Меняем мир грамотно, или 16 правил для тех, кто хочет помогать другим
Как заниматься благотворительностью и общественной деятельностью, чтоб и другим помочь, и себе не навредить? На что стоит обратить внимание, к чему подготовиться?
Предлагаем мнение Александра Гезалова, 17 лет занимающегося общественной деятельностью в области социального сиротства, автора автобиографической книги Соленое детство и самого в прошлом воспитанника детского дома.
Прежде всего, нужно сформулировать цель — для чего я начинаю этим заниматься. Заранее спросить себя — что это поменяет в моей жизни, в жизни моих близких, насколько я готов, какие мотивации у меня, насколько точно я понимаю свое место в благотворительной тематике, на что я буду жить.
Много людей уходит из благотворительности именно потому, что пошли туда на эмоциях, без раздумий. На эмоциях, без конкретной, нормальной цели, миссии — это бесполезно.
Еще один вопрос — готов ли я к осуждению. Потому что всегда найдутся недовольные, те, кто будет указывать пальцем. Чтобы ты ни делал, всегда найдутся те, кто будет лаять на караван.
Готов ли караван идти спокойно или он будет останавливаться и с каждой собакой драться?
Очень важна и группа поддержки. Вот в моей, например, истории — это моя семья, мои друзья и социальные сети, через которые я могу действовать.
Еще очень поддерживает вера — я православный христианин, и в этом тоже стараюсь обрести какую-то уравновешенность. Наверное, только сейчас начинаю осознавать, что когда я создавал общественную организацию Равновесие, она первоначально больше касалась меня самого.
Поэтому, мне кажется, что человек должен сначала создать общественную организацию для себя — в хорошем смысле этого слова. На себя поработать, поволонтерить с самим собой, ну а потом уже выходить на аудиторию, мало-помалу.
Потому, что, например, когда человек приходит ко мне и говорит: Я сейчас все сделаю, детских домов не будет, — мне сразу понятно, что передо мной эмо-доброволец, у которого главное — его эмоции, который не понимает, что на самом деле от него потребуется огромная, колоссальная работа, самоотдача.
Важно, чтобы не страдали близкие. Для этого нужно быть уверенным в поддержке половинки и уделять внимание своей семье.
Очень часто у общественников разрушаются семьи, уходит жена (муж), детей воспитывают няни, хотя вроде бы в общественной их жизни все в порядке. Какой смысл помогать чужим людям, если в твоей семье — пожар.
В моем случае жена Анна полностью меня поддерживает, мы обсуждаем с ней все, что касается моей общественной работы. Она стоит на позиции, что это важно делать, что это есть миссия нашей семьи.
Служба на флоте, учеба в училище культуры, где я окончил режиссерско-актерский факультет, работа на свадьбе тамадой, учеба в университете на социального работника, писательский опыт… Как оказалось, все это пригодилось мне потом, в общественной работе. Один из главных навыков, который я вынес, — умение общаться.
Умение общаться, говорить, договариваться, — все это относится к умению подавать себя. Многие общественники считают, что раз они делают хорошее дело, люди должны принять их такими, какие они есть, и отзываться. Многие на этом просто ломаются.
Ведь приходится общаться с чиновниками, с бизнесом, со СМИ, с совершенно разными категориями людей… Задача общественника — донести разными способами до тех, от кого зависит оказание помощи, что эта помощь необходима. Так, чтобы они захотели ее оказать. Важно не обвинять их, не пытаться давить на жалость, а донести свою мысль, оперируя фактами, статистикой.
Ведь очень многое достигается в переговорных процессах. Мы собрали памперсы, собрали деньги на машину многодетной семье — верхушка айсберга, его основание — это как раз реализация различных умений и навыков общественника.
Человек, который приходит в общественное прострaнcтво, должен стремиться учиться дальше. Это кажется, что достаточно имеющегося образования, пережитой утраты или какой-то личной харизмы.
