Акт на возврат некачественного товара поставщику: порядок составления и образец бланка > Закон
Ваши законные права    


Акт на возврат некачественного товара поставщику: порядок составления и образец бланка

Акт на возврат некачественного товара поставщику: порядок составления и образец бланка

В РФ возврат товара поставщику регулируется Законом №14 от 26.01.1996 ГК РФ, а именно статьями:

  • №495 "Предоставление покупателю информации о товаре";
  • №475 "Последствия передачи товара ненадлежащего качества";
  • №480 "Последствия передачи некомплектного товара";
  • №482 "Последствия передачи товара без тары и (или) упаковки либо в ненадлежащей таре и (или) упаковке";
  • №466 "Последствия нарушения условия о количестве товара";
  • №468 "Последствия нарушения условия об ассортименте товаров";
  • №523 "Односторонний отказ от исполнения договора поставки";
  • №477 "Сроки обнаружения недостатков переданного товара".
СодержаниеПоказать

Для чего нужен акт возврата товара

Подобная бумага составляется для официальной документации факта отказа от продукции. В документе указывается детальная информация о товаре, в соответствии с какими причинами происходит возвращение продукта, а также требования к поставщику: ремонт, обмен или возмещение средств.

Причинами, по которым покупатель вправе вернуть продукцию продавцу, являются:

  1. Бpaк.
  2. Низкое качество.
  3. Повреждения во время доставки.
  4. Фальсификация.
  5. Пересортица и некомплект.
  6. Выявление фактов вскрытия заводской упаковки.
  7. Отличие от заявленных хаpaктеристик.
  8. Срыв сроков поставок.
  9. Любое нарушение условий договора.

Иногда, договором предусматривается возможность вернуть надлежащую продукцию, если она оказывается не востребована.

Когда составляется акт

Бумага составляется на момент принятия товара (за исключением случая возвращения невостребованной продукции) в присутствии представителей организации-продавца и покупателя.

Акт формируется на основании осмотра прихода продукции, все замечания документируются в акт об обнаруженных дефектах.

Иногда необходимо вернуть продукцию и после введения его в эксплуатацию, в таком случае он должен быть еще на гарантии, либо срок его использования не должен превышать максимальный период в два года.

Содержание акта

В документе необходимо отразить такие моменты, как:

  1. Наименование документа, его номер и дату.
  2. Информацию о продавце и покупателе: наименование организаций, ФИО и должности представителей.
  3. Информацию о договоре, по которому прошла сделка.
  4. Информацию о продукции: наименование, количество, вес и т. д.
  5. Сделать ссылку на документ, подтверждающий бpaк или другую причину, например, на акт об обнаруженных дефектах.
  6. Информацию об экспертизе, если она проводилась (экспертиза проводится в случае невозможности иного договора с поставщиком с помощью третьих организаций).
  7. Требования к поставщику: ремонт продукта, его замена или возмещение денежных средств.

Какие данные имеют значение для акта

Документ можно составлять в произвольном стиле и виде, однако, многие организации предпочитают использовать унифицированные документы (ТОРГ-2 или ТОРГ-12), которые были обязательными к исполнению ранее, или имеют свою типовую форму на этот случай.

Документ распечатывается в двух экземплярах и подписывается обеими сторонами сделки. Образец акта на возврат товара поставщику можно посмотреть по ссылке.

Акт подписывается руководством, а если кто-то из представителей организации действует на основании доверенности, в нем должна быть информация и о ней. Гербовые печати на актах не требуются, но не возбраняются.

Сроки возврата товара поставщику

В соответствии с законодательством, не существует определенного срока возврата продукции продавцу. То есть этот момент носит исключительно договорный хаpaктер и в идеале его лучше обговаривать еще на момент составления договора.

Лучше всего, чтобы обезопасить себя, перед процедурой возврата направить письменное уведомление продавцу, тем самым согласовать ее.

Акты, как всю первичную бухгалтерскую документацию, необходимо хранить пять лет.


Банкротство профессиональных участников рынка ценных бумаг: порядок процедуры, особенности, требования клиентов клиринга

Банкротство профессиональных участников рынка ценных бумаг: порядок процедуры, особенности, требования клиентов клиринга При банкротстве юрлиц, имеющих лицензию на осуществление клиринговой деятельности, средства клиентов таких юрлиц не подлежат включению в конкурсную массу....

