Как правильно пожаловаться на недобросовестного продавца на Авито? Порядок действий > Закон
Ваши законные права    


Как правильно пожаловаться на недобросовестного продавца на Авито? Порядок действий

Как правильно пожаловаться на недобросовестного продавца на Авито? Порядок действий

Самый распространенный вариант обмана на Авито - ссылки на фишинговые сайты, которые пересылаются в личные сообщения либо же по смс. Переходя по ним, человек получает вирусы на свое устройство (телефон или компьютер).

Следующий вид обмана - это предоплата. Мошенники могут просить оплатить товар заранее или же осуществить оплату за его доставку.

Самый опасный вид - это мошенничество с банковскими картами. Здесь могут быть два варианта:

  • звонок из "Технической службы";
  • просьба сообщить короткий код из банка или трехзначный код на обратной стороне карты для перевода средств.
Любое из этих действий производится для получения информации и использования ее для использования чужого банковского счета в личных целях.

Те, кто ищет работу на Авито, нередко сталкиваются с просьбами от потенциальных работодателей сначала оплатить обучение или необходимые материалы. Любые денежные просьбы в разделе "Работа" - мошенничество.

В разделе "Недвижимость" мошенничество с юридической точки зрения происходит редко, ведь такие сделки произвести не так просто, они хорошо проверяются. Однако в поисках квартир, особенно в аренду, пользователи часто сталкиваются с недобросовестными риелторами, которые используют неактуальные фотографии к объявлениям. Стильные интерьеры становятся "наживкой" для доверчивых пользователей сайта.

Как пожаловаться на недобросовестного продавца

В первую очередь для жалобы на недобросовестного продавца можно позвонить на горячую линию Авито по номеру 88005000229. Такой звонок будет бесплатен для всех жителей РФ.

Пожаловаться на объявление можно и прямо на странице с ним, для этого существует специальная кнопка "Пожаловаться" под описанием товара. В мобильном приложении кнопка расположена рядом с блоком "Похожие объявления". В появившейся форме следует выбрать причину обращения, описать ситуацию и отправить жалобу.

Кроме того, оставить жалобное обращение можно на странице технической службы портала. Здесь к обращению можно приложить документы в качестве доказательств, например, принтскрины переписки с продавцом.

Во Вконтакте и всех других популярных соцсетях существуют официальные сообщества Авито, где также можно оставить жалобу. Сделать это необходимо через сообщения группы или в соответствующих темах в обсуждениях.

Следует помнить, что администрация сайта имеет возможность только заблокировать объявление или продавца, но не может вернуть денежные средства.

В случае денежных потерь пользователь должен обратиться с заявлением в полицию.


Отмена закупки по 223-ФЗ: основания и сроки, оформление протокола или приказа, образец извещения

Отмена закупки по 223-ФЗ допускается для заказчиков действующим законодательством и предполагает должное документальное оформление данной процедуры....

10 03 2026 23:37:42

Социальная помощь многодетным семьям в РФ: меры поддержки, виды выплат и гарантий

Социальная помощь многодетным семьям в РФ: меры поддержки, виды выплат и гарантий Помощь многодетным семьям в социальной сфере: порядок предоставления пособий и гарантий, меры социальной поддержки и основное нормативное регулирование....

09 03 2026 3:31:42

Порядок перечисления алиментов на счет ребенка в банке

Порядок перечисления алиментов на счет ребенка в банке ПроцеДypa переоформления алиментных платежей для их перечисления на счет ребенка. Необходимые документы и сроки. 50 процентов на счет ребенка - судебная пpaктика....

08 03 2026 6:30:39

Совместные т opги по 44 ФЗ: порядок проведения закупки, подписание итогового соглашения

Совместные т opги по 44 ФЗ: порядок проведения закупки, подписание итогового соглашения Совместные т opги по 44 ФЗ помогают обеспечить заказчикам, которые нуждаются в закупке одинаковой продукции или услуг, максимальную выгоду....