Постоянно нужно совершенствоваться. Общественник без личностного роста не сможет нормально делать свое дело. И в этом смысле даже если есть проблемы с пунктом 6, то есть с умением общаться, если приложить усилия, можно получить этот навык.
Существуют школы НКО, различные специальные проекты. Я, кроме всего прочего, обучался еще в нескольких международных программах.
Главное, что я вынес из них, — как правильно написать грантовую заявку, и это тоже навык, который не помешает.
Чем больше человек кому-то что-то доказывает, тем он больше устает. Он как будто трудоустраивается доказывать.
Вот чтобы не трудоустраиваться, нужно себя, как хорошего пехотинца, потренировать в каком-то таком тренинговом лагере.
Если человек останавливается, это может стать одним из факторов выгорания. Он не получает дополнительных знаний, не повышает квалификации, не знает новых трендов, не следит за законодательством, не следит за внешним видом… В благотворительности нельзя оставаться на позиции, которая была 10 лет назад, нужно все делать по-другому.
Конструирование
Следующий этап — умение конструировать. Это называется социальным проектированием, когда мы берем проблему, изучаем ее, находим пути и способы ее решения, создаем продукт — проект, ищем ресурсы, а после этого уже подключаем агентов влияния, начинаем реализацию проекта, получаем результат, описываем, делаем методическое пособие. Вот полный цикл, которому тоже нужно учиться и который требует определенных энергетических затрат, потому что каждый проект — это конструкция, некое движение из пункта А в пункт Б.
Сначала стоит делать небольшие проекты, подсматривать какой-то опыт, изучать. В чем разница между продуктом коммерческим и некоммерческим? Например, если пивзавод выпустил партию пива, а оно не пошло, он просто его выкинет.
Если общественник сделал проект, а он не пошел, то пострадает социальный клиент, затрата ресурсов не восполнится. Поэтому здесь очень нужен расчет, понимание государственной политики, заказа социального клиента, ресурсов и, соответственно, рисков, которые могут возникнуть в реализации этого проекта.
Видение проблемы
Нельзя приходить в благотворительность, чтобы спасти всех. Нужно видеть конкретных людей, конкретные проблемы…
Важно не переставать жить полноценной жизнью. Нередко люди, приходя в благотворительность, не радуются жизни, все вокруг видят только в благотворительном аспекте.
Они перестают быть частью общества, воспринимая свою деятельность как героизм, подвиг, святость, а значит, хотят всем пожертвовать ради нее. Не нужно выключаться из жизни.
Важно уметь разграничивать свою общественную и личную жизнь. О социальном клиенте переживаем, думаем, когда мы с ним.
Дома думаем прежде всего о близких и решаем их проблемы, а не проблемы чужих людей. Это очень важно — уметь погружаться и выходить из чужой истории.
Если человек не научится из нее выходить, то он может сам стать социальным клиентом.
Сконцентрированность на задаче
Не нужно разбрасываться. Обязательно должна быть некая сфокусированность на той социальной группе, с которой ты либо столкнулся, либо о которой знаешь, либо из которой вышел сам.
Почему важна сфокусированность? Потому что проблема группы, которой мы занимаемся, имеют определенный цикл.
То есть, мы взяли социального клиента, работаем с ним, потом выходим с ним в социальный лифт, и он уже становится социальной частью гражданского общества. То есть задача во взаимодействии с социальным клиентом не в том, чтобы получать удовольствие и хлопки по спине и по плечу, а в том, чтобы вывести социального клиента в такую социальную реальность, в которой он может справляться сам, и мы ему уже будем не нужны.
Если мы ставим перед собой такую задачу, она потребует огромных усилий, упорства в том, чтобы не оставлять этого социального клиента.
Приведу простой пример. Недавно я был в одном учреждении, где мне рассказали, что вот была общественная организация, которая им хорошо помогала, они на нее надеялись, потом общественная организация пропала, ушла. Соответственно, и помощи той, которая нужна, уже нет.