16 10 2026 20:39:38

Как вернуть страховку по кредиту в Почта Банке при досрочном погашении займа? Образец заявления и сроки его подачи

Как вернуть страховку по кредиту в Почта Банке при досрочном погашении займа? Образец заявления и сроки его подачи В каких ситуациях можно вернуть страховку по кредиту в Почта Банке? Какие документы необходимы? Как составить заявление? Что делать, если откажут?...

15 10 2026 8:32:19

Можно ли по закону вернуть покрывало на кровать обратно в магазин? Порядок действий

Можно ли по закону вернуть покрывало на кровать обратно в магазин? Порядок действий Можно ли вернуть покрывало обратно в магазин, если оно надлежащего качества? В какие сроки и на каких условиях возможен возврат покрывала продавцу?...

14 10 2026 5:20:35

Кассационная жалоба в арбитражный суд: образец составления, порядок подачи и сроки рассмотрения

Кассационная жалоба в арбитражный суд: образец составления, порядок подачи и сроки рассмотрения Полномочия кассационного суда. Правила составления кассационной жалобы в арбитражный суд и образец жалобы. Какие документы необходимо приложить? Госпошлина....

13 10 2026 20:49:45

Отечественные модели прогнозирования банкротства: Зайцевой, Беликова-Давыдовой, Савицкой и другие

Отечественные модели прогнозирования банкротства: Зайцевой, Беликова-Давыдовой, Савицкой и другие Многие мировые модели для прогнозирования банкротства юрлица не приспособлены к российским реалиям, что делает актуальным разработку собственных....

12 10 2026 21:58:25

Порядок продажи квартиры родственнику: основные этапы

Порядок продажи квартиры родственнику: основные этапы Может ли мать продать квартиру сыну? Кто является близким родственником? Налогообложение при совершении сделок с недвижимостью....

11 10 2026 8:48:27

Как правильно заполнить декларацию по НДС при экспорте?

Как правильно заполнить декларацию по НДС при экспорте? Заполнение декларации по НДС при экспорте: как заполнить и сдать НДС-декларацию по экспортным операциям по нулевой ставке, подробная информация по заполнению разделов 4-6, необходимых для исчисления вычета и исчисления налога по экспорту...

10 10 2026 8:49:38

Закупки «Аэрофлот - Российские авиалинии» по №223-ФЗ: торговые площадки для поиска и правила участия в тендерах

Закупки «Аэрофлот - Российские авиалинии» по №223-ФЗ: торговые площадки для поиска и правила участия в тендерах Закупки «Аэрофлота»: нормативная основа, особенности используемых форм торгов, ресурсы для поиска тендеров и участия в них, необходимые документы....

09 10 2026 14:44:12

Земли сельскохозяйственного назначения. Что можно строить?

Земли сельскохозяйственного назначения. Что можно строить? На с/х землях проводятся сельскохозяйственные мероприятия. Но как действовать, если нужно построить жилой дом? На какие постройки есть разрешение?...

08 10 2026 23:42:36

Банкротство застройщика при долевом строительстве: порядок действий и сроки подачи заявления

Банкротство застройщика при долевом строительстве: порядок действий и сроки подачи заявления Банкротство застройщика - это процеДypa признания финансовой несостоятельности компании, которая отвечала за строительство дома. Что делать дольщикам?...

07 10 2026 23:27:56

Список изменений в Конституцию РФ в 2020 году: какие поправки анонсированы Президентом Путиным в Послании Федеральному Собранию

Список изменений в Конституцию РФ в 2020 году: какие поправки анонсированы Президентом Путиным в Послании Федеральному Собранию В ходе Послания Федеральному Собранию 15 января 2020 года Президент РФ Владимир Путин предложил внесение поправок в действующую Конституцию....

06 10 2026 8:19:28

Временная регистрация ребенка. Можно ли оформить без родителей?

Временная регистрация ребенка. Можно ли оформить без родителей? Почему в школе от родителей требуют, чтобы ребенок имел регистрацию? Когда можно оформиться без родителей? Что делать, если у родителей разная регистрация?...

05 10 2026 2:42:18

Сколько денег получает мать одиночка? Размер пособия на первого и второго ребенка, выплаты многодетным и малоимущим

Сколько денег получает мать одиночка? Размер пособия на первого и второго ребенка, выплаты многодетным и малоимущим Пособия матерям одиночкам, воспитывающим детей: нормативная основа регулирования, правила начисления в зависимости от количества детей и региона проживания....

