Попали в яму и повредили машину: что делать, куда жаловаться и как возместить ущерб? > Закон
Ваши законные права    


Попали в яму и повредили машину: что делать, куда жаловаться и как возместить ущерб?

Попали в яму и повредили машину: что делать, куда жаловаться и как возместить ущерб?

Даже аккуратные водители время от времени попадают в ямы, которые в избытке существуют на дорогах по всей территории РФ. Как итог — пробитое колесо, гнутый или разбитый обод, разбитая подвеска. Большинство водителей в этой ситуации вызывают эвакуатор и оплачивают ремонт самостоятельно.

Однако это неправильно.

СодержаниеПоказать

Если автомобиль пострадал из-за ямы на дороге, можно получить полную компенсацию полученного ущерба, хотя это и сложнее, чем при стандартном ДТП.

Нормативы на допустимые размеры ям на дороге

Как это ни удивительно, но максимально возможный размер ям на дороге определен ГОСТ Р 50597-2017 "Дороги автомобильные и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения. Методы контроля (с Поправками)".

Согласно пункту 5.3 "Требований к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения", есть ограничения для повреждений покрытия, которые считаются нормой. По сравнению со старым ГОСТ требования к дорожникам по поводу качества покрытия ужесточились.

Максимально возможные длина и глубина повреждений дорожного покрытия в новом документе остались прежними — 15 см и 5 см соответственно. Требование же к ширине заменили на площадь — максимально допустимая 0,06 м2. Если провести простой расчет, то выходит, что максимальная ширина допустимой ямы теперь — 40 см, тогда как в старом стандарте было 60.

Срок устранения таких дефектов должен составлять от 1 до 12 суток — время зависит от категории дороги.

Если автомобиль попал в яму больше по размеру, чем указано в документе, есть все шансы получить с дорожных служб полную компенсацию полученного ущерба.

Первоочередные действия при повреждении автомобиля из-за ямы на дороге

К оформлению ДТП, в котором пострадал автомобиль из-за некачественного дорожного покрытия, нужно отнестись с особым вниманием.

Доказательства нужно собрать сразу же после аварии: они помогут выиграть дело в суде или получить полную компенсацию от страховой компании.

К сожалению, самостоятельное оформление ДТП в этом случае невозможно: в аварии участвовал только 1 автомобиль. Поэтому нужно вызвать сотрудников ГИБДД — с мобильного по номеру 102, который действует по всей территории РФ.

Когда сотрудники ГИБДД приедут, стоит проследить, чтобы сотрудник обязательно на схеме ДТП зафиксировал яму:

  • ее размер;
  • глубину;
  • форму.

В документе обязательно должно быть помечено, что заграждений или знаков о ямах рядом с местом ДТП не было.

Будет очень полезно, если кто-то из свидетелей происшествия оставит пострадавшему или сотрудникам ГИБДД свой телефон, выступив свидетелем на стороне потерпевшего.

Возмещение ущерба

Сотрудник ГИБДД, вызванный на место аварии, выпишет дорожной службе, ответственной за содержание дороги, штраф (ст. 12.34 КоАП).

Также виновные должны будут полностью возместить ущерб хозяину автомобиля, пострадавшего в ДТП из-за ямы, или страховой компании, в которой застрахован истец.

Как и куда обращаться

Виновнику плохого состояния дорог нужно будет отправить досудебную претензию с требованием возмещения ущерба. К претензии приложить акт независимой экспертизы, протокол ДТП и фотографии, которые сделаны незадолго после аварии.

Дорожные службы неохотно идут на досудебное урегулирование дел, поэтому нужно готовиться к тому, что справедливых выплат придется добиваться через суд.

С требованием о возмещении ущерба можно обратиться:

  • в муниципалитет — если ДТП случилось на городской улице или в районе поселка или села;
  • в районную администрацию — в том числе отвечает за повреждения дорог;
  • в дорожные службы, обслуживающие данный участок.
Чтобы определить, какая именно организация обслуживает данный участок, нужно набрать номер местного ГИБДД и спросить у них название компании.

Как правило, после составления акта о ДТП можно сразу обращаться в суд.

Параллельно к роли ответчика можно привлечь администрацию города или района, если ДТП произошло вне границ населенного пункта.

Необходимые документы и доказательства

В суд необходимо будет предоставить:

  • свидетельские показания;
  • фотографии с места происшествия;
  • результаты независимой экспертизы с полным перечнем полученных автомобилем повреждений и суммы ремонта;
  • протокол ДТП.