07 03 2026 18:22:57

Возможен ли возврат строительных материалов надлежащего качества: что говорит закон?

Возможен ли возврат строительных материалов надлежащего качества: что говорит закон? Какими законами регулируется возврат стройматериалов в магазин? Что такое строительные материалы: какие их виды можно и нельзя вернуть, в какой срок?...

06 03 2026 20:25:18

Права ребенка в России: примеры нарушения свобод детей и ответственность по закону

Права ребенка в России: примеры нарушения свобод детей и ответственность по закону Права несовершеннолетних граждан в Российской Федерации, их описание и ответственные за их исполнение. Обязанности сторон по воспитанию и уходу за детьми....

05 03 2026 4:56:44

Перечень товаров облагаемых НДС по ставке 20 процентов в 2019 году: актуальная информация

Перечень товаров облагаемых НДС по ставке 20 процентов в 2019 году: актуальная информация Ключевое изменение в налоговом законодательстве, вступившее в силу в 2019 году касается повышения до 20% ставки НДС, применяемой в большинстве операций....

04 03 2026 19:11:24

Декретный отпуск временного работника

Декретный отпуск временного работника Сотрудница была принята на работу на время декретного отпуска другой сотрудницы, о чем было прописано в приказе о заключении трудового договора Сотрудница была...

03 03 2026 16:21:28

Снижение ключевой ставки ЦБ РФ и ипотечное кредитование в 2020 году

Снижение ключевой ставки ЦБ РФ и ипотечное кредитование в 2020 году Влияние снижения ключевой ставки ЦБ РФ до 5,5% на процентные ставки по ипотечным кредитам. Какие есть льготные программы и насколько актуально рефинансирование....

02 03 2026 11:23:55

Статья 142 Федерального закона "О несостоятельности и банкротстве": расчеты с кредиторами по реестру требований и при нехватке имущества

Статья 142 Федерального закона "О несостоятельности и банкротстве": расчеты с кредиторами по реестру требований и при нехватке имущества После открытия конкурсного производства внесение требований кредиторов по статье 142 127-ФЗ продолжается 2 месяца, после чего реестр закрывается....

01 03 2026 7:16:40

Отказ в гарантийном ремонте телефона: возможные причины, порядок действий, образец претензии

Отказ в гарантийном ремонте телефона: возможные причины, порядок действий, образец претензии Что делать, если отказали в гарантийном ремонте телефона? Неисправности, на которые не распространяется гарантия. Образец претензии и порядок ее подачи....

28 02 2026 10:20:24

Численность работников списочная

Численность работников списочная Среднесписочная численность работников Обязанность представлять в налоговую инспекцию по итогам года сведения о среднесписочной численности сотрудников...

27 02 2026 23:56:16

Правила возврата денежных средств покупателю: основания, порядок оформления, необходимые документы

Правила возврата денежных средств покупателю: основания, порядок оформления, необходимые документы Возврат денежных средств покупателю за товар, который был сдан в магазин: порядок оформления и правовые особенности процедуры в соответствии с ЗоЗПП....

26 02 2026 22:37:43

Покупка квартиры с обременением. Какие бывают?

Покупка квартиры с обременением. Какие бывают? Что такое обременение на недвижимость? Виды обременений на квартиру. Риски при покупке обремененной квартиры. Как себя обезопасить?...

25 02 2026 9:14:52

Пояснения к налоговой декларации по НДС. Требования 2019 года

Пояснения к налоговой декларации по НДС. Требования 2019 года Как подать пояснения к декларации по НДС. Особенности оформления. Образец и форма. Изменения с 2019 года. Ответственность и штрафы...

24 02 2026 22:11:15

Проступок что это

Проступок что это Проступок что это отрицательные, амopaльные действия, которые представляют собой нарушение правил этики, мopaльных, социальных норм. С юридической точки зрения...