04 10 2026 23:30:14

Статья 31 Закона "О защите прав потребителей": сфера регулирования, содержание, структура

Статья 31 Закона "О защите прав потребителей": сфера регулирования, содержание, структура Статья 31 Закона "О защите прав потребителей" регламентирует сроки удовлетворения требований покупателя, который столкнулся с некачественной услугой....

03 10 2026 6:17:17

Строка 090 декларации по НДС – восстановление налога

Строка 090 декларации по НДС – восстановление налога Строка 090 декларации по НДС: как восстановить налог по 090 строке, как восстановить налог по авансу поставщику, как принять налог к вычету, как отобразить данные в 090 строке НДС декларации...

02 10 2026 3:57:19

Приватизация участка с домом

Приватизация участка с домом Приватизация участка с домом: как приватизировать землю и дом, где приватизировать, сбор необходимых документов, заполнение заявления, порядок действий...

01 10 2026 19:21:23

Увольнение беременной женщины при ликвидации предприятия: правила и порядок действий

Увольнение беременной женщины при ликвидации предприятия: правила и порядок действий Увольнение беременной женщины при ликвидации организации: порядок действий при расторжении трудовых отношений, необходимые документы, причитающиеся выплаты....

30 09 2026 16:38:38

Помощь от государства в виде льгот, субсидий и налоговых каникул при открытии ИП: они реально есть

Помощь от государства в виде льгот, субсидий и налоговых каникул при открытии ИП: они реально есть Существуют разные виды материальной помощи от государства, которые можно получить предпринимателю-новичку. Оказывается, это действительно работает....

29 09 2026 23:53:43

Как выгодно продать квартиру? Подготовка сделки

Как выгодно продать квартиру? Подготовка сделки Продажа квартиры с максимальной выгодой: правильный подбор времени реализации, подготовка квартиры и документов на неё, правильная реклама....

28 09 2026 22:16:55

Как узнать когда снесут дом по программе реновации: официальный сайт и телефон горячей линии? Сроки переселения

Как узнать когда снесут дом по программе реновации: официальный сайт и телефон горячей линии? Сроки переселения Программа реновации жилья в Москве: официальный сайт и номер горячей линии, порядок установления очередности по сносу жилья, срок действия программы....

27 09 2026 6:16:16

Как платить НДС организации из РФ, которая обслуживает иностранную компанию?

Как платить НДС организации из РФ, которая обслуживает иностранную компанию? НДС и иностранная организация: НДС при оказании услуг иностранному контрагенту, правила и особенности, примеры ...

26 09 2026 17:28:46

Приватизация земли под многоквартирным домом

Приватизация земли под многоквартирным домом Как приватизировать землю под многоквартирным домом, его чердак и подвал? Законодательство. Перечень необходимых документов....

25 09 2026 4:18:24

Ипотека по программе Молодая семья от Сбербанка: условия в 2019 году, процентные ставки, перечень необходимых документов

Ипотека по программе Молодая семья от Сбербанка: условия в 2019 году, процентные ставки, перечень необходимых документов Для кого предусмотрена программа Молодая семья от Сбербанка? Какие документы нужно собрать для ее оформления? Условия и требования к участникам в 2019 году....

24 09 2026 22:23:33

Можно ли расторгнуть договор страхования КАСКО досрочно и вернуть деньги?

Можно ли расторгнуть договор страхования КАСКО досрочно и вернуть деньги? Досрочное расторжение договора КАСКО допускается как по инициативе страхователя или страховой компании, так и по соглашению между ними....

23 09 2026 21:31:33

Ликвидация ООО налоговой в одностороннем порядке: действующий порядок, причины, основания

Ликвидация ООО налоговой в одностороннем порядке: действующий порядок, причины, основания Ликвидация ООО налоговой в одностороннем порядке - это один из вариантов прекращения деятельности юрлица в административно-принудительном формате....

22 09 2026 12:40:12

Статья 138 Федерального закона №127-ФЗ "О несостоятельности и банкротстве: реализация имущества должника, открытие спецсчета

Статья 138 Федерального закона №127-ФЗ "О несостоятельности и банкротстве: реализация имущества должника, открытие спецсчета Конкурсный управляющий организует продажу имущества банкрота на аукционе. Вырученные средства распределяются в пользу кредиторов-залогодержателей....