Это говорит о чем? О том, что уважительное отношение к клиенту не было составляющей, главным гарантом деятельности организации. Это привело к тому, что социальный клиент потерял и вернулся в ту позицию, с которой начинал.
Соответственно, приходится подхватывать и помогать. Если мы хотим помочь всем, надо начать с одного.
Если мы научились помогать одному, то у нас появился опыт помогать двоим. Если мы научились помогать двоим, то можем помочь и семи. Вот, наверное, таким образом надо действовать.
Изучить опыт работы с конкретным социальным клиентом, с его какими-то трудностями и вопросами.
Например, знакомая подобрала на трассе дeвoчку из детдома, которая занималась там проституцией. Она написала мне об этом через день.
Если бы она написала мне в первый день, то я уже бы мог ей помочь, подсказать, что нужно сделать. А так как она написала мне на второй день, дeвoчка, естественно, сбежала.
Вот это вот недостаточное знание, непонимание, что нужно делать, и только личное видение, что вот я сейчас возьму, обогрею, а социальный клиент будет вокруг меня с благодарностью скакать, ни к чему хорошему не приводит.
Если недостаточно опыта, нужно обращаться к экспертам, к чужому опыту, не стесняться спрашивать, задавать вопросы.
Благодарность
Не ждать благодарности. Благодарность — это вообще штука достаточно опасная.
Официальные благодарственные письма брать надо, потому что они подтверждают реализацию той или иной задумки. А вот личная благодарность — она в том, что человек, которому ты помогал, изменился, когда вышел из детдома, попал в семью, не сел обратно на нары и так далее. А слова благодарности я не люблю, и уж ожидать их тем более не стоит.
Общественник делает свое дело не для того, чтобы его считали святым или постоянно благодарили, а чтобы мир стал лучше благодаря тому, что ситуация с конкретным человеком стала лучше.
Искренность и честность
Важный момент — как человек себя позиционирует, презентует относительно социального клиента. Проблема в том, что очень часто человек не хочет казаться социальному клиенту несовершенным, с какими-то изъянами. Он начинает себя приукрашивать, немножко возвеличивать, привирать где-то.
Были у меня такие случаи, когда человек, не имея даже высшего образования, говорил, что у него есть высшее образование, а человек, у которого нет семьи, говорил, что у него есть семья. Для чего это делается?
Видимо, для того, чтобы себя отгородить от социального клиента: ну, у тебя-то проблема есть, а у меня все хорошо, и давай мы будем твоими проблемами заниматься. Так или иначе социальный клиент все равно распознает и поймет, что ему лгут. Он начнет закрываться.
Эта нечистота отношений со временем приводит к выгоранию.
Искренность и честность, порядочность в работе даже важнее и главнее, чем некоторые профессиональные навыки.
Не только деньги
На самом деле, это заблуждение, что можно решить любую проблему деньгами. Деньги — это только способ, это только средства.
Основное — это все-таки человеческое сердце, гражданское сердце, как я это называю. Деньги человеку не помогают.
Человеку помогает конкретный человек.
Для того чтобы решить проблему, на мой взгляд, основной упор нужно делать на просвещенческие проекты. Просвещения мало не бывает, и оно не стоит денег, оно стоит энергии, участия и понимания, куда я направляю свою энергию, чтобы кого-то просветить, объяснить, рассказать.
Сегодня для этого есть, в том числе, социальные сети.
Когда результата не видно. Часто люди не видят результата от своей деятельности и уходят из сектора, считая, что вот, я работаю, работаю, а ничего в итоге не меняется.
На самом деле наличие процесса — это тоже некий результат. Потому что бывает так, что порой результат вообще при жизни не увидеть.
И поэтому задача сделать все настолько максимально, насколько возможно для того, чтобы следующий уже довыполнил задачу. Для этого нужно заниматься методологией: издавать комиксы, книги, писать какую-то литературу.
Потому, что именно на этих, так скажем, базовых вещах кто-то сделает следующий шаг, следующий прорыв, следующий рывок и так далее. А возможно, со временем та или иная проблема будет преодолена.