23 02 2026 18:47:13

Разрешение органов опеки на снятие денежных средств со счета ребенка: порядок получения и необходимые документы

Разрешение органов опеки на снятие денежных средств со счета ребенка: порядок получения и необходимые документы Кто может получить разрешение ✅ органов опеки на снятие денежных средств 💸 несовершеннолетнего? Какие документы для этого нужно предоставить? Как снять деньги?...

22 02 2026 10:24:13

Статья 37 ФЗ-44 с изменениями: антидемпинговые меры при проведении конкурса и аукциона

Статья 37 ФЗ-44 с изменениями: антидемпинговые меры при проведении конкурса и аукциона Для борьбы с демпингом в процессе заключения государственных закупок применяется целый ряд способов. Они содержатся в статье 37 ФЗ-44....

21 02 2026 1:18:12

Стандартный налоговый вычет на ребенка-инвалида: порядок получения, необходимые документы

Стандартный налоговый вычет на ребенка-инвалида: порядок получения, необходимые документы Налоговый вычет по НДФЛ для обеспечивающих уход за детьми-инвалидами, является одним из способов социальной поддержки незащищенных слоев населения....

20 02 2026 7:48:57

Как восстановить договор купли продажи квартиры?

Как восстановить договор купли продажи квартиры? Как восстановить утраченный договор покупки квартиры? Пошаговый алгоритм восстановления потерянного договора. Стоимость и место обращения....

19 02 2026 22:25:15

Защита прав работника при увольнении

Защита прав работника при увольнении Защита прав работников при увольнении Российское законодательство не сформулировало чётких и единых для всех сторон, норм. Поэтому, зачастую свободные действия,...

18 02 2026 1:55:39

Какой срок рассмотрения и ответа на претензию по Закону "О защите прав потребителей" и ГК РФ?

Какой срок рассмотрения и ответа на претензию по Закону "О защите прав потребителей" и ГК РФ? Если поставщик не смог удовлетворить возникшие у потребителя потребности, но получил от него денежные средства, он должен понести ответственность по закону....

17 02 2026 6:10:53

Проверить автомобиль по базе гибдд онлайн

Проверить автомобиль по базе гибдд онлайн Проверить автомобиль по базе гибдд онлайн При реализованном аресте автомобиль находится на штрафной стоянке и к его управлению никто не допускается, включая и...

16 02 2026 4:17:55

Покупка жилья у родственников: кто имеет право на налоговый вычет?

Покупка жилья у родственников: кто имеет право на налоговый вычет? Налоговый вычет при покупке квартиры у родственников: пошаговая инструкция оформления, ответственность за передачу недостоверных сведений в ФНС....

15 02 2026 2:24:58

Обязательное общественное обсуждение закупок по 44-ФЗ: случаи и порядок проведения, этапы, ответственность за неиполнение

Обязательное общественное обсуждение закупок по 44-ФЗ: случаи и порядок проведения, этапы, ответственность за неиполнение Обязательное общественное обсуждение закупок выступает в качестве формы контроля за закупочной деятельностью. Случаи и порядок проведения....

14 02 2026 14:42:37

Как правильно оформить отказ от заказа в интернет-магазине? Порядок действий

Как правильно оформить отказ от заказа в интернет-магазине? Порядок действий ПроцеДypa отказа от товара, заказанного в интернет-магазине: отказ от товара до его получения и отказ от посылки с наложенным платежом на почте....

13 02 2026 8:55:49

Что делать и куда обращаться, если интернет-магазин не возвращает деньги за приобретенный товар?

Что делать и куда обращаться, если интернет-магазин не возвращает деньги за приобретенный товар? Условия возврата товара в интернет-магазин существенно отличаются от условий, существующих в обычных магазинах. Порядок обращения в суд и Роспотребнадзор....

12 02 2026 5:44:21

Как стать арбитражным управляющим по банкротству? Требования, особенности подготовки, стажировки и вступления в СРО

Как стать арбитражным управляющим по банкротству? Требования, особенности подготовки, стажировки и вступления в СРО Арбитражный управляющий по банкротству должен пройти специальную подготовку, стажировку, вступить в СРО и застраховать гражданскую ответственность....