21 09 2026 9:26:33

Отказ от прививок ребенку в роддоме. На что родители имеют право?

Отказ от прививок ребенку в роддоме. На что родители имеют право? В роддоме в первые дни жизни ребенок получает две прививки: БЦЖ против туберкулеза, а также против гепатита В. Однако родители могут отказаться от вакцинации ребенка, предоставив медперсоналу заявление об отказе....

20 09 2026 5:25:28

Правила оформления вкладыша и образец бланка. Как внести запись и вшить документ в трудовую книжку?

Правила оформления вкладыша и образец бланка. Как внести запись и вшить документ в трудовую книжку? Когда количество страниц в трудовой книжке подходит к концу применяется специальный вкладыш, который подшивается в документ. Порядок заполнения вкладыша....

19 09 2026 11:20:52

Правила продажи отдельных видов товаров, не подлежащих возврату согласно Постановлению Правительства РФ №55

Правила продажи отдельных видов товаров, не подлежащих возврату согласно Постановлению Правительства РФ №55 Общие положения Постановления Правительства РФ №55: правила продажи некоторых видов товаров и перечень товаров, не подлежащих возврату....

18 09 2026 11:13:47

Изменения в применении пониженных тарифов страховых взносов в 2019 году

Изменения в применении пониженных тарифов страховых взносов в 2019 году С 2019 года пониженные тарифы страховых взносов не будут использоваться для организаций социальной сферы, работающих по УСН, аптек по ЕНВД, ИП по ПНС....

17 09 2026 4:59:27

Конкурентные и неконкурентные способы определения поставщика на основании Федерального закона №44-ФЗ

Конкурентные и неконкурентные способы определения поставщика на основании Федерального закона №44-ФЗ Федеральный закон № 44-ФЗ "О контpaктной системе" и основные способы определения поставщиков: виды, правила определения используемого способа закупки....

16 09 2026 22:38:36

Банкротство физлица, если нет имущества: как проходит процеДypa? Особенности, этапы, сроки исполнения и последствия

Банкротство физлица, если нет имущества: как проходит процеДypa? Особенности, этапы, сроки исполнения и последствия Банкротство физических лиц по стандартному алгоритму предполагает признание финансовой несостоятельности гражданина по результатам реализации его имущества....

15 09 2026 10:50:26

Можно ли вернуть аккумулятор обратно в магазин в течении 14 дней и после двухнедельного срока?

Можно ли вернуть аккумулятор обратно в магазин в течении 14 дней и после двухнедельного срока? Возврат аккумулятора обратно в магазин. Можно ли вернуть запчасть надлежащего качества? Какие сроки, особенности и условия сопровождают процедуру возврата?...

14 09 2026 13:44:38

Прописка в СНТ с 2019 года: изменения в дачном законодательстве, пошаговый порядок действий, необходимые документы

Прописка в СНТ с 2019 года: изменения в дачном законодательстве, пошаговый порядок действий, необходимые документы С 1 января 2019 года введён новый закон о садоводстве и огородничестве, согласно которому можно официально прописаться в СНТ. Пошаговый алгоритм действий....

13 09 2026 23:32:29

Исковое заявление по защите прав потребителя на возврат денежных средств: порядок составления и образец документа

Исковое заявление по защите прав потребителя на возврат денежных средств: порядок составления и образец документа Иск в суд на возврат денежных средств: в каких случаях необходимо и куда следует подавать? Форма и содержание документа. Госпошлина. Сроки исковой давности....

12 09 2026 22:36:44

Справка о расторжении бpaка: правила получения документа

Справка о расторжении бpaка: правила получения документа Справка о расторжении бpaка: когда требуется документ? Правила оформления, содержание справки, образец. Какие сведения указываются?...

11 09 2026 13:24:13

Как можно вернуть деньги с чеков за покупку в магазине с помощью приложений и пластиковых кэшбэк-карт?

Как можно вернуть деньги с чеков за покупку в магазине с помощью приложений и пластиковых кэшбэк-карт? Что такое кэшбэк и каким он бывает? Как работают кэшбэк-сервисы и приложения? Как присоединиться к программам и получать возврат денег за покупки?...