Те же документы потребуются и страховой компании, если у автомобиля была полная страховка КАСКО.

Куда направить жалобу на плохое состояние дорог

Жалоба в любую инстанцию должна содержать доказательства — фотографии поврежденного дорожного покрытия и окрестностей вокруг, а также свидетельские показания. Жалобу можно направить:

  • в муниципалитет;
  • в районную администрацию;
  • ГИБДД;
  • если результатов нет — в Роспотребнадзор;
  • если проблема так и не решена - последней инстанцией становятся прокуратура и суд.
Коллективная жалоба будет рассмотрена быстрее, поэтому всегда стоит привлекать свидетелей как к ДТП, так и к оценке состояния дороги.

В этом случае и шансы получить компенсацию при ДТП и вероятность быстрого ремонта участка дороги возрастают многократно.


Что делать и куда обращаться, если обманули в интернет-магазине: как вернуть свои деньги?

Что делать и куда обращаться, если обманули в интернет-магазине: как вернуть свои деньги? При обмане со стороны интернет-магазина стоит обратиться в нужные инстанции, так как такой обман является нарушением прав. Кужа жаловаться на мошенников?...

01 05 2026 19:23:56

Признаки преднамеренного и фиктивного банкротства юридического лица: проведение проверки и образец заключения

Признаки преднамеренного и фиктивного банкротства юридического лица: проведение проверки и образец заключения Преднамеренное и фиктивное банкротство юридического лица выявляется в ходе проверки, проводимой арбитражным управляющим в рамках дела о банкротстве....

30 04 2026 22:47:11

Порядок подачи заявки на участие в электронном аукционе по статье 66 Федерального закона №44-ФЗ: содержание, документы, регламент

Порядок подачи заявки на участие в электронном аукционе по статье 66 Федерального закона №44-ФЗ: содержание, документы, регламент Для участия в электронном аукционе нужно получить аккредитацию на ЭТП и разместить в ЕИС две части заявки, содержание которых приведено в ст. 66 44-ФЗ....

29 04 2026 4:17:54

Кто будет иметь право на двойную пенсию? Разъяснения ПФР

Кто будет иметь право на двойную пенсию? Разъяснения ПФР Кто имеет право на двойную пенсию в 2019 году? В Госдуме предлагают расширить круг лиц, получающих двойную выплату....

28 04 2026 19:22:14

Парковка на газоне: куда можно жаловаться? Образец заявления и порядок его подачи, размеры штрафов

Парковка на газоне: куда можно жаловаться? Образец заявления и порядок его подачи, размеры штрафов Парковка на газоне часто становится причиной конфликта, из-за чего соседи таких автолюбителей вынуждены подать на них жалобу. Куда следует обращаться?...

27 04 2026 20:42:57

Сумма долга для банкротства юридического лица: признаки и размер задолженности

Сумма долга для банкротства юридического лица: признаки и размер задолженности Банкротство юридического лица: основные признаки и их нормативная основа для определения, предельные значения суммы для признания фирмы несостоятельной....

26 04 2026 0:17:59

Исковое заявление о лишении родительских прав матери

Исковое заявление о лишении родительских прав матери Лишение родительских прав матери: правила оформления искового заявления, кто может подать иск и когда это необходимо. Если исковое заявление содержит всю необходимую для суда информацию, оно принимается судом к рассмотрению в определенном законом порядке....

25 04 2026 12:23:51

Положение ЦБ РФ №579-П: изменения на 2019 год в работе с бухгалтерскими счетами в кредитных организациях

Положение ЦБ РФ №579-П: изменения на 2019 год в работе с бухгалтерскими счетами в кредитных организациях Положение ЦБ РФ №579-П регулирует работу со счетами бухгалтерского учёта в кредитных организациях. В 2019 году документ действует в обновлённой редакции....

24 04 2026 13:56:15

Досудебное мировое соглашение: правила и порядок заключения в процедуре банкротства юридического лица

Досудебное мировое соглашение: правила и порядок заключения в процедуре банкротства юридического лица Досудебное мировое соглашение: возможность и порядок заключения при банкротстве юридического лица, основные сведения для указания в тексте документа....

23 04 2026 12:46:54

Заявка на закупку товара по 44-ФЗ: порядок оформления, образец формы и перечень необходимых документов

Заявка на закупку товара по 44-ФЗ: порядок оформления, образец формы и перечень необходимых документов Если поставщик товара планирует участие в госзакупке по нормам 44-ФЗ, то ему следует подготовиться к ней заранее и составить заявку на участие....

