основания и сроки для привлечения, существующие виды и возможные наказания....

23 02 2026 18:30:51

Ответственность за фиктивную регистрацию иностранцев в России

Фиктивная регистрация иностранных граждан в России. Законодательный регламент и штрафы за нарушения правил миграционного учета. Уголовная ответственность....

22 02 2026 0:51:23

Федеральный закон №223-ФЗ с последними изменениями на 2019 год

Федеральный закон №223-ФЗ с последними изменениями на 2019 год ФЗ-223 в 2019 году: изменения в закупках бюджетных, государственных и муниципальных учреждений, в перечне товаров, которые нельзя закупать без согласования....

21 02 2026 0:42:15

Статья 21 Федерального закона №14-ФЗ «Об ООО»: правила и особенности перехода права на долю

Статья 21 Федерального закона №14-ФЗ «Об ООО»: правила и особенности перехода права на долю Переход доли в уставном капитале в соответствии со статьей 21 закона №14-ФЗ «Об ООО», преимущественное право выкупа и его прекращение, извещение о продаже....

20 02 2026 10:36:52

Договор купли-продажи квартиры у нескольких собственников

Договор купли-продажи квартиры у нескольких собственников Аспекты составления договора по отчуждению квартиры, находящейся в долевой собственности. Важные моменты процедуры. Нотариальное заверение договора....

19 02 2026 21:56:11

Куда можно жаловаться на продажу алкоголя ночью? Последствия для продавца, образец заявления в Роспотребнадзор

Куда можно жаловаться на продажу алкоголя ночью? Последствия для продавца, образец заявления в Роспотребнадзор Последствия нарушения запрета на продажу алкоголя в ночное время. Описание порядка составления жалобы на продавца и привлечение его к ответственности....

18 02 2026 10:15:56

Приостановка кадастрового учета земельного участка – как это работает

Приостановка кадастрового учета земельного участка – как это работает Приостановка кадастрового учета земельного участка: кадастровый учет, почему приостанавливают кадастровый учет, кто принимает решение, возобновление...

17 02 2026 14:13:58

Создание контpaктной службы по 44-ФЗ: назначение управляющего, обязанности, образцы должностных инструкций

Создание контpaктной службы по 44-ФЗ: назначение управляющего, обязанности, образцы должностных инструкций Контpaктная служба и контpaктный управляющий по 44-ФЗ: обязанности сотрудников, нормативная основа и образцы должностных инструкций....

16 02 2026 22:17:51

Договор купли-продажи автомобиля: порядок заполнения, образец бланка 2019 года, необходимые документы

Договор купли-продажи автомобиля: порядок заполнения, образец бланка 2019 года, необходимые документы Какая форма договора купли-продажи автомобиля действительна в 2019 году? Рекомендации по заполнению, необходимые сведения и документы. Действующий образец....

15 02 2026 15:44:16

Управление закупками в Электронном бюджете: инструкция по формированию плана в системе, порядок изменения или отмены позиции

Управление закупками в Электронном бюджете: инструкция по формированию плана в системе, порядок изменения или отмены позиции Система Электронный бюджет - это разработанная Минфинансов бюджетная структура, которая позволяет заказчикам формировать, размещать, изменять закупки....

14 02 2026 21:25:51

Фонд содействия реновации жилой застройки в Москве: функции органа в соответствии с его уставом

Фонд содействия реновации жилой застройки в Москве: функции органа в соответствии с его уставом Фонд содействия реновации жилой застройки: цели, основные функции органа и тактические задачи в рамках реализации программы реновации в столице....

13 02 2026 18:40:40

Можно ли россиянину получить гражданство США и как это сделать? Все законные способы

Можно ли россиянину получить гражданство США и как это сделать? Все законные способы Как получить гражданство США гражданину России? Реально ли этого добиться? Существует несколько вариантов....