11 02 2026 6:59:32

Можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника? Порядок возврата средств на карту Сбербанка, Яндекс и Qiwi-кошелек

Можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника? Порядок возврата средств на карту Сбербанка, Яндекс и Qiwi-кошелек Шансы вернуть деньги, переведённые мошенникам, существуют. Произвести возврат можно путём обращения в суд, а также, если мошенник сам вернёт украденное....

10 02 2026 9:22:51

Как продать квартиру самостоятельно: нетиповые случаи

Как продать квартиру самостоятельно: нетиповые случаи Продажа единственного жилья. Как правильно оформить сделку, имея загранпаспорт? Сделка купли-продажи квартиры с юрлицом, инвалидом, владельцем сертификата....

09 02 2026 5:23:45

Через сколько можно продать квартиру после приватизации?

Через сколько можно продать квартиру после приватизации? Как осуществляется продажа и покупка квартиры, если жилье было приватизировано? ПроцеДypa оформления, необходимые документы и возможные риски....

08 02 2026 11:23:22

Небесплатное школьное образование: как бороться с незаконными поборами и на что родители обязаны сдавать деньги?

Небесплатное школьное образование: как бороться с незаконными поборами и на что родители обязаны сдавать деньги? Согласно законодательству, родители обязаны оплачивать только дополнительное образование сверх госпрограммы. Поборы на ремонт, учебники, охрану незаконны....

07 02 2026 19:26:29

Банкротство физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями и ИП: отличия, общие черты, последствия

Банкротство физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями и ИП: отличия, общие черты, последствия Банкротство физических лиц и ИП происходит по общим правилам, перечисленным в Главе 10 Закона "О несостоятельности", но имеют некоторые отличия....

06 02 2026 13:22:22

Пеня за просрочку оплаты коммунальных услуг: размеры, сроки, расчет. Как списать неустойку по квартплате?

Пеня за просрочку оплаты коммунальных услуг: размеры, сроки, расчет. Как списать неустойку по квартплате? Неустойка за просрочку платы за коммунальные платежи. Чем различаются размеры пени для физических и юридических лиц? Способы отменить пени....

05 02 2026 0:41:51

Временная регистрация и постоянная прописка по месту жительства

Временная регистрация и постоянная прописка по месту жительства В чем отличие между временной регистрацией по месту пребывания и постоянной пропиской по месту жительства. Есть ли какие-то законодательные ограничения?...

04 02 2026 0:22:37

Звонки с незнакомых номеров: в чем опасность, как обезопасить себя, как вернуть списанные средства?

Если перезванивать на незнакомые номера, можно навлечь на себя много неприятностей от списания крупных сумм со счета до подписки на непонятные сервисы....

03 02 2026 21:59:24

Оценка вероятности банкротства по модели Лиса: особенности, формула, преимущества, интерпретация

Оценка вероятности банкротства по модели Лиса: особенности, формула, преимущества, интерпретация Вероятность банкротства по модели Лиса рассчитывается при учете четырех финансовых показателей из отчетности предприятия для определения рисков....

02 02 2026 8:55:22

Поставка товара ненадлежащего качества по ГК РФ: права покупателя, уменьшение цены договора, оформление возврата

Поставка товара ненадлежащего качества по ГК РФ: права покупателя, уменьшение цены договора, оформление возврата Поставка товара ненадлежащего качества по ГК РФ: нормативная основа защиты прав покупателя, правовые механизмы, доказательства некачественности товара....

01 02 2026 5:27:35

Федеральный закон №86 о ЦБ РФ: последние изменения и дополнения на 2019 год

Федеральный закон №86 о ЦБ РФ: последние изменения и дополнения на 2019 год В 2019 году в ФЗ №86 изменился порядок проведения надзорных мероприятий в кредитных организациях и порядок предоставления информации в следственные органы....