22 04 2026 14:57:14

Государственная поддержка матерей-одиночек: материальная, психологическая и адресная помощь, предоставление жилья

Государственная поддержка матерей-одиночек: материальная, психологическая и адресная помощь, предоставление жилья Помощь матери-одиночке: центры специализированной помощи, основные виды (материальная, психологическая, адресная), порядок обращения за помощью....

21 04 2026 3:24:38

Права и обязанности ребенка до 18 лет. Защита несовершеннолетних детей в России

Права и обязанности ребенка до 18 лет. Защита несовершеннолетних детей в России Права несовершеннолетних в России защищены законом 📖 и увеличиваются по мере взросления: с 14, 16 и 18 лет. Кроме этого, у детей 👶 есть обязанности, так же определенные законодательно....

20 04 2026 0:17:40

Федеральный закон № 44-ФЗ для чайников: суть госзакупок, кратко о ключевых положениях

Федеральный закон № 44-ФЗ для чайников: суть госзакупок, кратко о ключевых положениях Федеральный закон № 44-ФЗ для чайников: основные понятия, используемые при проведении закупок, порядок осуществления госзакупки....

19 04 2026 3:24:47

Трудовые права и обязанности несовершеннолетних лиц по российскому законодательству

Трудовые права и обязанности несовершеннолетних лиц по российскому законодательству Вопрос трудоустройства часто волнует не только взрослых, но и детей, которые хотят в определенной степени обрести финансовую независимость....

18 04 2026 21:15:19

Банки начали блокировать счета самозанятых граждан. Почему это происходит?

Банки начали блокировать счета самозанятых граждан. Почему это происходит? Самозанятые россияне в 2019 году начали жаловаться на блокировку своих счетов банками. Как сложилась такая ситуация и пути ее решения....

17 04 2026 21:29:56

В России начались массовые банкротства застройщиков: что ожидает дольщиков?

В России начались массовые банкротства застройщиков: что ожидает дольщиков? Проблема массового банкротства застройщиков: причины, прогнозы и последствия. Что ожидает дольщиков и какими правами обладает Фонд защиты?...

16 04 2026 4:30:24

Что такое непродовольственные товары? Определение, классификация видов, правила торговли

Что такое непродовольственные товары? Определение, классификация видов, правила торговли Какие товары относятся к непродовольственным? По каким правилам должна вестись торговля? Как определяется качество непродовольственных товаров?...

15 04 2026 15:34:40

Как взыскать текущие платежи при банкротстве юрлица? Очередность, порядок действий, необходимые документы

Как взыскать текущие платежи при банкротстве юрлица? Очередность, порядок действий, необходимые документы Взыскание текущих платежей при банкротстве юридического лица производится во внеочередном порядке. Такие требования кредиторов не входят в реестр....

14 04 2026 1:32:17

В чем разница опеки и попечительства над ребенком? Виды, особенности, правовое регулирование

В чем разница опеки и попечительства над ребенком? Виды, особенности, правовое регулирование Действия институтов опекунства и попечительства направлено на оказание правовой помощи полностью или частично недееспособным гражданам....

13 04 2026 5:42:22

Как закрыть ИП с долгами по налогам? ПроцеДypa банкротства, необходимые документы и порядок действий

Как закрыть ИП с долгами по налогам? ПроцеДypa банкротства, необходимые документы и порядок действий Банкротство ИП с долгами по налогам производится по тем же правилам, что и в отношении физлиц. По завершении процедуры задолженность подлежит списанию....

12 04 2026 21:22:44

Новые схемы мошенничества с системой быстрых платежей. Что необходимо знать, чтобы себя обезопасить?

Новые схемы мошенничества с системой быстрых платежей. Что необходимо знать, чтобы себя обезопасить? Система быстрых платежей (СПБ) позволяет совершать мгновенные платежи по номеру телефона. Так как СПБ еще новая, она попала под прицел мошенников....

11 04 2026 20:52:10

Можно ли по закону вернуть телевизор в течении 14 дней, если он не понравился?

Можно ли по закону вернуть телевизор в течении 14 дней, если он не понравился? Телевизор, являясь технически сложным товаром, может быть возвращен в магазин на законных основаниях при наличии недостатков в течение 15 дней....

10 04 2026 19:13:42

За вывоз мусора россияне будут платить по-новому: Правительство изменило правила расчета коммунальных тарифов

За вывоз мусора россияне будут платить по-новому: Правительство изменило правила расчета коммунальных тарифов Какими правовыми нормами регулируется политика ценообразования в области обращения с твердыми коммунальными отходами? Причины изменения расчета в 2019 году....