Когда в девяностые я говорил, что детские дома изживут себя, все крутили у виска. А вот сегодня я вижу, что что-то удалось там исправить нам, всем, кто работает в этой области.
И детские дома теперь центры семейного устройства. То есть подтверждение, что двигаешься в правильном направлении.
Или, например, в следственном изоляторе я строил часовню. До этого — девять лет уговаривал начальников, чтоб построить.
Так что максимальное достижение — это мечта, до которой нужно добираться, к нему нужно двигаться, не борясь, а просто живя — детьми, родственниками, друзьями, природой, кино, музыкой… И не слушать, что по этому поводу говорят недоброжелатели.
adminПроверить наличие информации о полисе ОМС в МГФОМС можно по ссылке: http://www...
24 04 2024 14:51:32
Препятствия, которые давали себя знать в мае года, уже с началом второй недели постепенно развеются...
23 04 2024 1:33:54
Грандиозность постройки подчеркивает тот факт, что общая длина крепостной стены превышает два километра, а укрепляют её в различных местах 13 башен, при этом все башни Нижегородского кремля являются уникальными: имеют своё название, архитектурные особенности, предназначение и многовековую историю...
22 04 2024 7:30:14
Налоги, существующие в этой стране, можно условно разделить на три крупных блока косвенные налоги, включаемые в цену товара, или налоги на потрeбление, налоги на прибыль (доход) и налоги на собственность...
21 04 2024 3:57:44
А ведь отдых в Сочи летом может быть самым разнообразным, и каждый турист найдет там все, чтобы вдоволь насладиться отпуском и запастись самыми яркими впечатлениями на целый год...
20 04 2024 14:49:16
Как раз то, что нужно для отличного вечера...
19 04 2024 20:27:59
ru расскажет о том, по каким признакам можно понять, что ваша печень не справляется с нагрузкой...
18 04 2024 8:19:37
Дело в том, что вынашивание плода и без того гарантирует гормональный дисбаланс, а дефицит тиреоидных гормонов только усугубляет это состояние...
17 04 2024 23:45:54
Поцелуй – слишком иHTиMная сфера, чтобы в ней было место репетициям...
16 04 2024 17:30:19
Но главное – они тебе еще не отказали, и это дарит тебе еще пару недель счастливого спокойствия...
15 04 2024 0:34:25
В данной статье мы разберемся, где и как получить СНИЛС в Москве...
14 04 2024 20:54:58
13 04 2024 9:53:44
Никелевая свадьба является достаточно традиционным торжеством, которое имеет свои приметы, особую обстановку и церемонии...
12 04 2024 16:30:41
Но основная часть дам ощущает следующее:— внезапные перепады настроения— боли в нижней части живота— набухание и повышенная чувствительность грудных желёз— плохой сон – от бессонницы до кошмарных сновидений— вялость и упадок сил— отёчность лица и конечностей— нарушение функции ЖКТ: диарея или запор...
11 04 2024 10:23:59
В честь этого организуются самые разные мероприятия...
10 04 2024 3:50:11
Кто такие аceкcуалыАceкcуалы – это нормальные со всех сторон люди, они работают, делают карьеру, учатся и достигают совершенства в своем хобби, они общаются с друзьями, пьют пиво и смотрят футбол...
09 04 2024 22:47:59
Да, действительно, история морских пехотинцев начинается в XVII веке...
08 04 2024 21:24:33
Если добавить в блюдо картошку и мясо, то они придадут рататую насыщенность...
07 04 2024 20:54:33
Там есть все, что мы когда-либо видели или переживали, хотя мы не всегда это помним...
06 04 2024 15:20:18
Дочка — третий ребенок Лариссы...
05 04 2024 16:16:18
Но не стоит в этом году устраивать пышного гуляния...
04 04 2024 17:22:48
И вот моя первая глубокая мысль – Виктор Франкл был бы мной недоволен...
03 04 2024 18:13:58
ПионерболЭтот упрощенный под хилые детские тельца вариант волейбола появился в 30-х годах...