31 01 2026 1:30:36

Куда жаловаться, если нет горячей воды? Обращение в Прокуратуру, Роспотребнадзор, Жилинспекцию, образец заявления

Куда жаловаться, если нет горячей воды? Обращение в Прокуратуру, Роспотребнадзор, Жилинспекцию, образец заявления Подача коммуникаций в жилищное помещение зависит от работы коммунальных служб. Они заключают договор с домовладельцами и обязаны выполнять условия договора....

30 01 2026 21:12:48

Как участвовать в тендерах и заpaбатывать на них? Советы для начинающих, необходимые документы, пошаговая инструкция

Как участвовать в тендерах и заpaбатывать на них? Советы для начинающих, необходимые документы, пошаговая инструкция Под тендерами на госзакупках подразумеваются конкурентные т opги, которые позволяют участникам расширить свою клиентскую базу и увеличить прибыль....

29 01 2026 15:13:52

Упрощенная процеДypa банкротства физического лица в 2019 году: что это и кто может воспользоваться?

Упрощенная процеДypa банкротства физического лица в 2019 году: что это и кто может воспользоваться? Упрощенная процеДypa банкротства физлица пока находится в стадии законопроекта. Предполагается, что она удешевит процесс для граждан с небольшими долгами....

28 01 2026 3:10:12

Государственная поддержка матерей-одиночек: материальная, психологическая и адресная помощь, предоставление жилья

Государственная поддержка матерей-одиночек: материальная, психологическая и адресная помощь, предоставление жилья Помощь матери-одиночке: центры специализированной помощи, основные виды (материальная, психологическая, адресная), порядок обращения за помощью....

27 01 2026 9:33:26

Порядок нормирования государственных и муниципальных закупок по Федеральному закону № 44-ФЗ

Порядок нормирования государственных и муниципальных закупок по Федеральному закону № 44-ФЗ Нормирование в области закупок по 44-ФЗ: содержание, цели, этапы. Особенности при создании планов закупок и определении затрат....

26 01 2026 6:13:29

Имеет ли договор аренды квартиры юридическую силу без заверения нотариуса и как правильно составить документ?

Имеет ли договор аренды квартиры юридическую силу без заверения нотариуса и как правильно составить документ? Договор аренды квартиры составляется по определённым правилам и имеет юридическую силу. Но при нарушении законодательных норм он будет признан ничтожным....

25 01 2026 6:42:11

Жалоба на воспитателя детского сада от родителей: образец оформления, порядок подачи в Департамент образования и прокуратуру

Жалоба на воспитателя детского сада от родителей: образец оформления, порядок подачи в Департамент образования и прокуратуру В случае ненадлежащего исполнения воспитателем своих обязанностей родители имеют право подать на него жалобу. Как правильно написать и подать жалобу?...

24 01 2026 1:49:43

Как усыновить (удочерить) ребенка из дома малютки? Список документов, требования к будущим родителям

Как усыновить (удочерить) ребенка из дома малютки? Список документов, требования к будущим родителям Многие приемные родители предпочитают брать детей первых трех лет жизни из дома малютки. Существуют определенные нюансы процедуры усыновления таких детей....

23 01 2026 18:13:17

Субсидиарная ответственность учредителя и директора ООО по долгам: порядок привлечения и судебная пpaктика

Субсидиарная ответственность учредителя и директора ООО по долгам: порядок привлечения и судебная пpaктика Федеральный закон №127-ФЗ и порядок привлечения к субсидиарной ответственности директора ООО и учредителя, перечень действий и документов....

22 01 2026 5:46:36

Закупки Газпрома по 223-ФЗ: законодательство, правила участия, регистрация на ЭТП, поиск тендеров

Закупки Газпрома по 223-ФЗ: законодательство, правила участия, регистрация на ЭТП, поиск тендеров Для участия в закупках Газпрома по 223-ФЗ исполнителю нужно зарегистрироваться на площадке и пройти предквалификацию. Правила участия и поиск тендеров....

21 01 2026 1:41:53

Индификационный номер паспорта

Индификационный номер паспорта Вход на сайт В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Для правильной работы всех функций...

20 01 2026 22:26:37

Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::