09 04 2026 5:53:42

Когда невозможно заключение бpaка: законные обстоятельства

Когда невозможно заключение бpaка: законные обстоятельства Заключение бpaка запрещено между следующими родственниками: по прямой линии. Законодательное регулирование. Фиктивные брачные отношения....

08 04 2026 7:43:22

Виды разрешенного использования земель населенных пунктов

Виды разрешенного использования земель населенных пунктов Разрешенное использование земель населенных пунктов и отличия от использования сельскохозяйственных земель. Законодательное регулирование....

07 04 2026 3:23:22

Формирование плана закупок по 223-ФЗ: образец составления документа, сроки размещения и порядок внесения изменений

Формирование плана закупок по 223-ФЗ: образец составления документа, сроки размещения и порядок внесения изменений Описание процедуры создания и размещения плана закупок по нормам закона № 223-ФЗ. Инструкция по заполнению типовой формы плана и правила внесения изменений....

06 04 2026 1:54:48

Оформление договора купли-продажи жилья с аккредитивом

Оформление договора купли-продажи жилья с аккредитивом Что такое аккредитив? Описание процедуры составления и оформления договора покупки квартиры через аккредитив. Типовой образец....

05 04 2026 10:46:37

Продовольственные товары: что это такое? Определение, классификация по группам, критерии качества

Продовольственные товары: что это такое? Определение, классификация по группам, критерии качества Что такое продовольственные товары? Что относится к пищевым товарам? Понятие, список товарных групп и требования к качеству....

04 04 2026 11:15:14

Мировое соглашение в деле о банкротстве юридического лица: последствия заключения, возможность расторжения, образец документа

Мировое соглашение в деле о банкротстве юридического лица: последствия заключения, возможность расторжения, образец документа Мировое соглашение в процессе банкротства юридического лица: понятие, цели, правила составления заявления, порядок утверждения, возможность расторжения....

03 04 2026 14:47:22

Временная регистрация ребенка: риски для собственника помещения

Временная регистрация ребенка: риски для собственника помещения Какие преимущества дает временная регистрация по месту пребывания? Чем рискует собственник жилого помещения, куда прописывается несовершеннолетний?...

02 04 2026 17:12:19

Как не платить алименты законным способом? Основания и условия

Как не платить алименты законным способом? Основания и условия Есть ли способы законно не платить алименты? Какая ответственность предусмотрена за невыплату? Когда и при каких условиях можно не платить алименты?...

01 04 2026 6:48:28

Можно ли вернуть кондиционер в магазин после установки: что говорит закон?

Можно ли вернуть кондиционер в магазин после установки: что говорит закон? Условия и сроки возврата кондиционера как технически сложного товара надлежащего и ненадлежащего качества. Порядок возврата кондиционера в течении 14 дней....

31 03 2026 21:31:15

Федеральный закон №416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» с изменениями на 2019 год

Федеральный закон №416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» с изменениями на 2019 год В 2019 году в Федеральный закон №416-ФЗ были внесены изменения, которые главным образом коснулись нормативов работы со сточными водами....

30 03 2026 4:57:56

Категорийный менеджмент в закупках: что это такое, в каких случаях и для чего внедряется?

Категорийный менеджмент в закупках: что это такое, в каких случаях и для чего внедряется? Категорийный менеджмент представляет собой стратегию управления закупками, направленную на повышение эффективности закупочной деятельности....

29 03 2026 9:10:44

Как вернуть материнскую плату в магазин

Как вернуть материнскую плату в магазин Главное, чтоб не было механических повреждений...

28 03 2026 9:42:20

Страховые взносы в ФСС РФ в 2019 году: ставки тарифов, льготы, подтверждение основного вида деятельности

Страховые взносы в ФСС РФ в 2019 году: ставки тарифов, льготы, подтверждение основного вида деятельности ФСС РФ предоставил разъяснения по уплате страховых взносов по несчастным случаям и профессиональным заболеваниям в 2019-2021 годах. Расчет тарифов и льгот....

27 03 2026 7:33:22

Сколько стоит приватизация земли?

Сколько стоит приватизация земли? Сколько стоит приватизация земли: законодательство о приватизации, стоимость процедуры приватизации, размер государственной пошлины и дополнительные затраты...

26 03 2026 12:36:26

Кассационная жалоба по административному делу: образец оформления, сроки рассмотрения, размер госпошлины

Кассационная жалоба по административному делу: образец оформления, сроки рассмотрения, размер госпошлины В каких случаях можно подать кассационную жалобу по административному делу? В какие сроки подается? Как составить заявление и какие документы приложить?...