12 02 2026 21:33:54

Как отказаться от взносов на капитальный ремонт многоквартирного дома? Последствия неуплаты и оформление заявления

Как отказаться от взносов на капитальный ремонт многоквартирного дома? Последствия неуплаты и оформление заявления Сегодня необходимость внесения взносов за капитальный ремонт прописана в законодательстве. Как отказаться от капремонта многоквартирного дома?...

11 02 2026 22:19:22

Сроки исковой давности в делах по субсидиарной ответственности и судебная пpaктика

Сроки исковой давности в делах по субсидиарной ответственности и судебная пpaктика Привлечение контролирующего должника лица к субсидиарной ответственности возможно в течение трех лет после того, как стали известны основания....

10 02 2026 23:51:57

Перераспределение земельных участков – основания, причины отказа

Перераспределение земельных участков – основания, причины отказа Перераспределение земельного участка: порядок проведения процедуры. Требования к документам, соглашение о перераспределении, причины отказа....

09 02 2026 12:36:20

Получение ЭЦП для участия в закупках по 44-ФЗ: порядок оформления, необходимые документы, образцы заявления и доверенности

Получение ЭЦП для участия в закупках по 44-ФЗ: порядок оформления, необходимые документы, образцы заявления и доверенности Получение ЭЦП для проведения и участия в закупка по 44-ФЗ с 2019 года становится обязательным условием для участия в торгах....

08 02 2026 0:12:49

Адвокат забавина елена аркадьевна

Адвокат забавина елена аркадьевна Адвокатская контора Барристер Межрегиональной коллегии адвокатов ы Деятельность Адвокатской конторы направлена на предоставление высококвалифицированной...

07 02 2026 5:53:53

Как можно отказаться от антенны в квартире? Порядок расторжения договора и необходимые дркументы

Порядок отказа от телевизионной антенны в квартире через МФЦ и напрямую через компанию-поставщика. Список документов и образец заявления....

06 02 2026 4:12:50

Налоговый вычет при покупке квартиры в ипотеку

Налоговый вычет при покупке квартиры в ипотеку Порядок оформления налогового и ипотечного вычетов при покупке квартиры в ипотеку. Какие документы необходимы? Правила заполнения декларации 3-НДФЛ....

05 02 2026 23:57:45

Права и обязанности опекуна несовершеннолетнего ребенка. Предоставление пособий и льгот

Права и обязанности опекуна несовершеннолетнего ребенка. Предоставление пособий и льгот Ребенок, оставшись без родительской заботы, нуждается в защите и помощи. Обеспечить необходимое воспитание и внимание таким детям могут опекуны....

04 02 2026 20:38:17

Электронный паспорт на трaнcпортное средство (ЭПТС). В каких случаях можно получить документ нового образца

Электронный паспорт на трaнcпортное средство (ЭПТС). В каких случаях можно получить документ нового образца Введение электронных ПТС перенесено на 1 ноября 2020 года. Введение ЭПТС позволит значительно сократить расходы бюджета на производство бумажных документов....

03 02 2026 16:45:37

Отказ от наследства в пользу других лиц: заявление, документы, сроки, стоимость услуг нотариуса

Отказ от наследства в пользу других лиц: заявление, документы, сроки, стоимость услуг нотариуса Наследники наделены правом отказа от наследства, но эта процеДypa является безвозвратной. Частичный отказ от наследства. Как оспорить отказ?...

02 02 2026 2:56:50

Претензия туроператору на возврат денег за некачественное предоставление услуг: образец заявления

Претензия туроператору на возврат денег за некачественное предоставление услуг: образец заявления Как составить претензию туроператору на возврат денег? Порядок оформления и рассмотрения. Образец жалобы. Сроки возврата денежных средств....

01 02 2026 14:27:41

Ликвидация ООО по решению суда: основания, образец заявления, порядок действий

Ликвидация ООО по решению суда: основания, образец заявления, порядок действий Ликвидация ООО через суд происходит по заявлению уполномоченных органов власти или учредителей, если в ходе деятельности ООО нарушается законодательство....

31 01 2026 15:17:36

Покупка квартиры с торгов по банкротству: какие риски ждут покупателя и стоит ли овчинка выделки?