02 04 2024 22:56:37
На картинке они смотрятся отлично, а вот в реальной жизни могут сильно разочаровать...
01 04 2024 14:30:15
Одним из вариантов может стать оформление ипотечного кредита...
30 03 2024 14:36:48
Поэтому наступающий год можно назвать для Крысы, в какой-то степени, решающим и она может завершить его, переполнившись пессимизмом и мрачными мыслями...
29 03 2024 13:42:39
ru составил список лекарств, от которых будет больше вреда, чем пользы, если запить их алкогольным напитком...
28 03 2024 10:54:28
Работодатель не может нарушать правила и взимать отчисления с зарплаты сверх меры...
27 03 2024 0:36:19
Также акцентируется внимание на развитии связей между странами...
26 03 2024 5:32:44
Переливание напитковСтакан колы, который вы заказали вместе с вашей едой, может быть наполнен напитком из чужого заказа...
25 03 2024 9:49:21
И вот, на днях мы с моими дeвицами, уютно устроившись на полу, заболтались до поздней ночи...
24 03 2024 23:43:20
Хочу встречать друзей...
23 03 2024 20:26:56
Но затем, незаметно для большинства, доллар США снова набрал в весе относительно рубля, и мы пришли к тому максимуму, который был зафиксирован два с половиной месяца назад...
22 03 2024 3:33:23
К чему снится Виски: толкование по 100 авторамК чему снится Виски во снеВиски – Сон о виски в бутылках означает, что вы будете рьяно защищать свои интересы и проявлять осмотрительность, одновременно расширяя их...
21 03 2024 20:53:47
Содержание статьи:Парацетамол и ему подобныеПервое место среди отравляющих лекарств твёрдо держит за собой «Парацетамол детский»...
20 03 2024 3:39:45
С самого рождения родители вынуждены задумываться о дальнейшей жизни малыша, включая его образование...
19 03 2024 4:31:53
В настоящее время можно применять медикаменты, чтобы во многих случаях приостановит прогрессирование заболевания на определённое время...
18 03 2024 1:45:49
В РФ их привлекает возможность работать и пользоваться социальными благами, что позволяет существенно улучшить уровень жизни...
17 03 2024 9:28:20
Но они верили в себя и свои силы, проявляли упорство и все-таки добились своего...
16 03 2024 0:48:50
Форма сделки будет зависеть от передаваемого предмета...
15 03 2024 19:25:33
Также возможно получение денежных средств на открытие собственного дела, назовём это успешным стартом...
13 03 2024 22:23:47
Ведь оно выбирается один раз, и важно, чтобы не мешало жить вашему ребёнку...
12 03 2024 22:34:35
Содержание статьи:Долма может быть приготовлена как из свежесобранных, так и подвергшихся обработке листьев...
11 03 2024 20:54:45
На этот раз мы расскажем, почему болит гpyдь при беременности, а также о том, нужно ли это лечить, и как справляться с этой болью...
10 03 2024 3:40:29
09 03 2024 6:58:40
Потом обнаруживаем в нём личность и стараемся её развить, гармонизировать и подготовить к будущему...
08 03 2024 20:15:30
Тем не менее, порой создатели фейковых новостей действительно напрашиваются на какие-то меры против себя...
07 03 2024 4:25:30
Но в такой день никак нельзя оставить любимого без подарка…Что же делать? Какой подарок подарить?Особенно сложен выбор, если вы ещё не встречаетесь, а значит и не знаете досконально предпочтений друг друга...
06 03 2024 8:56:46
Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 :: законы -13 :: законы -14 :: законы -15 :: законы -16 :: законы -17 :: законы -18 :: законы -19 :: законы -20 :: законы -21 :: законы -22 :: законы -23 :: законы -24 :: законы -25 :: законы -26 :: законы -27 :: законы -28 :: законы -29 :: законы -30 :: законы -31 :: законы -32 :: законы -33 :: законы -34 :: законы -35 :: законы -36 :: законы -37 ::