25 03 2026 16:16:41

Денежная материальная помощь многодетным семьям в России: сроки получения и размеры выплат

Денежная материальная помощь многодетным семьям в России: сроки получения и размеры выплат Социальная поддержка многодетным семьям в виде денежных выплат. Порядок получения статуса многодетной семьи и денежных выплат....

24 03 2026 2:21:39

Содержание статьи 10 Закона "О защите прав потребителей": обязанность продавца по предоставлению информации о товаре

Содержание статьи 10 Закона "О защите прав потребителей": обязанность продавца по предоставлению информации о товаре Какую информацию о товаре, работе или услуге должен предоставлять продавец покупателю согласно статье 10 Закона "О защите прав потребителей"?...

23 03 2026 20:39:11

Какие документы нужны для постановки земельного участка на кадастровый учет

Какие документы нужны для постановки земельного участка на кадастровый учет Документы необходимые для постановки участка земли на кадастровый учет: как подать документы, перечень, стоимость и сроки...

22 03 2026 19:15:30

Нотариус в электростали без выходных

Нотариус в электростали без выходных Нотариусы в Электростале Если вы собираетесь срочно оформить доверенность или заключить какой нибудь важный договор, то наша карта нотариусов Электростали...

21 03 2026 4:12:20

Как получить землю от государства бесплатно: кто и при каких условиях может заполучить участок?

Как получить землю от государства бесплатно: кто и при каких условиях может заполучить участок? Ряд льготных категорий может рассчитывать на получение земли от государства бесплатно. Получатель не должен иметь другой недвижимости в собственности....

20 03 2026 9:20:25

Брачный договор как способ защиты при банкротстве

Брачный договор как способ защиты при банкротстве Порядок, сроки, стоимость и условия заключения брачного договора. Как правильно заключить брачный договор, чтобы обезопасить себя в случае банкротства?...

19 03 2026 0:46:47

Заморозка военных пенсий до 2021 года: чего ожидать на самом деле и как принятие нового закона отразится на размере начислений?

Заморозка военных пенсий до 2021 года: чего ожидать на самом деле и как принятие нового закона отразится на размере начислений? Государственная дума продлила заморозку военных пенсий до 2021 года: понижающий коэффициент не будет увеличен и останется на отметке 2019 года....

18 03 2026 14:49:51

Гарантийный срок на товар согласно Гражданскому кодексу РФ: когда начинается и что можно требовать?

Гарантийный срок на товар согласно Гражданскому кодексу РФ: когда начинается и что можно требовать? Гарантийный срок по Гражданскому кодексу РФ: зачем устанавливается гарантийный срок на товар, когда он продлевается и какие права дает?...

17 03 2026 21:24:56

Возможен ли возврат денег за проезд к месту отдыха и обратно? Условия и порядок получения компенсации

Возможен ли возврат денег за проезд к месту отдыха и обратно? Условия и порядок получения компенсации Кто может получить возврат денег за проезд к месту отдыха и обратно? Как составить заявление на получения компенсации, куда и как его подать?...

16 03 2026 7:22:24

Составление претензии по защите прав потребителей: образец заявления, способы вручения и сроки рассмотрения

Составление претензии по защите прав потребителей: образец заявления, способы вручения и сроки рассмотрения Для решения спopного вопроса в досудебном порядке потребителю необходимо направить письменную претензию в адрес продавца. Образец оформления претензии....

15 03 2026 20:15:25

Виды комиссий по осуществлению закупок по 44-ФЗ: состав, функции, порядок работы, образцы положения и заключения

Виды комиссий по осуществлению закупок по 44-ФЗ: состав, функции, порядок работы, образцы положения и заключения Закупочные и экспертные комиссии по 44-ФЗ: правила создания, основные функции комиссий, ответственность за нарушение действующего законодательства....

14 03 2026 12:29:43

Можно ли обменять или вернуть купальник обратно в магазин, если он не подошел по размеру?

Можно ли обменять или вернуть купальник обратно в магазин, если он не подошел по размеру? Можно ли вернуть купальник обратно в магазин? В каких случаях разрешается осуществить возврат в срок до 14 дней, а в каких по истечении 14 дней?...

13 03 2026 18:14:32

Еще:
законы -1 :: законы -2 :: законы -3 :: законы -4 :: законы -5 :: законы -6 :: законы -7 :: законы -8 :: законы -9 :: законы -10 :: законы -11 :: законы -12 ::