Покупка квартиры с торгов по банкротству: какие риски ждут покупателя и стоит ли овчинка выделки? При покупке недвижимости с торгов новый собственник рискует получить квартиру с большими долгами за коммунальные услуги и жильцами, которых нельзя выселить....

30 01 2026 14:38:27

Основания и алгоритм изменения величины алиментного платежа

Основания и алгоритм изменения величины алиментного платежа Как изменить размер алиментного платежа и какие нужны для этого условия? Увеличение и уменьшение размера алиментов. Законодательство....

29 01 2026 20:33:21

Льготы чернобыльцам в 2019 году: перечень социальных и налоговых преференций, индексация выплат

Льготы чернобыльцам в 2019 году: перечень социальных и налоговых преференций, индексация выплат Привилегии чернобыльцам: перечень социальных и налоговых льгот. Изменения законодательства в 2019 году. Индексация выплат с учетом инфляции....

28 01 2026 23:34:11

Неправомерные действия при банкротстве: правовое регулирование, меры ответственности по УК РФ и КоАП РФ

Неправомерные действия при банкротстве: правовое регулирование, меры ответственности по УК РФ и КоАП РФ Неправомерные действия при банкротстве - это ряд действий, которые совершают должник или иные участники процесса, причиняющие имущественный вред кредиторам....

27 01 2026 17:37:17

Банкротство профессиональных участников рынка ценных бумаг: порядок процедуры, особенности, требования клиентов клиринга

Банкротство профессиональных участников рынка ценных бумаг: порядок процедуры, особенности, требования клиентов клиринга При банкротстве юрлиц, имеющих лицензию на осуществление клиринговой деятельности, средства клиентов таких юрлиц не подлежат включению в конкурсную массу....

26 01 2026 0:15:19

Справка об отсутствии процедуры банкротства юридического лица: образец, порядок и сроки ее получения

Справка об отсутствии процедуры банкротства юридического лица: образец, порядок и сроки ее получения Справка об отсутствии банкротства юрлица - это документ, который подтверждает отсутствие открытого процесса по признанию компании финансово несостоятельной....

25 01 2026 17:49:29

Скорая помощь не приезжает на вызов: что делать и куда следует жаловаться?

Скорая помощь не приезжает на вызов: что делать и куда следует жаловаться? Если Скорая помощь не приезжает на вызов, пациент может пожаловаться в контролирующие органы. Существует несколько инстанций, куда можно направить жалобу....

24 01 2026 0:15:28

Изменения в ипотеке в 2019 году: льготная процентная ставка для семей с детьми и другие нововведения

Изменения в ипотеке в 2019 году: льготная процентная ставка для семей с детьми и другие нововведения С 13 апреля 2019 года действует Постановление Правительства РФ, которое узаконило изменения в ипотеке. Теперь воспользоваться льготной ставкой можно в течение всего срока кредитования. Более того, расширены возможности рефинансирования: перекредитоваться теперь можно повторно....

23 01 2026 17:21:20

Льготы для матери-одиночки имеющей одного или двух детей: правовая основа получения

Льготы для матери-одиночки имеющей одного или двух детей: правовая основа получения Мать-одиночка с одним или двумя детьми: перечень предусмотренных льгот, основные законы для их получения, порядок действий....

22 01 2026 14:44:57

Организация без НДС — преимущества и недостатки этого решения

Организация без НДС — преимущества и недостатки этого решения Организация без НДС: понятие и суть НДС, основания освобождения организаций от уплаты НДС, преимущества освобождения от НДС, недостатки освобождения от НДС...

21 01 2026 23:45:59

Чем грозит невыполнение условий договора? Ответственность сторон по нормам ГК РФ

Чем грозит невыполнение условий договора? Ответственность сторон по нормам ГК РФ Договор должен содержать обязательные меры ответственности сторон за неисполнение его условий. Это является гарантом исполнения положений контpaкта....

20 01 2026 3:42:38

Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::