10 09 2026 6:37:13

Публикация сообщения о намерении подать заявление о банкротстве юридического лица

Публикация сообщения о намерении подать заявление о банкротстве юридического лица Сведения о банкротстве юридического лица подлежат обязательной публикации в открытом доступе в газете "Коммерсант" и на сайте Федресурс....

09 09 2026 20:49:32

Статья 71 закона №127-ФЗ "О несостоятельности и банкротстве": установление размера требований кредиторов, сроки предъявления

Статья 71 закона №127-ФЗ "О несостоятельности и банкротстве": установление размера требований кредиторов, сроки предъявления Кредиторы направляют свои требования к должнику в течение месяца с момента введения процедуры наблюдения по ст. 71 №127-ФЗ "О несостоятельности"....

08 09 2026 14:46:18

Расчет общего стажа по трудовой книжке: методика, порядок и формула определения с примером

Расчет общего стажа по трудовой книжке: методика, порядок и формула определения с примером Определение общего трудового стажа производится для различных целей. Он является основой для начисления больничных листов, выслуги лет, пенсии....

07 09 2026 16:30:59

Можно ли вернуть товар обратно в магазин, если он не подошел? Порядок и сроки возврата

Можно ли вернуть товар обратно в магазин, если он не подошел? Порядок и сроки возврата Случается так, что приобретенный товар не подошел по тем или иным причинам. Можно ли вернуть товар и как правильно сдать продукцию, которая не подошла?...

06 09 2026 16:59:11

Журнал «Вестник государственной регистрации»: порядок публикации сведений о ликвидации юридических лиц

Журнал «Вестник государственной регистрации»: порядок публикации сведений о ликвидации юридических лиц «Вестник государственной регистрации»: понятие журнала как средства массовой информации, правила и порядок публикации сведений, необходимые документы....

05 09 2026 8:53:45

Можно ли поменять или получить паспорт с временной регистрацией

Можно ли поменять или получить паспорт с временной регистрацией Как поменять паспорт, имея временную регистрацию? Восстановление паспорта при его утере. Какие документы нужны для получения паспорта, уплата госпошлины....

04 09 2026 20:48:24

Как правильно написать и оформить официальную жалобу? Образец заявления

Как правильно написать и оформить официальную жалобу? Образец заявления Что такое жалоба и какие ее виды существуют? Как грамотно составить и правильно оформить жалобу? Образец официальной жалобы....

03 09 2026 19:13:48

Содержание договора покупки жилья несовершеннолетнему

Содержание договора покупки жилья несовершеннолетнему Порядок заполнения и оформления договора купли продажи квартиры несовершеннолетнему. Типовой бланк документа. Как правильно оформить?...

02 09 2026 19:46:33

Объекты и субъекты права собственности на землю

Объекты и субъекты права собственности на землю Cубъекты права собственности на землю: законодательное регулирование, субъект физлица и юрлица, объект...

01 09 2026 10:21:44

Содержание статьи 35 Закона "О защите прав потребителей": возмещение стоимости материала

Содержание статьи 35 Закона "О защите прав потребителей": возмещение стоимости материала Когда поставщик услуг работает с вещью клиента, производя её ремонт, то при порче изделия следует опираться на ст. 35 Закона "О защите прав потребителей"....

31 08 2026 1:51:12

С каким зрением допускается вождение автомобиля и могут ли глухие получить права?

С каким зрением допускается вождение автомобиля и могут ли глухие получить права? На медицинской комиссии водителям проверяют зрение. Его острота должна соответствовать установленным нормам. Глухие и глухонемые могут получать категорию В....

30 08 2026 12:27:38

Калькулятор сроков проведения открытого конкурса по 44 ФЗ, таблица этапов для электронной формы. Расчет при НМЦ от миллиона рублей или более

Калькулятор сроков проведения открытого конкурса по 44 ФЗ, таблица этапов для электронной формы. Расчет при НМЦ от миллиона рублей или более Открытый конкурс: в каких случаях проводится, расчет сроков при помощи онлайн-калькулятора, основные этапы и длительность процедуры при цене контpaкта до миллиона и более миллиона рублей....

29 08 2026 0:53:29

Изменение категории земель. Ходатайство о переводе участка

Изменение категории земель. Ходатайство о переводе участка Чтобы изменить категорию земли, надо правильно составить ходатайство и обратиться по адресу. Как правильно составить обращение и какие документы необходимы?...

28 08 2026 12:48:28

Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::